Windows просіць перазагрузіць кампутар, але абнаўленне не завяршаецца: прычыны і рашэнні

¿Windows просіць перазагрузіць кампутар, але абнаўленне так і не завяршаецца? Калі Windows пастаянна просіць перазагрузіць кампутар, але абнаўленне так і не завяршаецца.Пачуццё расчаравання невыноснае. Вы спакойна працуеце, з'яўляецца апавяшчэнне аб важных абнаўленнях, вы перазагружаеце кампутар... і калі вы вяртаецеся на працоўны стол, сістэма пастаянна патрабуе перазагрузкі, каб завяршыць усталёўку. Здаецца, гэта бясконцы цыкл.

Такая паводзіны можа быць выклікана Памылкі абнаўлення Windows, канфлікты драйвераў, пашкоджаныя файлы, збоі пасля пэўнага сукупнага абнаўлення або нават перыферыйныя прылады якія перашкаджаюць працэсу выключэння і запуску.

На камп'ютарах з Windows 8, 10 і 11 вельмі часта сістэма спампоўвае абнаўленні, адлюстроўвае апавяшчэнне аб перазапуску, а потым, вяртаючыся на працоўны стол, усё яшчэ бачыць тое ж паведамленне. Звычайна гэта азначае, што Файлы абнаўлення пашкоджаныя, ёсць несумяшчальнасць драйвераў або канфлікт паміж старымі і новымі файламі. з Цэнтра абнаўлення Windows.

У іншых выпадках, асабліва пасля буйных змен версій або значных сукупных абнаўленняў, узнікае менш відавочная памылка: абнаўленне паказваецца як усталяванае, але Windows пастаянна настойвае на тым, што для завяршэння патрабуецца перазагрузкаГэта здарылася, напрыклад, з назапашвальным абнаўленнем KB4507453 для Windows 10 версіі 1903, якое выклікала цыкл запытаў на перазагрузку на некаторых камп'ютарах.

Роля знешнія прылады і апаратныя кампанентыUSB-назапашвальнік, знешні жорсткі дыск або нават некаторыя кантролеры могуць блакаваць працэс выключэння або запуску, з-за чаго Windows будзе "думаць", што абнаўленне не было ўсталявана належным чынам.

Нарэшце, ёсць выпадкі, калі сама канфігурацыя сістэмы спрыяе праблеме. Такія параметры, як «Хуткі старт» або аўтаматычны перазапуск у выпадку памылак Яны могуць хаваць экраны памылак, перашкаджаць вам бачыць крытычныя паведамленні пра памылкі і перашкаджаць завяршэнню працэсу абнаўлення. Звярніце асаблівую ўвагу на налады харчавання калі вы падазраяце, што выбар энергіі ўплывае на праблему.

Распаўсюджаныя прычыны, па якіх Windows просіць перазагрузіць кампутар, але абнаўленне не завяршаецца

Першы крок да вырашэння праблемы — зразумець, чаму яна ўзнікае. У большасці выпадкаў цыкл перазагрузак і запытаў на абнаўленне звязаны з... альбо памылка ў кампанентах Цэнтра абнаўлення Windows, альбо пэўнае абнаўленне, якое завісае на паўдарозе і ён не цалкам усталяваны.

На камп'ютарах з Windows 8, 10 і 11 вельмі часта сістэма спампоўвае абнаўленні, адлюстроўвае апавяшчэнне аб перазапуску, а потым, вяртаючыся на працоўны стол, усё яшчэ бачыць тое ж паведамленне. Звычайна гэта азначае, што Файлы абнаўлення пашкоджаныя, ёсць несумяшчальнасць драйвераў або канфлікт паміж старымі і новымі файламі. з Цэнтра абнаўлення Windows.

У іншых выпадках, асабліва пасля буйных змен версій або значных сукупных абнаўленняў, узнікае менш відавочная памылка: абнаўленне паказваецца як усталяванае, але Windows пастаянна настойвае на тым, што для завяршэння патрабуецца перазагрузкаГэта здарылася, напрыклад, з назапашвальным абнаўленнем KB4507453 для Windows 10 версіі 1903, якое выклікала цыкл запытаў на перазагрузку на некаторых камп'ютарах.

