PS5-də oyunların qara ekran problemlərini necə həll edə bilərəm?

La PlayStation 5 (PS5) Bu, ən qabaqcıl video oyun konsollarından biridir hazırda. Bununla belə, hər hansı bir kimi başqa bir cihaz elektron, həmçinin təsadüfi problemlər yarada bilər. Ən çox rast gəlinən problemlərdən biridir qara ekran problemi; PS5-i yandırdığınız zaman televizorda heç nə görünmür, ekran sadəcə qara olur. Ən son buraxılışları oynamağa can atırsınızsa, bu, xüsusilə sinir bozucu ola bilər. Narahat olmayın, bu məqalədə sizə kömək edəcəyik problemlərin həlli PS5-də qara ekranlı oyun, sizə diaqnostik üsullar və həllər təqdim edir addım-addım mümkün qədər tez fəaliyyətə qayıtmağınıza kömək etmək.

1. PS5-də Qara Ekran Probleminin Ümumi Səbəblərinin Təhlili

PS5-də qara ekran problemi yaşamanızın bir neçə səbəbi var. Səhv kabel, video uyğunluğu problemi və ya TV sinxronizasiya problemi bu problemə səbəb ola bilər. Başlamaq üçün, əgər HDMI kabeli və ya port nasazdır, bu qara ekranın ümumi səbəbi ola bilər. Həmçinin, əgər siz televizorunuzun hazırkı qətnaməsinə uyğun olmayan oyunu oynamağa çalışırsınızsa, bu problemlə qarşılaşa bilərsiniz. Nəhayət, bəzi istifadəçilər TV sinxronizasiyasının qara ekrana səbəb ola biləcəyini bildirdilər, xüsusən də televizor PS5 ilə düzgün sinxronizasiya edə bilmirsə.

Bunlar yalnız bir neçə mümkün səbəbdir və həqiqət budur ki, daha çox ola bilər. Buna görə də bəzi testlər etmək vacibdir. Fərqli HDMI kabellərini sınayın, video rezolyusiyasını dəyişdirin PS5-inizin və PS5 ilə cəhd edin müxtəlif televizorlar bu səbəbləri istisna etmək üçün. Siz həmçinin sistemi yenidən başlatmağa cəhd edə bilərsiniz və ya ən pis halda, PS5-i sıfırlayın zavod parametrlərinə (yalnız son çarə kimi baxmağınızı tövsiyə etdiyimiz kəskin həll). Bununla belə, unutmayın ki, zavod parametrlərinə sıfırlama bütün oyun məlumatlarınızın və fərdi parametrlərinizin itirilməsi ilə nəticələnir:

• HDMI kabellərini yoxlayın: onların zədələnmədiyinə və düzgün qoşulduğuna əmin olun.
• Konsolu başqa televizorda yoxlayın: PS5-iniz başqa televizorda düzgün işləyirsə, problem konsolda deyil, televizorunuzdadır.
• Video parametrlərinizi dəyişdirin: PS5-in ayırdetmə qabiliyyətini ən aşağı parametrə dəyişməyə və sonra problemin davam edib-etmədiyini görmək üçün onu tədricən artırmağa çalışın.
• Sistemi yenidən başladın: Yuxarıdakıların heç biri işləmirsə, sistemi yenidən başladın. Bu, xüsusilə yavaş proqram təminatı və ya müvəqqəti səhvdən qaynaqlanırsa, problemi həll edə bilər.
• Zavod parametrlərinə sıfırlama: Bu, son çarəniz olmalıdır və biz bunu yalnız başqa heç nə işləmədikdə tövsiyə edirik. Nəzərə alın ki, bu seçimlə bütün oyun məlumatlarını və fərdi parametrləri itirəcəksiniz. Sizə əmin olun ehtiyat nüsxə cəhd etməzdən əvvəl bütün vacib məlumatların.

2. PS5-də Qara Ekran Problemini Düzəltmək üçün Sadə Həllər

İlk addım PS5 qara ekran probleminizi həll edin Problemin həqiqətən konsolunuzda və ya televizorunuzda olub olmadığını yoxlamaq lazımdır. Bu imkanları aradan qaldırmaq üçün TV girişinizi yoxlayın və müxtəlif HDMI kabellərini sınayın. Hələ də problem yaşayıb-yaşamadığınızı görmək üçün PS5-i başqa televizora qoşmağa cəhd edə bilərsiniz. Əlavə olaraq, PS5-in ən son proqram təminatı ilə yeniləndiyinə əmin olmağa dəyər, çünki bu, televizorunuzla uyğunluq problemlərini həll edə bilər.

