Як выправіць чорны экран з курсорам пасля ўваходу ў сістэму

Калі ваш ПК або ноўтбук загружаецца і застаецца ўключаным чорны экран з бачным курсорамПачуццё поўнага завісання абсалютнае: няма ні працоўнага стала, ні меню, і здаецца немагчымым працягваць. Гэтая памылка можа з'яўляцца пры запуску, падчас выкарыстання або пры выключэнні, і часта не адлюстроўвае ніякага паведамлення пра памылку, што ўскладняе дыягностыку.

Добрая навіна заключаецца ў тым, што, калі не будзе сур'ёзных збояў абсталявання, ёсць шмат рашэнняў Даступна для любога карыстальніка. У гэтым кіраўніцтве вы знойдзеце пакрокавыя інструкцыі, ад хуткіх праверак да складаных метадаў, па аднаўленні сістэмы і, пры неабходнасці, захаванні дадзеных перад пераўсталёўкай.

Чаму з'яўляецца чорны экран з курсорам?

Гэты сімптом можа мець некалькі прычын, пачынаючы ад збой графічнага драйвера да канфлікту перыферыйных прылад, праблемных абнаўленняў або фізічнай праблемы з маніторам/кабелем. Яны таксама могуць умяшацца пашкоджаныя сістэмныя файлы, састарэлы BIOS або няправільная канфігурацыя загрузкі.

Увогуле, уявіце сабе пяць франтоў: сам Windows (службы і налады), Графічны працэсар і яго драйверы, экран і падключэнні, апошнія абнаўленні і магчымыя несумяшчальнасць праграмнага забеспячэнняПазней мы паглядзім, як справіцца з кожным з іх, не прапускаючы ніякіх важных крокаў.

Праверка абсталявання і перыферыйных прылад

Перш чым мы пяройдзем да сістэмы, выключым асноўныя рэчы: выключыце кампутар, адключыце ўсе знешнія прылады (USB, навушнікі, мікрафоны, дыскі і г.д.) і пакіньце толькі клавіятуру, мыш, манітор і харчаванне. Утрымлівайце кнопку харчавання некалькі 30 секунд каб ачысціць станы і зноў уключыць яго.

Калі вы карыстаецеся настольным ПК з дыскрэтнай графікай і ўбудаванай відэакартай, падключыце манітор да выхад матчынай платы праверыць інтэграваную відэакарту. Калі вы бачыце выяву, праблема ў відэакарце. Калі няма сігналу з інтэграванай відэакарты і камп'ютар нават не падае гукавы сігнал пры запуску, праблема ў матчына плата.

Праверце праводку манітора: добра зацягніце злучэнні HDMI/DVI/VGA як на камп'ютары, так і на экране. Для VGA выкарыстоўвайце шрубы, каб пазбегнуць аслаблення мацавання. Калі магчыма, праверце манітор з іншай прыладай (іншым камп'ютарам, дэкодэрам або прайгравальнікам), каб выключыць, што сам манітор... экран не працуе.

На ноўтбуках або настольных кампутарах, якія нядаўна рухаліся, няшчыльнае падключэнне HDMI можа прывесці да чорнага экрана, і гэта можна выправіць простым спосабам. поўны скідХоць гэта можа здацца відавочным, прымусовае выключэнне з дапамогай кнопкі харчавання і перазагрузка — гэта хуткі тэст, які эканоміць час.

Спасылкі і перазапускі, якія паўторна актывуюць відэа

Windows можа на імгненне страціць падключэнне да дысплея. Паспрабуйце камбінацыю Windows + Ctrl + Shift + B каб скінуць налады відэадрайвера. Вы павінны пачуць гукавы сігнал і міргаючы гук; калі ёсць рэжым «жыццё», экран паспрабуйце аднавіць сувязь.

Яшчэ адна карысная хітрасць Windows + P: Адкрывае меню «Праект». Націскайце P і Enter, каб пераключацца паміж рэжымамі адлюстравання (дубліраванне, пашырэнне, толькі экран кампутара і г.д.). Паўтарыце гэтую паслядоўнасць чатыры разы, каб пераключыцца паміж усімі опцыямі, не бачачы інтэрфейс.

Калі сістэма рэагуе на клавіятуру, націсніце Alt + F4 а затым націсніце Enter, каб паспрабаваць завяршыць працу. Калі гэта не дапаможа, утрымлівайце кнопку харчавання каля 10 секунд на працягу прымусовае адключэнне і пачынае зноў.

Гэтыя манеўры асабліва эфектыўныя, калі чорны экран з'яўляецца пасля выхад з падвескі або з-за часовага збою графічнага драйвера і можа пазбавіць вас ад неабходнасці ўваходу ў пашыраныя меню.

Бяспечны рэжым: асноўныя дзеянні і ачыстка аўтазагрузкі

Калі праблема не знікне, перайдзіце да Бяспечны рэжым (з падключэннем да сеткі або без яе). Пры запуску прымусова ўключыце аўтаматычнае аднаўленне, выключыўшы кампутар пры запуску і паўтарыўшы гэты працэс тры разы, пакуль не з'явіцца Пашыраны варыянтЗатым перайдзіце ў раздзел «Ліквідацыя непаладак» > «Дадатковыя параметры» > «Налады запуску» > «Перазагрузка» і абярыце F4 або F5.

