Як праверыць свой крэдытны рахунак Telmex

Апошняе абнаўленне: 04/01/2024

Калі вы кліент Telmex і хочаце даведацца свой баланс або даступны крэдыт, вы трапілі ў патрэбнае месца. Як даведацца пра свой крэдыт у Telmex Гэта распаўсюджанае пытанне сярод карыстальнікаў кампаніі, і ў гэтым артыкуле мы растлумачым, як атрымаць гэтую інфармацыю простым і хуткім спосабам. Веданне вашага крэдытнага рахунку Telmex дазволіць вам ведаць, які баланс у вас ёсць для здзяйснення званкоў, адпраўкі паведамленняў і карыстання іншымі паслугамі кампаніі. Чытайце далей, каб даведацца, як праверыць свой крэдытны рахунак Telmex усяго за некалькі крокаў.

– Крок за крокам ➡️ Як даведацца пра свой крэдытны рэйтынг Telmex

  • Зайдзіце на сайт Telmex. Каб праверыць свой крэдытны рахунак Telmex, вам неабходна наведаць іх афіцыйны сайт.
  • Доступ да вашага ўліковага запісу. Пасля таго, як вы трапіце на галоўную старонку, увайдзіце ў свой уліковы запіс, выкарыстоўваючы імя карыстальніка і пароль.
  • Знайдзіце раздзел «Мой уліковы запіс». Пасля ўваходу ў свой уліковы запіс знайдзіце раздзел пад назвай «Мой уліковы запіс» або «Мае паслугі».
  • Націсніце кнопку «Праверыць маю крэдытную гісторыю». У раздзеле «Мой рахунак» знайдзіце опцыю, якая дазваляе праверыць ваш крэдыт Telmex, і націсніце на яе.
  • Увядзіце сваю асабістую інфармацыю. Каб атрымаць крэдыт Telmex, вам могуць прапанаваць увесці пэўную асабістую інфармацыю для пацверджання вашай асобы.
  • Праверце свой крэдытны рэйтынг. Пасля выканання вышэйапісаных крокаў вы зможаце ўбачыць свой бягучы крэдыт Telmex і любую звязаную з ім інфармацыю.
  • Праглядзіце падрабязную інфармацыю. Абавязкова ўважліва праглядзіце ўсе падрабязнасці, звязаныя з вашым крэдытам Telmex, такія як даступны баланс, тэрміны пагашэння і іншае.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Як падключыцца да тэлефоннай лініі Euskaltel?

Пытанні і адказы

Як я магу даведацца пра свой крэдыт у Telmex?

  1. Зайдзіце на сайт Telmex.
  2. Увайдзіце ў свой уліковы запіс або зарэгіструйцеся, калі ў вас яго яшчэ няма.
  3. Пасля ўваходу ў сістэму вы зможаце праглядзець баланс і статыстыку вашага крэдыту Telmex.

Што такое крэдыт Telmex?

  1. Крэдыт Telmex — гэта перавага, якую кампанія прапануе сваім карыстальнікам за здзяйсненне званкоў.
  2. Гэты крэдыт размяркоўваецца ў адпаведнасці з заключаным планам і часам абслугоўвання кліента.
  3. Ён выкарыстоўваецца для здзяйснення званкоў, кошт якіх спісваецца з даступнага балансу.

Які нумар службы падтрымкі кліентаў Telmex?

  1. Нумар службы падтрымкі кліентаў Telmex — 800 123 0000.
  2. Вы можаце патэлефанаваць па гэтым нумары, каб атрымаць дапамогу па любых пытаннях, звязаных з вашым крэдытам Telmex.

Дзе я магу папоўніць свой крэдыт Telmex?

  1. Вы можаце папаўняць свой крэдыт Telmex у крамах самаабслугоўвання, супермаркетах або аўтарызаваных установах.
  2. Іншы варыянт — зрабіць гэта праз вэб-сайт Telmex або мабільнае прыкладанне.
  3. У раздзеле папаўнення вы можаце выбраць патрэбную суму і спосаб аплаты.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Кабель UTP: што гэта такое, тыпы і выкарыстанне ў сетках сувязі

Як доўга дзейнічае крэдыт Telmex?

  1. Крэдыт Telmex мае пэўны тэрмін дзеяння, які залежыць ад сумы папаўнення.
  2. Звычайна баланс застаецца актыўным на працягу 90 дзён з моманту апошняга папаўнення.
  3. Важна перыядычна папаўняць баланс, каб ён быў актыўным.

Ці магу я перавесці свой крэдыт Telmex іншаму карыстальніку?

  1. Так, вы можаце перавесці свой крэдыт Telmex іншаму карыстальніку той жа кампаніі.
  2. Для гэтага трэба ўвесці код пераводу, а затым нумар тэлефона атрымальніка.
  3. Удакладніце ў кампаніі тарыфы і ўмовы ажыццяўлення гэтага пераводу.

Ці магу я праверыць свой крэдыт Telmex з дапамогай тэкставага паведамлення?

  1. Так, вы можаце праверыць свой крэдытны рахунак Telmex, адправіўшы тэкставае паведамленне са словам «BALANCE» на нумар службы падтрымкі кліентаў Telmex.
  2. Вы атрымаеце паведамленне з указаннем даступнага балансу і тэрмінам яго дзеяння.

Ці магу я набыць дадатковыя пакеты паслуг з дапамогай майго крэдыту Telmex?

  1. Так, Telmex прапануе дадатковыя пакеты званкоў, паведамленняў і перадачы дадзеных, якія можна набыць з дапамогай даступнага балансу.
  2. Гэтыя пакеты можна набыць праз вэб-сайт, мабільнае прыкладанне або патэлефанаваўшы ў службу падтрымкі кліентаў.
  3. Праверце даступныя пакеты і кошты перад пакупкай.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Як папаўніць рахунак Telcel на 10 песа

Што рабіць, калі мой крэдыт Telmex быў спісаны няправільна?

  1. Калі вы заўважылі няправільную зніжку на вашым крэдыце Telmex, неадкладна звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў Telmex.
  2. Растлумачце сітуацыю і дайце неабходную інфармацыю, каб яны маглі разгледзець справу.
  3. Кампанія будзе несці адказнасць за ўнясенне адпаведнай карэкцыі і вяртанне няправільна вылічанага балансу.

Якія гадзіны працы службы падтрымкі кліентаў у Telmex?

  1. Служба падтрымкі кліентаў Telmex працуе з панядзелка па пятніцу з 8:00 да 9:00, а ў суботу — з 9:00 да 2:00.
  2. Вы можаце звязацца з імі па тэлефоне, праз онлайн-чат або электронную пошту ў гэтыя гадзіны.