Windows 11-də kursorlu qara ekran: səbəblər və həll yolları üçün tam bələdçi

 

Siz kompüterinizi yandırırsınız və özünüzlə qarşılaşırsınız Windows 11-də kursorlu qara ekranNə oldu? Bu ciddi problemdir? Biz nə edə bilərik?

Doğrudan da, problemimiz var. Yaxşı xəbər budur Bir neçə həll yolu var məlumatları itirmədən və dərhal texniki çağırmadan. Aşağıda həm Windows daxilində, həm də bərpa mühitindən ümumi səbəbləri, əsas yoxlamaları və addım-addım həll yollarını toplayan hərtərəfli bələdçi var.

Problemin ümumi səbəbləri

Bu simptom tərəfindən təqdim olunur çox müxtəlif səbəblər: pozulmuş və ya uyğun olmayan qrafik drayverlərindən, hardware nasazlıqlarından (GPU, RAM, disk, kabellər), yeniləmə xətalarından, ziddiyyətli displey parametrlərindən, başlanğıc zamanı “ilişib qalan” sistem xidmətlərinə qədər.

Daha az aşkar amillər də var: fərdiləşdirmə proqramları Explorer.exe və ya Qeyd dəftərinə təsir edən, birgə mövcud olan çoxsaylı antivirus proqramları, şübhəli P2P şəbəkə proqramı və ya qəribə davranışla nəticələnən gözlənilən Windows aktivasiyası.

Ən son noutbuklarda və kompüterlərdə təsir göstərə bilər BitLocker şifrələməsi Əgər o, Microsoft hesabınızla avtomatik aktivləşdirilibsə, açarı bilmirsinizsə, yenidən quraşdırmaya cəhd edərkən və ya BIOS/UEFI-ni yeniləyərkən siz diskdən kilidlənə bilərsiniz.

Hər şeydən əvvəl sürətli yoxlamalar

• Xarici periferiyaları ayırın (USB, disklər, qulaqlıqlar, çəkmə kartları və s.) PC söndürüldükdə. Tam söndürməyə məcbur etmək üçün güc düyməsini təxminən 30 saniyə saxlayın, sonra onu yandırın və sınaqdan keçirin. Hər hansı bir cihazın münaqişəyə səbəb olub-olmadığını görmək üçün bir-bir yenidən qoşun.
• Monitoru və kabelləri yoxlayın: HDMI, DisplayPort, DVIBağlantıların hər iki ucunda möhkəm oturduğundan əmin olun. Pin konnektorları olan köhnə monitorlarda vintləri sıxın. Monitoru başqa bir kompüterdə və ya video mənbəyində yoxlayın.
• Xüsusi qrafika və inteqrasiya olunmuş qrafikanız varsa, monitoru müvəqqəti olaraq anakart çıxışına qoşunBu işləyirsə, problem xüsusi GPU ilə bağlı ola bilər. Əgər işə salındıqdan sonra anakartdan heç bir səs siqnalı yoxdursa, anakartdan və ya enerji təchizatından şübhə edin.
• Düymə birləşmələrini sınayın: Qazan + Ctrl + Shift + B video sürücüsünü yenidən başladın; Qazan + P Proyeksiya rejimini dəyişdirin (rejimlər arasında dövr etmək üçün P və Enter düymələrini dörd dəfəyə qədər basın). Windows cavab verirsə, siqnal bəzən geri qayıdır.
• Ekran hələ də qaradırsa, onu söndürməyə cəhd edin Alt + F4 və EnterCavab yoxdursa, güc düyməsini sönənə qədər ~10 saniyə basıb saxlayın, sonra yenidən yandırın.

Windows Bərpa Mühitinə (WinRE) daxil olun

Qara və ya boş ekrandan biz məcbur edə bilərik Avtomobil təmiri Qabaqcıl Seçimlərə (WinRE) daxil olmaq üçün. Bu üsul əksər kompüterlərdə işləyir.

