Калі ў вас былі якія-небудзь праблемы з дадаткам Evernote, гэта важна ведаць як звязацца з камандай Evernote атрымаць дапамогу. На шчасце, ёсць некалькі спосабаў зносін з імі. Вы можаце пачаць з наведвання іх вэб-сайта і націснуўшы на спасылку падтрымкі, каб адправіць ім паведамленне або адкрыць білет. Вы таксама можаце атрымаць доступ да іх даведачнага цэнтра, каб знайсці адказы на агульныя пытанні, або далучыцца да інтэрнэт-супольнасці Evernote, каб атрымаць парады і парады ад іншых карыстальнікаў. Незалежна ад таго, які метад вы абралі, каманда Evernote гатовая дапамагчы вам вырашыць любыя праблемы, якія могуць узнікнуць.

– Крок за крокам ➡️ Як звязацца з камандай Evernote?

Як звязацца з камандай Evernote?

• Наведайце вэб-сайт Evernote: Каб звязацца з камандай Evernote, першае, што вам трэба зрабіць, гэта зайсці на афіцыйны сайт кампаніі.
• Перайдзіце да раздзела даведкі: Апынуўшыся на вэб-сайце, знайдзіце раздзел даведкі або падтрымкі. Звычайна ён знаходзіцца ўнізе галоўнай старонкі.
• Знайдзіце варыянт кантакту: Апынуўшыся ў раздзеле даведкі, знайдзіце магчымасць звязацца са службай падтрымкі. Ён можа быць пазначаны як «Кантакт», «Падтрымка» або «Дапамога».
• Скарыстайцеся кантактнай формай: Націснуўшы на опцыю кантакту, вы, хутчэй за ўсё, будзеце перанакіраваны ў анлайн-форму, дзе вы можаце напісаць свой запыт або праблему.
• Падайце ўсю адпаведную інфармацыю: Не забудзьцеся ўключыць як мага больш падрабязнасцей аб вашым пытанні ці праблеме. Гэта дазволіць камандзе Evernote прасцей даць вам больш эфектыўнае рашэнне.
• Адпраўце сваё паведамленне: Пасля таго, як вы запоўніце форму, не забудзьцеся націснуць кнопку адпраўкі, каб ваша паведамленне было дастаўлена камандзе Evernote.

Пытанні і адказы

Часта задаюць пытанні аб сувязі з камандай Evernote

Што такое электронная пошта службы падтрымкі Evernote?

1. Abre tu correo electrónico.
2. Стварыце новую электронную пошту.
3. Envía tu consulta a [электронная пошта абаронена].

Ці ёсць нумар тэлефона для сувязі з камандай Evernote?

1. Наведайце старонку кантактаў Evernote.
2. Націсніце «Выклік службы падтрымкі».
3. Выберыце сваю краіну, каб убачыць адпаведны нумар тэлефона.

Як мне адправіць паведамленне ў службу падтрымкі Evernote?

1. Атрымайце доступ да свайго ўліковага запісу Evernote.
2. Націсніце «Даведка і навучанне» ў ніжняй левай частцы экрана.
3. Выберыце «Звязацца са службай падтрымкі» і выконвайце інструкцыі.

Дзе я магу знайсці чат падтрымкі Evernote?

1. Перайдзіце на старонку падтрымкі Evernote.
2. Націсніце «Жывы чат», калі ёсць.
3. Увядзіце сваё імя, адрас электроннай пошты і пытанне, каб пачаць чат.

Ці магу я звязацца з Evernote праз сацыяльныя сеткі?

1. Наведайце старонку Evernote у сацыяльнай сетцы па вашаму выбару.
2. Адпраўце прамое паведамленне на афіцыйны акаўнт Evernote.
3. Дачакайцеся адказу ад каманды Evernote.

Якія мовы падтрымлівае Evernote?

1. Evernote прапануе падтрымку на некалькіх мовах, уключаючы англійскую, іспанскую, французскую, нямецкую, японскую і кітайскую.
2. Поўны спіс даступных моў глядзіце на старонцы падтрымкі Evernote.

Колькі часу патрабуецца Evernote, каб адказаць на запыты ў службу падтрымкі?

1. Каманда падтрымкі Evernote імкнецца адказваць на запыты на працягу 24-48 гадзін.
2. Звярніце ўвагу, што час адказу можа адрознівацца ў залежнасці ад колькасці атрыманых запытаў.

Як я магу паведаміць аб праблеме з праграмай Evernote?

1. Адкрыйце праграму Evernote на сваёй прыладзе.
2. Перайдзіце ў раздзел «Даведка» або «Настройкі».
3. Выберыце «Звязацца са службай падтрымкі» або «Паведаміць аб праблеме».

Ці можна запланаваць званок са службай падтрымкі Evernote?

1. Наведайце старонку кантактаў Evernote.
2. Націсніце «Запланаваць званок».
3. Выберыце зручную для вас дату і час і запоўніце адпаведную форму.

Ці магу я атрымаць асабістую тэхнічную падтрымку ад Evernote?

1. На дадзены момант Evernote не прапануе асабістай тэхнічнай падтрымкі.
2. Мы рэкамендуем вам звязацца са службай падтрымкі па электроннай пошце, у чаце або па тэлефоне.