Chrome-da ERR_CONNECTION_RESET səhvini necə düzəltmək olar

Mesaj göründüyü zaman vəziyyət o qədər də xoş deyil. Chrome-da ERR_CONNECTION_RESET Sadəcə bir səhifəyə daxil olmağa çalışdığınız zaman. Veb sayt yüklənmir, brauzer çoxlu ipucu vermir və problemin sizin tərəfinizdə, yoxsa sizin tərəfinizdə olduğunu bilmirsiniz. şəbəkənizBu xəta serverdən və ya internetdən baş verə bilər. Bu, çox yaygındır və ilk baxışdan texniki problem kimi görünsə də, demək olar ki, həmişə bir sıra məntiqi addımları izləməklə həll edilə bilər.

Növbəti sətirlərdə görəcəksiniz ERR_CONNECTION_RESET nə deməkdir, niyə baş verir və addım-addım necə düzəldilir? Bu, həm Windows, həm də macOS-a, eləcə də istənilən brauzerə aiddir (ən çox yayılmış bildiriş Chrome-da baş versə də). Məqsəd, "pərdəarxası"nda nələrin baş verdiyini anlamağınız və səhifə heç bir problem olmadan yenidən açılana qədər sınaqdan keçirə biləcəyiniz praktik həllərin siyahısına sahib olmağınızdır.

ERR_CONNECTION_RESET xətası əslində nə deməkdir?

Chrome-da bildiriş gördükdə ERR_CONNECTION_RESETBrauzerin sizə dediyi budur Serverlə əlaqə qəfil kəsilib.Komandanız veb saytla danışmağa başladı, amma söhbətin ortasında kimsə telefonu asdı və sessiya "sıfırlandı".

Praktikada bu o deməkdir ki, Server səhifəni təşkil edən məlumatları göndərə bilmir. Xrom Bu, ERR_CONNECTION_RESET kimi göstərilir, digər brauzerlər isə çox oxşar mesajlar göstərir: Firefox adətən "Bağlantı sıfırlandı", Edge və ya Internet Explorer isə "Bu səhifəyə çatmaq mümkün deyil" və ya "Hmm... bu səhifəyə çatmaq mümkün deyil" kimi bir şey göstərir. Fikir həmişə eynidir: bağlantı cəhdi edildi, lakin rabitə kəsildi.

Bu səhv bununla bağlıdır şəbəkə və ya əlaqə konfiqurasiyası problemləriTipik HTTP səhvlərindən (404, 500 və s.) istifadə etmir. Buna görə də, kod problemin kompüterinizdə, routerinizdə, internet provayderinizdə və ya veb serverdə olub-olmadığını dəqiq göstərmir. Lakin, əksər hallarda səbəb klient tərəfində, yəni şəbəkənizdə və ya cihazınızda olur.

Sizə bir fikir vermək üçün brauzer serverə sorğu göndərir və cavab gözləyir. Əgər yol boyu məlumat mübadiləsinə nəsə mane olarsa (doymuş router, cavab verməyən proksi, rabitəni kəsən firewall, zədələnmiş TCP/IP yığını və s.), bağlantı yenidən başlayır və brauzer səhifənin yüklənə bilməməsi barədə xəbərdarlıq etmək üçün ERR_CONNECTION_RESET mesajını göstərir.

ERR_CONNECTION_RESET xətasının ən çox yayılmış səbəbləri

Bu mesajın arxasında bir neçə fərqli səbəb gizlənə bilər və onu bu qədər qıcıqlandırıcı edən də budur: Bu, problemin tək bir mənşəyinə işarə etmir.Buna baxmayaraq, demək olar ki, həmişə bu qruplardan birinə uyğunlaşa bilərsiniz.

