هل يستمع إنستغرام إلى ميكروفونك؟ ما الذي يحدث حقًا؟

تتحدث مع أصدقائك عن رحلات سياحية، واستئجار سيارات، ورحلات جبلية، وسرعان ما يعرض لك إنستغرام إعلانات سفر وسيارات. الفكرة هي أن... الهاتف يستمع إلينا، ويعود مرارا وتكرارا، إلى درجة أنها تبدو لا تقبل الشك بالنسبة للعديد من المستخدمين.

وفي خضم هذه الشكوك، آدم موسيري، رئيس قسم الانستغرام، نشر مقطع فيديو لتفنيد هذه الأسطورة: التطبيق لا يقوم بتفعيل الميكروفون بدون إذنيأتي التفسير فقط عندما ميتا تبلغ بذلك، ابتداءً من شهر ديسمبر، ستستخدم المحادثات مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها لضبط التوصيات والإعلانات في الأسواق المختلفة (لم يتم تطبيقها بعد في الاتحاد الأوروبي)، وهو تداخل زمني أدى إلى تأجيج النقاش.

ينفي موسيري التنصت على المكالمات الهاتفية ويوضح لماذا تبدو الإعلانات وكأنها تخمنك

لقد كان المدير صريحًا: الاستماع إلى المحادثات سرًا سيكون بمثابة انتهاك الخصوصية، بالإضافة إلى كونها غير واقعية من الناحية التقنية. إبقاء الميكروفون مفتوحًا طوال الوقت يُستنزف البطارية، وعلى أنظمة iOS وAndroid، سيتم عرض المؤشرات المرئية أن الميكروفون نشط.

ثم، كيف يتناسب هذا الشعور بأن "عقلي قد تمت قراءته"؟ ويشير موسيري إلى السيناريوهات الشائعة التي، مجتمعة، تؤدي إلى ظهور إعلانات عالية الجودة.لا يوجد سحر: هناك بيانات واحتمالية.

وفقًا لمدير Instagram، غالبًا ما يكون هناك إشارة سابقة أو غير مباشرة تشرح الاستهداف: بحث حديث، أو زيارة لموقع ويب، أو اهتمامات ببيئتك، أو الإعلان موجود بالفعل ولم تسجله بوعي.

هذه هي التفسيرات الأكثر شيوعًا للحالات التي تبدو "غامضة": الذاكرة الانتقائية، التعرض السابق، تأثير الدائرة القريبة و، أحيانا، فرصة محضة.

• لقد قمت بالفعل بالبحث أو النقر على شيء ذي صلة ولا تتذكره..
• شخص ما في بيئتك (أو مع ملف تعريف مماثل) أبدى اهتماما ويأخذها النظام كإشارة.
• لقد رأيت الإعلان من قبل ولم تلاحظه.لكنها ظلت عالقة في ذهنك دون أن تدرك ذلك.
• صدفة:حدثان متقاربان في الزمن يربطهما عقلك.

الأذونات والتحذيرات التي تظهر على الشاشة والدراسات: ما تقوله الحقائق

في الهواتف المحمولة اليوم، يحتاج أي تطبيق إلى إذن صريح لاستخدام الميكروفون، مثل عندما ترسل الرسائل الصوتية على Instagram على الكمبيوتر الشخصيبالإضافة إلى ذلك، يعرض النظام نقطة/مؤشرًا عند الاستخدام. هذه التنبيهات، بالإضافة إلى تأثير الاستماع المستمر على البطارية، سيجعل من الصعب جدًا إخفاءه شيء من هذا القبيل دون أن يلاحظه المستخدم.

وقد خضعت هذه القضية أيضًا لتحليل أكاديمي. ففي عام ٢٠١٧، درس باحثون في جامعة نورث إيسترن أكثر من 17.000 تطبيق أندرويد (بما في ذلك تطبيقات فيسبوك) بحثًا عن عمليات تفعيل سرية للميكروفون. بعد أشهر من الاختبارات، لم يعثروا على أي دليل على وجود تنصت سري، مع أنهم عثروا على آليات أخرى لجمع البيانات.

موقف الشركة ليس جديدًا. ففي عام ٢٠١٦، صرّحت فيسبوك بأنها لا تستخدم الميكروفون لاختيار الإعلانات أو تعديل المحتوى، وبعد سنوات، مارك زوكربيرج نفى هذه الممارسة أمام الكونجرس الأمريكي. ومنذ ذلك الحين، حافظت ميتا على نفس النهج في وثائقها العامة.

وفي هذا السياق، فإن فكرة "هاتفي يستمع" تتغذى على دقة الإعلانات الحديثة والتحيزات المعرفية مثل التحيز التأكيدينتذكر الإعلانات الجذابة وننسى آلاف الإعلانات غير ذات الصلة التي تجاهلناها.