1. Güc düyməsini 10 saniyə saxlayın üçün.
2. Başlamaq üçün güc düyməsini basın.
3. İstehsalçının loqotipini və ya şarj dairəsini görən kimi, düyməsini 10 saniyə saxlayın yenidən söndürmək üçün.
4. Məcburi gücü üçüncü dəfə təkrarlayın və söndürün.
5. Sistemə daxil olun Avtomobil təmiri və seçin Ətraflı seçimlər WinRE-ə daxil olmaq üçün.

Ekranda Seçim seçin, Problemlərin həllinə və sonra Qabaqcıl Seçimlərə keçin. Oradan başlanğıcınızı bərpa etmək üçün bir neçə alətiniz var.

WinRE-dən nə etməli

En Ətraflı seçimlər Əgər uğursuzluğun mənbəyini hələ bilmirsinizsə, bu qaydada sınanmalı olan kommunalları tapa bilərsiniz.

1) Başlanğıc Təmiri

Windows-a imkan verir avtomatik diaqnostika və təmir Yükləmə problemləri. Səbəb pozulmuş yükləmə fayllarıdırsa, əlavə müdaxilə etmədən onu düzəldə bilərsiniz.

2) Yeniləmələri silin

Səhv yeniləmədən sonra ortaya çıxdısa, gedin Yeniləmələri silmək və ən son keyfiyyət yeniləməsini və əgər varsa, funksiya yeniləməsini geri qaytarmağa çalışın. Bu, adətən son uyğunsuzluqları həll edir.

3) Başlanğıc Parametrləri (Təhlükəsiz rejim)

Daxil olun Başlanğıc konfiqurasiyası və Yenidən başladın düyməsini basın. Yenidən başladıqdan sonra Təhlükəsiz Rejim üçün 4 (F4) və ya Şəbəkə ilə Təhlükəsiz Rejim üçün 5 (F5) seçin. Sistem bu rejimdə yüklənirsə, bir neçə düzəliş tətbiq edə bilərsiniz.

4) Sistemin bərpası

Bərpa nöqtələriniz varsa, istifadə edin Sistem bərpa hər şeyin işlədiyi əvvəlki vəziyyətə qayıtmaq. Bunu unutmayın bundan sonra edilən dəyişikliklər (proqramlar və ya parametrlər) geri qaytarılacaq.

5) Əmr əmri

Konsolu açın və sistem yoxlamalarını və təmirini həyata keçirin. Bu əmrlər adətən açardır açılış faylları zədələndikdə.

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Əlavə olaraq, SFC həll edə bilmədiyi problemlər barədə məlumat verərsə, Windows görüntüsünü təmir etmək üçün DISM ilə əlavə edə bilərsiniz: DISM / Online / Temizleme-Image / RestoreHealth.

Təhlükəsiz rejimə yüklədiyiniz zaman tövsiyə olunan hərəkətlər

Əgər içəri girə bilsək, əvvəlcə minmək yaxşıdır sürücülər, xidmətlər və proqram təminatı potensial konfliktli.

Qrafik sürücüsünü yeniləyin və ya yenidən quraşdırın

Cihaz menecerini açın (Win + R və yazın devmgmt.msc), Ekran Adapterlərini genişləndirin, GPU-ya sağ vurun və seçin Sürücü yeniləyin. Heç bir dəyişiklik yoxdursa, cəhd edin Cihazı silmək və Windows-un onu yenidən quraşdırması üçün yenidən başladın.

“Müraciətin hazırlanması” xidmətini söndürün

Bu xidmət ilk girişdə proqramlar hazırlayaraq başlanğıcı bloklaya bilər. Run (Win + R) açın, yazın services.msc, Tətbiq Hazırlığı axtarın, xüsusiyyətlərini daxil edin və qoyun başlanğıc növü Disabled. Tətbiq edin, qəbul edin və yenidən başladın. Əgər düzəldilibsə, növbəti yükləmədə onu Manual-a qaytarın.