Bir tərəfdə isə İnternet bağlantınızda və ya yerli şəbəkənizdə nasazlıqlarHəddindən artıq qızmış router, donmuş şəbəkə cihazı, çox sayda qoşulmuş cihaz səbəbindən doyma və ya provayderiniz (ISP) ilə bağlı müəyyən bir problem, Chrome müəyyən bir səhifəni yükləməyə çalışarkən bağlantının kəsilməsinə səbəb ola bilər.

Həmçinin oyuna daxil olanlar təhlükəsizlik və anonimlik vasitələriHəddindən artıq qoruyucu antivirus, həddindən artıq sərt qaydaları olan bir firewall, qeyri-sabit VPN və ya nasaz bir proksi server tamamilə qanuni trafiki bloklaya və bağlantını kəsə bilər, beləliklə brauzer yalnız kiminsə rabitə kanalını yenidən başlatdığını görür.

Biz hissəni unutmamalıyıq əməliyyat sisteminin özündə şəbəkə konfiqurasiyasıPozulmuş TCP/IP parametrləri, DNS keş problemləri və ya səhv konfiqurasiya edilmiş şəbəkə parametrləri, hər şey qaydasında görünsə belə, kompüterinizin serverlə düzgün əlaqə qurmamasına səbəb ola bilər.

Nəhayət, elə ssenarilər var ki, Problem veb serverdədir.Texniki xidmət, bəzən kəsintilər, trafik artımları, IP və ya ölkə bloklamaları və ya şübhəli əlaqələri dayandıran hostinq təhlükəsizlik qaydaları buna səbəb ola bilər. Xəta brauzerinizdə görünsə belə, server "dayanırsa", nəticə eynidir: əlaqə yenidən başlayır.

Müsbət cəhəti odur ki, bu, əsasən bağlantı problemi olduğundan, Bir sıra sadə yoxlamalarla səbəbləri istisna edə bilərsiniz mənşəyini tapana qədər.

Problemin kompüterinizdə və ya serverdə olduğunu necə müəyyən etmək olar

Parametrləri təsadüfi şəkildə dəyişdirməyə başlamazdan əvvəl əsas suala cavab verməyə dəyər: ERR_CONNECTION_RESET xətası yalnız sizin başına gəlir, yoxsa hər kəsin başına gəlir? Bu fərq araşdırmaya haradan başlamaq lazım olduğunu göstərir.

Ən sürətli yol, veb saytın vəziyyətini başqa bir yerdən yoxlayan onlayn vasitədən istifadə etməkdir. Kimi saytlar Hər kəs üçün, yoxsa sadəcə mənim üçün o İndi İşdədirmi? Onlar sizə URL daxil etməyə və serverin şəbəkənizdən kənardan düzgün cavab verib-vermədiyini görməyə imkan verir.

Əgər alət göstərirsə ki, Sayt hər kəs üçün işləmir.Vəziyyət aydındır: problem serverdə və ya hosting provayderinizdədir. Bu halda, ziyarətçi olaraq gözləməkdən başqa çarəniz yoxdur. Veb sayt sizə məxsusdursa, nasazlığı, server konfiqurasiyasını və ya potensial maneələri araşdırmaq üçün hosting provayderinizlə əlaqə saxlamalısınız.

Lakin, veb sayt bu xidmətlərdən problemsiz yüklənirsə, hər şey bunun göstəricisidir Problem bağlantınızdan, brauzerinizdən və ya quraşdırılmış proqram təminatından qaynaqlanır.Bu şübhəni eyni səhifəyə başqa bir cihazdan və ya şəbəkədən daxil olmağa çalışaraq təsdiqləyə bilərsiniz (məsələn, telefonunuzun mobil məlumatlarından istifadə etməklə). Əgər bu, həmin digər bağlantıda işləyirsə, problemin adi şəbəkənizdə və ya kompüterinizdə olduğuna demək olar ki, əmin ola bilərsiniz.

Qabaqcıl parametrlərə keçməzdən əvvəl əsas yoxlamalar

Problemin sizin tərəfinizdə olduğu aydın olduqdan sonra, başlamaq məntiqlidir daha sadə və daha sürətli həllərbunlar da çox vaxt ən təsirli olur.

