- أوقفت شركة مايكروسوفت فجأة بيع الأفلام والبرامج التلفزيونية على أجهزة Xbox وWindows.
- يحتفظ المستخدمون بالقدرة على الوصول إلى مشترياتهم السابقة، ولكن لا يمكنهم شراء عناوين جديدة.
- لا يُسمح باسترداد الأموال أو نقل المحتوى إلى منصات أخرى.
- يظل الدعم الفني متاحًا، على الرغم من أن مستقبل الوصول إلى المكتبات المشتراة غير مؤكد.
بشكل غير متوقع، أوقفت شركة مايكروسوفت إمكانية شراء أو استئجار الأفلام والمسلسلات. من خلال متجرها الرقمي على Xbox وWindows. منذ 18 يوليو، المستخدمين لم يعد لديهم خيار شراء هذا النوع من المحتوى على Microsoft المتجر، سواء على لوحات التحكم أو أجهزة الكمبيوتر.
وقد فاجأت الأخبار أصحاب أجهزة العلامة التجارية، الذين يتساءلون الآن ماذا سيحدث للأفلام والمسلسلات التي تراكمت لأكثر من عقد من الزمان؟.
خدمة تقول وداعًا بعد أكثر من عقد من التشغيل
لمدة 12 عامًا، تم تطبيق الأفلام والتلفزيون كانت مايكروسوفت هي القناة المفضلة للشركة لتقديم شراء وتأجير المحتوى السمعي البصري، مُوَضِّحةً نفسها كبديلٍ لشركاتٍ عملاقةٍ أخرى في هذا القطاع. ومع ذلك، لم يُحقِّق المشروع النجاحَ المتوقع، ويعود ذلك جزئيًا إلى أسعار مرتفعة ومرونة محدودة المنصة مقارنةً بالمنافسة. الوجود الهائل لخدمات البث، مثل Netflix أو Disney+ أو Prime Video أو Apple TVوقد انتهى الأمر إلى تهميش نموذج الشراء الرقمي لصالح الوصول عن طريق الاشتراك.
رغم أن أوضحت شركة مايكروسوفت أنه لن يكون من الممكن شراء أفلام أو مسلسلات جديدة. في المتجر، سيظل العملاء الذين لديهم بالفعل عناوين في مكتبتهم قادرين على الوصول إليها. سيظل المحتوى الذي تم شراؤه مسبقًا متاحًا في تطبيق الأفلام والتلفزيون، سواءً على Xbox أو على أجهزة Windows 10 و11. مع ذلك، لإعادة إنتاج المشتريات سيكون من الضروري استخدام التطبيق الرسمي، ولا يوجد خيار لنقل المحتوى إلى خدمات أخرى أو تنزيله لتشغيله على منصات أخرى.
لن يكون هناك استرداد للمبالغ المدفوعة ولكن سيكون هناك دعم فني.
الشركة التي أسسها أكد بيل جيتس أنه لن يقدم أي استرداد للأموال. بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها سابقًا، ولا يُتوقع أي تعويض لمن اعتمدوا على نظام مايكروسوفت كمكتبتهم الرقمية الأساسية. سيظل بإمكان المستخدمين طلب الدعم الفني إذا واجهوا مشاكل في محتواهم، لكن الشركة لم تُحدد أي تفاصيل بشأن الموعد النهائي المُحتمل لمنح حق الوصول إلى المشتريات السابقة. مستقبل الوصول في الهواء، اعتمادًا على استمرارية الخدمة السحابية.
إغلاق المتجر يعني أن اختفت أقسام الأفلام والمسلسلات التلفزيونية من متجر Microsoft و Xbox.مع أنه في بعض الحالات، قد تبقى أقسام فارغة سيتم حذفها في التحديثات المستقبلية. يضع هذا القرار المستخدمين في موقف مألوف: غالبًا ما يرتبط شراء المحتوى الرقمي بتراخيص مؤقتة، مما يمنعهم من التمتع بملكية كاملة ودائمة. وبذلك تنضم مايكروسوفت إلى شركات التكنولوجيا الأخرى التي تخلت عن نموذج المبيعات الفردي.، تكرار النمط الذي شوهد في عام 2017 مع نهاية Groove Music.
يعكس سحب هذه الوظيفة تغييرًا في الصناعة، حيث يتم الاستحواذ على الأفلام والمسلسلات لحفظها في مكتبة رقمية يفسح المجال لمنصات الاشتراكتقترح الشركة الآن على مستخدميها اللجوء إلى خدمات أخرى مثل Apple TV وPrime Video وFandango at Home. يأتي هذا القرار في وقتٍ مضطربٍ للغاية بالنسبة لشركة التكنولوجيا، المنغمسة في... تسريحات العمال الأخيرة، إعادة الهيكلة في قسم الترفيه الخاص بها الخلافات الأخرى.
من المهم ملاحظة أنه على الرغم من أنه يمكن للمستخدمين الاستمرار في الاستمتاع بمشترياتهم السابقة أثناء نشاط التطبيق، لا يتم ضمان استمرارية هذا الوصولويستمر الاتجاه نحو نماذج البث والاشتراك في اكتساب المزيد من القوة، مما يمثل تحولاً كبيراً في الطريقة التي تتعامل بها الشركات والمستهلكون مع المحتوى السمعي البصري.
أنا من عشاق التكنولوجيا وقد حول اهتماماته "المهووسة" إلى مهنة. لقد أمضيت أكثر من 10 سنوات من حياتي في استخدام التكنولوجيا المتطورة والتعديل على جميع أنواع البرامج بدافع الفضول الخالص. الآن تخصصت في تكنولوجيا الكمبيوتر وألعاب الفيديو. وذلك لأنني منذ أكثر من 5 سنوات أكتب لمواقع مختلفة حول التكنولوجيا وألعاب الفيديو، وأقوم بإنشاء مقالات تسعى إلى تزويدك بالمعلومات التي تحتاجها بلغة مفهومة للجميع.
إذا كان لديك أي أسئلة، فإن معرفتي تتراوح بين كل ما يتعلق بنظام التشغيل Windows وكذلك Android للهواتف المحمولة. والتزامي تجاهك هو أنني على استعداد دائمًا لقضاء بضع دقائق ومساعدتك في حل أي أسئلة قد تكون لديكم في عالم الإنترنت هذا.