لماذا لا يرن هاتفي الخلوي عندما أتلقى WhatsApp؟ تأكد من تشغيل Notification Dot: على جهازك، افتح الإعدادات، اضغط على الإشعارات، ثم قم بتشغيل Notification Dot في التطبيق.
هل سبق لك أن واجهت الموقف المحبط المتمثل في عدم تلقي إشعارات WhatsApp على هاتفك الذكي؟ يمكن أن تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية، خاصة إذا كنت تعتمد على التطبيق للبقاء على اتصال مع أحبائك أو أصدقائك أو حتى في عملك. لا تقلق، أنت لست وحدك في هذا. يواجه العديد من المستخدمين هذه المشكلة، لكن الخبر السار هو أن هناك العديد من الحلول والحيل التي يمكنك تجربتها لحل المشكلة بشكل نهائي.
تحقق من إعدادات إشعارات واتساب
الخطوة الأولى لحل مشكلة إشعارات الواتساب هي التحقق من إعدادات التطبيق. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على هاتفك الذكي.
- انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات.
- تأكد من الخيارات «Mostrar notificaciones» و «Sonido de notificación» estén activadas.
- تأكد من أن صوت الإشعار المحدد ليس "لا شيء".
تحقق من إعدادات الإشعارات بهاتفك الذكي
بالإضافة إلى إعدادات واتساب، من المهم مراجعة إعدادات الإشعارات على هاتفك الذكي:
-
- على نظام Android، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > واتساب > الإشعارات وتأكد من تمكين الإشعارات.
-
- على نظام iOS، انتقل إلى Ajustes > Notificaciones > WhatsApp وتحقق من تفعيل خياري "السماح بالإشعارات" و"الأصوات".
قم بإلغاء تنشيط وضع "عدم الإزعاج" أو "الصامت".
إذا كان هاتفك الذكي في وضع "عدم الإزعاج" أو "الصامت"، فقد لا تتلقى إشعارات WhatsApp. من أجل حلها:
-
- على نظام Android، اسحب لأسفل من أعلى الشاشة وتأكد من إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج.
-
- على نظام iOS، انتقل إلى Ajustes > No molestar وتأكد من تعطيل الخيار.
تحديث الواتس اب الى اخر اصدار
في بعض الأحيان، يمكن حل مشكلات الإشعارات ببساطة عن طريق تحديث WhatsApp إلى أحدث إصدار متاح. للقيام بذلك:
- افتح متجر التطبيقات (على نظام iOS) أو متجر التطبيقات (en Android).
- ابحث عن "WhatsApp" في شريط البحث.
- في حالة توفر تحديث، انقر فوق "تحديث".
Reinicia tu smartphone
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فحاول إعادة تشغيل هاتفك الذكي. هذه الخطوة البسيطة يمكنها حل العديد من المشاكل، بما في ذلك إشعارات WhatsApp.
التحقق من حالة خوادم WhatsApp
في حالات نادرة، قد تكون مشكلة الإشعارات ناجمة عن انقطاع في خوادم واتساب. يمكنك التحقق من حالة الخوادم من خلال زيارة مواقع الويب مثل كاشف الهبوط.
Contacta con el soporte de WhatsApp
إذا كنت قد جربت جميع الحلول السابقة ومازلت لا تتلقى إشعارات الواتساب، فقد حان الوقت للاتصال بـ دعم الواتساب. سيكونون قادرين على تزويدك بالمساعدة الشخصية لحل المشكلة.
لا تدع عدم وجود إشعارات WhatsApp يبعدك عن محادثاتك المهمة. باستخدام هذه الحيل والحلول، ستتمكن من تلقي الإشعارات بشكل فعال مرة أخرى والبقاء على اتصال مع جهات الاتصال الخاصة بك. وتذكر أنه إذا استمرت المشكلة، فيمكنك دائمًا الاعتماد على فريق دعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
أنا سيباستيان فيدال، مهندس كمبيوتر شغوف بالتكنولوجيا والأعمال اليدوية. علاوة على ذلك، أنا خالق tecnobits.com، حيث أشارك البرامج التعليمية لجعل التكنولوجيا أكثر سهولة وفهمًا للجميع.