У бяспечным рэжыме адкрыйце дыспетчар прылад (Windows + R, увядзіце devmgmt.msc і Enter), разгарніце раздзел «Відэаадптары», пстрыкніце правай кнопкай мышы на відэакарце і абярыце «Абнавіць драйвер» або «Выдаліць прыладу». Пасля гэтага перазапусціце Windows, каб яна пераўсталявала прыладу. графічны драйвер.

Адключыць паслугу «Падрыхтоўка заяўкі» калі гэта перашкаджае запуску: Windows + R, увядзіце services.msc, знайдзіце «Падрыхтоўка прыкладанняў», двойчы пстрыкніце і ўсталюйце тып запуску на «Адключана», прымяніце і пагадзіцеся. Калі гэта выправіць запуск, вы пазней зможаце вярнуць яго ў кіраўніцтва.

Зменшце пачатковы час: адкрыйце дыспетчар задач, укладка «Аўтазагрузка» і адключыце непатрэбныя праграмы. Каб выключыць канфлікты праграмнага забеспячэння, выканайце чыстая загрузкаЗапусціце msconfig, у раздзеле «Службы» абярыце «Схаваць усе службы Microsoft» і націсніце «Адключыць усе». Перазапусціце і праверце.

Рамонт з асяроддзя аднаўлення (WinRE)

Калі вы не можаце зайсці на працоўны стол, прымусова WinRE з паслядоўнасцю тры перапыненыя старты (выключыце падчас лагатыпа і зноў уключыце). У раздзеле «Аўтаматычнае аднаўленне» абярыце «Дадатковыя параметры» і перайдзіце ў раздзел «Ліквідацыя непаладак», каб убачыць усе даступныя інструменты.

Пачніце з "Стартавы рамонт»: Windows паспрабуе знайсці праблемы з загрузкай і аўтаматычна выправіць іх. Калі праблема выклікана пашкоджанымі файламі загрузкі, часта дастаткова аднавіць сістэму.

Калі гэта не спрацуе, перайдзіце да "Камандны радок» і выконвае праверкі. Спачатку праверка сістэмных файлаў адновіць абароненыя файлы Windows, якія пашкоджаны або адсутнічаюць і выклікаюць чорны экран.

Акрамя таго, у WinRE вы можаце «Выдаліць абнаўлення»: Выдаліце ​​апошнія абнаўленні якасці або функцый, калі вы падазраяце, што праблема пачалася пасля нядаўні патчГэта простае рашэнне, якое часта вяртае ўсё да нармальнага жыцця.

Ключавыя каманды ў камандным радку

Адкрыйце тэрмінал з правамі адміністратара і выканайце гэтыя каманды, каб аднавіць сістэму і загрузіць яе. Яны бяспечныя і могуць выправіць памылкі. праз некалькі хвілін:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Калі CFS не выправіць усё, дадайце DISM з сістэмы (ці WinRE з сеткай), каб аднавіць вобраз Windows да працаздольнага стану перад наступным Абанемент SFC:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Графічныя драйверы і пашыраныя налады графічнага працэсара

Шматлікія выпадкі чорнага экрана з курсорам пачынаюцца з няспраўны відэадрайверУ бяспечным рэжыме выдаліце ​​драйвер і пераўсталюйце яго з афіцыйнага сайта вытворцы (NVIDIA, AMD, Intel) або з сайта вытворцы кампутара пасля вызначэння... зрабіць і мадэляваць (Windows + R, msinfo32, Enter).

Калі падчас выкарыстання графічнага працэсара ў вас узнікаюць завісанні, вы можаце адрэгуляваць час, які Windows чакае перад перазагрузкай сістэмы. графічны драйвер (TDR). Рэдагуйце рэестр вельмі ўважліва і толькі калі вы ведаеце, што робіце.

Запусціце regedit і перайдзіце да ключа Драйверы графікіКалі значэнне не існуе, стварыце яго як 32-бітны DWORD і прысвойце яму значэнне, напрыклад, 8 секунд, каб даць сістэме час на аднаўленне. відэадрайвер.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

Пасля змены рэестра перазагрузіце кампутар. Калі нестабільнасць спыніцца, значыць, вы вырашылі праблему. Тым не менш, лепш за ўсё спалучаць гэтую наладу з абноўленыя драйверы і праверце тэмпературу і стабільнасць сістэмы.

BIOS/UEFI: Скід і абнаўленне

Una Састарэлы BIOS/UEFI або няправільная канфігурацыя таксама можа выклікаць чорны экран. Спачатку паспрабуйце скінуць налады да заводскіх: выключыце, уключыце і некалькі разоў націскайце клавішу доступу да BIOS, пакуль не ўвойдзеце ў галоўнае меню і не абярэце «Load Defaults» або эквівалент, захавайце і перазагрузка.

