Як пазбегнуць званкоў па тэлемаркетынгу

У лічбавую эпоху У свеце, у якім мы жывем, рэкламныя званкі сталі пастаяннай непрыемнасцю для многіх карыстальнікаў тэлефонаў. Гэтыя перапынкі могуць выклікаць расчараванне і назойлівасць, парушаючы нашу канфідэнцыяльнасць і душэўны спакой. Аднак ёсць тэхнічныя рашэнні, якія дазваляюць нам пазбегнуць гэтых непажаданых званкоў і аднавіць кантроль над нашай тэлефоннай сувяззю. У гэтым артыкуле мы вывучым розныя стратэгіі і інструменты, каб абараніць сябе ад рэкламных званкоў, што дазваляе нам атрымліваць асалоду ад нашых размоў без непажаданых перапынкаў.

1. Уводзіны: што такое рэкламныя званкі і чаму мы павінны іх пазбягаць?

Рэкламныя званкі - гэта тыя тэлефонныя званкі, якія мы атрымліваем з мэтай прасоўвання прадуктаў ці паслуг. Гэтыя званкі звычайна робяць кампаніі, якія жадаюць павялічыць свае продажу або прыцягнуць новых кліентаў. Хаця яны могуць раздражняць многіх людзей, важна разумець, чаму мы павінны пазбягаць іх.

Адной з асноўных прычын пазбягаць рэкламных званкоў з'яўляецца ўварванне ў прыватнае жыццё. Пастаянныя званкі ад незнаёмых людзей, якія прапануюць тавары ці паслугі, могуць быць нязручнымі і дакучлівымі. Акрамя таго, гэтыя званкі часта перашкаджаюць нашай паўсядзённай дзейнасці і могуць пастаянна адцягваць увагу.

Яшчэ адна прычына пазбягаць рэкламных званкоў - рызыка падману і махлярства. У многіх выпадках людзі, якія робяць такія званкі, імкнуцца атрымаць асабістую або фінансавую інфармацыю ў махлярскіх мэтах. Таму важна быць асцярожным і не даваць канфідэнцыйную інфармацыю праз рэкламны званок. Акрамя таго, некаторыя кампаніі могуць выкарыстоўваць агрэсіўныя або падманныя тактыкі, каб спрабаваць пераканаць спажыўцоў рабіць непатрэбныя або дарагія пакупкі.

2. Дзеючае заканадаўства аб рэкламных званках і згодзе карыстальнікаў

Дзеючае заканадаўства аб рэкламных званках у Іспаніі прадугледжвае, што неабходна атрымаць выразную згоду карыстальніка, перш чым рабіць любы тып камерцыйнай сувязі праз тэлефонныя званкі. Гэта правіла, уключанае ў Закон 34/2002 аб паслугах інфармацыйнага грамадства і электроннай камерцыі (LSSI-CE), накіравана на абарону прыватнасці карыстальнікаў і прадухіленне злоўжыванняў з боку кампаній.

Каб атрымаць згоду карыстальніка, важна, каб кампанія была база дадзеных ад кліентаў, якія далі выразную згоду на прыём рэкламных званкоў. Гэтая база дадзеных павінна належным чынам абнаўляцца і мець дакументальна пацверджаную згоду кожнага карыстальніка. Акрамя таго, кампанія павінна гарантаваць, што карыстальнік мае магчымасць адклікаць сваю згоду ў любы час і простым спосабам з дапамогай такіх сродкаў, як нумар тэлефона або электронная пошта.

Што датычыцца зместу рэкламных званкоў, дзеючым заканадаўствам устаноўлена, што яны павінны быць зразумелымі, празрыстымі і паважаць правы карыстальнікаў. Званкі павінны дакладна ідэнтыфікаваць кампанію, якая ажыццяўляе сувязь, а таксама яе камерцыйныя мэты. Акрамя таго, яны павінны прапанаваць карыстальніку магчымасць не атрымліваць рэкламныя званкі ў будучыні і даць ясную інфармацыю аб тым, як скарыстацца гэтым правам. Калі карыстальнік не даў відавочнай згоды, рэкламныя званкі забароненыя.