Роля знешнія прылады і апаратныя кампанентыUSB-назапашвальнік, знешні жорсткі дыск або нават некаторыя кантролеры могуць блакаваць працэс выключэння або запуску, з-за чаго Windows будзе "думаць", што абнаўленне не было ўсталявана належным чынам.

У іншых выпадках, асабліва пасля буйных змен версій або значных сукупных абнаўленняў, узнікае менш відавочная памылка: абнаўленне паказваецца як усталяванае, але Windows пастаянна настойвае на тым, што для завяршэння патрабуецца перазагрузкаГэта здарылася, напрыклад, з назапашвальным абнаўленнем KB4507453 для Windows 10 версіі 1903, якое выклікала цыкл запытаў на перазагрузку на некаторых камп'ютарах.

Тыповыя памылкі абнаўлення Windows і цыклы перазапуску

Адзін з найбольш распаўсюджаных сцэнарыяў — гэта калі карыстальнікі пастаянна бачаць паведамленне, што Ёсць важныя абнаўленні, якія чакаюць загрузкі, і патрабуецца перазагрузка.Але пасля перазагрузкі нічога не змяняецца. Паведамлялася пра гэта ў Windows 8, Windows 10 і Windows 11.

Напрыклад, у супольнасці Microsoft некаторыя карыстальнікі тлумачаць, што іх каманда Ён пастаянна перазагружаецца, спрабуючы ўсталяваць пэўнае абнаўленне.Нават пасля некалькіх гадзін тэхнічнай падтрымкі рэакцыяй часам была поўная пераўсталёўка аперацыйнай сістэмы, што многія лічаць непрапарцыйным, калі, відаць, астатняя частка сістэмы працуе нармальна.

Іншы варыянт праблемы заключаецца ў тым, што абнаўленні, здаецца, былі ўсталяваныя (у гісторыі яны адлюстроўваюцца як «паспяхова ўсталяваныя»), але Цэнтр абнаўлення Windows пастаянна захоўвае запыт «Перазагрузіць зараз»Колькі б разоў вы ні націскалі гэтую кнопку або не перазапускалі кампутар з меню «Пуск», паведамленне зноў з'яўляецца.

У канкрэтным выпадку з сукупным абнаўленнем KB4507453 для Windows 10 шматлікія карыстальнікі паведамлялі, што сістэма адлюстроўвала пастаяннае апавяшчэнне аб перазапуску і завяршэнні ўстаноўкіНягледзячы на ​​тое, што абнаўленне базы ведаў ужо было пазначана як усталяванае, Microsoft ніколі афіцыйна не прызнавала праблему, але ўсё паказвае на канкрэтную памылку ў гэтым сукупным абнаўленні на пэўных кампутарах.

Таксама ёсць паведамленні пра сістэмы Windows 11, якія пасля загрузкі некалькіх абнаўленняў, Сістэма перазагружаецца, як быццам нічога не здарылася, без паказу прагрэсу ўстаноўкі.Пры вяртанні на працоўны стол Цэнтр абнаўлення Windows працягвае пазначаць тыя ж абнаўленні як чакаючыя, без відавочных памылак, і зноў прапануе перазагрузку.

Выкарыстанне сродку ліквідацыі непаладак Цэнтра абнаўлення Windows

Адзін з самых прамых інструментаў, якія Microsoft прапануе для такіх выпадкаў, — гэта Сродак ліквідацыі непаладак, спецыфічны для абнаўлення WindowsГэтая ўтыліта аналізуе канфігурацыю, правярае правы доступу, ачышчае ўнутраныя кэшы службаў і ў многіх выпадках выпраўляе нязначныя або ўмераныя памылкі, якія выклікаюць цыкл перазапуску.

У Windows 8, 10 і 11 Microsoft рэкамендуе спампаваць або запусціць гэты майстар, калі вы падазраяце, што Кампаненты Цэнтра абнаўлення Windows пашкоджаныя або няправільна настроеныПрацэдура звычайна даволі простая: інструмент запускаецца, яму дазваляюць выявіць праблемы, і прапанаваныя выпраўленні ўжываюцца.

