Чаму я не магу купіць PlayStation Plus на PS5

Апошняе абнаўленне: 11/02/2024

Прывітанне Tecnobits! Што здарылася, геймеры? Гатовы даведацца, чаму я не магу купіць PlayStation Plus на PS5? Давайце даведаемся разам!

– ➡️ Чаму я не магу купіць PlayStation Plus на PS5?

  • PlayStation Plus на PS5 гэта паслуга падпіскі, якая дазваляе гульцам PlayStation атрымліваць доступ да бясплатных гульняў, эксклюзіўных скідак і гуляць онлайн з сябрамі.
  • Калі ў вас узніклі праблемы з пакупкай PlayStation Plus на PS5, важна праверыць, ці ёсць у вас актыўны ўліковы запіс PlayStation Network і ці падключаны вы да Інтэрнэту.
  • Таксама пераканайцеся, што ў вашым кашальку PlayStation Wallet або крэдытнай карце, прывязанай да вашага ўліковага запісу, дастаткова сродкаў, каб зрабіць пакупку.
  • Калі ўсё вышэйпералічанае ў парадку, і вы ўсё яшчэ не можаце купіць PlayStation Plus на PS5, можа быць праблема з інтэрнэт-крамай PlayStation. У гэтым выпадку вы можаце паспрабаваць зрабіць куплю з кампутара або мабільнага прылады.
  • Калі ні адно з гэтых рашэнняў не працуе, мы рэкамендуем звярнуцца ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.

+ Інфармацыя ➡️

Чаму я не магу купіць PlayStation Plus на PS5

1. Чаму я не магу набыць PlayStation Plus на PS5?

Асноўная прычына, па якой вы не можаце набыць PlayStation Plus на PS5, можа заключацца ў некалькіх фактарах, такіх як праблемы з рэгіёнам, праблемы з інтэрнэт-злучэннем або праблемы з крэдытнай картай. Ніжэй мы прадстаўляем падрабязны спіс крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб вырашыць гэтую праблему:

  1. Пераканайцеся, што рэгіён вашага ўліковага запісу PlayStation Network супадае з рэгіёнам вашай крэдытнай карты.
  2. Праверце падключэнне да Інтэрнэту, каб пераканацца, што вы падключаны да PSN.
  3. Калі ласка, пераканайцеся, што крэдытная карта, звязаная з вашым уліковым запісам PlayStation Network, сапраўдная і на ёй дастаткова сродкаў.
  4. Паспрабуйце зрабіць куплю з іншай прылады, напрыклад, камп'ютара або мабільнай прылады.
  5. Калі апісаныя вышэй дзеянні не працуюць, звярніцеся ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  PS5 party не працуе

2. Якія патэнцыйныя праблемы ў рэгіёне перашкаджаюць куплям PlayStation Plus на PS5?

Праблемы з рэгіёнам могуць перашкодзіць вам набыць PlayStation Plus на PS5, калі ваш уліковы запіс PlayStation Network настроены на іншы рэгіён, чым ваша крэдытная карта. Ніжэй мы прадстаўляем падрабязны спіс крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб вырашыць гэтую праблему:

  1. Перайдзіце ў налады ўліковага запісу PlayStation Network і праверце налады рэгіёна.
  2. Калі ўказаны вамі рэгіён не адпавядае вашай крэдытнай карце, змяніце рэгіён у сваім уліковым запісе PlayStation Network.
  3. Увядзіце інфармацыю аб вашай крэдытнай карце, звязаную з правільным рэгіёнам.
  4. Паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз.
  5. Калі апісаныя вышэй дзеянні не працуюць, звярніцеся ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.

3. Чаму маё інтэрнэт-злучэнне можа быць праблемай пры спробе набыць PlayStation Plus на PS5?

Пры спробе набыць PlayStation Plus на PS5 ваша інтэрнэт-злучэнне можа стаць праблемай, калі яно перашкаджае сувязі з серверамі Playstation Network. Ніжэй мы прапануем падрабязны спіс крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб вырашыць гэтую праблему:

  1. Пераканайцеся, што ваша кансоль PS5 падключана да Інтэрнэту.
  2. Праверце хуткасць вашага інтэрнэт-злучэння, каб пераканацца, што яна дастатковая для пакупак у Інтэрнэце.
  3. Перазапусціце маршрутызатар і зноў падключыце кансоль да Інтэрнэту.
  4. Паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз.
  5. Калі апісаныя вышэй дзеянні не працуюць, звярніцеся ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.

4. Калі мая крэдытная карта можа стаць праблемай пры куплі PlayStation Plus на PS5?