İlk test aşağıdakılardan ibarətdir digər fərqli veb saytları açmağa çalışınƏgər bütün veb saytlar oxşar səhvlər qaytarırsa və ya həddindən artıq yavaşlıq yaşayırsa, internet bağlantınızın ümumi problemləri yaşadığı demək olar ki, şübhəsizdir. Yalnız bir konkret veb sayt sıradan çıxırsa, problem, çox güman ki, bloklanmalar, zədələnmiş keş yaddaşları və ya konkret konfiqurasiyalar səbəbindəndir.

Növbəti demək olar ki, məcburi tədbirdir Routerinizi və ya modeminizi yenidən başladınCihazı elektrik rozetkasından ayırın, 30-60 saniyə gözləyin və yenidən qoşun. Əgər onun güc düyməsi varsa, ondan da istifadə edə bilərsiniz. Bu sadə prosedur bir çox müvəqqəti elektrik kəsintilərini, təsadüfi fasilələri və ya daxili cihaz həddindən artıq yüklənməsini həll edir.

Yenidən başlatdıqdan sonra yenə də ERR_CONNECTION_RESET mesajı alırsınızsa, çarpaz test edin: Eyni şəbəkəyə başqa bir cihaz qoşun və eyni veb sayta daxil olunEyni şey digər kompüterdə də baş verərsə, diqqət şəbəkəyə və ya yönləndiriciyə keçir. İkinci cihaz səhifəni problemsiz açarsa, birinci kompüterin brauzeri, təhlükəsizlik alətləri və ya şəbəkə parametrləri yoxlanılmalıdır.

Nəhayət, qısa bir testdən keçməyə dəyər başqa bir fərqli əlaqəTelefonunuzun paylaşılan mobil məlumatlarından və ya Wi-Fi-dan başqa bir yerdən istifadə etməyə çalışın. Əgər hər şey ilk cəhddə ikinci bağlantı ilə yüklənirsə, deməli, problem mütləq orijinal şəbəkədədir və problemlərin aradan qaldırılmasına diqqət yetirməlisiniz.

VPN və proksi serverlərin ERR_CONNECTION_RESET-ə təsiri

VPN və proksilər məxfilik üçün əla müttəfiqlərdir, amma Bağlantı səhvləri ilə həyatınızı çətinləşdirə bilərlər qarşılaşdığımız kimi. Uğursuzluğun bu vasitəçilərdən biri ilə birbaşa əlaqəli olması qeyri-adi deyil.

Birinə qoşulduğunuz zaman VPNTrafikiniz əvvəlcə məlumatları şifrələyən və təyinat veb saytına ötürən uzaq bir serverdən keçir. Əgər həmin server həddindən artıq yüklənir, problemlər yaşayır və ya müəyyən ünvanları bloklayırChrome bağlantını tamamlaya bilməyərək ERR_CONNECTION_RESET göstərə bilər. Bəzi VPN tətbiqləri məlumat sızmalarının qarşısını almaq üçün təhlükəsiz bağlantını itirdikdə bütün brauzerləri dayandırır.

Proksilərlə oxşar bir şey baş verir: Onlar brauzerinizlə İnternet arasında vasitəçi rolunu oynayırlar.ictimai IP ünvanınızı dəyişdirməklə və ya trafiki süzgəcdən keçirməklə. Proksi sıradan çıxarsa, səhv konfiqurasiya edilibsə və ya sadəcə cavab vermirsə, sorğu heç vaxt təyinat serverinə düzgün çatmır və brauzer yalnız bağlantının uğursuz şəkildə yenidən başladığını aşkar edir.

