У свеце інтэрнэт-крам часта бывае, што прадукты, якія мы набываем, не адпавядаюць нашым чаканням. Вось чаму Як вярнуць грошы з дапамогай праграмы Amazon? становіцца важным пытаннем для многіх карыстальнікаў. На шчасце, Amazon спрасціў працэс вяртання праз сваё мабільнае прыкладанне, што дазваляе нам хутка і лёгка вярнуць грошы. Далей мы крок за крокам растлумачым, як гэта зрабіць, каб вы маглі вярнуць свае грошы без ускладненняў.
- Крок за крокам ➡️ Як вярнуць грошы з дапамогай праграмы Amazon?
- Адкрыйце Amazon App на сваёй прыладзе. Пераканайцеся, што на вашым тэлефоне або планшэце ўсталявана апошняя версія праграмы.
- Увайдзіце ў свой уліковы запіс Amazon. Калі ў вас яшчэ няма ўліковага запісу, вы можаце зарэгістравацца бясплатна.
- Перайдзіце ў «Мае заказы». На галоўнай старонцы праграмы пракруціце ўніз, пакуль не знойдзеце раздзел «Мае заказы» і выберыце заказ, за які вы хочаце запытаць вяртанне.
- Націсніце «Запытаць вяртанне». Адкрыўшы старонку дэталяў замовы, знайдзіце спасылку або кнопку з надпісам «Запытаць вяртанне грошай» і націсніце на яе.
- Выберыце прычыну вяртання. Выберыце прычыну, па якой вы запытваеце вяртанне грошай: тавар прыбыў пашкоджаным, быў няправільным або вы проста перадумалі.
- Выберыце спосаб вяртання грошай. Amazon прапануе розныя варыянты вяртання сродкаў, напрыклад, крэдыт на рахунак, вяртанне сродкаў на першапачатковую плацежную карту або падарункавую карту.
- Адпраўце запыт на вяртанне грошай. Пасля таго, як вы выканаеце ўсе крокі вышэй, праглядзіце інфармацыю і пацвердзіце запыт на вяртанне грошай.
Q & A.
Як вярнуць грошы з дапамогай праграмы Amazon?
- Увайдзіце ў свой уліковы запіс Amazon
- Перайсці да «Мае заказы»
- Выберыце заказ, за які вы хочаце запытаць вяртанне
- Націсніце «Вярнуць або замяніць прадукты»
- Выконвайце інструкцыі, каб запоўніць запыт на вяртанне грошай
Як доўга я павінен запытаць вяртанне грошай у дадатку Amazon?
- У вас ёсць да 30 дзён з даты дастаўкі, каб запытаць вяртанне грошай
- Пасля гэтага перыяду працэс вяртання можа адрознівацца
- Важна азнаёміцца з палітыкай кампенсацыі Amazon для кожнага прадукту
Як даведацца, ці быў мой запыт на вяртанне прыняты ў дадатку Amazon?
- Вы атрымаеце апавяшчэнне па электроннай пошце
- Вы таксама зможаце ўбачыць статус вашага запыту ў вашым акаўнце Amazon
Колькі часу патрабуецца для апрацоўкі вяртання сродкаў у дадатку Amazon?
- Працэс вяртання звычайна займае ад 3 да 5 рабочых дзён.
- Час можа адрознівацца ў залежнасці ад выкарыстоўванага спосабу аплаты
Дзе я магу знайсці рэшту кампенсацыі ў дадатку Amazon?
- Баланс вашага вяртання будзе дададзены ў ваш уліковы запіс Amazon
- Вы можаце праверыць баланс на сваім рахунку ў раздзеле «Мой рахунак».
Што мне рабіць, калі ў мяне ўзніклі праблемы з запытам вяртання сродкаў у дадатку Amazon?
- Звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Amazon
- Падрабязна растлумачце праблему, з якой вы сутыкаецеся
Ці магу я вярнуць грошы ў дадатку Amazon, калі прадукт ужо выкарыстоўваўся?
- Гэта залежыць ад палітыкі кампенсацыі Amazon для гэтага канкрэтнага прадукту.
- Некаторыя прадукты маюць абмежаванні на іх выкарыстанне, перш чым запытаць вяртанне грошай
Ці магу я запытаць вяртанне грошай у дадатку Amazon, калі прадукт быў набыты ў трэцяй асобы?
- Так, вы можаце запытаць вяртанне грошай, выканаўшы тыя ж дзеянні, што і ў выпадку, калі б прадукт быў набыты ў Amazon.
- Важна праверыць палітыку вяртання грошай прадаўца прадукту
Што адбудзецца, калі тавар, які я хачу вярнуць, больш не знаходзіцца ў маёй уласнасці?
- Звяжыцеся са службай падтрымкі кліентаў Amazon, каб абмеркаваць вашыя варыянты
- Магчыма, вам спатрэбіцца прадаставіць доказы вяртання або падрабязна растлумачыць сітуацыю
Ці магу я вярнуць грошы ў дадатку Amazon, калі я атрымаў прадукт у падарунак?
- Так, вы можаце запытаць вяртанне грошай, выканаўшы тыя ж дзеянні, што і пры куплі прадукту
- Для выканання запыту вам можа спатрэбіцца нумар заказу або інфармацыя аб падарунку
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.