Камера Windows Hello не працуе (0xA00F4244): рашэнне

Windows Hello прапануе хуткі і бяспечны спосаб уваходу ў сістэму. Аднак памылка 0xA00F4244 можа перашкаджаць належнай працы камеры. У гэтым артыкуле мы тлумачым, што выклікае гэтую памылку, і даем вам некалькі парад. Практычныя рашэнні, калі ваша камера Windows Hello не працуеДавайце паглядзім, як аднавіць працаздольнасць камеры, каб як мага хутчэй аднавіць біяметрычны доступ.

Чаму камера не працуе ў Windows Hello?

У чым прычына, чаму ў Прывітанне Windows Камера не працуе? Памылка «0xA00F4244 NoCamerasAreAttached» паказвае, што камера не падключана або не можа быць выяўлена. Акрамя таго, Звычайна гэта звязана з праблемамі з драйверам камерыКалі драйвер камеры састарэў або пашкоджаны, ён не зможа ўзаемадзейнічаць з абсталяваннем камеры.

З іншага боку, магчыма, праблема прасцейшая і звязана толькі з некаторыя налады прыватнасці вашай прыладыНават ваша антывіруснае праграмнае забеспячэнне можа перашкаджаць нармальнай працы камеры. Па ўсіх гэтых прычынах ніжэй прыведзены пакрокавы дапаможнік з магчымымі рашэннямі праблемы.

Камера Windows Hello не працуе (0xA00F4244): рашэнне

Паколькі іх можна мець Праблемы з адбіткам пальца ў Windows, таксама можна атрымаць з камерай. Калі камера не працуе ў Windows Hello, пачнем з праверкі больш «відавочных» варыянтаў. Напрыклад, праверка таго, ці ўключана камера на вашай прыладзе і ў дыспетчары прылад. Калі ўсё пойдзе добра, пяройдзем да іншых варыянтаў: абнавіць або загрузіць драйвер, альбо выключыць антывірус як вінаваты. Давайце паглядзім, як запусціць кожны з іх.

Праверце, ці ўключана камера

Першае, што трэба праверыць, калі камера не працуе ў Windows Hello, гэта яго выкарыстанне ўключана на вашай прыладзеКаб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

1. Перайсці да Канфігурацыя (Windows + I).
2. Націсніце на Канфідэнцыяльнасць і бяспека – Камера.
3. En Доступ да камеры, пераканайцеся, што перамыкач уключаны (сіні).
4. Таксама добра праверыць опцыю «Дазвольце праграмам для ПК доступ да камеры«актывуецца».
5. Нарэшце, пераканайцеся, што праграма, якой вы карыстаецеся, мае дазвол на выкарыстанне камеры.

Камера Windows Hello не працуе: абнавіце драйвер камеры

Памылка 0xA00F4244 звычайна выклікаецца:састарэлыя або пашкоджаныя драйверыКаб даведацца, ці адбываецца гэта з вашай прыладай, і абнавіць яе, выканайце наступныя дзеянні:

1. Haz clic derecho en el botón de Вокны і выберыце Дыспетчар прылад.
2. Expande la sección Cámaras o Прылады візуалізацыі.
3. Пстрыкніце правай кнопкай мышы на назве камеры і абярыце Абнавіць драйвер.
4. Ahora elige “Buscar controladores automáticamente"
5. Дачакайцеся завяршэння абнаўлення, і ўсё.

Уключыце камеру ў дыспетчары прылад

У дыспетчары прылад вы таксама можаце ўключыць камеруКаб зрабіць гэта, пстрыкніце правай кнопкай мышы кнопку «Пуск» і абярыце «Дыспетчар прылад». Зноў разгарніце раздзел «Камеры» – пстрыкніце правай кнопкай мышы на назве камеры – «Уключыць прыладу». Калі з'явіцца надпіс «Адключыць прыладу», гэта азначае, што камера ўключана, і праблема не ў гэтым.

