تؤثر أخطاء برامج تشغيل NVIDIA الجديدة على مستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على بطاقات رسوميات RTX.

أحدث برامج تشغيل Game Ready من NVIDIA تثير جدلاً واسع النطاق. بين مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الذين يستخدمون بطاقات الرسوميات من RTX 30 و40 وخاصة عائلات سلسلة RTX 50 التي تم إطلاقها مؤخرًا. ال إصدار 572.83تم إطلاقه في منتصف شهر مارس، وتم تحديده على أنه التسبب في أعطال متعددة بما في ذلك الشاشات السوداء، وإعادة التشغيل العشوائية، وتعطل النظام أثناء جلسات الألعاب أو حتى عند بدء تشغيل نظام التشغيل. لمزيد من المعلومات حول إدارة السائق، يمكنك التحقق من كيفية تحديث برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

وقد تم توثيق هذه المشكلات على نطاق واسع في مجتمعات مثل Reddit والمنتديات التقنية ووسائل الإعلام المتخصصة، حيث يشير المستخدمون من جميع أنحاء العالم إلى أن يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر بعد تثبيت إصدار برنامج التشغيل هذا.. تشير الشكاوى إلى مواقف مثل انقطاع الشاشة عند تحديث برامج التشغيل، والأعطال بعد إعادة التشغيل، وحتى أخطاء النظام الخطيرة التي تتطلب إعادة تثبيت Windows.

الشهادات لا تخدع، ويتم الإبلاغ عن مشاكل عدم الاستقرار العام

تم اكتشاف المشاكل الخطيرة الأولى مع إطلاق بطاقات الرسوميات RTX 5090 و 5080في 30 يناير 2025، نشرت NVIDIA بالتوازي إصدار 572.16 لتقديم الدعم الأولي لهذه العائلة. بعد فترة وجيزة من نشره، بدأت التقارير عن الفشل تتزايد، في البداية بين أوائل المستخدمين لبطاقة RTX 5090، ولكن لاحقًا أيضًا على الطرز السابقة مثل RTX 4080 و4070 وبطاقات Ampere وTuring الأخرى. بالنسبة لأولئك المهتمين بالحفاظ على أداء الرسومات في أفضل حالاته، اختبار بطاقة الرسومات NVIDIA عبر الإنترنت يمكن أن يكون ذا فائدة كبيرة.

تشمل الأعراض الأكثر شيوعًا ما يلي: فقدان إشارة الفيديو بالكامل، وفشل النظام في اكتشاف وحدة معالجة الرسومات، وحتى إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل قاسي. في كثير من الحالات، يضطر المستخدمون إلى إيقاف تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم يدويًا لاستعادة السيطرة عليها. وقد قامت المنتديات المتخصصة بجمع أدلة مفصلة عن هذه الأخطاء، مثل لقطات الشاشة للشاشات السوداء مع ظهور المؤشر، وسجلات أحداث النظام، وملفات تفريغ النواة.

Un دراسة أجراها مجتمع منتدى r/Hardware على Reddit يلاحظ أن البطاقات القديمة مثل RTX 3070 تواجه أعطالًا عند استخدام إصدار برنامج التشغيل هذا، مما يشير إلى أن المشكلة تتجاوز الهندسة المعمارية الجديدة. ويستنتج المشاركون أن الحل المؤقت المحتمل هو الرجوع إلى الإصدار 566.36 الذي تم إصداره في ديسمبر 2024..

Gamers Nexus يؤكد وجود أخطاء من خلال الاختبارات المعملية

الوسط المتخصص أجرى Gamers Nexus تحليلًا شاملاً للتحقق من تقارير الأخطاء.، باستخدام تكوينات مختلفة تعكس الأشخاص الأكثر تضررًا وفقًا لشهادات المجتمع. في أحدث فيديو له، أنها تنتج شاشات سوداء وتعطل كامل عند تشغيل عناوين مثل السايبربانك 2077, حرب النجوم: الخارجون عن القانون o ظل تومب رايدر.

كان أحد التكوينات التي قدمت أكبر عدد من المشاكل هو استخدام شاشتين مع تمكين G-Sync وNVIDIA Frame Generation. كما وجد أيضًا أن منفذ الفيديو المستخدم في وحدة معالجة الرسومات ونوع الموصل (DisplayPort أو HDMI) قد يلعب دورًا مهمًا في حدوث الفشل، مما يشير إلى أن قد يكون جذر المشكلة مرتبطًا بإدارة مخرجات الفيديو أو التفاعل مع إشارة تحديث الشاشة.. بالنسبة لأولئك الذين يواجهون مشاكل في الشاشة، فمن المستحسن التحقق من كيفية إصلاح مشكلة تمزيق الشاشة في نظام التشغيل Windows 11.