Пасля выкарыстання аўтаматычнага сродку ліквідацыі непаладак рэкамендуецца ўручную праверыць наяўнасць абнаўленняў. У папярэдніх версіях, такіх як Windows 8, гэта рабілася з [месцазнаходжанне адсутнічае ў арыгінальным тэксце]. «Змяніць параметры кампутара» > «Цэнтр абнаўлення Windows»У Windows 10 і 11 кіраванне ім ажыццяўляецца з праграмы «Налады» ў раздзеле «Абнаўленне і бяспека» або «Цэнтр абнаўлення Windows».

Мэта гэтай праверкі — каб сістэма выканала новую праверку, паўторна загрузіла ўсё неабходнае і, перш за ўсё, Правільна сінхранізаваць статус чаканых абнаўленняўКалі цыкл перазапуску быў выкліканы нязначнай памылкай, звычайна дастаткова гэтай камбінацыі сродку ліквідацыі непаладак + ручнога пошуку.

Калі праблема не знікае, служба падтрымкі Microsoft звычайна раіць дапаўняйце гэты інструмент такімі камандамі, як SFC, CHKDSK або DISM, якія правяраюць цэласнасць сістэмных файлаў і могуць аднаўляць пашкоджаныя файлы, што блакуюць працэс абнаўлення.

Адключыце аўтаматычны перазапуск і паглядзіце рэальныя памылкі

На многіх камп'ютарах аўтаматычны перазапуск уключаны па змаўчанні, гэта значыць, што калі любыя сістэмныя памылкі падчас запуску або выключэнняПК перазагружаецца без адлюстравання выразнага паведамлення. Гэта асабліва раздражняе, калі праблема звязана з абнаўленнем, якое не было завершана ўсталёўкай.

У Windows 10 вы можаце адключыць гэтую опцыю з Панэль кіравання > Сістэма і бяспека > Сістэма > Дадатковыя параметры сістэмыУ раздзеле «Загрузка і аднаўленне» ў раздзеле «Збой сістэмы» вы знойдзеце опцыю пад назвай «Аўтаматычны перазапуск»; калі вы знімеце гэтую галачку, кампутар больш не будзе перазагружацца аўтаматычна пры ўзнікненні крытычнага збою.

Пасля адключэння гэтай функцыі, калі абнаўленне выклікае сур'ёзную памылку, Замест простага цыклічнага перазапуску вы ўбачыце экран з канкрэтным паведамленнем.Гэтая інфармацыя мае ключавое значэнне для лепшай дыягностыкі: яна можа паказваць на пашкоджаны файл, праблемны драйвер або несумяшчальнасць з нейкім кампанентам.

Пасля адключэння аўтаматычнай перазагрузкі перазагрузіце кампутар звычайным спосабам і назірайце за тым, што адбываецца падчас працэсу. Калі з'явіцца экран памылкі з пэўным кодам, Вы можаце знайсці гэты код у дакументацыі Microsoft або на тэхнічных форумах знайсці больш канкрэтныя рашэнні.

У некаторых выпадках простае адключэнне аўтаматычнага перазапуску і прымусовае выкананне аднаго ці двух звычайных цыклаў загрузкі дазваляе сістэме... выканаць чаканыя задачы працэсу абнаўлення якія перарываліся незаўважна для карыстальніка.

Аднавіць сістэму да папярэдняга стану

Калі цыкл перазагрузкі пачаўся нядаўна, і вы памятаеце прыблізна, калі было ўсталявана праблемнае абнаўленне, вельмі эфектыўным варыянтам з'яўляецца Выкарыстоўвайце аднаўленне сістэмы, каб вярнуцца да папярэдняга стану пры якім абсталяванне працавала ў нармальным рэжыме.

Аднаўленне сістэмы не выдаляе вашы асабістыя файлы, але вяртае Windows і яе кампаненты ў стан, у якім яны знаходзіліся на выбраную датуГэта ўключае ў сябе драйверы, налады і, вядома ж, абнаўленні сістэмы, якія могуць выклікаць канфлікт.

У Windows 10 і 11 вы можаце атрымаць доступ да гэтай функцыі з раздзела «Дадатковыя параметры» ў асяроддзі аднаўлення (WinRE) або з самога працоўнага стала, знайшоўшы «Аднаўленне сістэмы». Там вам будзе паказана кропкі аднаўлення, якія сістэма аўтаматычна стварыла перад усталёўкай буйных абнаўленняў або ўнясеннем значных змяненняў у канфігурацыю.