Bunun sizə aid olub olmadığını yoxlamaq üçün sadəcə VPN və ya proksini müvəqqəti olaraq deaktiv edin və yenidən cəhd edin. Kommersiya VPN-lərində adətən aydın şəkildə "Bağlantı kəs" və ya "Bağlantını dayandır" düyməsi olur. Əgər onu söndürmək problemi həll edirsə, ən yaxşı seçim VPN daxilində serverləri dəyişdirmək və ya təhlükəsizlik parametrlərinizi nəzərdən keçirməkdir.

Windows-da proksi-server aşağıdakı yerdən deaktiv edilə bilər: Parametrlər > Şəbəkə və İnternet > Proksi"Proxy server istifadə et" seçimini işarədən çıxarmaqla və avtomatik aşkarlamanı aktiv saxlamaqla. macOS-da bu, idarə olunur Sistem Tərcihləri > Şəbəkə > Qabaqcıl > Proksilər, burada münaqişənin olub olmadığını yoxlamaq üçün bütün konfiqurasiya edilmiş protokolların işarəsini silə bilərsiniz.

Antivirus, firewall və digər təhlükəsizlik filtrləri

Təhlükəsizlik proqramları sizi qorumaq üçün nəzərdə tutulub, lakin bəzən Onlar həddindən artıq irəli gedirlər və tamamilə qanuni əlaqələri bloklayırlar.Bu həddindən artıq səy o deməkdir ki, təhlükəsiz bir veb sayt açmağa çalışdığınız zaman brauzeriniz ünsiyyətin ortasında "kəsik" ilə qarşılaşır.

Antivirusunuz ola bilər veb trafikini real vaxt rejimində təhlil edin Əgər hər hansı bir səbəbdən səhifəni şübhəli hesab edərsə, onun yüklənməsinin qarşısını almaq qərarına gəlir. Digər hallarda isə bu, sadəcə saytın sertifikatı ilə uyğunsuzluq, səhv şərh olunmuş imza və ya proqramın davranışını dəyişdirən yeniləmədir.

Əməliyyat sisteminə daxil olan və ya üçüncü tərəf proqram təminatı olan firewall nəzarət edir Cihazınıza hansı bağlantılar daxil olur və çıxır?Əgər hər hansı bir qayda müəyyən bir IP ünvanını, portu və ya protokolu təhlükəli hesab edərsə, veb sayt yüklənərkən sessiyanı dayandıracaq və bu da Chrome-un nöqteyi-nəzərindən uğursuz bağlantı yenidən başlamasına səbəb olacaq.

Bu ehtimalı istisna etmək üçün ən birbaşa metoddur Antivirus və firewall-u müvəqqəti olaraq deaktiv edinWindows-da bunu Təhlükəsizlik Mərkəzindən edə bilərsiniz: "Virus və təhdidlərdən qorunma" bölməsində real vaxt rejimində qorunmanı dayandıra, "Firewall və şəbəkə qorunması" bölməsində isə müxtəlif şəbəkələrdə (domen, özəl və ictimai) firewall-u deaktiv edə bilərsiniz. macOS-da parametrlər Təhlükəsizlik və Məxfilik bölməsindədir və firewall üçün xüsusi bölmələr mövcuddur.

Əgər bu qorumaları deaktiv etmək səhifənin ERR_CONNECTION_RESET göstərmədən yüklənməsinə imkan verirsə, deməli, günahkarı müəyyən etmisiniz. Bundan sonra... Həmin veb sayt üçün istisnalar əlavə edin və ya filtrləmə qaydalarını nəzərdən keçirin. Bunun təkrarlanmasının qarşısını almaq üçün kompüterinizi potensial təhdidlərə qarşı həssas etməmək üçün həm antivirusunuzu, həm də firewall-u yenidən aktivləşdirdiyinizdən əmin olun.

Brauzer keşi, kukilər və digər yerli məlumatlar

Müasir brauzerlər çoxlu sayda yerli məlumatı (şəkillər, skriptlər, kukilər və s.) aşağıdakı məqsədlə saxlayırlar: Tez-tez ziyarət edilən səhifələri daha sürətli yükləyin və təcrübəni fərdiləşdirinLakin, həmin keş yaddaşı köhnəldikdə və ya zədələndikdə, problemlər mənbəyinə çevrilə bilər.

