Як рабіць пакупкі з дапамогай штучнага інтэлекту ў ChatGPT, выкарыстоўваючы новую функцыю імгненнага афармлення замовы

Як мы знаходзім і купляем тавары ў інтэрнэце робіць важны паваротМы пераходзім ад традыцыйных пошукавых сістэм да размоў з памочнікамі на аснове штучнага інтэлекту, якія разумеюць кантэкст, параўноўваюць варыянты і цяпер нават дазваляюць аплачваць паслугі, не выходзячы з чата. З дапамогай імгненнага афармлення замовы, ChatGPT пераходзіць ад кансультацый да транзакцый, аб'ядноўваючы рэкамендацыю і аплату ў адзіным размоўным патоку.

Што такое імгненнае афармленне замовы на ChatGPT?

Instant Checkout — гэта функцыя прамой пакупкі ў чаце ChatGPT. Калі вы запытваеце рэкамендацыі, напрыклад, «рабочы абутак з неслізкай падэшвай да 80 еўра», памочнік паказвае адпаведныя тавары без спонсарства, і калі тавар сумяшчальны, з'яўляецца кнопка. “Comprar”Націскаючы на ​​яе, карыстальнік пацвярджае дастаўку і аплату, а таксама завяршае транзакцыю. не адмаўляючыся ад размовы.

Прапановы ёсць сартаваць па рэлевантнасці на аснове запыту і кантэксту карыстальніка, а не на аснове аплаты або рэкламы. Акрамя таго, ChatGPT можа пералічваць, у якіх крамах даступны прадукт, каб вы маглі параўнайце цану, наяўнасць або якасць Карацей кажучы. Калі ў прадаўца не ўключана функцыя імгненнага афармлення замовы, для завяршэння пакупкі адлюстроўваецца прамая спасылка на яго вэб-сайт.

En esta primera fase, Функцыя дазваляе купляць асобныя тавары (без кошыка з некалькімі таварамі), але OpenAI ужо прасунуў гэта дадасць кошыкі з некалькімі таварамі у будучыні. Пакупнік не нясе дадатковых выдаткаў: камісію аплачвае прадавец і вяртаецца, калі ёсць вяртанне.

На практыцы, Памочнік становіцца вітрынай, кансультантам і касавым апаратам у адным ланцужку чата. Гэтая інтэграцыя скарачае колькасць крокаў, памяншае трэнне і павялічвае верагоднасць канверсіі, асабліва пры імпульсіўных пакупках або калі карыстальнік шукае хуткае і кіраванае рашэнне.

Што да OpenAI, прапанова зразумелая: «Ператварыце чаты ў продажы, атрымайце арганічны вынік пошуку і кантралюйце свае сістэмы і адносіны з кліентамі».Гэта значыць, арганічная бачнасць у ChatGPT, плаўная апрацоўка плацяжоў і, адначасова, аперацыйны кантроль у руках прадаўца.

Як гэта працуе ўнутры: ад чата да бяспечнай аплаты

Desde fuera здаецца, што гэта магіяале ў аснове ляжаць адкрытыя стандарты і першакласны плацежны шлюз. Карыстальніцкі досвед імгненнага афармлення замовы ChatGPT абагульняецца трыма зразумелымі і натуральнымі крокамі, якія імітуюць размову з прадаўцом-чалавекам:

1. PreguntarКарыстальнік апісвае свае патрэбы паўсядзённай мовай (напрыклад, «трывалы заплечнік менш чым за 100 долараў»). Пасля гэтага ChatGPT інтэрпрэтуе намер і пачынае пошук.
2. Адкрыйце для сябе- Майстар адлюстроўвае адпаведныя варыянты з інтэграваных каталогаў. Вынікі не з'яўляюцца рэкламнымі; яны сартуюцца па рэлевантнасці і такім фактарам, як наяўнасць, цана, якасць, ці з'яўляецца прадавец буйным вытворцам/дыстрыб'ютарам і ці ўключана імгненная аплата.
3. Купіць- Калі тавар падтрымлівае імгненную куплю, з'яўляецца кнопка «Купіць». Некалькімі клікамі пацвярджаецца заказ, дастаўка і спосаб аплаты, і транзакцыя завяршаецца без выхаду з чата. Карыстальнікі Plus або Pro могуць аўтаматычна запаўняць інфармацыю аб аплаце і дастаўцы, заўсёды з папярэднім праглядам.

Тэхнічны ключ — гэта Agentic Commerce Protocol (ACP), адкрыты стандарт, створаны з дапамогай Паласа для агентаў штучнага інтэлекту, спажыўцоў і бізнесу разумець адзін аднаго і бяспечна заключаць здзелкіКалі вы націскаеце кнопку «Купіць», ACP спакуе інфармацыю аб замове і адпраўляе яе ў сістэму прадаўца для… апрацоўваць, выстаўляць рахункі-фактуры і кіраваць адпраўкамі і вяртаннямі як і ў любой электроннай камерцыі.

