التحقق من عمرك على روبلوكس: المعلومات المطلوبة وكيفية استخدامها

أصبحت منصة روبلوكس واحدة من أشهر منصات الألعاب في العالم، وخاصة بين الأطفال والمراهقين. هذا المزيج من التواصل الاجتماعي، وإنشاء العوالم، والألعاب الإلكترونية يجعل الأمن مسألة بالغة الحساسية، بما في ذلك... حدود عمر الدردشة.

في السنوات الأخيرة، شددت كل من شركة روبلوكس والمشرعون في العديد من البلدان اللوائح لحماية القاصرين على الإنترنت. ولذلك، قامت الشركة بتطبيق نظام لـ تحقق من أن المستخدم بالغ السن القانونية عندما ترغب في الوصول إلى بعض الميزات المتقدمة، مثل الدردشة الصوتية أو بعض التجارب التي تتضمن محتوى أكثر حساسية. ستجد أدناه شرحًا مفصلاً لكيفية عمل هذا النظام، وما هي المعلومات الشخصية التي يتعامل معها Roblox، وكيفية معالجتها، وما هي آثار ذلك على الخصوصية. لننتقل إلى دليل آخر حول كيفية التحقق من عمرك على روبلوكس: ما هي المعلومات المطلوبة وكيف يتم استخدامها.

ما هو التحقق من العمر بالضبط في روبلوكس؟

التحقق من العمر على Roblox (انظر كيفية التحقق من عمرك على Roblox) هو عملية اختيارية (وإن كانت ذات أهمية متزايدة) تسمح للمستخدم بإثبات أنه يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل. يتراوح العمر بين 13 و 18 عامًا حسب الدور التي ترغب في الوصول إليها. الأمر لا يقتصر على إدخال تاريخ الميلاد في الحساب: تتطلب المنصة وثيقة هوية رسمية وتحققًا بيومتريًا من الوجه للتأكد من أن الشخص هو من يدعي أنه هو.

يهدف نظام Roblox هذا إلى تقديم ميزات أكثر تقدماً فقط للمستخدمين الذين ثبت أنهم أكبر سناً، مع الحفاظ على القاصرون في بيئة أكثر تحكماًوبهذه الطريقة، تقتصر بعض الأدوات الاجتماعية أو التجارب التي تتمتع بمزيد من الحرية على المستخدمين الموثقين، مما يقلل من المخاطر مثل التحرش، أو الوصول إلى المحادثات الصوتية غير الخاضعة للرقابة، أو الاتصال ببالغين مجهولين.

من المهم فهم أن التحقق من العمر لا يُغيّر آليات اللعب الأساسية في روبلوكس. فمعظم الألعاب والتجارب البسيطة والميزات القياسية تظل متاحة دون هذه العملية. مع ذلك، إذا كنت ترغب في الاستفادة الكاملة من خيارات التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى، فإن يكتسب الحساب الموثق أهمية أكبر ويقدم مزايا واضحة.

طوّرت روبلوكس هذا النظام بالتعاون مع شركات متخصصة في التحقق من الهوية الرقمية. توفر هذه الشركات التقنية اللازمة لقراءة المستندات وتحليل البيانات وإجراء التعرف على الوجوه، بينما تتولى روبلوكس باقي العمليات. قم بدمجه في المنصة وتطبيق سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بهم.

على الرغم من أنه قد يبدو نظامًا متطفلًا للغاية، إلا أنه مصمم لتلبية متطلبات قوانين حماية الطفل والبيانات الشخصية المختلفة (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية أو قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت في الولايات المتحدة)، والتي تتطلب من منصات ضخمة مثل روبلوكس تحكم أفضل في من يصل إلى أي محتوى داخل الخدمة.

ما هي المعلومات التي يطلبها موقع روبلوكس للتحقق من العمر؟

تتطلب عملية التحقق من العمر في روبلوكس أنواعًا متعددة من المعلومات الشخصية. لا يكفي عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف: فالمنصة تتطلب البيانات الوثائقية والبيومترية والتي تسمح بتأكيد موثوق لهوية المستخدم وعمره.