Выберыце момант, дата якога ранейшая за пачатак праблемы, і дайце працэсу завяршыцца. Калі цыкл перазагрузкі быў звязаны з нядаўнім абнаўленнем, Хутчэй за ўсё, пасля рэстаўрацыі яно знікнеАднак вам трэба будзе зноў праверыць наяўнасць абнаўленняў і, калі праблемнае з'явіцца зноў, схаваць яго або часова забараніць яго ўсталёўку.

Некаторыя вытворцы і інструменты рэзервовага капіявання, такія як праграмы рэзервовага капіявання сістэмыЯны дазваляюць ствараць поўныя вобразы аперацыйнай сістэмы для хуткага аднаўлення ў выпадку аварыі. Калі вам часта не шанцуе з абнаўленнямі, добрай ідэяй можа быць мець пад рукой рэзервовую копію сістэмы.

Бяспечны рэжым і асяроддзе аднаўлення Windows

Бываюць выпадкі, калі каманда застаецца непасрэдна затрымаўся на экране перазагрузкіадлюстраванне паведамлення «Перазагрузка» з круцільным кружочкам. У такіх выпадках рашэнні на працоўным стале нежыццяздольныя, таму вам давядзецца звярнуцца да бяспечнага рэжыму або асяроддзя аднаўлення.

Распаўсюджаны спосаб прымусовага ўваходу ў асяроддзе аднаўлення — гэта некалькі разоў спрабаваць загрузіцца, і пакуль з'яўляюцца круцячыяся кропкі Windows, Націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання некалькі секунд каб рэзка выключыць кампутар. Паўтарыце гэты працэс некалькі разоў, і пры трэцяй спробе Windows звычайна адлюстроўвае параметры аднаўлення.

З гэтага меню вы можаце атрымаць доступ да такіх опцый, як "Ліквідацыя непаладак" > "Дадатковыя параметры"У гэтым раздзеле ёсць інструменты аднаўлення запуску, аднаўлення сістэмы, каманднага радка і іншыя. Функцыя аднаўлення запуску спрабуе знайсці памылкі, якія перашкаджаюць правільнаму запуску сістэмы, і часта... Гэта разблакуе цыклы перазагрузкі, звязаныя з абнаўленнем.

Іншы варыянт — запусціць камп'ютар у бяспечным рэжыме (з падключэннем да сеткі або без яго). У гэтым рэжыме загружаюцца толькі неабходныя драйверы і службы, што дапамагае выявіць праблему. Калі камп'ютар запускаецца ў бяспечным рэжыме без цыкла перазагрузкі, Хутчэй за ўсё, канфлікт узнік у драйверы, службе або праграме. які зараджаецца толькі падчас звычайнага запуску.

У некаторых падручніках таксама рэкамендуюць выкарыстоўваць клавішы Ctrl + Alt + Del, каб адкрыць дыспетчар задач На экране блакавання абярыце «Перазагрузка». Калі гэтае акно з'яўляецца, магчыма, у вас ёсць завіслыя праграмы, якія перашкаджаюць поўнаму выключэнню; завяршэнне іх працэсаў можа дазволіць сістэме завяршыць этап перазагрузкі.

Адключыць канфлікты хуткага запуску і выключэння

«Хуткі запуск» — гэта функцыя Windows, прызначаная для паскорыць запуск, часткова выключыўшы сістэму і захаванне пэўнай інфармацыі ў спецыяльным файле. Праблема ў тым, што на некаторых камп'ютарах гэтая функцыя перашкаджае працэсу выключэння і перазапуску і можа прывесці да няправільнага ўжывання абнаўленняў.

Каб адключыць хуткі запуск, можна скарыстацца дыялогавым акном «Выканаць» з дапамогай спалучэння клавіш Win + R і ўвод «powercfg.cpl»Гэта адкрывае класічныя параметры харчавання, адкуль вы можаце атрымаць доступ да «Выберыце дзеянні кнопак харчавання».

