Как да открия графични артефакти в Windows след последната актуализация?

Ако след актуализация на Windows сте започнали да виждате графични артефакти, черни екрани, заекване или странни грешки В гейминг и десктоп среди не сте сами. През последните месеци възникнаха няколко проблема: проблемни корекции за Windows 10 и Windows 11, драйвери на NVIDIA, които не работеха съвсем правилно, и системи, които вече имаха прегряване или хардуерни проблеми. Ето защо е важно да знаете... Как да открием графични артефакти в Windows след актуализиране.

Всичко това затруднява, когато се стигне до критичен момент, да се разбере дали виновникът е... корекцията на Windows, драйвера на графичния процесор или самата графична картаВ това ръководство ще съберем и организираме цялата публикувана информация, като добавим технически критерии и реални примери, така че да можете да откриете какво се случва във вашия компютър и как да се справите с него, без да се налага да се пренастройвате или да сменяте части безразборно.

Актуализации на Windows и графични артефакти: какво се случва

В последните цикли на пачове се появиха два особено забележителни сценария: Актуализация за Windows 5074109 KB11 и KB5068861 също за Windows 11В допълнение към специфичните проблеми в Windows 10, като например пача KB5031356. Всички те имат общ знаменател: след инсталацията, някои компютри започват да показват артефакти, брутални спадове на FPS, черни екрани и сривове на играта.

В случая с KB5074109, няколко потребители съобщиха, че след актуализиране, игри като Forza Horizon 5 включва повредени сенки, „визуална корупция“ и артефакти което директно предполага повреден графичен процесор. NVIDIA потвърди в официалните си форуми, че проучва проблема и засега временното решение, което препоръчват за засегнатите, е ясно: деинсталиране на корекция KB5074109 докато не се постигне окончателно споразумение.

Нещо подобно се случи с актуализацията KB5068861 НоемвриТова е кръпка за сигурност на Windows 11, която теоретично е била предназначена да поправи важни уязвимости, но някои потребители на лаптопи са се сблъсквали с проблеми, при които Windows е налагал актуализация по средата на играта по време на сесии на Warframe, което е довело до почерняване на екрана и появата на грешки. Накъсване на изображението, сериозни повреди на дисплея и заключена яркостТук имаше дебат: някои посочват пача, други казват, че всичко мирише на хардуерно модифициран графичен процесор.

Успоредно с това, Microsoft трябваше да се справи с катастрофална партида от грешки в KB5074109Актуализацията засегна Outlook и Azure, причинявайки екрани за грешки, сривове и сериозни проблеми в корпоративни среди. Сред целия този хаос, геймърите с NVIDIA карти забелязаха, че след тази актуализация и с драйвера GeForce Game Ready 591.86, някои заглавия изпитват проблеми с производителността. черни екрани, странни ленти в горната част и визуални артефакти което не се е появявало преди.

Когато компютърът спре да показва видео след актуализация: пример от реалния живот в Windows 10

Освен Windows 11, случаи са документирани и в Windows 10 след актуализация KB5031356 (10.10.2023)Потребител с GTX 1050 Ti и дънна платка ASUS H81M-K съобщи, че е отлагал актуализацията, докато след изключване на компютъра си тя не се е инсталирала автоматично. По време на изключването забелязал нещо странно: анимацията при изключване на Windows замръзнала за няколко секунди.

На следващия ден, когато включи компютъра си, той откри, че Кулата стартира, вентилаторите се завъртяха, Windows започна да влиза в системата (чуваха се известия)Но екранът остана „активно“ черен: мониторът откриваше сигнал и не преминаваше в режим на заспиване, въпреки че не показваше изображение. Нямаше BIOS, нямаше лого за зареждане, нищо, само черен екран с подсветка.

Интересният детайл е, че плочата е излъчвала звуков сигнал точно когато Windows започна да се зарежда И че когато мониторът беше свързан към интегрирания изход на дънната платка, системата работеше перфектно: BIOS и работният плот бяха видими, всичко беше нормално с интегрираната графика. Това предполага, че след актуализацията е възникнал конфликт между GTX 1050 Ti, драйверът и самият Windows 10или дори че графиката „случайно“ е казала достатъчно в този момент.