بشكل عام، عندما تبدأ للتحقق من هويتك، يطلب منك موقع روبلوكس القيام بما يلي:

• وثيقة هوية رسميةعادةً ما يتم قبول بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة، وذلك حسب البلد.
• صورة فوتوغرافية أو "سيلفي" في الوقت الفعلي: لمقارنة وجهك بالوجه الموجود في المستند.
• معلومات الحساب الأساسيةاسم مستخدم Roblox، وفي بعض الحالات، بلد الإقامة المُحدد.

تتضمن وثيقة الهوية بيانات حساسة مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد والصورة ورقم الهوية، وغالبًا ما معلومات إضافية مثل الجنسية أو العنوان. لا يحتاج روبلوكس إلى كل هذه الحقول للعمل داخل اللعبة، لكن مزود التحقق يستخدمها للتأكد من أن المستند أصلي ولم يتم التلاعب به؛ هذه البيانات مهمة لتحديد الحد الأدنى للسن للعب روبلوكس.

تتيح الصورة الملتقطة في الوقت الفعلي للنظام التحقق من أن الشخص الذي يحاول التحقق من الحساب هو نفس الشخص الظاهر في الصورة الموجودة في المستند. ويتم ذلك باستخدام عملية التعرف الآلي على الوجوه، والتي تقارن ملامح الوجه المحددة (المسافة بين العينين، شكل الوجه، إلخ) دون الحاجة إلى عامل بشري لمراجعة الصورة يدويًا في معظم الحالات.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل البيانات الوصفية التقنية المتعلقة بالعملية، مثل تاريخ ووقت تحميل الصور، والجهاز المستخدم، أو عنوان IP الذي يتم من خلاله بدء عملية التحققيساعد هذا النوع من المعلومات في الكشف عن عمليات الاحتيال المحتملة (على سبيل المثال، إذا تمت محاولة استخدام نفس المستند من بلدان مختلفة في فترة زمنية قصيرة جدًا).

في الوقت نفسه، يمكن لـ Roblox مقارنة بلد الإقامة والعمر بالقيود القانونية لكل منطقة لتكييف نوع المحتوى الذي تعرضه أو الميزات التي تتيحها. على سبيل المثال، في البلدان ذات اللوائح الأكثر صرامة، قد تقوم المنصة لزيادة الحد من بعض التجارب حتى لو كان المستخدم بالغاً.

كيفية إجراء التحقق من العمر خطوة بخطوة

قد تختلف الإجراءات المحددة قليلاً بين الهاتف المحمول والكمبيوتر، ولكنها في جوهرها تتبع بنية متشابهة للغاية. والهدف هو تمكين المستخدم من القيام بذلك في غضون دقائق معدودة. قم بتحميل مستندك، والتقط صورتك، واحصل على رد. فيما يتعلق بما إذا تمت الموافقة على التحقق أم لا.

الخطوة الأولى هي الوصول إلى إعدادات حسابك على روبلوكس. ضمن قسم الإعدادات، يوجد قسم فرعي مخصص لـ... التحقق من الهوية أو "التحقق من العمر"ومن هناك، تقدم المنصة إمكانية بدء العملية وتقترح عمومًا القيام بذلك من خلال الهاتف المحمول لأنه يسهل التقاط صور للوثيقة وصورة السيلفي.

بمجرد البدء، سيُطلب منك التقاط صور واضحة للوجه الأمامي والخلفي للمستند. من الضروري أن تكون المعلومات مقروءة، وألا تكون هناك انعكاسات قوية، وأن لا تغطي المناطق بأصابعكيقوم النظام عادةً بتنبيهك إذا كانت الجودة منخفضة للغاية أو إذا كان أي جزء من المستند مفقودًا.

ثم تأتي مرحلة التقاط صورة السيلفي. يجب على المستخدم النظر إلى الكاميرا واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة: عادةً ما يكفي إبقاء الوجه داخل الإطار والانتظار لبضع ثوانٍ حتى يلتقط التطبيق الصورة. في بعض الحالات، يطلب التطبيق... أدر رأسك قليلاً أو ارمش للتأكد من عدم عرض صورة ثابتة أمام الكاميرا.

