- У ChatGPT узніклі тэхнічныя збоі па ўсім свеце, у выніку якіх тысячы карыстальнікаў сутыкнуліся з памылкамі падключэння, адсутнасцю адказаў або павольным абслугоўваннем.
- Праблемы былі пацверджаны OpenAI, які паведамляе пра памылкі як на вэб-сайце, так і ў запытах API і іншых звязаных з імі службах.
- Інцыдэнты хутка адлюстроўваюцца ў сацыяльных сетках і на такіх платформах, як DownDetector, што падкрэслівае маштаб і маштаб праблемы.
- Карыстальнікі могуць праверыць бягучы стан ChatGPT праз афіцыйны сайт статусу, дзе OpenAI абнаўляе інфармацыю аб паслугах.
На працягу апошніх некалькіх гадзін, Вялікая колькасць карыстальнікаў выявіла, што ChatGPT не адказвае або адлюстроўвае паведамленні пра памылкі. пры спробе доступу да сэрвісу. Гэтая сітуацыя, далёка не адзінкавы выпадак, стала глабальнай праблемай, якая ўплывае на звычайны доступ як на афіцыйным сайце, так і праз праграмы і сэрвісы, якія абапіраюцца на штучны інтэлект OpenAI.
Лічбавая супольнасць хутка заўважыла праблему. Шматлікія паведамленні ў сацыяльных сетках і на спецыялізаваных форумах адлюстроўваюць перабоі ў працы, павольныя рэакцыі і збоі злучэння. пры ўзаемадзеянні з папулярным штучным інтэлектам. Інструменты маніторынгу анлайн-сэрвісаў, такія як DownDetector, выявілі пікі колькасці апавяшчэнняў і скаргаў у розных геаграфічных месцах, асабліва ў такія краіны, як Вялікабрытанія і Злучаныя Штатыале таксама з уплывам на Іспанія і іншыя рэгіёны.
З-за гэтага давайце разгледзім усё, што мы можам зрабіць, каб высветліць гэта. Што адбываецца з ChatGPT, чаму ён не працуе і як прадухіліць гэта ў будучыні?. Ідзіце на гэта.
Якія памылкі ўзнікаюць?
Найбольш распаўсюджаныя праблемы, пра якія паведамляюць карыстальнікі, ўключаюць неадказаныя паведамленні, старонкі, якія загружаюцца бясконца доўга, тайм-аўты і нават паведамленні пра памылкі (як той, што вы бачыце вышэй: «Хм... здаецца, нешта пайшло не так»), як пры спробе ўваходу ў сістэму, так і пры запытах праз API OpenAI. Праблемы таксама назіраліся ў звязаных сістэмах, такіх як генерацыя відэа Sora або ўнутраныя службы пошуку, інтэграваныя ў платформу.
OpenAI, кампанія, якая стаіць за ChatGPT, пацвердзіла высокі ўзровень памылак і незвычайная затрымка ў розных звязаных з імі паслугахХоць пакуль што Яны не ўдакладнілі канкрэтную прычыну у пастанове яны ўдакладняюць, што Яны актыўна расследуюць прычыны інцыдэнту і працуюць над тым, каб як мага хутчэй аднавіць абслугоўванне.
Старонка стану сервера, якую OpenAI падтрымлівае для паведамленняў аб збоях і абнаўленнях, адлюстроўваецца з ранняй раніцы. Апавяшчэнні аб частковым або поўным перапыненні функцыянальнасці ChatGPTГэта дазваляе любому карыстальніку празрыста праверыць, ці быў інструмент адноўлены, ці захоўваюцца тэхнічныя праблемы.
Каго гэта тычыцца і як даведацца, ці рашэнне ўсё яшчэ дзейнічае?
Маштаб праблемы яшчэ трэба цалкам вызначыць. Некаторыя крыніцы кажуць пра глабальны ўплыў, а іншыя паказваюць на тое, што пэўныя рэгіёны пацярпелі больш. Праўда ў тым, што як індывідуальныя карыстальнікі, так і прадпрыемствы залежаць ад пастаяннага доступу да ChatGPT для паўсядзённых задач, прафесійных кансультацый і тэхналагічных распрацовак, таму збоі маюць прамыя наступствы для прадукцыйнасці і карыстальніцкага досведу.
