Хочаце скасаваць здзелку на Shopee, але не ведаеце, як гэта зрабіць? Як адмяніць прапанову на Shopee? Гэта частае пытанне сярод карыстальнікаў гэтай гандлёвай платформы ў Інтэрнэце. Не хвалюйцеся, тут мы крок за крокам растлумачым, як адмяніць прапанову на Shopee. Незалежна ад таго, пашкадавалі вы аб пакупцы або перадумалі, адмена прапановы на Shopee - гэта просты працэс, які дазволіць вам эфектыўна кіраваць пакупкамі. Працягвайце чытаць, каб даведацца, якія крокі вам трэба выканаць, каб адмяніць прапанову на Shopee.
– Крок за крокам ➡️ Як адмяніць прапанову на Shopee?
Як адмяніць прапанову ў Shopee?
- Увайдзіце ў свой уліковы запіс Shopee. Перайдзіце ў праграму Shopee на тэлефоне або перайдзіце на іх вэб-сайт у браўзеры.
- Перайдзіце да »Я» ў правым ніжнім куце экрана. Націсніце гэтую кнопку, каб атрымаць доступ да свайго профілю.
- Выберыце «Мае заказы». Тут вы знойдзеце спіс вашых апошніх заказаў.
- Знайдзіце прапанову, якую хочаце адмяніць. Пракручвайце спіс заказаў, пакуль не знойдзеце той, які хочаце адмяніць.
- Націсніце на заказ. Гэта прывядзе вас да старонкі з падрабязнасцямі прапановы.
- Выберыце «Адмяніць заказ». Гэтая кнопка звычайна знаходзіцца ўнізе старонкі.
- Выберыце прычыну адмены. Выберыце адзін з прадстаўленых варыянтаў, каб растлумачыць, чаму вы адмяняеце заказ.
- Пацвердзіце адмену. Выконвайце інструкцыі на экране, каб пацвердзіць, што вы хочаце адмяніць прапанову.
- Дачакайцеся пацверджання адмены. Пасля завяршэння працэсу вы атрымаеце апавяшчэнне аб тым, што прапанова была паспяхова адменена.
Q & A.
Як адмяніць прапанову на Shopee?
- Увайдзіце у свой уліковы запіс Shopee.
- Перайдзіце ў раздзел «Я» і абярыце «Мае пакупкі».
- Знайдзіце прапанову, якую хочаце адмяніць, і націсніце на яе.
- Выберыце «Адмяніць заказ» і абярыце прычыну адмены.
- Пацвердзіце адмену, і вы атрымаеце апавяшчэнне пасля завяршэння працэсу.
Ці магу я адмяніць прапанову на Shopee пасля аплаты?
- Так, вы можаце адмяніць прапанову пасля аплаты, але вы павінны зрабіць гэта як мага хутчэй, каб пазбегнуць ускладненняў.
- Звяжыцеся з прадаўцом запытаць адмену і вяртанне грошай.
- Калі прадавец не адказвае або не хоча адмяніць, вы можаце звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Shopee за дапамогу.
Ці можаце вы адмяніць прапанову на Shopee, калі яна ўжо была адпраўлена?
- Калі прапанова ўжо была адпраўлена, магчыма, вы не зможаце адмяніць яе непасрэдна праз платформу.
- Звяжыцеся з прадаўцом і растлумачце сітуацыю, каб даведацца, ці можна спыніць адпраўку.
- Калі вы не можаце спыніць дастаўку, вы можаце вярнуць прадукт як толькі вы атрымаеце яго, выканаўшы працэс вяртання Shopee.
Як доўга я павінен адмяніць прапанову на Shopee?
- Час адмены прапановы на Shopee можа мяняцца ў залежнасці ад стану замовы.
- Як правіла, вы можаце адмяніць прапанову да таго, як прадавец адправіць яе.
- Пасля адпраўкі вам трэба будзе мець зносіны з прадаўцом запытаць адмену.
Што адбудзецца, калі прадавец не ўхваліць мой запыт на адмену на Shopee?
- Калі прадавец не ўхваліць ваш запыт на адмену, вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў Shopee каб паведаміць аб праблеме.
- Shopee разгледзіць сітуацыю і акажа вам дапамогу каб вырашыць праблему найлепшым чынам.
Ці магу я адмяніць прапанову на Shopee, калі я перадумаў наконт пакупкі?
- Так, вы можаце адмяніць прапанову на Shopee, калі перадумаеце купляць.
- Вы проста павінны прытрымлівацца працэсу адмены у тэрмін, устаноўлены Shopee.
- Памятайце, што гэта важна мець зносіны з прадаўцом каб паведаміць вам аб адмене.
Ці магу я адмяніць прапанову на Shopee, калі прадукт не адпавядае маім чаканням?
- Калі прадукт не адпавядае вашым чаканням, вы можаце пачаць працэс вяртання замест таго, каб адмяніць прапанову.
- Звяжыцеся з прадаўцом растлумачыць сітуацыю і запатрабаваць вяртання тавару.
- Shopee дапаможа вам у працэсе вяртання, каб забяспечыць захаванне вашых правоў як пакупніка.
Ці магу я адмяніць прапанову на Shopee, калі разліковы час дастаўкі мінуў?
- Калі разліковы час дастаўкі мінуў, а вы яшчэ не атрымалі прадукт, вы можаце запытаць адмену праз платформу.
- Shopee акажа дапамогу гарантаваць, што сітуацыя будзе вырашана найлепшым чынам.
Ці магу я адмяніць прапанову на Shopee, калі ўзнікла праблема з прадаўцом?
- Калі ўзнікла праблема з прадаўцом, вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў Shopee каб паведаміць аб сітуацыі.
- Абутак будзе аказваць дапамогу для вырашэння праблемы і забеспячэння павагі вашых правоў як пакупніка.
Што мне рабіць, калі адмена прапановы на Shopee апрацоўваецца няправільна?
- Калі адмена прапановы ў Shopee не апрацавана належным чынам, вы можаце звязацца са службай падтрымкі кліентаў Shopee каб паведаміць пра праблему.
- Абутак будзе аказваць дапамогу каб вырашыць сітуацыю і пераканацца, што вашы правы як пакупніка выкананы.
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.