Əvvəlki addımları yerinə yetirdikdən sonra hələ də qara ekran görürsünüzsə, problem konsol parametrlərində ola bilər. Bir çox oyunçunun kəşf etdiyi çox təsirli bir həll yoludur PS5-i işə salın təhlükəsiz rejimdə. Bunu etmək üçün konsolunuzu tamamilə söndürün və sonra ikinci səs siqnalı eşidənə qədər güc düyməsini basıb saxlayın. Sonra, DualSense nəzarət cihazınızı a ilə konsola qoşun USB kabel və nəzarətçidəki PS düyməsini basın. PS5-i yenidən işə saldıqda 480p-ə yenidən başladacaq Qətnaməni Dəyişdirmə seçimini seçin. Əksər televizorlar bu təsviri göstərə bilməlidir və əgər varsa, PS5 yenidən işə salındıqdan sonra siz sistem parametrləri vasitəsilə qətnaməni dəyişə bilərsiniz.

3. PS5-də Video Parametrlərini bərpa etmək üçün ətraflı addımlar

Üçün PS5-də video parametrlərini bərpa edin, aşağıdakı addımlar faydalı ola bilər. Əvvəlcə PS5-in yuxu rejimində deyil, tamamilə söndürüldüyünə əmin olun. Sonra, PS5-də güc düyməsini basıb saxlayın. Birinci səs siqnalını eşitdikdən sonra ikinci səs siqnalını eşidənə qədər düyməni basmağa davam edin. Sonra, USB kabeldən istifadə edərək nəzarət cihazınızı PS5-ə qoşun və nəzarətçidəki PS düyməsini basın. Nəhayət, görünən seçimlər menyusunda "Qətiyyəti dəyişdir" seçimini seçin.

Yuxarıdakı addımları yerinə yetirməklə, PS5-iniz 480p təsvir ölçüsünə keçəcək, menyular arasında hərəkət etməyə və lazımi düzəlişlər etməyə imkan verir. Parametrlərdə olduqdan sonra qətnaməni sizə ən uyğun olana dəyişə bilərsiniz. Ekranınız üçün düzgün təsvir ölçüsünü seçməklə siz PS5-də qara ekran problemini həll edə biləcəksiniz. Siz həmçinin video problemlərinin mümkün həlli kimi HDR və yeniləmə dərəcəsi parametrlərini dəyişməyə cəhd edə bilərsiniz. Hər hansı bir dəyişiklik etdikdən sonra dəyişikliklərin qüvvəyə minməsi üçün PS5-i yenidən başlatdığınızdan əmin olun.

4. PS5-də Davamlı Qara Ekran Problemini həll etmək üçün Sony Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın

Əgər siz PS5-də davamlı mənfi ekran problemi ilə qarşılaşmısınızsa və yuxarıda qeyd etdiyimiz həllər işə yaramayıbsa, məsləhətçi ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir. Servicio de Atención al Cliente de Sony. Zəng etməzdən əvvəl sizdə aşağıdakı məlumatların olduğundan əmin olun: PS5-in modeli, seriya nömrəsi, satınalma tarixi və qarşılaşdığınız problemin təfərrüatları. Bundan əlavə, hər hansı təlimata əməl etmək üçün məhsulu yaxın saxlamağı tövsiyə edirik. real vaxt rejimində.

• Sayı müştəri xidməti Sony ABŞ-dan: 1-800-345-7669
• Sony UK müştəri xidməti nömrəsi: 0203 538 2665
• Sony AUS Müştəri Xidməti Nömrəsi: 1-300 365 911

Sony nümayəndələri ilə danışarkən, aydın və aydın olun PS5-də mənfi ekran problemini təsvir edərkən. Problemin nə vaxt və necə baş verdiyini dəqiq təsvir edin. Oyunun ortasında birdən ortaya çıxır? Yoxsa konsolu işə saldıqdan dərhal sonra baş verir? Bu, bütün oyunlarda baş verir, yoxsa bəzilərində? Nə qədər ətraflı məlumat versəniz, problemi həll etməyə bir o qədər tez və effektiv kömək edə bilərlər.

• Email de soporte de Sony: [email protected]
• Canlı söhbət: rəsmi Sony saytında mövcuddur https://www.sony.com/