Telcel xidmətini necə idarə etmək olar? Əgər siz Telcel istifadəçisisinizsə və xidmətinizi səmərəli idarə etmək istəyirsinizsə, doğru yerdəsiniz. Bu yazıda biz sizə sadə və birbaşa bələdçi təqdim edəcəyik ki, siz Telcel-də müxtəlif seçimlərinizi və konfiqurasiyalarınızı düzgün idarə edə biləsiniz. Məlumat planınıza dəyişiklik etmək, balansınızı yoxlamaq və ya əlavə xidmətləri aktivləşdirmək lazım olub-olmamasından asılı olmayaraq, Telcel xidmətinizdən maksimum yararlanmaq üçün lazım olan bütün məlumatları burada tapa bilərsiniz. Oxumağa davam edin!

Addım-addım ➡️ Telcel xidmətini necə idarə etmək olar?

Telcel xidmətini necə idarə etmək olar?

• Rəsmi Telcel veb saytına daxil olun.
• Yuxarı sağdakı “Mənim Telcelim” bölməsinə klikləyin ekrandan.
• Əgər artıq hesabınız varsa, “Daxil ol” seçimini və ya hələ hesabınız yoxdursa, “Qeydiyyatdan keçin” seçimini seçin.
• “Daxil ol” seçsəniz, istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin. "Məni qeydiyyatdan keçir" seçsəniz, formanı doldurun məlumatlarınız və hesabınızı yaradın.
• Daxil olduqdan sonra siz Telcel hesabınızın xülasəsini, o cümlədən balansınızı, müqavilə planını və istehlakınızı görə biləcəksiniz.
• Xidməti idarə etmək üçün siz balansınızı doldurmaq, əlavə paketlər bağlamaq, planınızı dəyişmək və ya zəng və mesaj tarixçənizi yoxlamaq kimi müxtəlif hərəkətləri edə bilərsiniz.
• Balansınızı artırmaq istəyirsinizsə, müvafiq variantı seçin, artırmaq istədiyiniz məbləği seçin və əməliyyatı başa çatdırmaq üçün təlimatlara əməl edin.
• Əlavə paketlərlə müqavilə bağlamaq üçün “Paketlər” və ya “Əlavə Xidmətlər” bölməsini axtarın, sizə ən uyğun olan paketi seçin və müqaviləni təsdiqləmək üçün addımları izləyin.
• Planınızı dəyişdirmək istəyirsinizsə, Telcel hesabınızda "Planı dəyişdir" və ya "Yeniləmə" seçimini axtarın, müqavilə bağlamaq istədiyiniz yeni planı seçin və dəyişiklik etmək üçün təlimatlara əməl edin.
• Zəng və mesaj tarixçənizi yoxlamaq üçün Telcel hesabınızda müvafiq bölməni axtarın və siz rabitələrinizin ətraflı qeydini görə biləcəksiniz.
• Müvafiq bildirişləri almaq və şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün Telcel hesabınızda əlaqə məlumatlarınızı və məxfilik parametrlərini daima yeniləməyi unutmayın.

Sual-cavab

Telcel xidmətinin idarə edilməsi ilə bağlı suallar və cavablar

1. Telcel-də səsli poçtu necə aktivləşdirmək və ya söndürmək olar?

1. Telefonunuzdan *86 yığın.
2. Avtomatik səsvermə təlimatlarına əməl edin.
3. Seçimi seçin aktivləşdirin və ya deaktiv edin səsli poçt.
4. Son təlimatlara əməl edərək prosesi təsdiqləyin.

2. Telcel planımın balansını necə yoxlaya bilərəm?

1. Telefonunuzdan *133# yığın.
2. Zəng düyməsini basın.
3. Siz alacaqsınız mətn mesajı cari balansınızla.

3. Telcel-də əlavə məlumat paketi ilə necə müqavilə bağlamaq olar?

1. Göndər mətn mesajı 5050 nömrəsinə "PAKET" sözündən sonra müqavilə bağlamaq istədiyiniz paketin adı.
2. Siz təsdiq mesajı alacaqsınız və paket avtomatik olaraq aktivləşdiriləcək.

4. Telcel-də planları necə dəyişdirmək olar?

1. Telcel veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
2. Planları dəyişdirmək üçün seçimi seçin.
3. Müqavilə etmək istədiyiniz yeni planı seçin və sorğunu təsdiqləyin.

5. Telcel-də zəng edənin identifikasiyası necə aktivləşdirilir?

1. Telefonunuzdan *234# yığın.
2. Zəng düyməsini basın.
3. Siz zəng edənin ID aktivləşdirilməsini təsdiqləyən mətn mesajı alacaqsınız.

6. Telcel hesabımı onlayn necə ödəmək olar?

1. Telcel veb saytına daxil olun və hesabınıza daxil olun.
2. Fakturanızı ödəmək üçün seçim seçin.
3. Ödəniş üsulunuzu seçin və əməliyyatı tamamlamaq üçün təlimatlara əməl edin.

7. Telcel-də mobil interneti necə konfiqurasiya etmək olar?

1. Telcel telefonunuzun parametrlərini daxil edin.
2. "Mobil şəbəkələr" və ya "Simsiz və şəbəkələr" seçimini seçin.
3. "Mobil məlumat" və ya "Mobil İnternet" seçimini aktivləşdirin.
4. Telcel tərəfindən təmin edilən düzgün APN (Giriş Nöqtəsinin Adı) olduğundan əmin olun.

8. Oğurlanmış və ya itirilmiş avadanlıq haqqında Telcel-ə necə məlumat vermək olar?

1. Telcel telefonunuzdan *264 və ya başqa bir xəttdən (800) 112-5265 yığın.
2. Oğurlanmış və ya itirilmiş cihazı bildirmək üçün seçimi seçin.
3. Təqdim olunan təlimatlara əməl edin operator tərəfindən hesabatı tamamlamaq üçün.

9. Telcel-də rouminq seçimini necə aktivləşdirmək olar?

1. Telcel telefonunuzdan *264 və ya başqa bir xəttdən (800) 112-5265 yığın.
2. Rouminq xidmətini aktivləşdirmək üçün seçimi seçin.
3. Aktivləşdirməni təsdiqləmək üçün operator tərəfindən verilən təlimatlara əməl edin.

10. Telcel-də əlavə xidmətin ləğvini necə tələb etmək olar?

1. Telcel telefonunuzdan *111 və ya başqa bir xəttdən (800) 333-0611 yığın.
2. Müştəri xidməti nümayəndəsi ilə danışmaq seçimini seçin.
3. Ləğv sorğunuzu nümayəndəyə bildirin və tələb olunan məlumatları təqdim edin.