3. Выяўленне рэкламных званкоў і адрозненне іх ад іншых камерцыйных званкоў

Каб ідэнтыфікаваць рэкламныя званкі і адрозніць іх ад іншых камерцыйных званкоў, вы можаце выканаць некалькі простых крокаў. Гэтыя крокі дапамогуць вам эфектыўна фільтраваць і кіраваць непажаданымі дзелавымі званкамі, даючы вам большы кантроль над вашай тэлефоннай лініяй.

1. Рэгістрацыя невядомых нумароў: Запісвайце ўсе невядомыя нумары, якія вам тэлефануюць. Гэта дазволіць вам выявіць заканамернасці і вызначыць, ці звязаны пэўныя нумары з рэкламнымі званкамі. Вы можаце выкарыстоўваць праграму для запісу выклікаў або проста рабіць нататкі на паперы.

2. Выкарыстоўвайце інструменты ідэнтыфікацыі абанента: Ёсць некалькі інструментаў, даступных як на мабільных прыладах, так і на стацыянарных сістэмах, якія дапамогуць вам аўтаматычна ідэнтыфікаваць рэкламныя званкі. Гэтыя інструменты выкарыстоўваюць базы дадзеных тэлефонных нумароў, звязаных з непажаданымі выклікамі, і даюць вам інфармацыю аб паходжанні выкліку.

3. Падпішыцеся на спісы выключэнняў: У многіх краінах ёсць спісы выключэння выклікаў, якія могуць дапамагчы вам скараціць колькасць атрыманых рэкламных званкоў. Вы можаце зарэгістраваць свой нумар у гэтых спісах, каб рэкламныя кампаніі не маглі вам тэлефанаваць. Акрамя таго, не забудзьцеся захаваць вашы дадзеныя абнаўляецца ў гэтых спісах для дасягнення найлепшых вынікаў.

4. Як зарэгістраваць свой нумар у спісе Робінсана, каб пазбегнуць рэкламных званкоў

Вы стаміліся атрымліваць пастаянныя рэкламныя званкі на свой тэлефон? На шчасце, у вас ёсць рашэнне: спіс Робінсана. Robinson Registry - гэта бясплатная паслуга, якая дазваляе скараціць колькасць званкоў з рэкламай. Ніжэй мы раскажам, як зарэгістравацца ўсяго за тры простыя крокі.

Крок 1: Доступ да вэб-сайт са спісу Рабінзона. Каб пачаць, перайдзіце да www.listarobinson.es праз ваш вэб-браўзер.

• Памятайце, што рэгістрацыя ў спісе Робінсана даступная толькі для карыстальнікаў, якія пражываюць у Іспаніі.

Крок 2: Запоўніце рэгістрацыйную форму. Апынуўшыся на сайце Robinson List, знайдзіце раздзел рэгістрацыі. Запоўніце неабходныя палі, такія як імя, адрас электроннай пошты і нумар тэлефона. Не забудзьцеся прадаставіць правільную інфармацыю, каб забяспечыць эфектыўны спіс.

Крок 3: Пацвердзіце рэгістрацыю. Пасля адпраўкі формы вы атрымаеце пацвярджэнне па электроннай пошце. Увайдзіце ў сваю паштовую скрыню, адкрыйце ліст і выконвайце інструкцыі, каб завяршыць працэс рэгістрацыі. Памятайце, што важна пацвердзіць свой адрас электроннай пошты, каб ваш нумар быў правільна дададзены ў спіс Робінсана.

Пасля выканання гэтых трох крокаў вы паспяхова завяршылі рэгістрацыю ў спісе Робінсана. Майце на ўвазе, што можа прайсці некалькі тыдняў, пакуль вы не заўважыце значнае зніжэнне колькасці званкоў з рэкламай. Аднак, знаходзячыся ў гэтым спісе, вы будзеце больш абаронены ад гэтых раздражняльных перашкод у паўсядзённым жыцці.

5. Налады блакіроўкі выклікаў на вашым мабільным прыладзе

Тут мы растлумачым, як наладзіць блакіроўку выклікаў на мабільнай прыладзе крок за крокам. Калі вы стаміліся атрымліваць непажаданыя званкі або званкі з невядомых нумароў, гэтая функцыя дазволіць вам адфільтраваць іх і пазбегнуць непатрэбных нязручнасцяў.