إذا لم يستمع إليك فكيف يضربك بالإعلانات؟

المفتاح في مجموعة من الإشارات: ما تفعله على Instagram (عمليات البحث، والحسابات التي تتابعها، والمنشورات التي تتفاعل معها، ووقت المشاهدة)، والرسم البياني الاجتماعي (اهتمامات الأصدقاء والملفات الشخصية المشابهة)، والنشاط خارج التطبيق عبر البكسلات وملفات تعريف الارتباط والروابط التي تسمح لك بإسناد الزيارات والمشتريات.

يشارك المعلنون الأحداث من مواقعهم الإلكترونية وتطبيقاتهم (مثل المنتجات التي تمت مشاهدتها أو إضافتها إلى سلة التسوق) مع Meta. باستخدام هذه المعلومات، يمكن لـ Instagram تنفيذ استراتيجيات مثل الجماهير المخصصة و الجمهور المتشابه، الذين يجدون أشخاصًا "مشابهين" للعملاء الحاليين استنادًا إلى أنماط السلوك والتركيبة السكانية.

تشرح هذه الآلية سبب حديثك عن موضوع ما اليوم ثم رؤيتك لإعلان ذي صلة لاحقًا: ربما تكون الإشارة الحقيقية قد وُلدت سابقًا (في تصفحك أو في محيطك)، ويبدو أن العلاقة السببية تكمن في الميكروفون. ومن الممكن أيضًا أن لقد كنت قد رأيت ذلك بالفعل بالمرور، وهذا الانطباع الكامن من شأنه أن يؤدي إلى إثارة المحادثة.

في نظر المستخدم، تبدو النتيجة حدسًا مزعجًا. ولكن من منظور إعلاني، إنه عبور البياناتالنماذج التنبؤية، والإسناد، هي ما يُحدِث هذا التأثير. الاستماع إلى الصوت سيكون مُرهِقًا ومُكلفًا ومُحفوفًا بالمخاطر مُقارنةً بنظام يعمل بالفعل بدونه.

Meta AI: محادثات مع المساعد والتخصيص الجديد

أعلنت شركة ميتا أنها ستدمج اعتبارًا من شهر ديسمبر التفاعلات مع مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك كإشارة إضافية لتخصيص التوصيات والإعلانات في مناطق مختلفة. وتوضح الشركة أن هذا التغيير لن ينطبق في الاتحاد الأوروبي في الوقت الحالي، حيث تكون اللوائح أكثر تقييدًا.

وقد تم اتخاذ هذا الإجراء أحيا النقاش حول الحدود والشفافيةمع أن هذا لا يعني استخدام الميكروفون دون إذن، إلا أنه يضيف طبقة بيانات إضافية تُغذّي استهدافك. ستكون الإعدادات متاحة في بعض المناطق، ولكن لن يكون هناك دائمًا خيار الانسحاب الكامل من هذا الاستخدام الإعلاني، كما تقدمت به الشركة نفسها.

السياق واضح: بدون الحاجة إلى الصوت، تحتوي المنصة بالفعل على إشارات كافية لضبط الحملاتمع الذكاء الاصطناعي، تكتسب التخصيصات مدخلات جديدة، التحدي يكمن في شرح ما يتم جمعه، وكيف، ولماذا، وتقديم ضوابط مفهومة للمستخدم العادي..

إن فكرة أن Instagram "يستمع" إليك سراً تفقد قوتها مقارنة بالصورة الكاملة: الأذونات المرئية، والدراسات دون دليل على الاستماع، ونظام بيئي إعلاني يتغذى على مسارات رقمية متعددةإن المصادفة والذاكرة وقوة التجزئة تفسر الكثير مما نعتبره "سحرًا".

ألبرتو نافارو

أنا من عشاق التكنولوجيا وقد حول اهتماماته "المهووسة" إلى مهنة. لقد أمضيت أكثر من 10 سنوات من حياتي في استخدام التكنولوجيا المتطورة والتعديل على جميع أنواع البرامج بدافع الفضول الخالص. الآن تخصصت في تكنولوجيا الكمبيوتر وألعاب الفيديو. وذلك لأنني منذ أكثر من 5 سنوات أكتب لمواقع مختلفة حول التكنولوجيا وألعاب الفيديو، وأقوم بإنشاء مقالات تسعى إلى تزويدك بالمعلومات التي تحتاجها بلغة مفهومة للجميع.

إذا كان لديك أي أسئلة، فإن معرفتي تتراوح بين كل ما يتعلق بنظام التشغيل Windows وكذلك Android للهواتف المحمولة. والتزامي تجاهك هو أنني على استعداد دائمًا لقضاء بضع دقائق ومساعدتك في حل أي أسئلة قد تكون لديكم في عالم الإنترنت هذا.