Əgər Chrome artıq serverin gözləntiləri ilə uyğun gəlməyən köhnə faylları yenidən istifadə etməyə çalışarsa, Ünsiyyət xətaları baş verə bilər bu, bağlantının sıfırlanması ilə nəticələnir. Bir çox ERR_CONNECTION_RESET problemlərinin aradan qaldırılması təlimatlarında əsas addımlardan biri brauzerin sıfırdan başlamasını təmin etmək üçün önbelleği və kukiləri təmizləməkdir.

Google Chrome-da proses sadədir: üç nöqtəli menyuya daxil olun, daxil olun “Daha çox alət > Brauzer məlumatlarını silin” və "Kukilər və digər sayt məlumatları" və "Keşlənmiş şəkillər və fayllar" qutularını işarələyin. Çox köhnə sessiyaların izlərini buraxmamaq üçün "Bütün vaxt" vaxt çərçivəsini seçmək tövsiyə olunur.

Firefox, Edge və ya Safari kimi digər brauzerlər də oxşar yolu izləyir: Məxfilik bölməsi, tarixçəni təmizləmək, kukilər və keşlənmiş məzmunBütün məlumatları silin, brauzeri tamamilə bağlayın və problemli veb saytı sınamaq üçün yenidən açın.

Bu təmizləmə növü yalnız ERR_CONNECTION_RESET üçün faydalı deyil: Bu, bir çox nadir şarj problemlərini həll edir., giriş xətaları, yersiz görünən səhifələr və ya müəyyən saytlara daxil olarkən qəribə döngələr.

Sistemdə TCP/IP, DNS və digər şəbəkə parametrlərini yenidən qurun

VPN, proksi, antivirus, firewall və brauzer keşini yoxladıqdan sonra xəta davam edərsə, baxmağın vaxtıdır əməliyyat sisteminin daxili şəbəkə konfiqurasiyası, cihazınızın İnternetlə necə əlaqə qurduğunu idarə etməkdən məsuldur.

TCP/IP protokolları, DNS konfiqurasiyası və digər şəbəkə parametrləri ilə birlikdə aşağıdakıları müəyyən edir: məlumat paketlərinin necə yaradıldığı, göndərildiyi və alındığıBu elementlərdən hər hansı biri sıradan çıxdıqda, zədələndikdə və ya səhv konfiqurasiya edildikdə (məsələn, elektrik kəsilməsi, köhnə zərərli proqram təminatı və ya əl ilə edilən dəyişikliklər səbəbindən), izah edilməsi çətin olan bağlantı xətalarına rast gəlmək adi haldır.

Windows-da, sizə imkan verən bir sıra əmrlər mövcuddur TCP/IP yığınını sıfırlayın, şəbəkə konfiqurasiyasını yeniləyin və DNS keşini təmizləyin.Komanda sətrini administrator olaraq açın (Başlat menyusunda "cmd" yazın və "Administrator kimi işlədin" seçimini edin) və hər sətirdən sonra Enter düyməsini basaraq aşağıdakı əmrləri bir-bir daxil edin:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Bu əmrlər dəsti ilə Winsock kataloqunu sıfırlayırsınız, TCP/IP konfiqurasiyasını yenidən başladırsınız, router tərəfindən təyin edilmiş IP ünvanını yeniləyir və DNS keşini təmizləyirsiniz.İcra edildikdən sonra, bütün dəyişikliklərin qüvvəyə minməsi üçün kompüteri yenidən başlatmaq və əvvəllər ERR_CONNECTION_RESET göstərilən veb sayta yenidən daxil olmağa çalışmaq tövsiyə olunur.

macOS-da yanaşma daha qrafikdir. Sistem Tərcihləri > ŞəbəkəAktiv bağlantınızı (Wi-Fi və ya Ethernet) seçin, inkişaf etmiş seçimlərə keçin və TCP/IP sekmesinde sistemin bütün bağlantı məlumatlarını yenidən əldə etməsi üçün "DHCP İcarəsini Yenilə" düyməsini istifadə edin. İstəsəniz, interfeysi Terminaldan əl ilə yenidən qoşa bilərsiniz.