У плацяжах Stripe выкарыстоўвае «Агульны плацежны токен» што дазваляе аўтарызаваць аперацыю без раскрыцця канфідэнцыйных дадзеных. Нумар вашай карты не перадаецца ні мадэлі штучнага інтэлекту, ні прадаўцу.; замест гэтага выкарыстоўваецца аднаразовы токен. Падтрымліваецца tarjeta, Apple Pay, Google Pay y Link by Stripe, прапаноўваючы пакупніку хуткасць і ўпэўненасць.

OpenAI адзначае, што ChatGPT дзейнічае як агент карыстальніка, бяспечная перадача інфармацыі паміж абодвума бакамі. Прадавец захоўвае поўны кантроль Заказы, плацяжы і пасляпродажнае абслугоўванне: пацвярджае заказ па пошце, апрацоўвае вяртанні і забяспечвае падтрымку з дапамогай сваіх сістэм. Заказы могуць можна атрымаць інфармацыю з ChatGPTале выкананне — гэта адказнасць гандлю.

Што тычыцца эканамічнай мадэлі, Прадаўцы плацяць невялікую камісію за кожны продаж зроблена праз ChatGPT; калі адбываецца вяртанне грошай, камісія кампенсуецца. Сумяшчальныя прадукты не атрымліваюць пераваг і, пры ўсіх роўных умовах, класіфікацыя ўлічвае запас, цана, якасць, роля асноўнага прадаўца і факт наяўнасці Імгненная аплата ўключана.

Уплыў на электронную камерцыю: ад традыцыйнага SEO да AIO/LLMO

Гэта змяненне — не проста «крутая» функцыя: перанесці правілы гульні як яго адкрываюць і купляюць. Гадамі рухавіком росту быў пазіцыя ў Google з традыцыйным SEO. Імгненнае афармленне замовы ў ChatGPT прапускае гэты маршрут і ператварае размову ў новы канал адкрыцця і канверсіі.

З'яўленне сілы Аптымізацыя штучнага інтэлекту (AIO), які таксама называецца GEO, і падыход LLMO (аптымізацыя мадэлі вялікай мовы)Важна ўжо не столькі дакладнае ключавое слова, колькі тое, ваш прадукт — «лепшы адказ» на пытанне. Гэта патрабуе структуравання файлаў, каталогаў і кантэнту такім чынам, каб LLM разумець атрыбуты, перавагі і ўмовы дакладна.

На практыцы, якасць падачы прадукцыі мае вырашальнае значэннеМы павінны паклапаціцца пра змястоўныя і зразумелыя апісанні, узровень выявы, тэрміны дастаўкі і палітыка вяртання відавочныя ўзроўні акцыі, варыянты і адпаведныя атрыбутыі ўключаць водгукі, дзе гэта магчыма. Чым больш поўныя і паслядоўныя дадзеныя, ChatGPT лепш «зразумее» ваш каталог і ў вас будзе больш магчымасцей з'явіцца ў патрэбны час.

Ці скароціцца вэб-трафік? У некаторых выпадках гэта верагодна, але Карыстальнікі, якія прыходзяць са штучнага інтэлекту, звычайна больш кваліфікаваныяГалоўнае — прыняць, што бачнасць прыходзіць праз быць зразумелым для моўных мадэляў і не толькі для класічнай пошукавай сістэмы. Гэта ўплывае катэгорыі, апісанні, FAQs і блогі, якія павінны быць напісаны так, каб памочнік мог рэкамендаваць вашу прапанову натуральным чынам.

Не ўсё з'яўляецца перавагай: вы страціце частку кантролю над вопытам —інтэрфейс распрацаваны OpenAI—, і вы будзеце залежаць ад яго алгарытму бачнасці. Акрамя таго, comisión por transacción уплывае на прыбытак, прыватнасць і бяспека патрабуюць тэхнічнага ўзгаднення, і сёння Даступнасць абмежаваная ЗША. з Etsy, чакаючы масавага пашырэння і інтэграцыі з Shopify.

Як інтэгравацца ў якасці прадаўца

Каб прадаваць у ChatGPT, Ваш каталог павінен быць чытальным для ACPКалі вы выкарыстоўваеце Shopify o Этсі, працэс у значнай ступені аўтаматызаваны дзякуючы існуючым альянсам, якія паскарае з'яўленне вынікаў майстра. Іншыя платформы могуць патрабаваць спецыяльных рэалізацый або прамая інтэграцыя з пратаколам.

Пасля таго, як крама будзе інтэграваная, Продаж рэгіструецца ў вашай звычайнай бэкэнд-версіі (напрыклад, панэль кіравання Shopify або ваша ERP). Пацвярджальныя электронныя лісты, адпраўкі і вяртанні кіруюцца, як заўсёды, з вашых сістэм, падтрымліваючы права ўласнасці на пасляпродажныя адносіныКарыстальнік можа праглядаць заказ з ChatGPT, але аперацыйны цыкл застаецца за вамі.

