Як звязацца з камандай Amazon Shopping праз прыкладанне? Калі ў вас ёсць якія-небудзь праблемы або пытанні, звязаныя з вашым вопытам пакупак у дадатку Amazon, не хвалюйцеся, мы тут, каб дапамагчы! Праз прыкладанне вы можаце лёгка звязацца з нашай службай падтрымкі, каб атрымаць персаналізаваную дапамогу. Наша каманда экспертаў гатовая дапамагчы вам у любы час. У гэтым артыкуле мы растлумачым вам крок за крокам як звязацца з камандай Amazon Shopping праз прыкладанне, каб вы маглі атрымліваць хуткія адказы і эфектыўныя рашэнні непасрэдна са сваёй мабільнай прылады.
Крок за крокам ➡️ Як звязацца з камандай Amazon Shopping праз прыкладанне?
Як звязацца з камандай ад Amazon Shopping па дадатку?
Вось пакрокавая інструкцыя аб тым, як звязацца з камандай Amazon Shopping з дапамогай прыкладання:
- Крок 1: Адкрыйце на сваёй прыладзе праграму Amazon Shopping.
- Крок 2: Увайдзіце ў свой уліковы запіс Amazon, калі вы гэтага яшчэ не зрабілі.
- Крок 3: Перайдзіце па праграме і знайдзіце значок »Даведка» ўнізе з экрана. Гэты значок звычайна мае форму пытальніка ўнутры круга.
- Крок 4: Націсніце на значок «Даведка», і вы трапіце ў раздзел «Даведка і налады».
- Крок 5: Пракруціце ўніз і абярыце опцыю »Звязацца з намі».
- Крок 6: На наступным экране вы знойдзеце спіс агульных тэм даведкі. Выберыце тэму, якая найбольш адпавядае прычыне, па якой вы хочаце звязацца з камандай Amazon Shopping.
- Крок 7: Пасля выбару тэмы вы ўбачыце дадатковыя параметры для ўдакладнення запыту. Выберыце варыянт, які лепш за ўсё апісвае ваша пытанне або праблему.
- Крок 8: На наступным экране вам будуць прадстаўлены розныя варыянты кантактаў. Вы можаце выбраць чат, тэлефон або электронную пошту. Выберыце варыянт, які вам больш падабаецца.
- Крок 9: Незалежна ад таго, выбіраеце вы жывы чат або тэлефон, праграма прадаставіць вам інфармацыю аб меркаваным часе чакання і дазволіць вам неадкладна звязацца з камандай Amazon Shopping. Калі вы выбіраеце электронную пошту, вам будзе прапанавана ўвесці паведамленне і ўказаць свой адрас электроннай пошты, каб атрымаць адказ.
І ўсё! Выканайце наступныя дзеянні, і вы зможаце лёгка звязацца з камандай Amazon Shopping праз прыкладанне. Памятайце, што служба падтрымкі кліентаў Amazon заўсёды гатовая дапамагчы вам з любымі пытаннямі або праблемамі, якія могуць узнікнуць.
Пытанні і адказы
Частыя пытанні аб тым, як звязацца з камандай Amazon Shopping для прыкладання
1. Як я магу знайсці службу падтрымкі ў праграме Amazon Shopping?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левым верхнім куце экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце на «Звязацца з намі».
2. Як я магу звязацца са службай падтрымкі Amazon праз прыкладанне?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціце ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Выберыце варыянт, які найбольш адпавядае вашай тэхнічнай праблеме, напрыклад, «Праблемы з уліковым запісам» або «Праблемы з аплатай».
3. Як я магу адправіць электронную пошту службе падтрымкі Amazon з дапамогай праграмы?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на вашы мабільным прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левым верхнім куце экрана.
- Пракруціце ўніз і выберыце «Дапамога і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Выберыце опцыю «Электронная пошта».
- Запоўніце неабходныя палі, у тым ліку ваша імя, адрас электроннай пошты і апісанне праблемы.
- Націсніце «Адправіць ліст».
4. Як я магу пагаварыць з прадстаўніком Amazon праз прыкладанне?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Выберыце опцыю «Тэлефонны званок».
- Выберыце опцыю, каб запытаць званок ад Amazon.
- Увядзіце свой нумар тэлефона і выберыце «Патэлефануйце мне зараз».
5. Як я магу паразмаўляць з прадстаўніком Amazon з дапамогай праграмы?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Выберыце опцыю «Чат».
- Напішыце свой запыт або праблему ў акне чата і дачакайцеся, пакуль прадстаўнік звяжацца з вамі.
6. Як я магу знайсці адказы на часта задаюць пытанні ў дадатку Amazon?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце на «Часта задаюць пытанні».
- Знайдзіце або абярыце катэгорыю, звязаную з вашым пытаннем.
- Вывучыце прадстаўленыя адказы, каб знайсці рашэнне вашага пытання.
7. Як я магу адправіць паведамленне ў службу падтрымкі Amazon праз прыкладанне?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на сваёй мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціце ўніз і выберыце «Дапамога і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Выберыце опцыю «Паведамленне».
- Напішыце сваё пытанне або праблему ў паведамленні і націсніце »Адправіць».
8. Як я магу пакінуць водгук аб дадатку Amazon?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Абярыце опцыю «Зваротная сувязь з праграмай».
- Напішыце каментарый і націсніце «Адправіць».
9. Як я магу паведаміць аб праблеме або памылцы ў дадатку Amazon?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левай верхняй частцы экрана.
- Пракруціце ўніз і выберыце «Дапамога і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Абярыце опцыю «Паведаміць аб праблеме».
- Падрабязна апішыце праблему або памылку і націсніце «Адправіць».
10. Як я магу аднавіць свой уліковы запіс Amazon праз прыкладанне?
Крокі:
- Адкрыйце праграму Amazon Shopping на мабільнай прыладзе.
- Дакраніцеся да выпадальнага меню ў левым верхнім куце экрана.
- Пракруціць ўніз і выберыце «Даведка і абслугоўванне кліентаў».
- Націсніце «Звязацца з намі».
- Абярыце опцыю «Праблемы з уліковым запісам».
- Выберыце опцыю «Я забыў свой пароль» або «Я не магу ўвайсці».
- Выконвайце інструкцыі, каб аднавіць ваш Уліковы запіс Amazon.
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.