بمجرد تحميل الصور، تقوم الشركة المُقدِّمة لخدمة التحقق بتحليل البيانات وإجراء جميع الفحوصات اللازمة. عادةً ما يكون هذا التحليل سريعًا جدًا: في كثير من الحالات، يتم التوصل إلى القرار في غضون دقائق، على الرغم من أنه في حالات مُحدَّدة قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً. يلزم إجراء مراجعة يدوية إضافية.

إذا كانت جميع البيانات صحيحة وتم إثبات العمر بوضوح، فسيتم منح حساب Roblox حالة "موثق" للاستفادة من الميزات المخصصة للفئات العمرية. سيتلقى المستخدم إشعارًا، ومن تلك اللحظة فصاعدًا، سيتمكن من الوصول إلى الدردشة الصوتية، وبعض الألعاب، أو غيرها من الميزات. أدوات متقدمة لإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل والتي تتطلب أن يكون عمرك أكثر من 18 عامًا في بعض البلدان.

في حال عدم الموافقة على التحقق (على سبيل المثال، لأن الصورة غير واضحة، أو أن الوثيقة منتهية الصلاحية، أو أن هناك شكوكًا حول تطابق الوجه مع الهوية)، يسمح روبلوكس عادةً كرر العملية، وحاول تحسين جودة الصور.في حال استمرار المشاكل، قد يطلب فريق دعم المنصة معلومات أو توضيحات إضافية.

ما الغرض الذي تستخدمه منصة روبلوكس لبيانات التحقق من العمر؟

الهدف الأساسي من جمع هذه البيانات هو ضمان أن تكون بعض ميزات روبلوكس متاحة فقط للمستخدمين الذين أثبتوا بلوغهم السن القانونية. تُطبق هذه المعلومات تحديدًا على عدة مجالات رئيسية في المنصة، ووفقًا لسياسة الشركة، لا تُستخدم لأغراض أخرى. قُسِّم الإعلانات بشكل فردي ولا بيعها لأطراف ثالثة.

أولاً، تُمكّن عملية التحقق من الدردشة الصوتية في robloxهذه الميزة، التي تُضيف محادثات صوتية فورية إلى التجارب، متاحة فقط للمستخدمين الذين يستوفون الحد الأدنى لسن الدخول وأكملوا عملية التحقق من الهوية. ويهدف ذلك إلى الحد من وجود القاصرين في بيئات قد تحتوي على لغة غير لائقة أو تفاعلات أكثر تعقيدًا.

ثانيًا، يُستخدم للتحكم في الوصول إلى تجارب معينة (ألعاب أو عوالم) تحتوي على عناصر مخصصة للجمهور الأكبر سنًا، إما بسبب نوع التفاعل، أو شدة العنف المصور، أو لأن ميزات أخرى تفضل روبلوكس إبعادها عن متناول الأطفاليمكن للمطورين وضع علامات على تجاربهم باستخدام علامات العمر، ويقوم Roblox بربط هذه المعلومات بحالة التحقق من الحساب.

علاوة على ذلك، يؤثر التحقق من العمر على الخيارات المتعلقة بإنشاء المحتوى وتحقيق الربح منه. بعض الأدوات ضمن نظام Roblox البيئي، مثل برامج معينة للمبدعين، ومدفوعات Robux القابلة للتحويل، أو الاتفاقيات التعاقدية مع المطورينيشترطون أن يكون الشخص المسؤول بالغًا سنًا قانونيًا يمكن إثباته؛ ولهذا السبب يستشير العديد من المبدعين كيفية القيام بذلك اربح المال في روبلوكس.

تستخدم منصة روبلوكس هذه البيانات داخليًا لتعزيز أنظمة الأمان والرقابة. فعلى سبيل المثال، إذا تصرف مستخدم بالغ موثق بشكل غير لائق مع حسابات القاصرين، فإن المنصة تمتلك معلومات إضافية لاتخاذ الإجراءات اللازمة. فرض عقوبات أو تصعيد الإجراءات ضد السلطات عند الضرورة، الوفاء بالالتزامات القانونية للتعاون.