Перш чым пачаць, майце на ўвазе, што параметры канфігурацыі могуць адрознівацца ў залежнасці ад маркі і мадэлі вашай прылады мабільны. Аднак агульныя крокі падобныя на большасці тэлефонаў.

1. Адкрыйце праграму «Налады» на мабільнай прыладзе.

2. Знайдзіце ў наладах раздзел «Выклікі» або «Блакіроўка выклікаў».

3. Націсніце «Настройкі блакіроўкі выклікаў», каб атрымаць доступ да даступных параметраў.

4. Уключыце функцыю блакіроўкі выклікаў, паставіўшы галачку ў адпаведным полі.

5. Далей абярыце параметры блакіроўкі, якія вы хочаце выкарыстоўваць:

• Блакуйце невядомыя або прыватныя нумары.
• Блакуйце пэўныя нумары або непажаданыя кантакты.
• Дазволіць адлюстраванне заблакіраваных выклікаў у журнале выклікаў.

6. Захавайце змены і пераканайцеся, што налады блакіроўкі выклікаў актыўныя.

Выканайце наступныя крокі і адчувайце спакой, пазбягаючы непажаданых званкоў на мабільнай прыладзе.

6. Выкарыстанне праграм і сэрвісаў фільтрацыі выклікаў, каб пазбегнуць непажаданай рэкламы

Даступна некалькі прыкладанняў і сэрвісаў, якія дазваляюць фільтраваць званкі і пазбягаць атрымання непажаданай рэкламы на вашым тэлефоне. Далей мы дамо вам некалькі парад і рэкамендацый па іх выкарыстанні эфектыўна.

1. Вызначце найбольш папулярныя прыкладанні і паслугі праверкі выклікаў: У крамах ёсць мноства варыянтаў. Праграмы для Android і iOS. Сярод найбольш рэкамендаваных: Truecaller, Hiya, RoboKiller і Mr. Number. Даследаванне і чытанне меркаванняў іншых карыстальнікаў дапаможа вам выбраць лепшы варыянт для вашых патрэб.

2. Спампуйце і ўсталюйце абранае прыкладанне: Пасля таго, як вы выбралі праграму прагляду выклікаў, спампуйце яе з крама праграм адпаведны і ўсталюйце яго на свой тэлефон. Выконвайце інструкцыі па ўстаноўцы, каб правільна наладзіць яго.

3. Наладзьце праграму прагляду выклікаў: Унутры прыкладання вы знойдзеце розныя параметры і налады. Пераканайцеся, што вы ўключылі функцыі блакіроўкі спаму або непажаданых выклікаў. Вы таксама можаце наладзіць параметры фільтрацыі ў адпаведнасці са сваімі перавагамі, напрыклад, блакіроўку невядомых нумароў або ўстанаўленне блакіроўкі на аснове чорнага спісу. Памятайце, што кожнае прыкладанне можа мець некалькі розныя функцыі і налады, таму азнаёмцеся з імі.

7. Блакаванне рэкламных званкоў на гарадскіх тэлефонах: варыянты і рэкамендацыі

Каб пазбегнуць надакучлівых званкоў з рэкламай на нашых стацыянарных тэлефонах, ёсць розныя варыянты і рэкамендацыі, якія могуць дапамагчы нам заблакіраваць іх. эфектыўна. Ніжэй прыведзены некаторыя правераныя рашэнні, якія можна рэалізаваць крок за крокам:

1. Рэгістрацыя ў спісе Робінсанаў: Адзін з першых крокаў, які вы можаце зрабіць, - гэта зарэгістраваць нумар тэлефона ў спісе Робінсана. Гэта спіс адмовы, які дазваляе карыстальнікам запытваць, каб іх нумары тэлефонаў не выкарыстоўваліся ў рэкламных мэтах. Для гэтага вы можаце атрымаць доступ да вэб-сайта Robinson List і запоўніць рэгістрацыйную форму.

2. Блакаванне невядомых нумароў: Многія стацыянарныя тэлефоны прапануюць магчымасць блакіраваць званкі з невядомых або непажаданых нумароў. Каб актываваць гэтую функцыю, вы павінны атрымаць доступ да налад тэлефона і знайсці опцыю, якая адпавядае блакіроўцы выклікаў. Магчыма, вам спатрэбіцца пракансультавацца з інструкцыяй па эксплуатацыі вашага тэлефона для атрымання дадатковай інфармацыі аб тым, як уключыць гэту функцыю.

