مفتاح Windows لا يعمل: الأسباب والاختبارات وجميع الحلول

مفتاح ويندوز هو اختصار صغير للعديد من الوظائف السريعة على جهاز الكمبيوتر. مع أن استخدامه ليس ضروريًا للاستخدام اليومي، إلا أن فقدانه يحد من إمكانيات عديدة. لكن لا تقلق، إذا لم يعمل مفتاح Windows، هناك حلول.

في هذه المقالة قمنا بتجميع الأسباب، من الأخطاء الأكثر سخافة إلى الأسباب الأكثر تعقيدًا، وبالطبع حلول يمكننا تطبيقها في كل حالة. كل ذلك لتتمكن من استعادة التحكم بلوحة المفاتيح وجهاز الكمبيوتر.

لماذا قد يتوقف مفتاح Windows عن العمل

قبل أن نبدأ العمل، من المهم أن نفهم من أين قد تأتي المشكلةعندما لا يعمل مفتاح Windows، فقد يكون ذلك بسبب ما يلي:

• عطل مادي في لوحة المفاتيح أو المفتاح نفسه، غالبًا بسبب الأوساخ أو التآكل أو كسر الآلية.
• إلغاء تكوين نظام التشغيل، عادة ما يكون ذلك بسبب التحديثات، أو برامج التشغيل الفاسدة، أو تغييرات التسجيل، أو البرامج المثبتة.
• القفل باستخدام مجموعات مفاتيح خاصة، شائع في لوحات مفاتيح الألعاب أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة ذات أوضاع "اللعبة".
• مشاكل إضافية في البرامج مثل الفيروسات، أو برامج سرقة المفاتيح، أو أخطاء تحميل مستكشف الملفات، أو الصراعات بعد التحديثات الأخيرة.

قد يحدث عدم استجابة مفتاح ويندوز دون سابق إنذار. أُضيفت إمكانية أن تتضمن بعض لوحات المفاتيح، وخاصة تلك المصممة للاعبين أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة، زرًا أو مجموعة لإلغاء تنشيطها. وبالتالي تجنب ضغطات المفاتيح غير المقصودة أثناء اللعبة.

التشخيص الأولي: هل هي مشكلة جسدية أم برمجية؟

الخطوة الأولى هي تحديد ما إذا كنا نواجه مشكلة في الأجهزة (لوحة المفاتيح معطلة) أو مشكلة في البرنامج (نظام التشغيل Windows أو بعض البرامج يمنعها). الشيء الأكثر عملية في هذه المرحلة هو استخدام أدوات مثل اختبار لوحة المفاتيح، موقع ويب بسيط وفعال للتحقق من اكتشاف الضغط على مفتاح Windows.

استخدم هذا الموقع لاختبار مفتاح ويندوز. إذا رأيته يضيء عند الضغط عليه، فالمشكلة برمجية؛ وإلا، فمن المرجح أن لوحة المفاتيح تالفة. تذكر أيضًا أن تقوم باختبارها في برامج أخرى، بل وحتى توصيل لوحة مفاتيح أخرى لاستبعاد الأعطال المادية..

المادة ذات الصلة:

جميع اختصارات لوحة المفاتيح المخفية في نظام التشغيل Windows والتي تحتاج إلى معرفتها

طرق إصلاح فشل مفتاح Windows

استنادًا إلى مقالاتنا الأعلى تصنيفًا، إليك دليل مفصل لجميع الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها عندما لا يعمل مفتاح Windows، من الأبسط إلى الأكثر تقدمًا:

1. تنظيف لوحة المفاتيح

يعتبر تراكم الأوساخ أحد الأسباب الكلاسيكية التي يتم تجاهلها بسهولة.، خاصةً على لوحات مفاتيح أجهزة الكمبيوتر المحمولة (مفاتيح المقص) ولوحات المفاتيح الميكانيكية. اقلب لوحة المفاتيح ورجّها برفق. استخدم فرشاة طلاء ناعمة أو عبوة هواء مضغوط لإزالة الوبر والغبار. إن أمكن، انزع غطاء المفتاح ونظّفه بقطعة قطن جافة. في لوحات المفاتيح الخارجية، يعد إزالة المفاتيح أمرًا بسيطًا وفعالًا للغاية.في أجهزة الكمبيوتر المحمولة، استخدم الهواء المضغوط من الجانبين.