رغم تأكيد روبلوكس على عدم بيعها لهذه البيانات الشخصية، إلا أنها قد تشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات التحقق التابعين لها، وفي بعض الحالات، مع جهات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية. كل هذا مُغطى في سياسات الخصوصية الخاصة بها وبنود معالجة البيانات المحددة المتعلقة بـ [اللعبة/المنصة/إلخ]. منع الإساءة والجريمة عبر الإنترنت.

ما هي مدة احتفاظ Roblox بهذه البيانات وكيف تحميها؟

من أكثر الأمور التي تُقلق العائلات معرفة مدة الاحتفاظ بالوثائق والصور التي يرسلونها، والإجراءات المتخذة لمنع وقوعها في الأيدي الخطأ. وتقوم شركة روبلوكس وشركاؤها التقنيون بتطبيق ذلك. قواعد صارمة للتخزين والوصول وذلك تحديداً بسبب مدى حساسية هذه المعلومات.

بحسب الوثائق المتاحة، تُحفظ صور وثائق الهوية وصور السيلفي لأقصر مدة زمنية لازمة لإتمام عملية التحقق والسماح بإجراء عمليات تدقيق أو مراجعة لاحقة محتملة. وهذا يعني أن لا يتم تخزينها إلى أجل غير مسمى دون سبب.ومع ذلك، قد تختلف الأطر الزمنية المحددة تبعاً للمتطلبات القانونية لكل دولة.

بمجرد الموافقة على التحقق، لا تحتاج Roblox إلى الاستمرار في التحقق من المستند الأصلي، لذا من الممارسات الشائعة الاحتفاظ بسجل داخلي يفيد بأن الحساب "تم التحقق منه" بالإضافة إلى ملخص البيانات المحدودة (على سبيل المثال، أن يكون عمر المستخدم أكثر من 13 أو 18 عامًا)، دون الحفاظ بالضرورة على الصورة بأكملها بوضوح تام لفترات طويلة.

من الناحية التقنية، يستخدم كل من Roblox والخدمات الخارجية المعنية تشفير البيانات أثناء نقلها وتخزينها. وهذا يعني أنه عند تحميل الصور من جهازك المحمول، تنتقل المعلومات عبر اتصال آمن (HTTPS)، وبمجرد تخزينها، تكون محمية بالتشفير. آليات التشفير التي تمنع القراءة غير المصرح بها.

يقتصر الوصول إلى هذه البيانات داخل الشركات على موظفين محددين للغاية وعمليات مؤتمتة. لا يمكن لأي موظف فتح بطاقة الهوية الوطنية والاطلاع عليها؛ نظريًا، يقتصر ذلك فقط على الأدوار التي تحتاج إلى مراجعة معلومات محددة لمهام التحقق أو قد يتفاعل الدعم المتقدم مع تلك الملفاتوعادةً ما يتم استخدام سجلات الوصول للكشف عن سوء الاستخدام.

وأخيرًا، عندما لا تعود هناك حاجة للاحتفاظ ببعض البيانات الشخصية، تطبق الشركات عمليات حذف أو إخفاء هوية آمنة. ويتضمن ذلك إزالة المعلومات أو تغييرها بحيث لا يمكن ربطها بشخص معين في المستقبل، وبالتالي الامتثال للالتزام القانوني بتقييد المعالجة بالوقت اللازم للغرض الأصلي.

مزايا التحقق من عمرك في روبلوكس

رغم أن التحقق من العمر على منصة روبلوكس قد يبدو في البداية أمرًا شاقًا أو مثيرًا للقلق، إلا أنه يوفر العديد من المزايا العملية للمستخدمين الذين يختارون إتمام هذه العملية. تؤثر هذه المزايا إيجابًا على تجربة اللعب، وعلى سمعة الحساب وأمانه داخل المنصة.

أولاً، إحدى المزايا الواضحة هي إمكانية الوصول إلى دردشة صوتية رسمية وميزات اجتماعية موسعةإن القدرة على التحدث صوتيًا مع الأصدقاء وزملاء الفريق تغير تمامًا طريقة اللعب والتنسيق في العديد من التجارب، وهو أمر يعتبره العديد من اللاعبين ضروريًا في الوقت الحاضر.