Звычайныя клавішы для ўводу: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (настольныя кампутары A-серыі A Acer і Asus), Esc (некаторыя HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) і на некаторых ноўтбуках Lenovo. Fn+F2Калі ў вас няма да яго доступу, звярніцеся да кіраўніцтва.

Абнаўленне BIOS можа быць мэтазгодным, калі ваша версія вельмі старая, і вытворца выправіў яе праблемы сумяшчальнасціУвайдзіце ў бяспечны рэжым з падтрымкай сеткі, адкрыйце msinfo32, каб запісаць версію, дату і вытворцу, запампуйце з афіцыйнага сайта апошні BIOS для вашай мадэлі і выканайце інструкцыі майстра, падключыўшы абсталяванне да харчавання.

Важна: Не выключайце і не адключайце камп'ютар ад сеткі падчас абнаўлення. Перапыненне можа пашкодзіць матчыну плату. У выпадку сумневаў спачатку перазапусціце матчыну плату. канфігурацыя па змаўчанні і праверце, ці гэтага дастаткова.

Канфлікт праграмнага забеспячэння, налады і бяспекі

Пазбягайце мець два антывірус, які знаходзіцца адначасова: яны ствараюць канфлікты і нечаканыя збоі. Выдаліце ​​лішнюю версію і выканайце поўнае сканаванне сістэмы (у тым ліку загрузку і памяць) з дапамогай надзейнага рашэння або з дапамогай Абаронца Windows у вычарпальным рэжыме.

Выдаліце ​​падазронае праграмнае забеспячэнне (асабліва загрузнікі) Паток або праграмы, атрыманыя з ненадзейных вэб-сайтаў). Многія ўстаноўкі ўключаюць непажаданыя кампаненты, якія змяняюць сістэму і ў выніку выклікаюць чорныя экраны.

Інструменты глыбокай налады (панэль задач, меню «Пуск», Explorer.exe) змяняюць крытычна важныя працэсы і рэестр. Калі вы імі карыстаецеся, паспрабуйце часова выдаліць іхУ старых або непадтрымоўваных версіях яны часта з'яўляюцца крыніцай нязначных памылак у Увайсці.

Праверце, ці ёсць у вашай Windows актываваныПраца з сістэмай без яе актывацыі накладвае абмежаванні і ў некаторых выпадках можа суправаджацца дзіўнай паводзінамі. Калі па якой-небудзь прычыне сістэма была дэактываваная, увядзіце пароль яшчэ раз. ключ прадукту.

Тэмпература і стан абсталявання

Перагрэў Графічны працэсар або працэсар Гэта можа прывесці да перапыненняў відэасігналу. Кантралюйце рабочую тэмпературу з дапамогай такой праграмы, як AIDA64 або іншай на ваш выбар. Калі яна высокая, праверце цеплапаста, радыятар, вентылятары і энергетычныя профілі.

Не рабіце прымусовы разгон, калі вы дыягнастуеце праблему са стабільнасцю. Пераправерце. кошты акцый, ачысціце ад пылу і забяспечыце належную вентыляцыю. Зніжэнне тэмпературы на некалькі градусаў можа азначаць розніцу паміж закаркаваннем і паломкай сістэмы. стабільны.

Аднаўленне, выдаленне абнаўленняў або скід налад ПК

Калі ўсё астатняе не атрымаецца, паспрабуйце "Аднаўленне сістэмы» да папярэдняга пункта (Ліквідацыя непаладак > Дадатковыя параметры > Аднаўленне сістэмы). Гэта не ўплывае на вашы асабістыя файлы, але адкаціць драйверы і нядаўнія змены.

Іншы спосаб - выдаліць апошнюю версію абнаўлення Windows з WinRE, як з пункту гледжання якасці, так і функцый, калі праблема пачалася пасля патча. Часам вяртанне на крок назад вырашае імгненна.

У крайнім выпадку, вы можаце «Скіньце кампутар» з меню «Налады» > «Абнаўленне і бяспека» > «Аднаўленне». Па магчымасці выберыце «захаваць файлы», ведаючы, што Windows будзе пераўсталявана, і вам давядзецца пераўсталяваць праграмы.

Калі вы аддаеце перавагу абсалютнай чысціні, стварыце ўсталявальны носьбіт і выканайце ўстаноўка з нуляПерад фарматаваннем захавайце свае дадзеныя, бо ўвесь кантэнт з сістэмнага дыска выдаляецца, і нічога не захоўваецца. павярнуць назад.

Калі ў вас класічны выпадак «чорнага экрана з курсорам» у Windows, праверце абсталяванне, відэа-спасылкі і бяспечны рэжым; затым скарыстайцеся WinRE (аднаўленне запуску, SFC/DISM і выдаленне абнаўленняў), праверце драйверы і BIOS, выдаліце ​​канфліктуючае праграмнае забеспячэнне і кантралюйце тэмпературу. Гэтыя метады ахопліваюць найбольш распаўсюджаныя прычыны, і калі няма фізічных пашкоджанняў, камп'ютар павінен нармальна працаваць. вярнуцца да жыцця.