2. التحقق من أوضاع قفل مفاتيح Windows وتعطيلها

العديد من لوحات المفاتيح، وخاصة نماذج الألعاب وبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة، قم بحظر مفتاح Windows باستخدام زر معين أو مجموعات مثل Fn+Win، Fn+F2 أو Fn+F6ابحث عن رمز القفل أو عصا التحكم على لوحة المفاتيح الخاصة بك. قم بمراجعة الدليل أو الملصقات الموجودة على لوحة المفاتيح نفسها. لتحديد موقع الاختصار.

لا تنسَ التحقق من وجود أي برامج مساعدة من الشركة المصنعة للوحة المفاتيح لديك. تتيح لك هذه البرامج تعطيل المفتاح تلقائيًا أثناء اللعب. يمكنك أيضًا الاطلاع على هذه المقالة. كيفية تعطيل مفتاح الويندوز على لوحة المفاتيح، إذا كنت تشك في أنه تم حظره بواسطة بعض تكوينات النظام أو البرنامج.

3. قم بتعطيل "وضع اللعبة" في نظام التشغيل Windows وعلى لوحة المفاتيح

يتضمن نظام التشغيل "وضع اللعب" الخاص به، والذي قد يُسبب تعارضات. لتعطيله:

• انتقل إلى قائمة ابدأ > الإعدادات > الألعاب.
• انتقل إلى "وضع اللعبة" وأوقف تشغيله.

في لوحات المفاتيح المصممة للألعاب، ابحث عن مؤشر LED أو "وضع اللعبة" وتأكد من إيقاف تشغيله.

4. أعد تثبيت أو تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

هل مفتاح ويندوز لا يعمل؟ أحيانًا تكون المشكلة في برامج التشغيل. لإعادة تثبيتها:

• انقر بزر الماوس الأيمن على زر "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
• قم بتوسيع قسم "لوحات المفاتيح"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح لديك، وحدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
• أعد تشغيل الكمبيوتر حتى يتمكن Windows من إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا.

من الجيد أيضًا التحقق من تحديثات Windows: حيث يمكنها إصلاح مشكلات التوافق بعد التصحيحات الأخيرة.

5. جرب حساب مستخدم Windows آخر

قد يؤدي تلف الملف الشخصي إلى تجميد المفاتيح. حاول إنشاء حساب جديد:

• ابدأ > الإعدادات > الحسابات > العائلة والمستخدمون الآخرون > إضافة مستخدم آخر.
• حدد "ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص"، ثم "إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft".

إذا كان المفتاح يعمل في الملف الشخصي الجديد، فقم بنقل ملفاتك واستخدم الحساب الجديد.

6. تعطيل "تصفية المفاتيح" و"مفاتيح الالتصاق"

قد تتداخل خيارات الوصول في Windows مع لوحة المفاتيح. للتحقق:

• انتقل إلى لوحة التحكم > سهولة الوصول > تغيير طريقة عمل لوحة المفاتيح.
• قم بتعطيل "تمكين مفاتيح التصفية" و"تمكين المفاتيح الثابتة".

اضغط على "تطبيق" ثم "موافق". حاول الضغط على المفتاح مرة أخرى.

7. أعد تعيين مفتاح Windows إلى مفتاح آخر

إذا كان العطل ماديًا وليس لديك لوحة مفاتيح أخرى، لحل الموقف الذي لا يعمل فيه مفتاح Windows، يمكنك استخدام SharpKeys أو تطبيقات مماثلة لإعادة تعيين وظيفة Windows إلى مفتاح آخر نادر الاستخدام (<>، ç، إلخ.). العملية بسيطة ويتم تطبيق التغييرات على السجل.

8. تحقق من سجل Windows

قد تؤدي بعض إعدادات التسجيل إلى حظر المفتاح. قم بعمل نسخة احتياطية قبل لمس أي شيء. افتحه مثل هذا:

• اكتب "regedit" في مربع البحث وافتح محرر التسجيل.
• انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
• إذا رأيت "خريطة Scancode"، فاحذفها.
• أغلق المحرر وأعد تشغيله.