Münaqişələri istisna etmək üçün açılışı təmizləyin

Bu, sadəcə olaraq başlamaq üçün bir yoldur minimum xidmətlər və sürücülər. Axtarış qutusuna msconfig yazın, Sistem Konfiqurasiyası sekmesini açın, Bütün Microsoft xidmətlərini gizlət seçin və Hamısını deaktiv et düyməsini basın. Yenidən başladın. Yenidən başlayırsa, səbəbi tapana qədər onu bir-bir yenidən başladın.

Başlanğıc proqramlarını azaldın

Tapşırıq menecerini açın və nişana keçin inisiator tə'siri. Başlanğıcdan ehtiyacınız olmayan hər şeyi, xüsusən də başlanğıc proqramlarıBu, münaqişələri azaldır, işə başlamanı sürətləndirir və ekranın donmasının qarşısını alır.

Yeni yerli istifadəçi yaradın

Bəzi hallarda problem bununla əlaqələndirilir istifadəçi profiliTəhlükəsiz rejimdən yeni istifadəçi yaradın və onunla daxil olun. Hər şey işləyirsə, məlumatlarınızı yeni profilə köçürün və köhnəni daha sonra silin.

Tez-tez işləyən əlavə həllər

Problem davam edərsə, həm proqram təminatı, həm də aparat təminatını əhatə edən digər faydalı tədbirlər var. Səbəbi təcrid etmək üçün addım-addım gedin və müvafiq düzəliş tətbiq edin.

Ekran parametrlərini və qısa yollarını nəzərdən keçirin

Win + Ctrl + Shift + B və Win + P ilə yanaşı, heç bir şey olmadığından əmin olun uyğun olmayan qətnamələr və ya tezliklər səhvən konfiqurasiya edilmişdir. Təhlükəsiz rejimdə qətnamə əsasdır və siz onu daha sonra tənzimləyə bilərsiniz.

Temperaturlara nəzarət

nəzarət edin CPU və GPU temperaturu etibarlı yardım proqramı ilə. Həddindən artıq qızma baş verərsə, cihaza təzyiq göstərən termal pastanı, soyuducuları və ya güc profillərini yoxlayın.

Problemli proqramı silin

sil şübhəli proqramlar, dublikat antivirus proqramları, şübhəli saytlardan P2P müştəriləri və sistemə güclü təsir göstərən hər hansı proqram. Bunlar ümumi münaqişə mənbələridir.

Fərdiləşdirmə proqramlarını silin

Dəyişdirmək üçün alətlərdən istifadə edirsinizsə tapşırıq çubuğu, Başlat menyusu və ya Explorer.exe, onları silin. Aşağı səviyyəli interfeys dəyişiklikləri tez-tez qara ekranlara və digər nasazlıqlara səbəb olur.

Windows-dan yeniləmələri silin

Daxil ola bildikdən sonra Parametrlər > Windows Yeniləmə > bölməsinə keçin Tarixçəni yeniləyin > Yeniləmələri sil. Ən son yeniləmələri silin, xüsusən də problem yeniləmədən sonra başlayıbsa.

GPU vaxt aşımını (TDR) tənzimləyin

GPU yavaş cavab verirsə, Windows onu çox tez yenidən başlada bilər. Açıq regedit və HKEY_LOCAL_MACHINE > SİSTEM > CurrentControlSet > Nəzarət > GraphicsDrivers bölməsinə keçin. 32 bitlik DWORD yaradın (və ya redaktə edin). TdrDelay və onu, məsələn, 8. Yenidən başladın.

Zərərli proqramların tam təhlili

Keçmək a tam tarama Windows Defender (oflayn skanlar daxil olmaqla) və ya etibarlı antivirusunuz ilə. Başlanğıc və yaddaşı yoxlamaq üçün ən əhatəli rejimi seçin.

