Прывітанне Tecnobits! Ці гатовыя вы выправіць, што Apple Pay не працуе? Давайце выявім наш тэхналагічны бок і вырашым гэтую праблему разам!
Чаму Apple Pay не працуе на маёй прыладзе?
- Пераканайцеся, што ў вас стабільнае інтэрнэт-злучэнне.
- Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце прыладу, якая падтрымлівае Apple Pay.
- Праверце, ці выкарыстоўваеце вы крэдытную або дэбетавую карту, якая падтрымлівае Apple Pay.
- Пераканайцеся, што на вашым прыладзе ўсталявана апошняя версія iOS.
- Праверце, ці правільна вы наладзілі Apple Pay на сваёй прыладзе.
- Калі пасля праверкі ўсіх гэтых пунктаў Apple Pay па-ранейшаму не працуе, магчыма, праблема ў самім сэрвісе.
Як я магу выправіць праблемы з падключэннем да Apple Pay?
- Перазагрузіце прыладу і праверце падключэнне да Інтэрнэту.
- Калі вы выкарыстоўваеце Apple Pay у звычайнай краме, пераканайцеся, што плацежны тэрмінал падтрымлівае Apple Pay і працуе належным чынам.
- Калі вы выкарыстоўваеце Apple Pay у Інтэрнэце, пераканайцеся, што вэб-сайт або праграма падтрымлівае Apple Pay і працуе правільна.
- Калі вы падарожнічаеце за межамі сваёй краіны, пераканайцеся, што Apple Pay даступная там, дзе вы знаходзіцеся.
- Калі пасля выканання ўсіх гэтых праверак Apple Pay па-ранейшаму не працуе, звярніцеся па дапамогу ў службу падтрымкі Apple.
Што рабіць, калі тэрмін дзеяння маёй карты, звязанай з Apple Pay, скончыўся?
- Адкрыйце праграму Wallet на прыладзе.
- Выберыце картку, тэрмін дзеяння якой скончыўся, і націсніце на яе.
- Выберыце опцыю рэдагавання карткі і ўкажыце новую дату заканчэння тэрміну дзеяння і код бяспекі для новай карты.
- Пасля таго, як вы абнавіце інфармацыю аб сваёй карце, паспрабуйце зрабіць плацёж яшчэ раз з дапамогай Apple Pay.
- Калі праблема не знікне, звярніцеся ў свой банк, каб пераканацца, што новая картка правільна звязана з Apple Pay.
Як я магу скінуць налады Apple Pay на сваёй прыладзе?
- Адкрыйце праграму «Настройкі» на прыладзе.
- Перайдзіце ў раздзел Кашалёк і Apple Pay.
- Выберыце опцыю «Скінуць дадзеныя Apple Pay» і пацвердзіце дзеянне.
- Пасля скіду налад зноў наладзьце свае карты ў Apple Pay і паспрабуйце зрабіць плацёж.
- Калі праблема не знікне, звярніцеся ў службу падтрымкі Apple для атрымання дадатковай дапамогі.
Што мне рабіць, калі Apple Pay заблакіравана або адключана на маёй прыладзе?
- Адкрыйце праграму «Настройкі» на прыладзе.
- Перайдзіце ў раздзел Кашалёк і Apple Pay.
- Пераканайцеся, што опцыя Apple Pay актывавана.
- Калі ён адключаны, актывуйце яго і паспрабуйце зрабіць плацёж.
- Калі праблема не знікне, праверце, ці няма налад абмежавання аплаты або блакіроўкі Apple Pay у раздзеле «Абмежаванні» праграмы «Настройкі».
- Калі пасля гэтых праверак Apple Pay па-ранейшаму не працуе, звярніцеся па дапамогу ў службу падтрымкі Apple.
Што мне рабіць, калі счытвальнік адбіткаў пальцаў не распазнае мой адбітак пальца пры спробе зрабіць плацёж з дапамогай Apple Pay?
- Пераканайцеся, што счытвальнік адбіткаў пальцаў чысты і сухі.
- Пераканайцеся, што вы правільна сканфігуравалі і захавалі свой адбітак пальца ў раздзеле Touch ID праграмы Налады.
- Паспрабуйце пераналадзіць свой адбітак пальца, каб счытвальнік зноў распазнаў яго.
- Калі праблема не знікне, падумайце аб выкарыстанні кода доступу прылады замест адбітка пальца для ажыццяўлення плацяжоў з дапамогай Apple Pay.
Што мне рабіць, калі на маёй прыладзе або плацежным тэрмінале ўзнікла праблема пры спробе зрабіць транзакцыю з дапамогай Apple Pay?
- Паспрабуйце паднесці прыладу да плацёжнага тэрмінала па-іншаму, пераканаўшыся, што яна размешчана ў правільным становішчы.
- Калі вы выкарыстоўваеце прыладу з Face ID, паспрабуйце наблізіць свой твар да сканера, каб ён мог распазнаць вашу асобу.
- Калі праблема не знікне, пераканайцеся, што плацежны тэрмінал працуе правільна і што ён прымае плацяжы з дапамогай Apple Pay.
- Калі плацежны тэрмінал па-ранейшаму не распазнае вашу прыладу, звярніцеся па дапамогу ў службу тэхнічнай падтрымкі прадаўца або эмітэнта вашай карты.
Ці магу я выкарыстоўваць Apple Pay у крамах, якія не прымаюць бескантактавыя плацяжы?
- Калі ваша прылада падтрымлівае Apple Pay, вы можаце выкарыстоўваць яе для аплаты ў Інтэрнэце ў крамах, якія прымаюць гэты спосаб аплаты.
- Аднак, калі крама не прымае бескантактавыя плацяжы, вы не зможаце выкарыстоўваць Apple Pay у краме.
- Вы можаце праверыць, ці прымае крама Apple Pay, пашукаўшы сімвал Apple Pay або бескантактавых плацяжоў на плацежным тэрмінале або зайшоўшы на вэб-сайт крамы.
- Калі ў вас ёсць пытанні наконт таго, ці прымае крама Apple Pay, звярніцеся ў службу падтрымкі ў краме або да эмітэнта карты для атрымання дадатковай інфармацыі.
Што мне рабіць, калі батарэя маёй прылады Apple разрадзілася і я не магу рабіць плацяжы з дапамогай Apple Pay?
- Поўнасцю зарадзіце прыладу, перш чым спрабаваць зрабіць плацёж з дапамогай Apple Pay.
- Калі ў вашай прылады разрадзіцца акумулятар, падумайце аб выкарыстанні іншага спосабу аплаты, напрыклад наяўнымі або фізічнай картай.
- Калі ваша прылада будзе цалкам зараджана, паспрабуйце зрабіць аплату яшчэ раз з дапамогай Apple Pay.
- Калі праблема не знікне, праверце, ці няма праблемы з наладамі Apple Pay на вашай прыладзе, або звярніцеся па дапамогу ў службу падтрымкі Apple.
Да пабачэння, Tecnobits! Я спадзяюся, што вам спадабаўся гэты артыкул гэтак жа, як мне спадабалася пісаць яго. І памятайце, калі ваш Apple Pay не працуе, вам проста трэба зрабіць гэта выправіць!
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.