Този тип случай перфектно илюстрира трудността на диагностиката: може да си мислите, че актуализацията е счупила всичко, но картата може да е била дефектна и преди, а рестартирането е било просто последната капка. Ето защо е толкова важно да се приложи Систематична методология: опитайте с интегрални схеми, кабели, друго устройство, безопасен режим, деинсталирайте корекциии т.н., преди да се откажат от графичния процесор.

Как да разбера дали проблемът е с Windows, драйвера или графичния процесор

Преди да започнете трескаво да деинсталирате актуализации или да подавате гаранционен иск, е разумно да разделите сценариите. Графичният артефакт не винаги означава едно и също нещо: Виждането на цветни линии в BIOS не е същото като случайно накъсване на екрана в игра.Тук трябва да се съсредоточите върху три фактора: времето, в което се появяват, визуалният им модел и поведението на системата.

Ако се появят артефакти от самия BIOS POST (преди Windows да се зареди) и да запълни екрана с квадрати, линии или ефект на шахматна дъска; почти сигурно говорим за хардуерен проблем в графичния процесор или неговата видео памет (VRAM)Ако, от друга страна, BIOS и стартовият екран изглеждат перфектно и системата се проваля само при влизане в Windows или стартиране на игра, тогава проблемът обикновено се крие в BIOS. драйвери, DirectX или самата актуализация на WindowsВ много случаи е препоръчително да се научите да Изолиране на проблеми с рендирането в Windows.

Хардуерните артефакти често са устойчиви и не са много „елегантни“: цветни квадрати, повтарящи се шарки, напълно пикселизирано изображение или линии, които пресичат целия екранСофтуерните проблеми обикновено са като замръзване, сривове на играта, черни екрани при зареждане на работния плот или грешки в Direct3D, въпреки че могат да причинят и трептене или повреда на текстурите в определени заглавия.

Не бива да забравяме и третия участник: монитора. Панел с дългогодишен опит може да представи размазване (изтичане на светлина), интензивно „ghosting“, тонирани екрани или лилави петна които нямат нищо общо с Windows или графичната карта. Разграничаването между тях е толкова просто, колкото да направите екранна снимка, когато видите проблема, и да я отворите на друго устройство: ако екранната снимка също изглежда зле, проблемът произхожда от графичния процесор или софтуера; ако екранната снимка изглежда перфектно, основният заподозрян е мониторът или кабелът.

Видове хардуерни графични артефакти и как да ги разпознаете

Когато проблемът наистина е в графичната карта, симптомите обикновено са доста характерни. Разбирането им ви помага да избегнете обвиняването на Windows за нещо, което произлиза от... Прегряване на графичния процесор, дефектна видео памет или лоша PCIe връзка.

Артефактите, дължащи се на GPU (самият графичен чип) Те изглеждат като шахматна дъска, редуващи се блокове от пиксели или напълно изкривено изображение, което запълва целия екран. Обикновено се влошават, колкото по-дълго е включен компютърът или когато отворите взискателна 3D игра. Често са съпроводени със замръзване, сини екрани или рестартиране по средата на играта.

Когато виновникът е VRAM паметОбикновено ще видите предимно правилно изображение, но с хоризонтални или вертикални линии с различни цветове, ленти, появяващи се върху области с определен цвят, или 3D полигони и линии не на място които се движат и изчезват, когато сцената се промени. Това е класически симптом на нестабилен овърклок в паметта на графичната карта.

Проблем в шината на дънната платка или системната памет Може да причини симптоми, подобни на проблеми с VRAM, въпреки че е много по-рядко срещано в съвременните PCIe. Понякога е свързано с интегрирана графика или лоша физическа връзка на картата: замърсени контакти, неправилно поставена видеокарта в слота или хлабав видеокабел.