3. Выкарыстанне прылад блакіроўкі выклікаў: Ёсць спецыяльныя прылады, якія можна выкарыстоўваць для блакіроўкі непажаданых званкоў. Гэтыя прылады падключаюцца паміж тэлефоннай і стацыянарнай лініямі і выкарыстоўваюць такія тэхналогіі, як ідэнтыфікатар абанента, каб вызначыць, ці з'яўляецца званок рэкламай. Пры выяўленні непажаданага выкліку прылада аўтаматычна блакуе яго. Гэтыя прылады, як правіла, простыя ва ўсталёўцы і наладзе, і яны могуць стаць выдатным варыянтам для тых, хто рэгулярна атрымлівае непажаданыя званкі на стацыянарныя тэлефоны.

8. Захаванне прыватнасці ў Інтэрнэце, каб пазбегнуць непажаданых рэкламных званкоў

Каб захаваць прыватнасць у інтэрнэце і пазбегнуць непажаданых рэкламных званкоў, вы можаце зрабіць некалькі крокаў. Вось некалькі карысных рэкамендацый і інструментаў:

Выкарыстоўвайце фільтр выклікаў: Эфектыўным спосабам пазбегнуць непажаданых рэкламных званкоў з'яўляецца выкарыстанне фільтра выклікаў. Існуюць прыкладанні і інтэрнэт-сэрвісы, якія дазваляюць аўтаматычна блакіраваць званкі з невядомых нумароў або нумароў, пазначаных як спам. Вы можаце наладзіць гэтыя інструменты, каб блакаваць выклікі з пэўных нумароў або фільтраваць выклікі на аснове шаблонаў спаму.

Зарэгіструйце свой нумар у спісе выключэнняў з рэкламы: У многіх краінах тэлекамунікацыйныя органы прапануюць магчымасць зарэгістраваць ваш нумар тэлефона ў спісе выключэнняў для рэкламы. Гэта азначае, што тэлемаркетолагі і рэкламныя кампаніі не змогуць патэлефанаваць вам, каб прапанаваць вам прадукты ці паслугі. Абавязкова вывучыце, ці даступны гэты варыянт у вашай краіне, і пры неабходнасці прайдзіце працэс рэгістрацыі.

Будзьце асцярожныя, абагульваючы свой нумар тэлефона ў Інтэрнэце: Пазбягайце размяшчэння вашага нумара тэлефона на агульнадаступных сайтах або сацыяльныя сеткі, так як гэта можа зрабіць вас больш уразлівымі для непажаданых рэкламных званкоў. Калі вам трэба падзяліцца сваім нумарам з кімсьці, рабіце гэта прыватна і толькі з людзьмі, якім вы давяраеце. Таксама ўважліва прачытайце палітыку канфідэнцыяльнасці вэб-сайтаў або праграм, якім вы даяце свой нумар тэлефона, каб пераканацца, што яны не перададуць яго трэцім асобам без вашай згоды.

9. Як паведаміць аб несанкцыянаваных рэкламных званках і падаць у суд

Каб паведаміць аб несанкцыянаваных рэкламных званках і прыняць адпаведныя судовыя меры, неабходна выканаць пэўныя дзеянні. Па-першае, важна вызначыць нумар тэлефона, з якога зроблены непажаданыя званкі. гэта Гэта можна зрабіць праз выкарыстанне прыкладанняў або сэрвісаў, якія вызначаюць непажаданыя званкі. Гэтыя рэсурсы могуць даць інфармацыю аб магчымым паходжанні званка і аб тым, ці паведамлялі пра яго раней іншыя карыстальнікі.

Пасля таго як нумар будзе вызначаны, вы можаце падаць афіцыйную скаргу ў адпаведны орган. Гэта можна зрабіць у інтэрнэце праз парталы дзяржаўных устаноў, адказных за рэгуляванне тэлекамунікацый і абарону спажыўцоў. Важна даць усе адпаведныя звесткі, такія як нумар тэлефона, час званкоў і любую іншую інфармацыю, якая можа дапамагчы ў расследаванні.

