MindsEye tərəfindən aldadıldığınızı hiss edirsiniz? Pulun geri qaytarılmasını necə tələb etmək olar.

MindsEye 2025-ci ilin ən çox gözlənilən buraxılışlarından biri olmaqdan bir oldu dünyada minlərlə oyunçu üçün əsl başağrısı. Keçmiş Rockstar North prezidenti Leslie Benzies tərəfindən maliyyələşdirilən yeni bir sandbox gem olacağı vəd edilən şey, səhvlər, performans problemləri və böyük bir geri qaytarma sorğusu dalğası ilə qarşılaşdıqdan sonra mübahisələrə səbəb oldu.

Çıxışından sonrakı ilk həftələr ərzində oyun təkcə texniki vəziyyətinə görə deyil, həm də sərt tənqidlərə məruz qalıb Vəziyyət PlayStation, Microsoft və Steam kimi platformalar tərəfindən müstəsna tədbirlərə səbəb olub. Əgər siz də necə edə biləcəyinizi düşünürsünüzsə MindsEye alışınız üçün pulun geri qaytarılmasını tələb edinBurada siz bu yüksək ictimailəşdirilmiş işin bütün təfərrüatlarını, addımlarını və xüsusiyyətlərini tapa bilərsiniz.

MindsEye ilə niyə bu geri qaytarma dalğası baş verdi?

MindsEye hekayəsi, inkişafı zamanı yaranan böyük gözləntilərə görə, xüsusən də Leslie Benzies və Build A Rocket Boy studiyası kimi güclü adların olması səbəbindən aktual mövzu olmuşdur. Bununla belə,, buraxılışdan sonra ilk sınaqlar və ilkin hesabatlar oyunçular arasında həyəcan təbili çaldı:

• Ciddi səhvlər və qrafik qüsurlar: Vizual nasazlıqlardan tutmuş daimi qəzalara qədər istifadəçilər başlıqdan normal istifadə etmələrinə mane olan hər cür problem barədə məlumat verdilər.
• Zəif optimallaşdırma: Çərçivə sürətləri hətta PS5 Pro kimi yeni nəsil konsollarda da aşağı düşür və reklam edilən 60 kadr sürəti kimi bəzi vədləri pozur.
• Oyun problemləri və səhv AI: Performansdan əlavə, NPC AI və ümumi sabitlik ciddi şəkildə tənqid edildi.
• Əvvəlki rəylərin olmaması: Build A Rocket Boy buraxılışdan əvvəl nəzərdən keçirmə kodları təklif etmədi, bu da inamsızlığı daha da artırdı.

Vəziyyət istər-istəməz Cyberpunk 2077-nin problemli buraxılışını xatırlatdı, sosial mediada tənqid fırtınası və gülməli səhvləri əks etdirən videoların dərci ilə daha da şiddətlənib. Bu kontekstdə, əsas platformalar sənayedə, xüsusən də PlayStation-da qeyri-adi bir şey olan təsirə məruz qalan oyunçuların pullarını geri qaytarmağa başladılar.

Əsas platformaların reaksiyası: Pulları kim qaytarır?

MindsEye-nin geri qaytarılması ilə bağlı ən aktual detallardan bəziləri işin unikallığını vurğulayır:

• PlayStation: Şirkət yüklənmiş və/və ya oynanan rəqəmsal oyunlarda pulun geri qaytarılmasına icazə verilməməsi ilə bağlı adi siyasətindən kənara çıxıb və indi geri qaytarma sorğularını geniş şəkildə qəbul edir.
• Buxar: Valve platforması standart siyasətini çevik şəkildə tətbiq edir: əgər istifadəçi iki saatdan az oynamışsa, pulun geri qaytarılması tələb oluna bilər. Bununla belə, oyun uzun kinematika ilə başladığı üçün şikayətlər yaranıb ki, bu da real vaxt rejimində bu limitə çatmağı çətinləşdirə bilər.
• Microsoft/Xbox: Xüsusi siyasətin rəsmi təsdiqi olmasa da, bir neçə istifadəçi qarşılaşdıqları texniki problemləri izah etdikdən sonra müvəffəqiyyətli geri qaytarıldığını bildirdi.

Bu geri qaytarmaların müstəsna xarakteri onu deməyə əsas verir ki, MindsEye-nin vəziyyəti kifayət qədər ciddi olub ki, ənənəvi olaraq çevik olmayan Sony pulun geri qaytarılmasını təklif edərək istifadəçilərinə üstünlük verib.Əslində, daxili ünsiyyət və dəstək cavablarında PlayStation komandası işi hətta altı ay ərzində PS Store-dan silinmiş “Cyberpunk 2077-yə bənzəyir” kimi təsvir etmək qədər irəli getdi.