The високи температури Това са едни от най-честите причини за постоянни артефакти. Ако компютърът се стартира добре, можете да работите няколко минути на работния плот и след известно време или когато отворите игра, грешките започнат, много е вероятно графичният процесор да е прекалено горещ. Ще видите, че вентилаторите работят на максимална скорост, но радиаторът не се нагрява толкова, колкото би трябвало, което е симптом на лош топлообмен между чипа и блока или запушена с прах охладителна система.

В тези случаи най-разумните мерки включват Почистете старателно картата, проверете дали вентилаторите се въртят правилно и сменете термопастата. Ако се чувствате уверени, отворете шасито и принудете допълнителен въздушен поток, и дори малко по-ниски честоти (понижаване на волтажа или понижаване на тактовата честота), за да видите дали ситуацията ще се подобри.

Софтуерни артефакти: драйвери, DirectX, игри и Windows

Ако сте изключили екстремни температури и грешката се появява само при влизане в системата или стартиране на конкретна игра, е време да разгледате софтуера. Често, след голяма актуализация на Windows или промяна на драйвер на NVIDIA/AMD, започват да се появяват подобни проблеми. Замръзване при влизане в десктопа, внезапни сривове на играта, трептене в менютата или странни проблеми само в определена игра.

Една ключова улика е, че Процесът на зареждане и BIOS изглеждат перфектно.Нямаше следи от артефакти. Въпреки това, веднага щом Windows зареди специфичния графичен драйвер или инициира 3D ускорение, се появяват проблеми. Това е съвместимо с грешки в драйверите, повредени DirectX библиотеки, модифицирани регистри на Windows или дори злонамерен софтуер, който пречи на системните процеси.

Когато възникне повреда веднага след влизане в Windows след влизане в систематаЩе видите трептене, линии, незабавни сривове или работен плот, който се показва само частично. Въведете Безопасен режим без външни драйвери Това е много полезен тест: ако всичко работи нормално там (дори и да изглежда зле при ниска резолюция), диагнозата е насочена предимно към драйвери и софтуер.

Ако проблемът възниква само по време на игра на игри, е важно да се определи дали се случва с всички заглавия или само с една. Ако се случва с всички игри, обикновено е по-скоро симптом на... Остарели драйвери, повредена версия на DirectX или някакъв слой/услуга на трета страна, който е в конфликт с графичния процесорАко само една игра се провали, това може да е грешка в самата игра, повреден файл, лошо оптимизирана бета версия или просто хардуерът ви не отговаря на изискванията и е натоварен твърде много.

Наред с това са и така наречените „артефакти“, свързани повече с монитора и синхронизацията, отколкото със самата карта: разкъсване (хоризонтално „счупено“ изображение, когато няма адаптивна синхронизация, като например FreeSync или G-Sync), призрак (следи зад движещи се обекти на бавен панел) или трептене (трептене при смяна на честотите или при монитори без трептене). Те са досадни, но не означават, че видеокартата ви умира.

Диагностични инструменти: DxDiag, стрес тестове и събития

Windows 10 и 11 включват инструмента DxDiag, класически инструмент, който остава много полезен за разграничаване на хардуерни, драйверни и системни проблеми. Можете да го отворите с клавишната комбинация Win + R и да напишете dxdiag. Разделът „Система“ ще ви покаже версията на Windows, процесора и паметта; разделът „Дисплей“ съдържа важна информация. Модел на графичния процесор, версия на драйвера, дата, версия на DirectX и нива на функционалност.

Ако DxDiag показва много стар драйвер, такъв без WHQL подпис или със съобщения за грешки в долната част, свързани с Direct3D или драйвера, е много вероятно артефактите ви да идват оттам. Също така си струва да проверите дали посоченият модел на картата съответства на действителния ви хардуер; ако виждате интегрирана графична карта, когато би трябвало да имате специална такава, нещо не е наред в диспечера на устройствата.

Когато неуспехите са периодични, добра практика е комбинирайте отчета на DxDiag с програмата за преглед на събития Windows, търсейки критични грешки от „Display“, „nvlddmkm“, „amdkmdag“ или други графични драйвери точно когато сте имали артефакти или сривове.