На гэтым экране вы ўбачыце опцыю пад назвай «Змяніць налады, якія зараз недаступныя». Націсканне на яе актывуе дадатковыя сцяжкі, у тым ліку сцяжок для Уключыць хуткі запуск (рэкамендуецца)Калі зняць сцяжок з гэтай опцыі і захаваць змены, сістэма перастане выкарыстоўваць гэты тып гібрыднага выключэння, што дапаможа прадухіліць Чорны экран пры абуджэнні ад сну і магчымыя перашкоды для абнаўленняў.

З гэтага часу выключэнні і перазапускі будуць больш поўны і менш верагодна, што працэсы абнаўлення будуць незавершаныміМногія карыстальнікі заўважылі, што пасля адключэння хуткага запуску і перазапуску некалькі разоў абнаўленні, якія, здавалася, затрымаліся, змаглі завяршыцца.

Хоць хуткі запуск зручны, бо скарачае час загрузкі на некалькі секунд, калі ў вас узніклі такія цыклы перазагрузкі і праблемы з Windows Update, Варта яго выключыць, хаця б на нейкі час. выключыць, што ён вінаваты.

Завяршыце заблакаваныя працэсы і праграмы, якія перашкаджаюць перазапуску

Яшчэ адзін фактар, які часта ігнаруецца, — гэта наяўнасць Праграмы, якія завісаюць і перашкаджаюць нармальнаму выключэнню або перазагрузцы WindowsКалі сістэма не можа закрыць усе працэсы, цыкл усталёўкі абнаўлення можа перарывацца неаднаразова.

У дыспетчары задач вы можаце праверыць, ці ёсць якія-небудзь праграмы са статусам «Не адказвае» або спажываюць рэсурсы незвычайна. Пстрыкніце па іх правай кнопкай мышы і абярыце «Завяршыць задачу» дазваляе прымусова яе закрыцьшто часам разблакуе працэс перазапуску.

Ёсць паведамленні ад карыстальнікаў, якія, судячы з экрана, на якім Windows завісае пасля перазагрузкі, выкарыстоўвалі Ctrl + Alt + Delete для ўваходу ў дыспетчар задач І там яны вызначылі захраслую праграму, якая перашкаджала правільнаму выключэнню.

Пасля завяршэння праблемнага працэсу сістэма можа працягнуць закрыццё астатніх службаў і завяршыць усталёўку абнаўленняў які затрымаўся ў рэжыме чакання. Гэты тып збою вельмі тыповы для старых праграм, дрэнна запраграмаваных драйвераў або праграмнага забеспячэння іншых вытворцаў, якое інтэгруецца ў сістэму на нізкім узроўні.

Калі вы заўважылі, што пэўная праграма часта выклікае збоі пры выключэнні або перазапуску, падумайце абнавіць яго, выдаліць або замяніць больш сумяшчальнай альтэрнатывай з вашай версіяй Windows, каб прадухіліць паўторнае ўзнікненне праблем.

Канкрэтныя праблемныя абнаўленні і як з імі змагацца

Часам прычынай цыкла перазапуску з'яўляецца не агульная праблема з абнаўленням Windows, а вельмі спецыфічнае абнаўленне, якое не працуе належным чынам з вашым абсталяваннем або канфігурацыяйВыпадак з назапашвальным абнаўленнем KB4507453 у Windows 10 — добры прыклад гэтага.

Гэта абнаўленне прызначана для Windows 10 і Windows Server версіі 1903, Гэта выклікала цыкл пастаянных апавяшчэнняў аб перазапуску на некаторых кампутарах.Сістэма пастаянна настойвала на тым, што для завяршэння ўстаноўкі патрабуецца перазагрузка, хоць гісторыя абнаўленняў паказвала, што база ведаў ужо ўсталяваная.

Сярод рашэнняў, якія пачалі распаўсюджвацца неафіцыйна, адным з найбольш абмяркоўваемых было рашэнне аб Выкарыстоўвайце кнопку «Перазагрузіць зараз» непасрэдна з апавяшчэння Цэнтра дзеянняўЗамест таго, каб перазапускаць кампутар з меню «Пуск» або выкарыстоўваць спалучэнні клавіш, некаторыя карыстальнікі сцвярджалі, што гэта адзіны спосаб, якім сістэма «разумее», што ёй трэба завяршыць чаканае абнаўленне.