جاء الاختبار الأكثر وضوحًا مع RTX 4070 Super Founders Edition وبرنامج التشغيل 572.83، حيث تم إعادة إنتاج الأخطاء باستمرار في غضون دقائق. وعلى هذا الأساس، يوصي Gamers Nexus بالتبديل إلى HDMI كحل مؤقت, قم بإيقاف تشغيل G-Sync، وقم بتعطيل إنشاء الإطارات، وجرب منافذ إخراج أخرى على بطاقة الرسومات..

ماذا تفعل في هذه الحالة؟

بدأ بعض المطورين في تضمين توصيات محددة بشأن إصدارات برامج التشغيل الأكثر ملاءمة في ملاحظات الإصدار الخاصة بهم.. وهذه هي حال مبدعي العنوان inZOI، الذين يشيرون إلى أن مستخدمي سلسلة RTX 50 يجب عليهم تثبيت الإصدار 572.83 بينما يجب على مالكي RTX 40 أو 30 الالتزام بالإصدار 566.36 لتجنب فقدان الصورة أو تقطع الأداء.

الهائج الأول: الخزان كما أصدرت شركة جوجل رسالة مماثلة، مما يجعل المشكلة ليس فقط تقنية بل أيضًا ضارة بتجربة الألعاب. إن العودة إلى برنامج التشغيل السابق يعني فقدان الوصول إلى التقنيات الجديدة مثل DLSS 4 أو التحسينات في إنشاء الإطارات، وهو ما يمثل إحباطًا إضافيًا لأولئك الذين اشتروا بطاقاتهم للاستفادة من هذه الميزات. بالنسبة لأولئك المهتمين بمعرفة المزيد حول كيفية استكشاف مشكلات بطاقة الرسومات الخاصة بهم وإصلاحها، فمن المستحسن القراءة عن استكشاف مشكلات بطاقة الرسومات وإصلاحها في نظام التشغيل Windows 11.

وقد أدى هذا إلى توليد انتقادات المجتمع لشركة NVIDIA، الذي يأسف لأن العلامة التجارية المعروفة بموثوقيتها تستغرق شهورًا لحل مثل هذه الأخطاء الأساسية. ويقوم البعض بمقارنة هذا الوضع بالإصدار المعيب لمنتجات برمجية أخرى تم اختبارها بشكل سيئ.

كيفية استعادة الاستقرار لنظامك

إذا بدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إظهار شاشات سوداء بعد تثبيت الإصدار 572.83، فيمكنك اتباع بعض الخطوات لاستعادة الاستقرار.. تتضمن البدائل التي يوصي بها المستخدمون والخبراء ما يلي:

• العودة إلى الإصدار 566.36. يمكن القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows، عن طريق الوصول إلى الخصائص > برنامج التشغيل > استرجاع برنامج التشغيل.
• تعطيل G-Sync أو إنشاء الإطارات من لوحة تحكم NVIDIA وداخل الألعاب نفسها.
• تقليل معدل تحديث الشاشة عند قيم أقل من 144 هرتز، خاصة إذا كنت تستخدم DisplayPort.
• تغيير نوع كابل الفيديو. يبلغ بعض المستخدمين عن تحسنات عند التبديل من DisplayPort إلى HDMI.

في حالة تأثر جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالفعل وعدم قدرته على التشغيليمكنك محاولة القيام بذلك في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية لإعادة تثبيت الإصدارات السابقة.

حتى تقوم NVIDIA بإصدار تصحيح يعمل على إصلاح المشكلة بشكل دائم، فمن المستحسن الابتعاد عن التحديثات الجديدة. إذا لم تكن ضرورية للغاية. لمزيد من المعلومات حول الأخطاء المحددة، يمكنك مراجعة القسم الموجود على خطأ nvlddmkm.sys وحله.

إن الوضع مع برامج تشغيل NVIDIA 572.83 مثير للقلق، على أقل تقدير. على الرغم من التطورات بما في ذلك دعم DLSS 4 والتحسينات الرسومية، لقد تم المساس باستقرار النظام للعديد من المستخدمين. واضطر مطورو الألعاب ووسائل الإعلام التقنية إلى التحدث علناً للتحذير من مشكلة قد تؤثر على سمعة العلامة التجارية وتجربة الآلاف من اللاعبين إذا لم يتم معالجتها قريباً.