Калі вы валодаеце a Kindle Paperwhite Цалкам верагодна, што ў нейкі момант вы заўважылі з'яўленне ліній на экране. Не хвалюйцеся, вы не самотныя. Гэтая праблема больш распаўсюджаная, чым вы думаеце, і мае рашэнне. У гэтым артыкуле мы растлумачым магчымыя прычыны вашай Kindle Paperwhite паказвае лініі на экране і як вы можаце гэта выправіць. Акрамя таго, мы дамо вам некалькі парад, каб прадухіліць праблемы з прыладай у будучыні.
– Крок за крокам ➡️ Чаму мой Kindle Paperwhite паказвае лініі на экране?
- Перазапуск Kindle Paperwhite: Першае рашэнне, якое вы можаце паспрабаваць, - перазагрузіць Kindle Paperwhite. Для гэтага проста націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання прыблізна 40 секунд, пакуль прылада не перазагрузіцца.
- Ачыстка экрана: Часам лініі на экране могуць быць выкліканыя брудам або смеццем. Выкарыстоўвайце мяккую сухую тканіну, каб акуратна працерці экран і паглядзець, ці знікнуць лініі.
- Абнаўленне праграмнага забеспячэння: Упэўніцеся, што на вашым Kindle Paperwhite працуе апошняя версія праграмнага забеспячэння. Перайдзіце ў Налады > Параметры прылады > Абнавіць Kindle, каб праверыць наяўнасць абнаўленняў.
- Звярніцеся ў службу тэхнічнай падтрымкі: Калі прыведзеныя вышэй рашэнні не працуюць, у вашага Kindle можа быць апаратная праблема. У гэтым выпадку мы рэкамендуем вам звярнуцца ў службу тэхнічнай падтрымкі Amazon для атрымання дадатковай дапамогі.
Пытанні і адказы
Часта задаюць пытанні аб Kindle Paperwhite
1. Чамучаму мой Kindle Paperwhite адлюстроўвае лініі на экране?
1. Перазапусціце Kindle Paperwhite.
2. Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання на працягу 40 секунд.
3. Потым уключыце яго зноў.
2. Ці можа гэта быць праблемай праграмнага забеспячэння?
Так, гэта можа быць звязана з праблемай праграмнага забеспячэння.
1. Абнавіце праграмнае забеспячэнне прылады.
2. Перайдзіце ў Налады > Прылада Amazon > Абнаўленне ПЗ.
3. Ці можа праблема быць выклікана пашкоджаннем экрана?
Так, магчыма, што лініі на экране выкліканы фізічным пашкоджаннем прылады.
1. Калі вы бачыце на экране расколіны або пашкоджанні, неабходна звярнуцца ў службу тэхнічнай падтрымкі.
4. Ці важна чысціць экран, каб вырашыць гэтую праблему?
Так, ачыстка экрана можа дапамагчы вырашыць праблему, калі на прыладзе няма фізічных пашкоджанняў.
1. Акуратна ачысціце экран мяккай сухой тканінай.
5. Ці можа гэта быць праблема з падключэннем кабеля экрана?
Так, магчыма, што злучэнне кабеля дысплея аслаблена або пашкоджана.
1. Калі ў вас ёсць вопыт, вы можаце асцярожна адкрыць прыладу і праверыць злучэнне кабеля экрана.
6. Ці мэтазгодна аднавіць заводскія налады?
Так, скід да заводскіх налад можа дапамагчы вырашыць праблемы з праграмным забеспячэннем.
1. Перайдзіце ў раздзел Налады > Прылада Amazon > Скід да заводскіх налад.
7. Ці могуць няправільныя абнаўленні выклікаць гэтую праблему?
Так, няправільнае абнаўленне праграмнага забеспячэння можа выклікаць праблемы з экранам.
1. Пераканайцеся, што вы ўсталёўваеце толькі афіцыйныя абнаўленні ад Amazon.
8. Ці магчыма, што лініі на экране ўзніклі з-за ўдару або падзення прылады?
Так, удар або падзенне можа прывесці да пашкоджання, у выніку чаго на экране з'явяцца лініі.
1. Заўсёды выкарыстоўвайце ахоўны чахол, каб пазбегнуць пашкоджанняў ад удараў або падзенняў.
9. Якая гарантыя на Kindle Paperwhite?
Kindle Paperwhites мае гадавую абмежаваную гарантыю ад Amazon.
1. Калі прылада адлюстроўвае лініі на экране і знаходзіцца ў межах гарантыйнага тэрміну, звярніцеся ў службу тэхнічнай падтрымкі.
10. Ці варта звяртацца ў службу тэхнічнай падтрымкі, калі ні адно з гэтых рашэнняў не працуе?
Так, калі ні адно з гэтых рашэнняў не вырашае праблему, важна звярнуцца ў службу тэхнічнай падтрымкі Amazon.
1. Каманда тэхнічнай падтрымкі можа аказаць дадатковую дапамогу або канкрэтныя рашэнні для вашай прылады.
Я Себасцьян Відаль, камп'ютэрны інжынер, які захапляецца тэхналогіямі і сваімі рукамі. Акрамя таго, я з'яўляюся стваральнікам tecnobits.com, дзе я дзялюся падручнікамі, каб зрабіць тэхналогіі больш даступнымі і зразумелымі для ўсіх.