Ваша крэдытная картка можа быць праблемай пры куплі PlayStation Plus на PS5, калі яна несапраўдная, на ёй недастаткова сродкаў або на ёй заблакіраваны інтэрнэт-пакупкі. Ніжэй мы прадстаўляем падрабязны спіс крокаў, якія вы можаце зрабіць, каб вырашыць гэтую праблему:

  1. Праверце тэрмін дзеяння вашай крэдытнай карты, каб пераканацца, што яна сапраўдная.
  2. Пераканайцеся, што на вашай крэдытнай карце дастаткова сродкаў для пакупкі.
  3. Праверце, ці не заблакіравана ваша крэдытная карта для пакупак у Інтэрнэце, і пры неабходнасці разблакіруйце яе.
  4. Паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз.
  5. Калі апісаныя вышэй дзеянні не працуюць, звярніцеся ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Як запісаць геймплэй на PS5 для YouTube

5. Як я магу праверыць рэгіён майго ўліковага запісу PlayStation Network на PS5?

Каб праверыць рэгіён уліковага запісу PlayStation Network на PS5, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Выберыце «Настройкі» ў галоўным меню PS5.
  2. Выберыце «Уліковыя запісы», а затым «Увайсці» з дапамогай уліковага запісу PlayStation Network.
  3. Выберыце «Інфармацыя аб уліковым запісе» і знайдзіце опцыю праверкі ўсталяванага рэгіёну.
  4. Пераканайцеся, што ўказаны вамі рэгіён супадае з рэгіёнам вашай крэдытнай карты.

6. Як мне змяніць рэгіён майго ўліковага запісу PlayStation Network на PS5?

Каб змяніць рэгіён вашага ўліковага запісу PlayStation Network на PS5, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Атрымайце доступ да налад уліковага запісу PlayStation Network з меню налад.
  2. Выберыце опцыю, каб змяніць рэгіён уліковага запісу.
  3. Выберыце патрэбны рэгіён і пацвердзіце змены.

7. Як я магу праверыць сваё інтэрнэт-злучэнне на PS5?

Каб праверыць інтэрнэт-злучэнне на PS5, выканайце наступныя дзеянні:

  1. Выберыце «Настройкі» ў галоўным меню PS5.
  2. Абярыце «Сетка», а затым «Наладзіць падключэнне да Інтэрнэту».
  3. Выконвайце інструкцыі на экране, каб правесці тэст злучэння.
  4. Пераканайцеся, што праверка злучэння прайшла паспяхова і што ў вас ёсць доступ у Інтэрнэт.

8. Што мне рабіць, калі мая крэдытная карта не прымаецца пры куплі PlayStation Plus на PS5?

Калі ваша крэдытная карта не прымаецца пры куплі PlayStation Plus на PS5, выканайце наступныя дзеянні, каб вырашыць праблему:

  1. Пераканайцеся, што інфармацыя аб вашай крэдытнай карце ўведзена правільна, уключаючы нумар, тэрмін дзеяння і код бяспекі.
  2. Пераканайцеся, што ваша крэдытная карта сапраўдная і на ёй дастаткова сродкаў для пакупкі.
  3. Праверце, ці не заблакіравана ваша крэдытная карта для пакупак у Інтэрнэце, і пры неабходнасці разблакіруйце яе.
  4. Паспрабуйце зрабіць пакупку яшчэ раз.
  5. Калі апісаныя вышэй дзеянні не працуюць, звярніцеся ў службу падтрымкі PlayStation для атрымання дадатковай дапамогі.
Эксклюзіўны кантэнт - націсніце тут  Памылка PS5 ce-11773-6 азначае, што ёсць праблема з падключэннем да Інтэрнэту

9. Ці магу я набыць PlayStation Plus на PS5 з камп'ютара або мабільнай прылады?

Так, вы можаце набыць PlayStation Plus на PS5 з камп'ютара або мабільнай прылады, выканаўшы наступныя дзеянні:

  1. Зайдзіце на афіцыйны сайт PlayStation са свайго камп'ютара або мабільнай прылады.
  2. Увайдзіце з дапамогай свайго ўліковага запісу PlayStation Network.
  3. Шукайце магчымасць набыць PlayStation Plus і выконвайце інструкцыі, каб завяршыць пакупку.
  4. Пасля завяршэння пакупкі ваша падпіска будзе аўтаматычна звязана з вашым уліковым запісам PS5.

10. Дзе я магу атрымаць дадатковую дапамогу, калі я не магу набыць PlayStation Plus на PS5?

Калі вы не можаце набыць PlayStation Plus на PS5 і вам патрэбна дадатковая дапамога, вы можаце атрымаць падтрымку PlayStation наступнымі спосабамі:

  1. Наведайце афіцыйны сайт PlayStation і знайдзіце раздзел падтрымкі, каб знайсці рэсурсы і дапамогу.
  2. Звярніцеся ў службу тэхнічнай падтрымкі праз жывы чат або па тэлефоне для персанальнай дапамогі.
  3. Шукайце рашэнні падобных праблем на форумах PlayStation і ў інтэрнэт-суполках.

Да пабачэння, Tecnobits! Памятайце, што атрымаць PlayStation Plus на PS5 гэтак жа складана, як знайсці аднарога ў супермаркеце. Да сустрэчы ў наступным выпуску! Чаму я не магу купіць PlayStation Plus на PS5.