Amazonda sifarişlə bağlı probleminiz var və onu həll etmək üçün onlarla necə əlaqə saxlayacağınızı bilmirsiniz? Bu yazıda izah edirik cómo contactar con Amazon tez və asanlıqla. Amazon, istər veb-sayt, istər telefon, istərsə də onlayn söhbət vasitəsilə müştəri xidməti komandası ilə ünsiyyət qurmaq üçün bir çox variant təklif edir. Amazon ilə əlaqə qurmağın və sizə lazım olan yardımı ala biləcəyiniz müxtəlif yolları tapmaq üçün oxuyun.
– Addım-addım ➡️ Amazon ilə necə əlaqə saxlamaq olar?
- ¿Cómo contactar con Amazon? Əvvəlcə Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- Hesabınıza daxil olduqdan sonra səhifənin altındakı “Yardım” və ya “Müştəri dəstəyi” düyməsini tapın və üzərinə klikləyin.
- Yardım bölməsində siz "Bizimlə əlaqə saxlayın" və ya "Bizə zəng edin" seçimini tapa bilərsiniz. Bu seçimə klikləyin.
- Sorğunuzun səbəbini seçin, istər sifarişlə, istər geri qaytarma ilə, istərsə də həll etməli olduğunuz hər hansı digər vəziyyətlə bağlı problemdir.
- Sorğunuzun səbəbini seçdikdən sonra telefon nömrəsi, canlı söhbət və ya əlaqə forması daxil ola biləcək mövcud əlaqə seçimlərini görəcəksiniz.
- Ehtiyaclarınıza ən uyğun olan variantı seçin və əlaqə saxlamaq üçün təlimatlara əməl edin Amazon.
- Bir dəfə əlaqə saxladınız Amazon, probleminizi və ya sorğunuzu aydın şəkildə izah edin və sizə səmərəli kömək edə bilmələri üçün bütün lazımi məlumatları təqdim edin.
- Nəhayət, onların təmin etdiyi hər hansı izləmə nömrələrini və ya arayışları yadda saxladığınızdan və ya yazdığınızdan əmin olun ki, lazım gələrsə sorğunuzu izləyə biləsiniz.
Sual-cavab
Amazon müştəri xidməti telefon nömrəsi nədir?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- "Kömək" bölməsinə keçin və "Bizimlə əlaqə" seçin.
- Telefonla zəng seçimini seçin və Amazondan zəng qəbul etmək üçün göstərişlərə əməl edin.
Amazon nümayəndəsi ilə ispan dilində necə danışa bilərəm?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- "Kömək" bölməsinə keçin və "Bizimlə əlaqə" seçin.
- İspan dilində danışmaq seçimini seçin və Amazondan zəng qəbul etmək üçün göstərişlərə əməl edin.
Mən e-poçt vasitəsilə Amazon ilə əlaqə saxlaya bilərəmmi?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- "Kömək" bölməsinə keçin və "Bizimlə əlaqə" seçin.
- E-poçt göndərmək seçimini seçin və sorğunuzun təfərrüatlarını göstərən formanı doldurun.
Amazonda müştəri xidməti söhbəti varmı?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- "Kömək" bölməsinə keçin və "Bizimlə əlaqə" seçin.
- Canlı söhbət seçimini seçin və Amazon nümayəndəsi ilə danışmaq üçün sorğunuzu daxil edin.
Məhsulu Amazona necə qaytara bilərəm?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- "Sifarişlərim" bölməsinə keçin və geri qaytarmaq istədiyiniz məhsulu seçin.
- Qaytarma etiketini çap etmək və məhsulu Amazona geri göndərmək üçün təlimatlara əməl edin.
Amazon sifarişim haqqında məlumatı haradan tapa bilərəm?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- Satınalmalarınız haqqında bütün məlumatları görmək üçün "Sifarişlərim" bölməsinə keçin.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- “Mənim əsas abunəliyim” bölməsinə keçin və onu ləğv etmək üçün seçim seçin.
- Ləğv prosesini tamamlamaq üçün təlimatları izləyin.
Amazonda satılan məhsullar haqqında məlumatı haradan tapa bilərəm?
- Amazon veb saytına daxil olun və maraqlandığınız məhsulu axtarın.
- Spesifikasiyalar, rəylər və tez-tez verilən suallar kimi təfərrüatları tapmaq üçün məhsul səhifəsini aşağı sürüşdürün.
Mən Amazon ilə onların sosial şəbəkələri vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərəmmi?
- Tercih etdiyiniz sosial şəbəkədə rəsmi Amazon profilinə daxil olun.
- Sualınızla birbaşa Amazon-a mesaj göndərin və cavab gözləyin.
Amazonda sifarişlə bağlı problemi necə bildirə bilərəm?
- Amazon veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
- “Sifarişlərim” bölməsinə keçin və problemi olan sifarişi seçin.
- Problemi bildirmək və vəziyyətin təfərrüatlarını təqdim etmək seçimini seçin.
Mən Sebastián Vidal, texnologiya və DIY işlərinə həvəsli kompüter mühəndisiyəm. Bundan əlavə, yaradıcısı mənəm tecnobits.com, burada texnologiyanı hər kəs üçün daha əlçatan və başa düşülən etmək üçün dərslikləri paylaşıram.