ومن المزايا الأخرى أن الحساب الموثق يُعتبر عمومًا أكثر جدارة بالثقة داخل النظام البيئي. في بعض مبادرات روبلوكس، مثل برامج المبدعين، أو الفعاليات الخاصة، أو اختبار الميزات التجريبيةقد تعطي المنصة الأولوية للمستخدمين الذين أثبتوا هويتهم وعمرهم، لأنها تعتبر خطر إساءة الاستخدام أقل.

كما أنه أمر إيجابي من منظور السلامة الشخصية. فمن خلال مشاركة المساحات فقط مع مستخدمين آخرين تم التحقق من هويتهم (على سبيل المثال، في بعض خوادم الصوت أو التجارب المقيدة)، تقل احتمالية مقابلة الآخرين. قاصرون ينتحلون صفة بالغين أو حسابات وهمية بنوايا غير واضحة. لا يزيل ذلك جميع المخاطر، ولكنه يحد من نطاقها.

علاوة على ذلك، بالنسبة للاعبين الذين يرغبون في الانتقال إلى مرحلة الإبداع أو حتى التطوير الاحترافي داخل منصة روبلوكس، فإن إثبات بلوغهم السن القانونية أمر ضروري تقريبًا لإدارة المدفوعات والعقود أو العلاقات التجارية مع الشركة نفسهاوبذلك يصبح التحقق من العمر خطوة أولية لتحقيق الربح من إبداعاتهم بشكل جدي؛ ويتبع الكثيرون إرشادات حول كيفية القيام بذلك. أنشئ لعبة في روبلوكس ليصبح محترفاً.

وأخيرًا، هناك فائدة غير مباشرة على مستوى المنصة: فكلما زاد عدد البالغين الموثقين الذين يستخدمون الميزات المتقدمة، كلما سهُل على روبلوكس قياس الاحتياجات الحقيقية لهذه الشريحة، وتكييف أدواتها، و مواصلة تحسين الخيارات المصممة لكبار السندون خلط بيانات أو سلوكيات القاصرين مع بيانات أو سلوكيات المستخدمين البالغين.

المخاطر والمخاوف الشائعة المتعلقة بالخصوصية والأمان

على الرغم من المزايا، فمن المفهوم أن يتساءل العديد من المستخدمين (وخاصة الآباء) عما إذا كان الأمر يستحق حقًا تسليم وثيقة هوية وصورة شخصية لشركة خاصة. وتتمحور المخاوف الرئيسية حول إمكانية تسريبات البيانات، أو الاستخدامات غير المتوقعة، أو المراقبة المفرطة نيابة عن المنصة.

أحد أكثر الأسئلة شيوعاً هو ما إذا كان بإمكان روبلوكس استخدام صور الوجه أو بيانات بطاقات الهوية لأغراض إعلانية، أو لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى غير الأمن، أو حتى لـ مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن صريحتنص السياسة الرسمية للشركة على أن هذه البيانات تستخدم حصريًا للتحقق من العمر وللحفاظ على أمان الحساب، وأنها لا تُباع للمعلنين.

ومن القضايا الحساسة الأخرى خطر الاختراقات الأمنية. فحتى مع وجود أنظمة التشفير وأفضل الممارسات، لا توجد قاعدة بيانات محصنة تمامًا. ولذلك، يعتقد بعض المستخدمين أن كلما قلّت البيانات التي تتم مشاركتها، كان ذلك أفضلوخاصة عندما يتعلق الأمر بمعلومات بالغة الأهمية مثل وثيقة رسمية تحتوي على صورة ورقم تعريف.

تُثار أيضاً مخاوف تتعلق بتقنية التعرف على الوجه. فاستخدام القياسات الحيوية يثير تساؤلات حول المستقبل: ماذا سيحدث إذا تغيرت السياسات لاحقاً واستُخدمت بيانات الوجه لأغراض أخرى، أو إذا حدث اندماج بين شركتين وانتقلت البيانات إلى شركة أخرى؟ معايير خصوصية مختلفةولهذا السبب من المهم مراجعة شروط الاستخدام وسياسات البيانات بشكل دوري.