За да тествате стабилността и да изключите прегряване, има няколко налични инструмента Стрес тест на графичния процесор Често използваните бенчмаркове включват: FurMark (Windows, безплатен, екстремно термично натоварване), 3DMark (Windows, macOS, Android), AIDA64 (Windows, много подробен и платен), Unigine Heaven и дори пакети за мониторинг като Paessler, които ви позволяват да проследявате телеметрията и натоварванията. При тези тестове, ако графичният процесор достигне много високи температури и започнете да виждате проблеми, това засилва хипотезата, че има физически или охладителен проблем.

В професионална среда е много логично да се направи още една крачка напред и Автоматизирайте събирането на отчети, регистрационни файлове и телеметрични данни от DxDiag да се предвидят повреди. Специализираните решения могат да комбинират локални агенти, облачно съхранение (AWS, Azure) и табла за управление в Power BI, за да откриват графични модели на грешки, преди те да се превърнат в сериозни прекъсвания на услугата.

Бързи стъпки, когато се появи черен екран след актуализиране

Когато след инсталиране на актуализация на Windows 10 или 11 останете с черен екран и липса на видим контролИма няколко преки пътища и маневри, които могат да ви измъкнат от беда, без да се налага да го изключвате насилствено с помощта на бутона.

Комбинацията Ctrl + Alt + Delete Това обикновено е първата ви опция: ако се появи отговор, ще се появи син екран с опциите за защита на Windows, откъдето можете да рестартирате компютъра си или да отворите диспечера на задачите. Понякога чисто рестартиране е достатъчно, за да може системата да завърши конфигурирането на корекцията и проблемът да не се появи отново.

Ако клавиатурата реагира, можете също да опитате Ctrl + Shift + Esc за директно отваряне на диспечера на задачите След това намерете процеса „Windows Explorer“, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Рестартиране“. Когато проблемът е срив на обвивката, а не срив на графичния процесор, това възстановява работния плот до нормална работа.

В случаите, когато безжичните периферни устройства изглежда не работят, си струва временно да ги замените с кабелна клавиатура и мишкатъй като драйверите за донгъл може да не са се заредили правилно след пача. Струва си да опитате и пряката връзка. Win + Ctrl + Shift + B, което рестартира графичния драйвер; ще чуете звуков сигнал и екранът ще трепне, ако е работил.

Ако нищо от това не помогне, системата може да е замръзнала напълно. Опитайте да я изключите принудително, като използвате бутона за захранване или като изключите устройството от контакта. Не е идеално (Може да повреди данните), но понякога това е единственият изход. След това е добра идея да прегледате историята на надеждността и програмата за преглед на събития, за да видите какво се е случило в този конкретен момент.

Какво да направите, ако проблемът продължава: драйвери, корекции и възстановяване на системата

Когато сте си възвърнали контрола над компютъра, но артефакти, черни екрани или трептения Тези проблеми продължават да се появяват и след актуализацията, така че трябва да се задълбочим в корекциите. Тук има няколко последователни слоя, които си струва да бъдат тествани.

Първото нещо е актуализирайте (или преинсталирайте) драйверите на графичната картаАко е интегриран графичен процесор Intel или подобен, можете да използвате Device Manager: под Display adapters (Видео адаптери) щракнете с десния бутон върху картата и изберете „Update driver“ (Актуализиране на драйвер). Ако обаче е специализирана графична карта NVIDIA или AMD, препоръчително е да изтеглите най-новия официален пакет с драйвери от уебсайта на производителя и да извършите чиста инсталация, за предпочитане след стартиране на DDU в безопасен режим, за да премахнете всички следи от стари драйвери.

Следващата стъпка, ако сте сигурни, че проблемът е започнал веднага след конкретна корекция, е Деинсталирайте последната актуализация на WindowsОт контролния панел отидете на „Деинсталиране на програма“ и след това на „Преглед на инсталираните актуализации“. Сортирайте по дата, посочете най-новата KB (код като KB5074109, KB5068861 или KB5031356, в зависимост от вашата система) и изберете „Деинсталиране“. След рестартиране, ако компютърът ви се върне към нормалното си състояние, има силна връзка между корекцията и проблема ви.

