أخطاء BitLocker في نظام Windows: الأسباب والحلول

ميزة BitLocker هي أداة تشفير مدمجة في نظام التشغيل Windows يحمي البيانات الموجودة على محركات الأقراص الصلبة ومحركات الأقراص الخارجية. على الرغم من أنها مفيدة لتحسين الأمان، إلا أنها ليست خالية من المشاكل. في هذه المقالة سوف نقوم بتحليل أكثرها شيوعًا أخطاء BitLocker في Windows, أسبابها وأفضل الحلول لكل حالة.

من مشكلات بدء التشغيل إلى الأخطاء عند محاولة تنشيط BitLocker، ستوفر لك هذه المقالة معلومات مفصلة ودليل خطوة بخطوة لحل أي مشاكل التي قد تنشأ مع أداة التشفير هذه. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري معرفة كيفية إدارة محركات الأقراص بشكل صحيح في Windows لتجنب الصراعات التي قد تؤثر على BitLocker.

أخطاء BitLocker في نظام Windows أثناء التنشيط

واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا مع BitLocker هي عدم القدرة على تنشيطه. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب، بما في ذلك تكوينات النظام غير الصحيحة، أو شريحة TPM المعطلة، أو مشاكل نظام الملفات من القرص.

الحل: للتحقق من توافق النظام وتكوينه قبل تمكين BitLocker، يمكنك تجربة ما يلي:

• افتح ال مدير الأجهزة وتحقق ما إذا كان TPM نشطًا.
• إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شريحة TPM، فيمكنك تشغيل BitLocker بدونها عن طريق إعداد محرك أقراص USB كمفتاح.
• تأكد من أن نظام الملفات إنه NTFS، نظرًا لأن BitLocker لا يعمل مع FAT32.

يطلب BitLocker مفتاح الاسترداد باستمرار

يبلغ بعض المستخدمين أن BitLocker يطلب مفتاح الاسترداد في كل إعادة تشغيل، مما قد يكون محبطًا. يحدث هذا عادةً بعد تحديثات البرامج الثابتة أو التغييرات في إعدادات الأجهزة.

الحل: لمنع BitLocker من المطالبة بمفتاح الاسترداد عند كل إعادة تشغيل، اتبع الخطوات التالية:

1. الأول تعطيل وإعادة تمكين BitLocker في الوحدة المتضررة.
2. ثم قم بتشغيل الأمر manage-bde -protectors -disable C: ثم manage-bde -protectors -enable C:.
3. وأخيرا، تحقق من BIOS أن TPM نشط وأن التمهيد الآمن ممكّن.

الخطأ 0x8031004A: تعذر تنشيط BitLocker

يشير هذا الخطأ إلى أن BitLocker لا يمكنه تشفير محرك الأقراص لأنه مشاكل في تكوين TPM أو القسم. لحل هذا الخطأ، يوصى بالتحقق من إعدادات BIOS وحالة القرص الثابت لديك.

الحل: جرب هذه الطرق لحل هذه المشكلة:

• تأكد من أن قسم النظام يحتوي على على الأقل 350 ميجا بايت من المساحة الحرة.
• تحقق من أن تم تحديث BIOS وأن TPM تم تكوينه بشكل صحيح.
• إذا كنت تستخدم قرصًا به مخطط تقسيم MBR، قم بتحويله إلى GPT قبل تمكين BitLocker.

كيفية استرداد الملفات من محرك أقراص مشفر باستخدام BitLocker

إذا نسيت مفتاح استرداد BitLocker ولم تتمكن من الوصول إلى ملفاتك، فلا يزال هناك خيارات لاستعادتها. من الضروري أن يكون لديك خطة احتياطية لتجنب فقدان المعلومات القيمة.

الحل: هناك عدة أشياء يمكنك تجربتها:

• يمكنك العثور على مفتاح الاسترداد في حساب Microsoft الخاص بك أو في ملف محفوظ على محرك أقراص آخر.
• إذا كان لديك النسخ الاحتياطي، استعادة الملفات من هناك.
• استخدم أدوات استرداد البيانات المتخصصة التي تدعم BitLocker.

يُعد BitLocker أداة أمان فعالة، إلا أنه قد يُظهر بعض العيوب في ظروف معينة. إن مفتاح تجنب معظم أخطاء BitLocker في نظام التشغيل Windows هو الحفاظ على تحديث النظام، التحقق من إعدادات TPM والنسخ الاحتياطي لمفتاح الاسترداد. إذا كنت لا تزال تواجه خطأً، فاتبع الخطوات الموضحة هنا لحل المشكلة بشكل فعال.

بالإضافة إلى ذلك، فمن المستحسن أن تستشير حول كيفية فتح محركات الأقراص في Windows، حيث قد يكون هذا مهمًا إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول بسبب BitLocker.

أخيرًا، تذكر أن معرفة إصدارات Windows التي تستخدمها ستساعدك على فهم أي أخطاء BitLocker في Windows بشكل أفضل والتي قد تنشأ، لذا ندعوك إلى استشارة المعلومات حول إصدارات Windows 11.

دانيال تيراسا

محرر متخصص في قضايا التكنولوجيا والإنترنت بخبرة تزيد عن عشر سنوات في الوسائط الرقمية المختلفة. لقد عملت كمحرر ومنشئ محتوى لشركات التجارة الإلكترونية والاتصالات والتسويق عبر الإنترنت وشركات الإعلان. لقد كتبت أيضًا في مواقع الاقتصاد والمالية والقطاعات الأخرى. عملي هو أيضا شغفي. الآن من خلال مقالاتي في Tecnobits، أحاول استكشاف كل الأخبار والفرص الجديدة التي يقدمها لنا عالم التكنولوجيا كل يوم لتحسين حياتنا.