Вы хочаце зрабіць вяртанне ў Шэін але вы не ведаеце з чаго пачаць? Не хвалюйцеся, тут я крок за крокам растлумачу, як лёгка і хутка вярнуць грошы. Як вярнуць грошы на Shein Гэта даволі просты працэс, калі вы будзеце прытрымлівацца адпаведных інструкцый, і ў гэтым артыкуле я правяду вас праз увесь працэс, каб вы маглі вярнуць свой тавар без ускладненняў. З інфармацыяй, якую я вам дам, вы зможаце ўпэўнена і без стрэсу вярнуцца.
– Крок за крокам ➡️ Як вярнуць Шэіна
- Як зрабіць вяртанне на Shein: Калі вы павінны вярнуць тавар, набыты на Shein, выканайце наступныя простыя дзеянні:
- Крок 1: Увайдзіце ў свой уліковы запіс Shein і перайдзіце ў раздзел «Мае заказы».
- Крок 2: Выберыце заказ, які хочаце вярнуць і націсніце «Вярнуць або замяніць».
- Крок 3: Выберыце тавар або прадметы, якія хочаце вярнуць і прычына вяртання.
- Крок 4: Надзейна спакуйце рэчы і змесціце на ўпакоўку этыкетку для вяртання, прадастаўленую Shein.
- Крок 5: Аднясіце пасылку ў бліжэйшае паштовае аддзяленне і адправіць яго назад на адрас, пазначаны на зваротнай этыкетцы.
- Крок 6. Пасля таго, як Шэйн атрымае і апрацуе ваша вяртанне, вы атрымаеце кампенсацыю на свой першапачатковы спосаб аплаты.
Пытанні і адказы
1. Які тэрмін вяртання па Шэіну?
- У вас ёсць 45 дзён з даты атрымання пасылкі для вяртання тавараў.
- Рэчы павінны быць у першапачатковым стане, няношаныя, нямытыя і з усімі арыгінальнымі біркамі.
2. Ці магу я вярнуць тавар, калі я ім ужо карыстаўся?
- Shein не прымае вяртанне рэчаў, якія былі надзетыя або памытыя. Яны павінны быць у першапачатковым стане.
- Калі тавар мае вытворчыя дэфекты, вы можаце звярнуцца ў службу падтрымкі, каб запытаць вяртанне грошай або замену.
3. Якія крокі трэба зрабіць, каб вярнуць Шэіна?
- Увайдзіце ў свой уліковы запіс Shein і перайдзіце ў раздзел «Мае заказы».
- Выберыце заказ, для якога вы хочаце вярнуць тавары, і націсніце «Вярнуць».
- Запоўніце форму вяртання, указаўшы тавары, якія вы збіраецеся вярнуць, і прычыну.
4. Ці павінен я плаціць за зваротную дастаўку на Shein?
- Shein прапануе бясплатную зваротную дастаўку для большасці краін.
- Вы павінны прытрымлівацца інструкцый, якія ўваходзяць у пакет, каб надрукаваць этыкетку для зваротнай дастаўкі.
5. Колькі часу патрабуецца, каб атрымаць вяртанне на Shein?
- Як толькі Шэйн атрымае ваша вяртанне, Працэс вяртання займае каля 10 рабочых дзён.
- Вяртанне будзе зроблена тым жа спосабам аплаты, які вы выкарыстоўвалі для пакупкі.
6. Ці магу я вярнуць Shein тавар без арыгінальнай біркі?
- Шэйн патрабуе, каб вернутыя тавары мелі ўсе арыгінальныя біркі для апрацоўкі вяртання.
- Пераканайцеся, што тавар знаходзіцца ў першапачатковым стане, з усімі біркамі і арыгінальнай упакоўкай.
7. Ці магу я вярнуць тавар у звычайную краму Shein?
- У большасці выпадкаў, вяртанне ў фізічных крамах Shein не прымаецца.
- Вы павінны сачыць за працэсам вяртання онлайн праз платформу Shein.
8. Што мне рабіць, калі я не атрымаў зваротную этыкетку ў сваёй пасылцы Shein?
- Калі вы не атрымалі зваротную этыкетку ў пасылцы, вы можаце звярніцеся ў службу падтрымкі Shein каб запытаць новую метку.
- Не забудзьцеся ўключыць інфармацыю аб вашым заказе, каб яны маглі вам хутка дапамагчы.
9. Ці магу я вярнуць тавар, куплены на распродажы на Shein?
- Тавары, набытыя на распродажы, таксама падлягаюць вяртанню згодна з палітыкай вяртання Шэіна.
- Вы павінны выканаць тыя ж дзеянні, што і для вяртання тавару, набытага па звычайнай цане.
10. Што адбудзецца, калі тавар, які я атрымаў, не той, які я замовіў на Shein?
- Калі вы атрымалі няправільны або дэфектны тавар, вы можаце запытаць вяртанне або замену праз службу падтрымкі кліентаў Shein.
- Вы павінны даць падрабязную інфармацыю аб памылцы дастаўкі або праблеме з таварам, каб яны маглі дапамагчы вам адпаведным чынам.
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.