BitLocker, Microsoft hesabı və yenidən quraşdırmalar

Diskiniz görünsə BitLocker şifrələməsi (çox vaxt Microsoft hesabınız tərəfindən aktivləşdirilir), Windows-un başqa versiyasını quraşdırmaq və ya BIOS/UEFI-ni problemsiz yeniləmək üçün sizə bərpa açarı lazımdır.

WinRE və ya konsoldan statusu yoxlaya bilərsiniz idarə-bde -status. Açarı bilirsinizsə, sürücünün kilidini açın və ya qoruyucuları müvəqqəti dayandırır idarə-bde -protectors ilə -C:-ni söndürün. Bərpa açarı adətən Microsoft hesab portalında saxlanılır.

Windows quraşdırıcısı diski aşkar etmədikdə, şifrələmədən əlavə, a saxlama nəzarətçisi Quraşdırma zamanı (RAID/Intel RST). Onu yükləmək sürücünü görməyə və davam etməyə imkan verir.

Windows-u yenidən quraşdırın: nə vaxt və necə

Windows tərəfindən təklif olunan "faylların saxlanması" yenidən qurulması faydalıdır, lakin əgər axtarırsınızsa hər hansı bir izi çıxarınİdeal həll rəsmi USB sürücüsündən təmiz quraşdırmadır. Unutmayın: formatlamadan əvvəl məlumatların ehtiyat nüsxəsini çıxarın.

Windows 10 və 11 üçün media yaratma vasitələri fərqlidir. USB yaradın, ondan yükləyin, sistem bölmələrini silin və yenidən quraşdırın. BitLocker varsa, kilidini açın və ya dayandırın əvvəlcə şifrələmə.

BIOS/UEFI-ni zavod parametrlərinə sıfırlayın

Yanlış konfiqurasiya BIOS / UEFI və ya GPU dəyişikliyi bu problemə səbəb ola bilər. Menyudan zavod parametrlərini yenidən qurun: Optimallaşdırılmış Defoltları Yüklə/Defoltları Quraşdır/Defoltlara Sıfırla/Zavod Sıfırla seçin və dəyişiklikləri yadda saxlayın.

Daxil olmaq üçün ümumi düymələr: F2 (ACER, ASUS, DELL, SAMSUNG, SONY), F10 (HP, COMPAQ), Del/Del (ACER və ASUS A seriyası masaüstü kompüterləri), ESC (bəzi HP, ASUS, TOSHIBA), F1 (Lenovo, SONY, TOSHIBA), F12 (TOSHIBA), Fn+F2 (bəzi Lenovo).

Yükləmə təmiri üçün üçüncü tərəf alətləri

Daha doğru yola yönəlmiş bir həllə üstünlük verirsinizsə, var peşəkar kommunal xidmətlər xilasetmə mediası yaradan və BCD, MBR/EFI və sistem fayllarının təmirini avtomatlaşdıran. Bəzilərinə "yükləmə təmiri" rejimi və USB sürücülərdən fayl sistemi skanları daxildir.

Bozuk açılış qeydləri və ya çatışmayan fayllar hallarında bu alətlər ola bilər sağalmanı sürətləndirin, baxmayaraq ki, həmişə yerli Windows üsullarını sınamaq və dəstək olaraq üçüncü tərəflərdən istifadə etmək məsləhət görülür.

Windows 11-də kursorla qara ekranın əksər halları həll olunur: aparat və qısa yollarla başlayın, WinRE-ni məcbur edin, Başlanğıc Təmirindən istifadə edin və yeniləmələri silin, sürücüləri/xidmətləri təmizləmək üçün Təhlükəsiz Rejimə daxil olun, SFC/DISM/BOOTREC-i işə salın, yenidən quraşdırmaq niyyətindəsinizsə BitLocker şifrələməsini yoxlayın və son çarə olaraq təmiz formatı tərk edin. Addımların birləşməsi a çox yüksək müvəffəqiyyət dərəcəsi lazımsız olaraq məlumatları itirmədən.