Як вярнуць грошы на Shein

Апошняе абнаўленне: 23/12/2023

Вы хочаце зрабіць вяртанне ў Шэін але вы не ведаеце з чаго пачаць? Не хвалюйцеся, тут я крок за крокам растлумачу, як лёгка і хутка вярнуць грошы. Як вярнуць грошы на Shein Гэта даволі просты працэс, калі вы будзеце прытрымлівацца адпаведных інструкцый, і ў гэтым артыкуле я правяду вас праз увесь працэс, каб вы маглі вярнуць свой тавар без ускладненняў. З інфармацыяй, якую я вам дам, вы зможаце ўпэўнена і без стрэсу вярнуцца.

– Крок за крокам ➡️ Як вярнуць Шэіна

  • Як зрабіць вяртанне на Shein: Калі вы павінны вярнуць тавар, набыты на Shein, выканайце наступныя простыя дзеянні:
  • Крок 1: Увайдзіце ў свой уліковы запіс Shein і перайдзіце ў раздзел «Мае заказы».
  • Крок 2: Выберыце заказ, які хочаце вярнуць і націсніце «Вярнуць або замяніць».
  • Крок 3: Выберыце тавар або прадметы, якія хочаце вярнуць і прычына вяртання.
  • Крок 4: Надзейна спакуйце рэчы і змесціце на ўпакоўку этыкетку для вяртання, прадастаўленую Shein.
  • Крок 5: Аднясіце пасылку ў бліжэйшае паштовае аддзяленне і адправіць яго назад на адрас, пазначаны на зваротнай этыкетцы.
  • Крок 6. Пасля таго, як Шэйн атрымае і апрацуе ваша вяртанне, вы атрымаеце кампенсацыю на свой першапачатковы спосаб аплаты.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Што азначае час апрацоўкі заказаў на AliExpress?

Пытанні і адказы

1. Які тэрмін вяртання па Шэіну?

  1. У вас ёсць 45 дзён з даты атрымання пасылкі для вяртання тавараў.
  2. Рэчы павінны быць у першапачатковым стане, няношаныя, нямытыя і з усімі арыгінальнымі біркамі.

2. Ці магу я вярнуць тавар, калі я ім ужо карыстаўся?

  1. Shein не прымае вяртанне рэчаў, якія былі надзетыя або памытыя. Яны павінны быць у першапачатковым стане.
  2. Калі тавар мае вытворчыя дэфекты, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі, каб запытаць вяртанне грошай або замену.

3. Якія крокі трэба зрабіць, каб вярнуць Шэіна?

  1. Увайдзіце ў свой уліковы запіс Shein і перайдзіце ў раздзел «Мае заказы».
  2. Выберыце заказ, для якога вы хочаце вярнуць тавары, і націсніце «Вярнуць».
  3. Запоўніце форму вяртання, указаўшы тавары, якія вы збіраецеся вярнуць, і прычыну.

4. Ці павінен я плаціць за зваротную дастаўку на Shein?

  1. Shein прапануе бясплатную зваротную дастаўку для большасці краін.
  2. Вы павінны прытрымлівацца інструкцый, якія ўваходзяць у пакет, каб надрукаваць этыкетку для зваротнай дастаўкі.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Што мне трэба, каб адкрыць рахунак Pinduoduo?

5. Колькі часу патрабуецца, каб атрымаць вяртанне на Shein?

  1. Як толькі Шэйн атрымае ваша вяртанне, Працэс вяртання займае каля 10 рабочых дзён.
  2. Вяртанне будзе зроблена тым жа спосабам аплаты, які вы выкарыстоўвалі для пакупкі.

6. Ці магу я вярнуць Shein тавар без арыгінальнай біркі?

  1. Шэйн патрабуе, каб вернутыя тавары мелі ўсе арыгінальныя біркі для апрацоўкі вяртання.
  2. Пераканайцеся, што тавар знаходзіцца ў першапачатковым стане, з усімі біркамі і арыгінальнай упакоўкай.

7. Ці магу я вярнуць тавар у звычайную краму Shein?

  1. У большасці выпадкаў, вяртанне ў фізічных крамах Shein не прымаецца.
  2. Вы павінны сачыць за працэсам вяртання онлайн праз платформу Shein.

8. Што мне рабіць, калі я не атрымаў зваротную этыкетку ў сваёй пасылцы Shein?

  1. Калі вы не атрымалі зваротную этыкетку ў пасылцы, вы можаце звярніцеся ў службу падтрымкі Shein каб запытаць новую метку.
  2. Не забудзьцеся ўключыць інфармацыю аб вашым заказе, каб яны маглі вам хутка дапамагчы.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Як атрымаць крэдытную карту ад Mercado Libre

9. Ці магу я вярнуць тавар, куплены на распродажы на Shein?

  1. Тавары, набытыя на распродажы, таксама падлягаюць вяртанню згодна з палітыкай вяртання Шэіна.
  2. Вы павінны выканаць тыя ж дзеянні, што і для вяртання тавару, набытага па звычайнай цане.

10. Што адбудзецца, калі тавар, які я атрымаў, не той, які я замовіў на Shein?

  1. Калі вы атрымалі няправільны або дэфектны тавар, вы можаце запытаць вяртанне або замену праз службу падтрымкі кліентаў Shein.
  2. Вы павінны даць падрабязную інфармацыю аб памылцы дастаўкі або праблеме з таварам, каб яны маглі дапамагчы вам адпаведным чынам.