Как да поправите програмни грешки при запазване на файлове в Adobe Photoshop

¿Как да поправя програмни грешки при запазване на файлове в Adobe Photoshop? Ако използвате Photoshop ежедневно и изведнъж започнете да виждате съобщения като „Не можа да бъде запазено, защото възникна програмна грешка“, „грешка в диска“ или „файлът е заключен“Нормално е да се чувствате разочаровани. Тези грешки са много често срещани както в Windows, така и в Mac и могат да възникнат при запазване в PSD, PDF или други формати, дори ако компютърът е сравнително нов.

В тази статия ще намерите Много подробно ръководство за откриване на причината за повредата и прилагане на реални решения.Това ръководство събира информация от други потребители, които са се сблъсквали със същите проблеми (от Photoshop CS3 до Photoshop 2025) и включва допълнителни технически съвети. Идеята е да можете да изпробвате методи в логичен ред: от най-простите до най-сложните, без да пропускате нищо важно.

Често срещани грешки при запазване на файлове във Photoshop и какво означават те

Преди да се задълбочим в настройките и разрешенията, е полезно да разберем какво стои зад тези съобщения за грешки. