الانستقرام لا يفتح؟ 7 أشياء يمكنك القيام بها
في الوقت الحاضرأصبح Instagram أحد أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية مع ملايين المستخدمين النشطين. ومع ذلك، في بعض الأحيان نواجه مشكلة عدم فتح التطبيق بشكل صحيح. قد يكون هذا الإزعاج محبطًا، خاصة إذا كان لدينا حساب نشط ونريد الاستمتاع بجميع الوظائف التي توفرها المنصة. إذا وجدت نفسك في هذا الموقف، فلا تقلق. في هذا المقال نقدم لك 7 أشياء يمكنك القيام بها لحل هذه المشكلة والعودة للاستمتاع بالانستقرام دون أي انتكاسات.
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت:
قبل الذعر، من المهم التحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت لدينا يعمل بشكل صحيح. قد تكون مشكلة الاتصال هي السبب وراء عدم فتح Instagram. تأكد من أنك متصل بـ شبكة wifi مستقرة أو لديها إشارة بيانات جيدة على جهازك المحمول.
2. أعد تشغيل التطبيق:
في بعض الأحيان، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل التطبيق البسيطة إلى حل هذه المشكلة. أغلق Instagram تمامًا وأعد فتحه بعد بضع ثوانٍ. سيسمح هذا للتطبيق بالتحديث، وفي كثير من الحالات، حل أي أخطاء كانت تمنعه من العمل بشكل صحيح.
3. حدث التطبيق:
يعد الحفاظ على تحديث Instagram أمرًا ضروريًا لضمان حسن سير العمل. الوصول إلى متجر التطبيقات من جهازك الهاتف المحمول وتحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة لـ Instagram. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار متوفر، حيث يتضمن هذا عادةً تحسينات في الأداء وحلول للأخطاء المحتملة.
4. حرر مساحة على جهازك:
إذا كان جهازك المحمول يحتوي على مساحة تخزين قليلة متاحة، فقد يؤثر ذلك على الأداء السليم لـ Instagram. حذف أو نقل الملفات غير الضرورية، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو التطبيقات التي لا تستخدمها. من خلال تحرير مساحة، ستسمح للتطبيق بالحصول على المزيد من الذاكرة للتحميل بشكل صحيح.
5. احذف التطبيق وأعد تثبيته:
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى حذف Instagram بالكامل وإعادة تثبيته. تذكر أن حذف التطبيق سيؤدي أيضًا إلى حذف البيانات والإعدادات المحفوظة، لذا يُنصح بالقيام بذلك النسخ الاحتياطي مقدمًا إذا كنت تريد الاحتفاظ بشيء محدد.
6. تحقق من حسابك:
في بعض المناسبات، قد يطلب منك Instagram التحقق من حسابك بسبب نشاط مشبوه أو انتهاكات لسياساته. إذا كنت تشك في أن هذا قد يكون سبب المشكلة، فادخل إلى بريدك الإلكتروني المرتبط بـ Instagram وتحقق مما إذا كنت قد تلقيت أي رسائل أو تعليمات لحل المشكلة.
7. اتصل بالدعم الفني في Instagram:
إذا لم يتم فتح Instagram بعد تنفيذ جميع الخطوات السابقة، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للمنصة. سيكونون قادرين على تقديم المساعدة الشخصية لك وإرشادك خلال الحلول الممكنة التي تناسب حالتك الخاصة.
- الأسباب المحتملة لعدم فتح Instagram
إذا كنت مستخدمًا نشطًا لـ Instagram، فمن المحتمل أنك واجهت في وقت ما الموقف الصعب المتمثل في عدم فتح التطبيق. لا داعي للذعر على الفور، فهي موجودة عدة أسباب محتملة لهذه المشكلة الشائعة. وبعد ذلك سنذكر بعضًا منها حتى تتمكن من حلها.
1. مشاكل الاتصال بالإنترنت: أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم فتح Instagram هو اتصال إنترنت ضعيف أو غير مستقر. تأكد من أن لديك اتصالًا مستقرًا وجيد الجودة لتتمكن من الوصول إلى التطبيق دون مشاكل.
2. مشاكل التخزين: هناك عامل آخر يمكن أن يمنع الوصول إلى Instagram وهو نقص مساحة التخزين على جهازك. إذا كان لديك انخفاض في الذاكرة المتوفرة، فقد لا يكون لدى التطبيق مساحة كافية للتشغيل بشكل صحيح. حاول تحرير مساحة عن طريق حذف التطبيقات غير الضرورية أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك.
3. التحديثات المعلقة: في بعض الأحيان، لا يتم فتح Instagram نظرًا لوجود تحديثات معلقة عليه. متجر التطبيقات. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Instagram لتجنب التعارضات. تحقق من متجر التطبيقات للحصول على التحديثات وقم بتنزيل أحدث إصدار متاح.
- التحقق من الاتصال بالإنترنت
تحقق من الاتصال بالإنترنت
إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل Instagram على جهازك، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة مستقرة وبسرعة جيدة. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح متصفح على جهازك والتصفح بشكل مختلف المواقع للتحقق مما إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح. إذا كان التصفح بطيئًا أو لا يقوم بتحميل المواقع، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات في الاتصال. في هذه الحالة، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك، أو تحقق من إعدادات الشبكة على جهازك، أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
بالإضافة إلى التحقق من اتصالك بالإنترنت، يمكنك أيضًا المحاولة أعد تشغيل جهازك. في بعض الأحيان مشاكل بسيطة في OS أو في إعدادات الشبكة يمكن أن يسبب فشلًا في تنفيذ التطبيقات مثل Instagram. يمكن أن تساعد إعادة التعيين في حل هذه المشكلات عن طريق إعادة تعيين الاتصال ومسح أي ذاكرة تخزين مؤقت أو إعدادات غير صحيحة. بمجرد إعادة تشغيل جهازك، حاول فتح Instagram مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.
الحل الآخر الممكن هو تحديث تطبيق Instagram. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق، حيث تتضمن التحديثات غالبًا إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء. انتقل إلى متجر التطبيقات بجهازك (مثل Google Play Store أو App Store) وابحث عن تطبيق Instagram. في حالة توفر تحديث، قم بتنزيله وتثبيته. بعد التحديث، حاول فتح التطبيق وتأكد من حل المشكلة.
- أعد تشغيل تطبيق إنستغرام
إذا كنت تواجه صعوبات في فتح تطبيق Instagram على جهازك، فلا تقلق. هناك العديد من الحلول التي يمكنك تجربتها "لإصلاح هذه المشكلة". التالي نقدم لكم 7 أشياء يمكنك القيام بها لإعادة تشغيل تطبيق Instagram والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح مرة أخرى.
1. أغلق التطبيق وأعد فتحه: في بعض الأحيان، قد يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه إلى حل المشكلة. للقيام بذلك، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة (إذا كنت تستخدم جهاز iOS) أو اضغط على زر الصفحة الرئيسية مرتين بسرعة واسحب لأعلى (إذا كنت تستخدم جهاز Android). ثم ابحث عن تطبيق Instagram واسحب لأعلى لإغلاقه. بعد بضع ثوانٍ، أعد فتح التطبيق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.
2. أعد تشغيل جهازك: في بعض الأحيان، قد تكون إعادة تشغيل جهازك هي الحل عندما لا يفتح التطبيق بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. بمجرد إعادة تشغيل جهازك بالكامل، حاول فتح تطبيق Instagram لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
3. تحديث التطبيق: قد يكون لديك إصدار قديم من تطبيق Instagram، مما قد يسبب مشكلات في الأداء. انتقل إلى متجر التطبيقات (Apple Store على أجهزة iOS أو متجر Google Play على أجهزة Android) وتحقق من آخر تحديث لـ Instagram. في حالة توفر تحديث، حدد »تحديث» لتثبيته. بعد التحديث، حاول فتح التطبيق مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
– تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث
قم بتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار
يعد التحقق دوريًا مما إذا كانت هناك تحديثات متاحة لتطبيق Instagram أمرًا أساسيًا للحفاظ على عمله على النحو الأمثل. التحديث إلى الإصدار الأحدث يمكن إصلاح الأخطاء المحتملة وتحسين أداء التطبيق. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
1. تحقق مما إذا كانت التحديثات متوفرة في متجر التطبيقات الخاص بك. سواء في متجر تطبيقات iOS وفي متجر Play على نظام Android، ستجد قسم "التحديثات" حيث يمكنك معرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة لـ Instagram. في حالة توفر تحديث، ما عليك سوى النقر على الزر المقابل لإجراء التحديث.
2. تحقق من إصدار التطبيق المثبت على جهازك. انتقل إلى إعدادات جهازك وابحث عن قسم التطبيقات أو التطبيقات المثبتة. ابحث عن Instagram في القائمة وانقر عليه لعرض معلومات التطبيق. تحقق مما إذا كان الإصدار المثبت يطابق أحدث إصدار متوفر. إذا لم يكن كذلك، فمن المستحسن تحديثه.
3. فكر في إعادة تشغيل جهازك. في بعض الأحيان، قد تؤدي إعادة تشغيل جهازك ببساطة إلى إصلاح أعطال التطبيق. أغلق Instagram تمامًا، وأوقف تشغيل جهازك وأعد تشغيله بعد بضع ثوانٍ. حاول فتح التطبيق مرة أخرى وتحقق من استمرار المشكلة.