Яшчэ адна прапанова была зрабіць гэта зноў. Уручную шукаць новыя абнаўленні з самога інтэрфейсу Windows UpdateПераканаўшыся, што няма нічога новага, сістэма можа абнавіць свой унутраны стан і выдаліць запыт на перазагрузку, які затрымаўся без прычыны.

Калі пэўнае абнаўленне працягвае выклікаць праблемы, заўсёды існуе верагоднасць таго, што часова схаваць або адмяніцьMicrosoft прапануе спецыяльныя інструменты і артыкулы аб тым, як прадухіліць пераўсталёўку пэўнага абнаўлення ў Windows 10, што вельмі карысна, калі выяўляецца, што назапашвальнае абнаўленне выклікае нестабільнасць.

Фактары, якія пагаршаюць праблему, і прафілактыка

Не ўсе карыстальнікі сутыкаюцца з гэтымі збоямі аднолькава, і існуе некалькі фактараў, якія могуць выклікаць іх узнікненне. вы, хутчэй за ўсё, трапіце ў цыкл перазапуску Пры абнаўленні Windows. Веданне пра іх дапамагае не толькі вырашыць праблему, але і прадухіліць яе.

Па-першае, тыя, хто карыстаецца «Хуткі старт» для паскарэння запуску Яны больш схільныя да таго, што этапы выключэння і перазапуску становяцца заблытанымі для сістэмы. Калі Windows не выключыцца цалкам, яна можа затрымацца ў прамежкавым стане, калі абнаўленні не будуць ужывацца правільна.

Па-другое, назапашванне пашкоджаныя кампаненты сістэмы, састарэлыя часовыя файлы або рэшткі старых установак Гэта павялічвае верагоднасць таго, што падчас абнаўлення нешта пойдзе не так. Перыядычна запускайце такія інструменты, як SFC. ДЫЗМ і сам сродак ліквідацыі непаладак абнаўлення Windows дапамагае кантраляваць гэтыя элементы.

Існуе таксама важны кампанент, звязаны з драйверы абсталявання з розных крыніцКалі мы спалучаем агульныя драйверы Microsoft з драйверамі ад канкрэтнага вытворцы, а таксама старыя і новыя версіі, павялічваецца рызыка канфліктаў, што прыводзіць да экранаў з памылкамі і перазагрузак, якія перашкаджаюць завяршэнню абнаўлення.

Нарэшце, падключэнне занадта вялікай колькасці перыферыйных прылад падчас крытычна важнага абнаўлення — гэта заўсёды недарэчная ідэя. Знешнія жорсткія дыскі, флэшкі, адаптары ўсіх відаў… Усё гэта павялічвае верагоднасць перашкод у паслядоўнасці выключэння і запуску.Пажадана пакідаць падключанымі толькі самае неабходнае (у асноўным клавіятуру і мыш), калі вы ведаеце, што будуць усталяваны важныя абнаўленні.

Прыняцце пэўных звычак, такіх як Абнаўляйце драйверы, пазбягайце праграмнага забеспячэння сумніўнай якасці і рэгулярна рабіце рэзервовыя копіі.Гэта значна памяншае ўплыў такіх праблем і дазваляе значна хутчэй аднавіць сістэму, калі падчас абнаўлення Windows нешта пойдзе не так.

Калі Windows трапляе ў гэтае заганнае кола паўторных прапаноў аб перазапуску без завяршэння абнаўлення, звычайна дастаткова для вырашэння праблемы выкарыстоўваць сродак ліквідацыі непаладак абнаўлення Windows, адключыць аўтаматычны перазапуск, праверыць параметр «Хуткі запуск», выкарыстоўваць асяроддзе аднаўлення, аднавіць сістэму і старанна кіраваць праблемнымі абнаўленнямі. разарваць цыкл і вярнуць сістэму ў стабільны станКалі вы таксама будзеце клапаціцца пра свае драйверы, мінімізуеце колькасць падлучаных перыферыйных прылад падчас абнаўленняў і падтрымліваеце добрую палітыку рэзервовага капіявання, у вас будзе значна больш шанцаў, што ў наступны раз, калі Windows папросіць вас перазагрузіцца для ўстаноўкі абнаўленняў, яна зробіць гэта з першай спробы без якіх-небудзь праблем.