PlayStation Case: PS Store-da MindsEye ödənişini necə tələb etmək olar

Əgər siz PlayStation Store-dan rəqəmsal olaraq MindsEye almısınızsa, Hal-hazırda oynamağa başlamısınızsa belə, pulun geri qaytarılmasını tələb etmək seçiminiz var.Prosedur və rəsmi cavablar haqqında bildiklərimiz budur:

1. PlayStation dəstək səhifəsinə keçin: Bölməsinə keçin Rəsmi Sony PlayStation yardımı (https://www.playstation.com/es-es/support/).
2. Satınalmanı geri qaytarmaq üçün seçimi seçin: Rəqəmsal oyunlarda ödənişlərin qaytarılması üçün xüsusi bölməni axtarın. Sizdən adətən daxil olmaq və alışınızı seçmək tələb olunacaq.
3. Problemi təsvir edin: MindsEye ilə qarşılaşdığınız nasazlıqları və zəif performansı izah edin. Bir çox istifadəçi bunu etiraf edən avtomatlaşdırılmış cavablar aldı PlayStation artıq problemdən xəbərdardır və vəziyyəti araşdırır..
4. Qayıdışı təsdiqləyin: Əksər hallarda dəstək, başlığın yalnız bir hissəsi oynanmış olsa belə, tam məbləği qaytararaq, sorğunu "xoş niyyət jesti" kimi təsdiq etmişdir.

Reddit kimi şəbəkələrdəki istifadəçilər prosesin skrinşotlarını nümayiş etdirdilər, burada PlayStation işin ciddiliyinə görə bir istisna edildiyini və hətta oyunu müvəqqəti olaraq rəqəmsal mağazasından çıxarmağı düşündüyünü etiraf edir.

Buxar prosesi və geri qaytarılma xüsusiyyətləri

MindsEye nüsxənizi Steam-də almısınızsa, standart siyasət belədir:

• Alışdan sonra 14 gündən az vaxt keçibsə və iki saatdan az oynamısınızsa, pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.
• -dən tələb etməlisiniz Steam yardım səhifəsi, oyunu seçmək və səbəblərinizi izah etmək.

Lakin, Bir neçə istifadəçi məyusluq ifadə etdi, çünki oyunun əvvəlində bir çox qeyri-interaktiv kinematiklər var., bu, oynanılan vaxtın (Steam-a görə) tez iki saatlıq limitə çatmasına və vaxtında pulun geri qaytarılmasını tələb etməyi qeyri-mümkün edə bilər. Buna baxmayaraq, məsələnin təfərrüatlı şəkildə açıqlanması və başlığın texniki çatışmazlıqlarının qeyd olunması uğurlu hallar olub.

Steam-də bu səbəbdən mənfi rəylər və şikayətlər artdı Ödənişi geri almaq istəyirsinizsə, tez davam etməyiniz məsləhətdir.

Xbox və ya Microsoft Store-da MindsEye alsam nə olacaq?

Microsoft və Xbox adətən çox aydın nasazlıq halları üçün geri qaytarma siyasəti tətbiq edirlər, baxmayaraq ki, onlar Sony-dən bir qədər daha çevikdirlər:

• Daxil ol rəsmi Xbox dəstək saytı (https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
• MindsEye sifarişinizi seçin və pulun geri qaytarılmasını tələb edin., səhvləri və qeyri-qənaətbəxş təcrübəni izah edir.
• Uğur qazansan, Siz tam geri qaytarılacaqsınızÇoxsaylı istifadəçi kontekst və səhvləri izah edərək dəstəyin geri qaytarılması üçün yaşıl işıq yandırdığını qeyd etdi.

Həmişə olduğu kimi, hər bir işə fərdi şəkildə baxılır və əsas məsələ oyunun vəd etdiyi gözləntiləri qarşılamaq üçün səhvləri və uğursuzluqları sənədləşdirməkdir.