Bu parametrlər şəxsi fayllarınıza və ya proqramlarınıza təsir etmir, sadəcə Sistem şəbəkəsini "təmiz" vəziyyətə qaytarırlarƏgər xətanın səbəbi zədələnmiş şəbəkə konfiqurasiyası və ya köhnəlmiş DNS önbelleği idisə, bu, problemi həll etməlidir.

Digər faydalı addımlar: DNS, brauzer və şəbəkə

Yuxarıda göstərilənlərin hamısına əlavə olaraq, bir neçə əlavə tədbir də mövcuddur ERR_CONNECTION_RESET müqavimət göstərdikdə fərq yaradın yox olmaq, xüsusən də problem yalnız müəyyən veb saytlarda baş verərsə.

Onlardan biri də bağlantınızın DNS serverlərini dəyişdirinVarsayılan olaraq, routeriniz adətən internet xidməti provayderinizin DNS serverlərindən istifadə edir, lakin onları Google (8.8.8.8 və 8.8.4.4) və ya Cloudflare (1.1.1.1) kimi ictimai alternativlərlə əvəz edə bilərsiniz. Bu dəyişiklik Windows-dakı şəbəkə bağlantısı xüsusiyyətlərində və ya macOS-dakı interfeysinizin DNS bölməsində edilir.

Bununla da bir test aparmaq məntiqlidir başqa bir brauzer və zəruri hallarda təmiz profil iləƏgər xəta yalnız Chrome quraşdırmanızda baş verirsə və Firefox-da və ya yeni yaradılmış Chrome hesabında tamamilə yox olursa, çox güman ki, bu, zədələnmiş uzantı, parametr və ya profildən qaynaqlanır. Chrome-da yeni istifadəçi yaratmaq brauzeri bütün standart parametrlərlə işə salır.

Bir neçə insanın eyni şəbəkədən istifadə etdiyi sistemlərdə, yoxlamaq məsləhətdir Digər cihazlarda fasilələr və ya oxşar problemlər yaranırƏgər hər kəs müxtəlif veb saytlarda ara-sıra qəzalar və ya bağlantı xətaları ilə qarşılaşırsa, routeriniz həddindən artıq yüklənmiş ola bilər və ya provayderiniz geniş yayılmış problemlərlə qarşılaşa bilər, bu halda texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalı və bu vaxt mobil bağlantınızdan istifadə etməlisiniz.

Nəhayət, əgər öz veb saytınızı idarə edirsinizsə və problem yalnız domeninizdə baş verirsə, yoxlamaq üçün hosting provayderinizlə əlaqə saxlayın. Mümkün IP bloklanması, resurs məhdudiyyətləri, təhlükəsizlik qaydaları və ya server konfiqurasiya səhvləriMüştəri tərəfindən çox şey edə bilərsiniz, ancaq səhifənin yerləşdiyi mühiti nəzərdən keçirməklə həll edilə bilən problemlər var.

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı ilə artıq ERR_CONNECTION_RESET mesajının arxasında nəyin dayandığı barədə kifayət qədər tam bir təsəvvürünüz var: Sadə təsadüfi kəsintilərdən və ya köhnəlmiş brauzer keşindən dərin şəbəkə konfiqurasiyalarına, problemli VPN-lərə, nasaz proksilərə və ya həddindən artıq aqressiv təhlükəsizlik filtrlərinə qədərSakit və nizamlı şəkildə addımları izləməklə, çox güman ki, sirli bir səbəb axtarmağa dəli olmadan normal naviqasiyaya davam edə biləcəksiniz.