У дадатак да падачы афіцыйнай скаргі можна таксама прыняць дадатковыя меры для прадухілення непажаданых званкоў у будучыні. Адным з варыянтаў з'яўляецца рэгістрацыя нумара ў спісе выключэння выклікаў, што прадухіляе кампаніі ад несанкцыянаваных маркетынгавых званкоў. Вы таксама можаце напрамую звязацца з кампаніяй, адказнай за званкі, і папрасіць спыніць сувязь. Калі гэтыя меры неэфектыўныя, пажадана звярнуцца па кансультацыю да юрыста для ацэнкі дадатковых варыянтаў абароны і пры неабходнасці прыняць меры ў суд.

10. Адукацыя і дасведчанасць аб рэкламных званках: парады, як абараніць сябе

Адукацыя і інфармаванасць аб рэкламных званках важныя, каб абараніць сябе ад магчымых махлярстваў і праблем. Вось некалькі карысных парад, каб не стаць ахвярай непажаданых званкоў:

1. Зарэгіструйцеся ў спісе выключэння выклікаў: Многія краіны прапануюць бясплатную паслугу рэгістрацыі ў спісе выключэння выклікаў, якая дазваляе карыстальнікам блакіраваць выклікі тэлемаркетынгу. Абавязкова зарэгіструйцеся ў гэтым спісе, каб паменшыць колькасць званкоў з рэкламай.

2. Абараніце сваю асабістую інфармацыю: Пазбягайце паказваць свой нумар тэлефона на ненадзейных або невядомых сайтах. Робячы пакупкі ў інтэрнэце, абавязкова прачытайце палітыку канфідэнцыяльнасці і пазбягайце даваць згоду на перадачу вашага нумара тэлефона трэцім асобам.

3. Выкарыстоўвайце праграмы для блакавання званкоў: Для мабільных прылад даступна некалькі прыкладанняў, якія дазваляюць блакаваць непажаданыя званкі. Гэтыя праграмы выкарыстоўваюць абноўленыя базы дадзеных тэлефонных нумароў, звязаных з тэлемаркетынгавымі званкамі і махлярствамі. Усталюйце адно з гэтых праграм на сваю прыладу, каб абараніць тэлефон.

11. Правы спажыўцоў: як паскардзіцца і вырашыць праблемы, звязаныя з рэкламнымі званкамі

12. Захоўвайце свае асабістыя даныя ў бяспецы і абароне, каб пазбегнуць непажаданых званкоў

Каб пазбегнуць непажаданых званкоў, вельмі важна захоўваць свае асабістыя даныя ў бяспецы. Ніжэй мы пакажам вам некаторыя меры, якія вы можаце прыняць, каб абараніць вашу інфармацыю і не стаць ахвярай тэлефоннага спаму.

1. Не паведамляйце свой нумар тэлефона публічна: Пазбягайце публікацыі вашага нумара тэлефона у сацыяльных сетках або агульнадаступныя сайты. Памятайце, што спамеры выкарыстоўваюць інструменты пошуку, каб збіраць тэлефонныя нумары і дадаваць іх у спісы выклікаў.

2. Выкарыстоўвайце ідэнтыфікатар абанента: Калі ваш тэлефон або пастаўшчык паслуг мабільнай сувязі прапануе такую ​​опцыю, актывуйце ідэнтыфікатар абанента. Гэта дазволіць вам убачыць, хто тэлефануе, перш чым адказаць, і вырашыць, хочаце вы адказаць або заблакіраваць выклік.

3. Блакуйце непажаданыя званкі: Калі вы атрымліваеце непажаданыя званкі з пэўных нумароў, выкарыстоўвайце функцыю блакіроўкі выклікаў вашага тэлефона або спампуйце праграму, якая дазваляе блакіраваць непажаданыя нумары. Гэта дапаможа прадухіліць спам-званкі ў будучыні.

13. Практычныя рэкамендацыі, каб не трапіць на вуду ашуканцаў праз рэкламныя званкі

1. Будзьце ў курсе: важна быць у курсе найбольш распаўсюджаных метадаў ашуканства, якія выкарыстоўваюцца ашуканцамі праз рэкламныя званкі. Шукайце ў Інтэрнэце і сачыце за апошнімі тэндэнцыямі махлярства. Такім чынам, вы можаце вызначыць чырвоныя сцягі і ведаць, калі рэкламны званок можа быць махлярствам.