Oyunçuların verdiyi səbəblər və Roket Oğlanının cavabını yaradın

Sosial media və Reddit və Twitter kimi ixtisaslaşmış forumlar məyus oyunçuların ifadələri ilə doludur. Onların bir çoxu kompensasiya tələblərini əsaslandırmaq üçün aşağıdakı səbəblərdən birini və ya bir neçəsini qeyd edir:

• Oyun reklam edilən xüsusiyyətlərə cavab vermir: Güclü avadanlıq, qeyri-sabitlik və gözlənilməz qəzalarda belə aşağı FPS.
• Zəif qlobal optimallaşdırma: Qrafik səhvlərdən tutmuş hekayədə irəliləyişə mane olan səhvlərə qədər hər cür səhvlər.
• Bozulmuş vədlər: PS60 Pro-da reallığa uyğun gəlməyən 5 FPS təcrübəsi kimi.
• Oyun əvvəlki rəylər və təhlillər olmadan alındı: Bir çoxları dərəcə əldə etməzdən əvvəl obyektiv məlumatın olmaması ilə aldanmış hiss edirdilər.

İctimai təzyiqə cavab olaraq, Build A Rocket Boy üzr istəyən və yamaqları buraxmaq və əsas səhvləri düzəltmək üçün gecə-gündüz çalışdıqlarını bildirən bir neçə bəyanat verdi.Tədqiqatın özünə görə, problemlərin əksəriyyəti yaddaş sızması ilə əlaqədardır, ona görə də onlar optimallaşdırmanı tezliklə düzəltməyə ümid edirlər:

"Bizim prioritetimiz bütün oyunçuların eyni keyfiyyətli təcrübədən zövq almasını təmin etməkdir və biz onları müəyyən etdikcə yeniləmələr və düzəlişlər buraxmağa davam edirik. Bu çətin dövrdə dəstəyinizə və səbrinizə görə təşəkkür edirik." Artıq olub təcili yamağı buraxmağı vəd edir, lakin cəmiyyət hələ də əhəmiyyətli təkmilləşdirmələri gözləyir.

MindsEye ödənişini uğurla emal etmək üçün məsləhətlər

• Tez hərəkət edin: Prosesə nə qədər tez başlasanız, oynanılan məhdud saatlara görə xüsusilə Steam-də pulu geri almaq şansınız bir o qədər yüksəkdir.
• Bütün səhvləri sənədləşdirin: Ekran görüntülərini çəkin, səhv kodlarını qeyd edin və dəstəkdən alınan istənilən rəsmi cavabları tərtib edin.
• Bəyanatları və oxşar halları qeyd edin: Bunun müstəsna bir vəziyyət olduğunu (Cyberpunk 2077 ilə olduğu kimi) və PlayStation, Steam və Xbox-ın gəlirləri qəbul etdiyini vurğulamaq, sorğunuzu daha çevik şəkildə nəzərdən keçirməyə kömək edir.
• Ruhdan düşməyin: İlk cavab xeyrdirsə, israr edin və daha ətraflı məlumat verin; dəstək tez-tez işi nəzərdən keçirir və nəticədə pulun geri qaytarılmasını təsdiqləyir.

PlayStation kimi platformalarda avtomatlaşdırılmış dəstək cavabının özü bildirir ki, onlar "optimallaşdırmadan xəbərdardırlar və onu araşdırırlar" və bu, istehlakçı kimi hüquqlarınızı tələb etmək üçün yaxşı əsasdır.

MindsEye-in rəqəmsal mağazalardan müvəqqəti çıxarılması və oyunun gələcəyi

Vəziyyətin ciddiliyi ona gətirib çıxarıb ki, mübahisənin pik nöqtəsində MindsEye bəzi rəqəmsal mağazalardan müvəqqəti olaraq yoxa çıxıb yeniləmələr ən ciddi problemləri həll edənə qədər yeni oyunçuların pis təcrübə yaşamağa davam etməsinin qarşısını almaq.

Bu təcrübə Bu, artıq Cyberpunk 2077-də belə idi., nə idi studiya onu yamaqlar və düzəlişlərlə sabitləşdirməyi bacarana qədər bir neçə ay ərzində siyahıdan çıxarıldıMindsEye-ın PlayStation Store və ya Xbox-dan qeyri-müəyyən müddətə silinməsi ilə bağlı hələ rəsmi təsdiq olmasa da, texniki vəziyyətin tez bir zamanda həll edilməməsi ehtimalı masadadır.

Tərtibatçılar söz verdilər ictimaiyyəti məlumatlandırmağa və aşkar edilən problemlər üzərində işləməyə davam edin, bu da gələcəkdə oyun sabitləşərsə, daha yaxşı şəraitdə bunu təkrar oynamaq istəyənlərə qapını açıq qoyur.

Həm konsollarda, həm də PC-də mövcud reytinqlər bunu göstərir İstifadəçilərin 60%-i təcrübələrini mənfi hesab edir, baxmayaraq ki, bəziləri texniki səhvlər düzəldilsə, hekayənin və oyunun potensialını vurğulayır.