Выкарыстоўвайце універсальны відэадрайвер USB

Калі ў Windows Hello камера не працуе нават пасля абнаўлення драйвера, то вы можаце выберыце універсальны відэадрайвер USBГэта таксама можна зрабіць з дыспетчара прылад. Пасля таго, як вы разгарнулі раздзел «Камеры», пстрыкніце правай кнопкай мышы на камеру і зрабіце наступнае:

1. Выберыце Абнавіць драйвер.
2. Абярыце «Праверыць мой камп'ютар на наяўнасць драйвераў», а затым «Выберыце са спісу драйвераў, даступных на вашым кампутары"
3. Finalmente, elige USB-відэапрылада як кантралёр, і ўсё.

Спампуйце абноўлены драйвер з сайта вытворцы

Іншы варыянт, калі камера не працуе ў Windows Hello, — Спампуйце абноўлены драйвер камеры непасрэдна з сайта вытворцы камерыДля гэтага вам трэба будзе ведаць вытворцу і нумар мадэлі камеры (гэта можна знайсці ў «Уласцівасцях прылады» ў дыспетчары прылад).

Пасля таго, як вы вызначылі сваю камеру, перайдзіце на сайт вытворцы і запампуйце для яе найноўшы драйвер. Затым, Выканайце наступныя дзеянні:

• Увядзіце Дыспетчар прылад (пстрыкнуўшы правай кнопкай мышы на кнопцы «Пуск» у Windows).
• Expande la sección Cámaras і націсніце на камеру.
• Націсніце на Абнавіць драйвер – Сканаваць мой кампутар на наяўнасць драйвераў – Вывучыць.
• Знайдзіце тэчку, у якой быў захаваны драйвер, выберыце яе і націсніце «ОК».
• Затым націсніце кнопку Падпісаныя і пачакайце, пакуль Windows усталюе драйверы.
• Нарэшце, націсніце кнопку «Зачыніць» і перазагрузіце кампутар, каб змены ўступілі ў сілу.

Камера Windows Hello не працуе: праверце, ці не блакуе антывірус камеру.

Яшчэ адно рашэнне, якое можа дапамагчы вам, калі камера не працуе ў Windows Hello, — гэта часова адключыць антывірусЧасам ваш антывірус можа блакаваць доступ да камеры. Паспрабуйце на хвіліну адключыць антывірус і паглядзіце, ці зноў запрацуе камера. Калі так, дадайце для камеры выключэнне. Таксама добра праверыць, ці няма праграмы «Камера» сярод заблакаваных праграм. Калі яна ёсць, выдаліце ​​яе са спісу.

Абнавіце драйвер камеры з Цэнтра абнаўлення Windows

Otra opción que tienes es Абнавіце драйверы вашага ПК з дапамогай Цэнтра абнаўлення WindowsГэты метад спрашчае праверку наяўнасці драйвераў для новых прылад, падлучаных да вашага кампутара з Windows. Для гэтага выканайце наступныя дзеянні:

• Перайсці да Канфігурацыя – Цэнтр абнаўлення Windows – Пашыраныя параметры.
• У акне дадатковых параметраў праверце, ці ўключана атрыманне абнаўленняў для іншых прадуктаў Microsoft.
• En Opciones adicionalesвыбраць Actualizaciones opcionales.
• Выберыце ўсе абнаўленні драйвераў і націсніце кнопку Descargar e instalar.
• Націсніце зноў на Цэнтр абнаўлення Windows – Праверце наяўнасць абнаўленняў – усталяваць абнаўленні.
• Перазагрузіце камп'ютар para que los cambios surtan efecto.

Нарэшце, майце на ўвазе, што калі ў вас ёсць знешняя камера, вы можаце праверыць яе на іншых USB-партах, каб выключыць пашкоджанне камеры. Таксама памятайце, што Некаторыя прылады маюць фізічную кнопку ўключэння/выключэння або перамыкачТакім чынам, пераканайцеся, што кнопка актывавана, каб камера працавала нармальна.