Варта таксама зірнуць на панараму з пэўнай перспектывы: Акрамя ChatGPT, ёсць пошук ChatGPT і агляды штучнага інтэлекту, такія як Рэжым штучнага інтэлекту ў Chrome (ад іншых удзельнікаў), якія змяняюць доступ да інфармацыі і прадуктаў. Выбар правільнай сістэмы будзе залежаць ад дзе ваша аўдыторыя, de la лёгкасць інтэграцыі і агульны альтэрнатыўны кошт.

La унутраная падрыхтоўка Галоўнае: арганізаваць сваю стужку, вызначыць выразныя правілы і падрыхтаваць падтрымку да асяроддзя, дзе размова (тэкставая або галасавая) стане новай вітрынай. Чым лепшым будзе ваш дом знутры, тым лягчэй будзе бліснуць у чаце.

Праблемы, на якія варта звярнуць увагу, перш чым пачаць

Першы - гэта меншы кантроль над уражаннямі ад брэндаПлацежны інтэрфейс і частка ўзаемадзеяння належаць OpenAI, таму вы губляеце магчымасці налады і перакрыжаваныя продажы, якія вы кантралюеце на сваім сайце.

Другое — гэта залежнасць ад алгарытму бачнасціБез платнай рэкламы бачнасць будзе залежаць ад таго, ці вашы дадзеныя добра структураваныя і як сістэма інтэрпрэтуе якасць і даступнасць. Гэта будзе неабходна кантраляваць і рэгуляваць падачу часта.

Па-трэцяе, зменныя выдаткі па камісіі ўскладняюць фінансавае прагназаванне. Кожны продаж дадае камісію, якая можа скараціць прыбытак, асабліва ў катэгорыі са скарэкціраванымі цэнамі.

Нарэшце, ёсць задача бяспека і прыватнасцьХоць Stripe і плацежныя токены ўзмацняюць абарону, вам трэба будзе узгадніць палітыкі і працэсы выконваць патрабаванні і выказваць упэўненасць, а таксама ўспрымаць магчымую павелічэнне колькасці квіткоў пасля продажу.

Часта задаваныя пытанні

• Што такое «электронная камерцыя ChatGPT»? Гэта функцыя, убудаваная ў ChatGPT, якая дазваляе шукаць, параўноўваць і купляць тавары ў чаце. Яна не замяняе CMS; яна выступае ў якасці размоўнага ўзроўню, звязанага з рэальнымі прадпрыемствамі.
• Як мая крама можа прадаваць тавары праз ChatGPT? Вы павінны падключыць свой каталог з дапамогай пратаколу Agentic Commerce Protocol (ACP). Калі вы працуеце з Shopify або Etsy, інтэграцыя ў значнай ступені аўтаматызаваная, і вы можаце хутка з'явіцца ў выніках пошуку.
• Хто займаецца дастаўкай і вяртаннем тавараў? Прадавец застаецца адказным за апрацоўку заказаў, дастаўку і вяртанне тавараў. ChatGPT выступае ў якасці пасярэдніка ў продажах і аплаце, а не ў якасці лагістычнага аператара.
• Ці мае гэта кошт для прадаўца? OpenAI спаганяе плату за кожную транзакцыю, завершаную з дапамогай Instant Checkout. Няма публічна ўстаноўленай фіксаванай платы; канчатковы кошт залежыць ад аб'ёму вашых продажаў.
• Ці бяспечна плаціць у чаце? Так. Плацяжы апрацоўваюцца з дапамогай Stripe і аднаразовага плацежнага токена, таму рэквізіты карты не перадаюцца мадэлі або прадаўцу.

Гэты крок усталёўвае ChatGPT як размоўнага канала продажаў дзе пошук і аплата суіснуюць бездакорна. Для прадаўцоў гэта адкрывае акно з велізарным ахопам, але гэта азначае адмовіцца ад часткі кантролю і працаваць са зменнымі камісіямі. Выйгрышная стратэгія будзе спалучаць прысутнасць у экасістэме ChatGPT і адзін уласны вопыт размовы на сайце, з бездакорнымі стужкамі інфармацыі, аўтаматызаванай падтрымкай і адмыслова падабраным кантэнтам, каб моўныя мадэлі маглі рэкамендаваць вашу прапанову, калі гэта найбольш важна.

Падобны артыкул:

OpenAI Stargate паскараецца з пяццю новымі цэнтрамі апрацоўкі дадзеных у ЗША

Даніэль Тэраса

Рэдактар, які спецыялізуецца на тэхналогіях і пытаннях Інтэрнэту з больш чым дзесяцігадовым вопытам работы ў розных лічбавых медыя. Я працаваў рэдактарам і стваральнікам кантэнту для кампаній па электроннай камерцыі, камунікацыі, інтэрнэт-маркетынгу і рэкламе. Я таксама пісаў на вэб-сайтах па эканоміцы, фінансах і іншых галінах. Мая праца таксама маё захапленне. Цяпер праз мае артыкулы ў Tecnobits, я стараюся даследаваць усе навіны і новыя магчымасці, якія кожны дзень прапануе нам свет тэхналогій, каб палепшыць наша жыццё.