9. تحليل النظام باستخدام SFC وDISM

لقد جربت كل شيء، وما زال مفتاح Windows لا يعمل. حان الوقت لاستخدام أداتين مدمجتين قويتين لإصلاح الملفات التالفة:

• قم بتشغيل "موجه الأوامر" كمسؤول واكتب SFC / SCANNOWانتظر حتى ينتهي ثم أعد التشغيل.
• إذا لم ينجح الأمر، استخدم استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / StartComponentCleanup seguido دي Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth وأعد تشغيله مرة أخرى.

10. استخدم PowerShell لاستعادة وظائف Windows

افتح PowerShell كمسؤول وقم بتشغيل:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت مكونات Windows القياسية التي قد تتأثر. بعد الانتهاء، أعد تشغيل الجهاز.

المادة ذات الصلة:

كيفية إصلاح لوحة المفاتيح التي تم تكوينها بشكل خاطئ في نظام التشغيل Windows

11. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن للبرامج الضارة اختطاف المفاتيح أو حظر الوظائف. قم بإجراء فحص كامل باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المعتاد لديك أو برنامج Windows Defender:

• الإعدادات > التحديث والأمان > أمان Windows > الحماية من الفيروسات والتهديدات.
• اختر "الفحص الكامل" واترك الفحص يكتمل قبل إعادة التشغيل.

12. الاختبار في الوضع الآمن

شغّل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن. إذا كان المفتاح يعمل في هذا الوضع، فالمشكلة تكمن في تطبيق أو خدمة خارجية تتداخل معه. إذا استمر عدم عمل المفتاح في الوضع الآمن، فمن المرجح أن لوحة المفاتيح تالفة.

حلول محددة في حالة تعطل لوحة المفاتيح أو في أجهزة الكمبيوتر المحمولة

في أجهزة الكمبيوتر المحمولة، استبدال لوحة المفاتيح ليس سهلاً كما هو الحال في أجهزة الكمبيوتر المكتبية. إذا انكسر مفتاح بشكل دائم، فالخيار الأمثل هو توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر USB أو بلوتوث. سعر استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول يكون عادة ما بين 40 إلى 60 يورو. حسب الطراز. تتوفر قطع غيار عامة لدى تجار التجزئة عبر الإنترنت مثل أمازون وإيباي.

بعض لوحات المفاتيح تسمح بإزالة المفاتيح بسهولة لتنظيفها جيدًا. إن أمكن، نظّفها قبل التفكير في استبدالها بالكامل لأن مفتاح Windows لا يعمل.

إذا كان مفتاح Windows يعمل بشكل متقطع، فعادةً ما يكون ذلك بسبب الأوساخ أو الغبار أو الرطوبة التي تجعل من الصعب لمسه. ارفع المفتاح (بحذر) ونظفه جيدًاإذا كانت لوحة المفاتيح لديك لاسلكية أو متصلة عبر USB، فحاول استخدام منفذ مختلف، أو قم بتغيير الكابل (إن أمكن)، أو تحقق من شحن البطارية في الطرز التي تدعم تقنية Bluetooth.

قد يتطلب الأمر بعض الصبر لجعل مفتاح Windows يعمل مرة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن في معظم الحالات يمكن إصلاحه. إن اتباع الخطوات المذكورة أعلاه سوف يسمح لك باستبعاد الفشل المادي أو البرمجي بسرعة، بالإضافة إلى إعادة تعيين الوظيفة إذا لم تتمكن من الوصول إلى لوحة مفاتيح جديدة.بفضل هذه الأدوات والحيل، ستعود إنتاجيتك وراحة بالك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضعها الطبيعي.

دانيال تيراسا

محرر متخصص في قضايا التكنولوجيا والإنترنت بخبرة تزيد عن عشر سنوات في الوسائط الرقمية المختلفة. لقد عملت كمحرر ومنشئ محتوى لشركات التجارة الإلكترونية والاتصالات والتسويق عبر الإنترنت وشركات الإعلان. لقد كتبت أيضًا في مواقع الاقتصاد والمالية والقطاعات الأخرى. عملي هو أيضا شغفي. الآن من خلال مقالاتي في Tecnobits، أحاول استكشاف كل الأخبار والفرص الجديدة التي يقدمها لنا عالم التكنولوجيا كل يوم لتحسين حياتنا.