Няма да е зле да се пусне пълно сканиране с вашия антивирусен софтуер (Windows Defender или каквото и да е решение, което използвате). Някои зловредни програми се промъкват незабелязано и месеци по-късно започват да причиняват сривове, сини екрани и много странно поведение при взаимодействие със системните компоненти, включително графичния стек.

Добра идея е също да прегледате енергийни опции и деактивирайте „Бързо стартиране“ в контролния панел, под настройките на бутона за захранване. На някои компютри този псевдо-хибернация, която смесва състояния на изключване и заспиване, задейства черни екрани при възобновяване след актуализация. Коригирането на плана, така че компютърът да не влиза в дълбок сън, може да помогне за изключване на конфликти.

Накрая, Windows предлага няколко специалисти по решаване на специфични проблеми (Видео, хардуер, захранване и др.) достъпни от приложението Настройки. Те не правят чудеса, но в много случаи откриват и коригират неправилни настройки, без да се налага да се борите с по-разширени менюта.

Възстановяване, връщане назад или преинсталиране: кога е време за драстични мерки

Ако проблемите продължават след настройване на драйвери, деинсталиране на последната актуализация на базата знания и проверка на системата, е време да помислите за по-драстични решения. Първата стъпка обикновено е да... Възстановяване на системата до момент преди проблемната актуализация. От Контролен панел > Система > Възстановяване можете да отворите съветника и да изберете точка на възстановяване преди датата на повредата; ако всичко върви добре, системата ще се върне в това състояние, запазвайки вашите файлове.

На компютри, които са надстроили от една версия на Windows до друга (например от Windows 10 до Windows 11) и все още работят добре, може да се наблюдава връщане към предишна версия на Windows при условие че вътрешното архивиране е все още налично. Съветникът за възстановяване ще ви позволи да изберете дали да запазите или изтриете личните си файлове, въпреки че във всеки случай е силно препоръчително предварително да направите резервно копие на друг диск или в облака.

Когато нито възстановяването, нито връщането към предишните настройки не оправят ситуацията и сте сигурни, че мониторът и кабелите са наред, последната опция е... чиста преинсталация на WindowsТова включва преинсталиране на програми, преконфигуриране на акаунти и драйвери, но елиминира възможността артефактите да произхождат от система, напълно повредена от пачове, припокриващи се драйвери или стар зловреден софтуер.

Успоредно с това, ако имате сериозни съмнения за графичния процесор, не изключвайте извършването на кръстосани тестове: Опитайте картата си в друг съвместим компютър, използвайте различна графична карта в компютъра си, сменете видеокабелите и портовете.и т.н. Ако картата се повреди и на друг компютър или ако вашият компютър работи перфектно с друга графична карта, имате почти категорично потвърждение, че проблемът е физически.

В крайна сметка, справянето с графични артефакти след актуализация на Windows изисква хладнокръвие, систематично отстраняване на неизправности и малко търпение. Идентифицирането на това дали имате работа с обикновен сблъсък между пач (като KB5074109, KB5068861 или KB5031356) и вашия драйвер, пик на температура или съществуващ проблем с графичния процесор е това, което прави разликата между това да можете да играете отново гладко за нула време или да се впуснете в ненужни хардуерни надстройки и форматиране.

Даниел Тераса

Редактор, специализиран в областта на технологиите и интернет, с повече от десет години опит в различни цифрови медии. Работил съм като редактор и създател на съдържание за компании за електронна търговия, комуникации, онлайн маркетинг и реклама. Писал съм и на уебсайтове за икономика, финанси и други сектори. Работата ми е и моя страст. Сега, чрез моите статии в Tecnobits, опитвам се да изследвам всички новини и нови възможности, които светът на технологиите ни предлага всеки ден, за да подобрим живота си.