Калі ў вас узніклі праблемы з уліковым запісам Evernote, гэта вельмі важна ведаць як звязацца са службай падтрымкі Evernote для атрымання неабходнай дапамогі. На шчасце, платформа прапануе некалькі спосабаў зносін з іх службай падтрымкі: праз электронную пошту, жывы чат ці нават сацыяльныя сеткі. З дапамогай правільных інструментаў і крыху цярпення вы зможаце хутка і лёгка вырашыць любыя праблемы з уліковым запісам Evernote. Тут мы растлумачым розныя афіцыйныя спосабы звязацца са службай падтрымкі і атрымаць неабходную дапамогу.

– Крок за крокам ➡️ Як звязацца з камандай падтрымкі Evernote?

Як звязацца са службай падтрымкі Evernote?

• Наведайце вэб-сайт Evernote: Увайдзіце на афіцыйную старонку Evernote у вашым вэб-браўзеры.
• Увайдзіце ў свой уліковы запіс: Калі ў вас ужо ёсць уліковы запіс Evernote, увайдзіце. У адваротным выпадку зарэгіструйцеся, каб стварыць новы ўліковы запіс.
• Перайдзіце ў раздзел даведкі: Пасля ўваходу ў сістэму знайдзіце раздзел даведкі або падтрымкі на вэб-сайце.
• Вывучыце варыянты кантактаў: У раздзеле даведкі шукайце розныя спосабы звязацца са службай падтрымкі, такія як чат, электронная пошта або тэлефонная падтрымка.
• Выберыце кантактную форму: Выберыце варыянт, які найлепшым чынам адпавядае вашым патрэбам і перавагам, няхай гэта будзе адпраўка электроннага ліста з падрабязным выкладаннем вашага запыту, пачатак жывога чата або званок па тэлефоне.
• Describe tu problema: Звяртаючыся ў службу падтрымкі, не забудзьцеся даць дакладнае і падрабязнае апісанне вашай праблемы або пытання, уключаючы любыя паведамленні пра памылкі, якія вы маглі атрымаць.
• Дайце кантактную інфармацыю: Не забудзьцеся ўказаць свой адрас электроннай пошты ці нумар тэлефона, каб служба падтрымкі магла звязацца з вамі.
• Чакайце адказу: Пасля таго, як вы звязаліся са службай падтрымкі, цярпліва пачакайце, пакуль яны адкажуць. У залежнасці ад абранага вамі спосабу сувязі адказ можа быць неадкладным або заняць некалькі дзён.

Пытанні і адказы

Часта задаюць пытанні аб звароце ў службу падтрымкі Evernote

1. Як я магу звязацца са службай падтрымкі Evernote?

Каб звязацца са службай падтрымкі Evernote, выканайце наступныя дзеянні:

1. Наведайце старонку падтрымкі Evernote.
2. Выберыце варыянт сувязі, які найбольш адпавядае вашаму запыту (электронная пошта, чат і г.д.).
3. Запоўніце форму або пачніце размову, каб атрымаць неабходную дапамогу.

2. Што такое электронная пошта службы падтрымкі Evernote?

El correo electrónico de soporte de Evernote es [электронная пошта абаронена].

3. Ці ёсць у вас жывы чат для падтрымкі Evernote?

Так, Evernote прапануе жывы чат у якасці варыянту падтрымкі. Каб атрымаць доступ да жывога чата, наведайце старонку падтрымкі Evernote у гадзіны абслугоўвання кліентаў.

4. Ці ёсць тэлефон службы падтрымкі Evernote, па якім я магу патэлефанаваць?

Evernote не забяспечвае падтрымку па тэлефоне. Аднак вы можаце звязацца са службай падтрымкі па электроннай пошце або ў чаце па дапамогу.

5. Ці магу я атрымаць падтрымку Evernote праз сацыяльныя сеткі?

Так, Evernote прапануе падтрымку праз свае афіцыйныя акаўнты ў сацыяльных сетках, такіх як Twitter і Facebook. Вы можаце адправіць прамое паведамленне на гэтыя ўліковыя запісы для дапамогі.

6. Якія гадзіны працы службы падтрымкі Evernote?

Час працы службы падтрымкі Evernote можа адрознівацца. Абноўленыя гадзіны працы можна знайсці на старонцы падтрымкі Evernote.

7. Колькі часу патрабуецца камандзе падтрымкі Evernote, каб адказаць на запыты?

Час адказу службы падтрымкі Evernote можа адрознівацца ў залежнасці ад колькасці запытаў. Аднак яны звычайна імкнуцца адказаць на працягу 24-48 працоўных гадзін.

8. Ці ёсць раздзел FAQ на вэб-сайце Evernote, які я магу праверыць, перш чым звяртацца ў службу падтрымкі?

Так, на вэб-сайце Evernote ёсць раздзел FAQ, дзе вы можаце знайсці адказы на многія распаўсюджаныя пытанні. Наведайце гэты раздзел, перш чым звяртацца ў службу падтрымкі.

9. Ці магу я знайсці дапамогу на форуме супольнасці Evernote?

Так, у супольнасці Evernote ёсць форум, дзе карыстальнікі могуць задаваць пытанні, дзяліцца парадамі і шукаць дапамогі ў іншых карыстальнікаў. Тут вы можаце знайсці адказы на свае пытанні.

10. Ці падтрымлівае Evernote іншыя мовы, акрамя англійскай?

Так, Evernote прапануе падтрымку на некалькіх мовах, акрамя англійскай. Звяртаючыся да службы падтрымкі, не забудзьцеся выбраць жаданую мову, каб атрымаць дапамогу на гэтай мове.