في حالة القاصرين، يُشترط عادةً الحصول على موافقة أولياء أمورهم أو أوصيائهم قبل إرسال أي بيانات حساسة. وهنا يكمن القلق في جانبين: أولهما، أن الأطفال والمراهقين ابدأ عملية التحقق دون إبلاغ أي شخص في المنزلومن ناحية أخرى، قد لا يكون البالغون واضحين بشأن ما يتم تقديمه بالضبط أو كيفية إلغاء تلك الموافقة إذا غيروا رأيهم.

في مواجهة هذه الشكوك، يُعدّ اتباع نهج معقول هو الاطلاع الجيد على سياسات الخصوصية، وتقييم ما إذا كانت الميزات المتاحة تفوق مستوى انكشاف البيانات. بالنسبة لبعض المستخدمين، يُعدّ التحقق من أعمارهم أمرًا مفيدًا، بينما يراه آخرون أكثر حكمة. احتفظ بالحساب بدون التحقق واقتصر على الوظائف الأساسية..

توصيات للآباء والأوصياء

إذا كان هناك أطفال في المنزل يلعبون روبلوكسمن المستحسن تخصيص بعض الوقت للتحدث معهم حول التحقق من العمر، وبشكل عام، حول نوع البيانات التي يشاركونها عبر الإنترنت. على الرغم من أن روبلوكس لديها أدوات رقابة أبوية خاصة بها، إلا أن إشراف الكبار يبقى ضروريًا. الطبقة الواقية الأكثر فعالية.

تتمثل الخطوة الأولى في مراجعة إعدادات الحساب معًا والتحقق من العمر المدخل، وخيارات الخصوصية المفعلة، وما إذا كان القاصر قد حاول تسجيل الدخول. التحقق من العمر بنفسكفي حال الشك، يُنصح بتغيير كلمة المرور وتفعيل المصادقة الثنائية لمنع الوصول غير المصرح به.

إذا كنت تفكر في بدء عملية التحقق، فمن الأفضل أن يقوم البالغون بإدارة المستندات وصور الوجه، باستخدام هويتهم الخاصة عند تفعيل الوظائف المطلوبة. يجب أن يكون مرتبطًا بشخص بالغوهذا يمنع الطفل من مشاركة المعلومات التي لا ينبغي له التعامل معها بشكل مباشر، ويحافظ على سيطرة أكبر على العملية.

من المهم أيضاً شرح سبب عدم إرسال الأطفال صوراً لهويتهم أو جواز سفرهم أو وجوههم إلى تطبيقات أو مستخدمين مجهولين يطلبونها داخل منصة روبلوكس نفسها. تتم عملية التحقق الرسمية دائماً من خلال أدوات المنصة الداخلية، وليس عبر أي وسيلة غير مصرح بها. الرسائل الخاصة أو الروابط المشبوهة التي يتم مشاركتها في الدردشة.

وأخيرًا، من المستحسن مراجعة التحديثات الأمنية التي تُصدرها منصة روبلوكس بشكل دوري. إذ تُحدّث المنصة سياساتها باستمرار وتضيف خيارات جديدة للرقابة الأبوية، وقيودًا على الدردشة، وغير ذلك. تكوينات محددة حسب الفئة العمريةإن مواكبة التطورات تسمح بتكييف التجربة بشكل أفضل مع نضج الطفل وتقلل من المخاطر غير الضرورية.

يُعدّ التحقق من العمر على منصة روبلوكس أداةً مصممةً لخلق بيئة أكثر أمانًا وفصلًا بين القاصرين والبالغين، وذلك على حساب مشاركة البيانات الشخصية الحساسة. من خلال فهم المتطلبات، وكيفية استخدامها، والفوائد المرجوة منها، يستطيع كل مستخدم وعائلته اتخاذ القرار الأنسب لمستوى ثقتهم وكيفية استخدامهم للمنصة، مع مراعاة ما إذا كان الوصول إلى البيانات الشخصية الحساسة أمرًا ضروريًا. الدردشة الصوتية، والتجارب المحدودة، والميزات المخصصة للمبدعين إنه يعوض عن نقل تلك المعلومات في الوقت المناسب.