2. Будзьце асцярожныя з асабістай інфармацыяй: ніколі не паведамляйце асабістую або фінансавую інфармацыю праз рэкламны званок, асабліва калі званок быў нечаканым. Ашуканцы часта спрабуюць атрымаць канфідэнцыйную інфармацыю для ажыццяўлення фінансавых махлярстваў. Памятайце, што ні адна законная кампанія не будзе прасіць у вас канфідэнцыяльную інфармацыю па тэлефоне.

3. Пацвердзіце законнасць абанента: калі вы атрымліваеце рэкламны званок і сумняваецеся ў яго законнасці, запытайце кантактную інфармацыю і правядзіце ўласнае даследаванне. Вы можаце пашукаць нумар тэлефона ў інтэрнэце, каб даведацца, ці ёсць паведамленні аб махлярстве, або звязацца з кампаніяй, якая нібыта тэлефануе непасрэдна. Пазбягайце перадачы інфармацыі або здзяйснення транзакцый, пакуль не пераканаецеся, што абанент з'яўляецца законным.

14. Будучыня абароны ад рэкламных званкоў: новыя тэхналогіі і рашэнні

У сучасным свеце непажаданыя рэкламныя званкі сталі пастаяннай непрыемнасцю для спажыўцоў. На шчасце, тэхналагічны прагрэс прыносіць з сабой новыя рашэнні для абароны ад такіх тыпаў непажаданых выклікаў. Ніжэй мы прадстаўляем некаторыя з найбольш перспектыўных тэхналогій і рашэнняў для абароны ад рэкламных выклікаў у будучыні.

Блакіроўшчыкі выклікаў: Адзін з найбольш эфектыўных спосабаў пазбегнуць рэкламных званкоў - выкарыстоўваць праграмы або прылады, якія аўтаматычна блакіруюць гэтыя званкі. Ёсць шмат прыкладанняў, даступных як для мабільных прылад, так і для стацыянарных тэлефонаў, якія дазваляюць блакаваць непажаданыя нумары або нават аўтаматычна ідэнтыфікаваць і блакіраваць рэкламныя званкі на аснове пастаянна абнаўляемай базы дадзеных. Звычайна гэтыя праграмы простыя ў выкарыстанні і забяспечваюць выдатную абарону ад непажаданых выклікаў.

Рэгістрацыя ў спісах выключэнняў: Яшчэ адна мера, якую вы можаце прыняць, - гэта зарэгістраваць свае тэлефонныя нумары ў спісах выключэння рэкламных выклікаў. У многіх краінах існуюць рэестры, якія дазваляюць дадаць ваш нумар у спіс, які забараняе рэкламным кампаніям рабіць камерцыйныя званкі на гэтую лінію. Акрамя таго, некаторыя тэлефонныя кампаніі прапануюць свае ўласныя спісы выключэнняў, да якіх вы можаце далучыцца, каб абараніць сябе ад гэтых непажаданых званкоў. Не забудзьце падтрымліваць свае дадзеныя ў актуальным стане і выконвайце інструкцыі, прадстаўленыя ў гэтых спісах, каб пераканацца, што вы належным чынам абаронены.

Такім чынам, можна пазбегнуць раздражняльных рэкламных званкоў, выконваючы некаторыя меры і тэхнічныя парады. Зарэгістраваўшы свой нумар у спісе Робінсана або ў публічным рэестры нумароў, вы можаце абмежаваць доступ кампаній да вашай асабістай інфармацыі. Вы таксама можаце выбраць паслугі ідэнтыфікацыі абанента або заблакіраваць непажаданыя нумары са свайго тэлефона. Акрамя таго, важна быць асцярожным з інфармацыяй, якой вы дзеліцеся ў Інтэрнэце або пры пакупках, бо яна можа выкарыстоўвацца ў рэкламных мэтах. Выконваючы гэтыя тэхнічныя рэкамендацыі, вы будзеце лепш абаронены ад непажаданых рэкламных выклікаў і зможаце атрымліваць асалоду ад больш гладкай працы тэлефона. Памятайце, што заўсёды важна быць інфармаваным і прымаць меры, каб абараніць вашу прыватную жыццё і пазбегнуць надакучлівых пераследаў па тэлефоне.