تذكر، يعد الحفاظ على تحديث تطبيق Instagram أمرًا ضروريًا للاستمتاع بجميع الميزات والتحسينات الجديدة التي يطرحها المطورون بانتظام. تأكد أيضًا من أن لديك مساحة تخزين كافية على جهازك لتتمكن من إجراء التحديث دون مشاكل.
– مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram
مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram
واجه العديد من مستخدمي Instagram موقفًا محبطًا لعدم قدرتهم على فتح التطبيق على أجهزتهم المحمولة. إذا كنت منهم فلا تقلق، فهنا أعرض بعض الحلول التي قد تحل المشكلة. أحد الأشياء الأولى التي يمكنك تجربتها هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram. الذاكرة المؤقتة هي مساحة تخزين مؤقتة يستخدمها التطبيق لتسريع تشغيله. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن أن تتراكم ذاكرة التخزين المؤقت هذه بيانات فاسدة أو قديمة، مما قد يمنع Instagram من الفتح بشكل صحيح.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram على جهاز Android، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات جهازك وحدد "التطبيقات".
- ابحث عن »Instagram» وحددها في قائمة التطبيقات المثبتة.
- حدد الخيار »التخزين» ثم «مسح ذاكرة التخزين المؤقت».
- أعد تشغيل جهازك وحاول فتح Instagram مرة أخرى.
في حالة أجهزة iOS، تكون العملية مشابهة:
- انتقل إلى إعدادات جهازك وحدد »عام».
- ابحث عن "تخزين iPhone" أو "تخزين iPad" وحدده.
- ابحث عن "Instagram" وحدده في قائمة التطبيقات.
- اضغط على خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ثم أعد تشغيل جهازك.
بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، حاول فتح Instagram مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا. إذا استمر الخطأ، فلا تقلق، فلا يزال هناك المزيد من الأشياء التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة. تذكر أن هذه الحلول عامة وقد تختلف حسب الجهاز وإصدار Instagram الذي تستخدمه.
- إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته
:
إذا كنت تواجه صعوبات عند محاولة فتح تطبيق Instagram على جهازك، فإن الحل الفعال هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. يمكن أن تساعد هذه العملية في حل المشكلات الفنية المختلفة التي قد تؤثر على أدائك. اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته:
- إلغاء تثبيت Instagram: على جهازك، انتقل إلى الإعدادات وابحث عن قسم التطبيقات. ابحث عن تطبيق Instagram في القائمة وحدد "إلغاء التثبيت". قم بتأكيد إلغاء التثبيت عندما يُطلب منك ذلك.
- إعادة تثبيت الانستقرام: افتح متجر التطبيقات المناسب لجهازك (App Store لنظام iOS أو متجر Google Play لأجهزة الأندرويد). ابحث عن تطبيق Instagram، ثم حدد "تثبيت" وانتظر حتى يكتمل التنزيل والتثبيت.
- تسجيل الدخول مرة أخرى: بمجرد إعادة تثبيت Instagram، افتحه واتبع الخطوات لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.
يعد إلغاء تثبيت Instagram وإعادة تثبيته أحد أبسط الحلول وأكثرها فعالية لحل المشكلات المتعلقة بفتح التطبيق، وستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى تنزيل إصدار محدث قد يصلح الأخطاء السابقة أو تعارضات الأداء. ومع ذلك، تأكد من حفظ أي بيانات أو محتوى مهم قبل إلغاء تثبيت التطبيق، حيث ستتم إزالته بالكامل من جهازك.
– التحقق من وجود مشاكل في خوادم Instagram
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى Instagram، فمن المحتمل أن الخوادم تواجه مشكلة ما. للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلات في خوادم Instagram، هناك العديد من الإجراءات التي يمكنك اتخاذها.
1. التحقق من حالة الخوادم: هناك العديد من الأدوات عبر الإنترنت التي تتيح لك التحقق من حالة خوادم Instagram. ستمنحك هذه الأدوات معلومات في الوقت الفعلي حول أداء الخوادم وما إذا كان هناك أي نوع من الفشل فيها.
2. استشر الشبكات الاجتماعية: هناك طريقة أخرى للتأكد من وجود مشاكل على خوادم Instagram الشبكات الاجتماعية. تفضل بزيارة الملفات الشخصية الرسمية على Instagram على منصات مثل Twitter، حيث ينشرون بشكل عام معلومات حول أي انقطاعات أو صيانة مجدولة. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من معرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يواجهون مشكلات مماثلة.
3. الاتصال بالدعم الفني: إذا لم تجد أي معلومات حول "المشكلات الموجودة على خوادم Instagram"، بعد إجراء الفحوصات السابقة، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني. سيكون بمقدورهم تقديم المساعدة المباشرة لك وتأكيد ما إذا كان هناك أي حادث أو مشكلة معينة تؤثر على وصولك إلى المنصة.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.