У такіх сітуацыях самая простая рэкамендацыя — перайдзіце на вэб-сайт статусу OpenAI (status.openai.com)Тут платформа прадастаўляе інфармацыю ў рэжыме рэальнага часу аб любых паломках, збоях або аднаўленні ключавых сэрвісаў, у тым ліку ChatGPT і іншых прадуктаў.
Ці ёсць рашэнне, калі ChatGPT усё яшчэ не працуе?
На дадзены момант, Вырашэнне гэтых памылак залежыць непасрэдна ад OpenAI, бо гэта праблема з серверамі або іх агульнай інфраструктурай. Карыстальнікі не могуць зрабіць значна больш, чым чакайце афіцыйных выпраўленняў і абнаўленняўУ некаторых выпадках, калі абслугоўванне было часткова адноўлена, можа спрацаваць проста перазапуск сеансу або спроба ўвайсці ў сістэму зноў праз некалькі хвілін.
Тым, хто прафесійна выкарыстоўвае API або інтэгруе ChatGPT ва ўласныя праекты, рэкамендуецца звярніце асаблівую ўвагу на інфармацыю, апублікаваную на старонцы стану OpenAI, у якім падрабязна апісаны закранутыя службы і прагрэс у распрацоўцы рашэння.
Пакуль працягваецца захворванне, Звычайна павялічваецца колькасць запытаў адносна прычыны збою, часовых альтэрнатыў або меркаванага часу аднаўлення.OpenAI пакуль не назваў дакладных тэрмінаў вяртання да нармальнага жыцця, хоць гэтыя праблемы звычайна вырашаюцца на працягу некалькіх гадзін або, максімум, дня.
Які ўплыў аказвае гэты тып праблемы на выкарыстанне штучнага інтэлекту?
Шырока распаўсюджаныя збоі ў такіх сэрвісах, як ChatGPT Яны падкрэсліваюць залежнасць, якая існуе сёння, ад інструментаў штучнага інтэлекту.Гэтыя інцыдэнты нагадваюць нам пра тое, што нават самыя перадавыя платформы могуць пацярпець ад тэхнічных збояў, перагрузкі сервераў або маштабных непрадбачаных падзей.
Для хатніх карыстальнікаў, распрацоўшчыкаў і бізнесу, З'яўленне памылак у ChatGPT можа выклікаць нявызначанасць і знізіць давер да гэтых сістэм., прынамсі часова. OpenAI захоўвае сваю прыхільнасць да празрыстасці, інфармуючы карыстальнікаў аб ходзе вырашэння праблемы і прадастаўляючы афіцыйныя каналы для кансультацый, пакуль праблемы захоўваюцца.
З ростам і ўсё большай інтэграцыяй гэтых тэхналогій у паўсядзённае жыццё вельмі важна мець надзейныя каналы сувязі і альтэрнатывы для кіравання прастоямі, а таксама падтрымліваць інфармаванае і цярплівае стаўленне да тэхнічных праблем, якія, хоць і рэдка, могуць паўплываць на лічбавыя звычкі.
Я энтузіяст тэхналогій, які ператварыў свае інтарэсы "гікаў" у прафесію. Я правёў больш за 10 гадоў свайго жыцця, выкарыстоўваючы перадавыя тэхналогіі і важдаючыся з рознымі праграмамі з чыстай цікаўнасці. Цяпер я спецыялізаваўся на камп'ютарных тэхналогіях і відэагульнях. Гэта таму, што больш за 5 гадоў я працаваў для розных вэб-сайтаў, прысвечаных тэхналогіям і відэагульням, ствараючы артыкулы, якія імкнуцца даць вам неабходную інфармацыю на мове, зразумелай кожнаму.
Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, я ведаю ўсё, што звязана з аперацыйнай сістэмай Windows і Android для мабільных тэлефонаў. І я перад вамі абавязаны: я заўсёды гатовы выдаткаваць некалькі хвілін і дапамагчы вам вырашыць любыя пытанні, якія могуць узнікнуць у гэтым свеце Інтэрнэту.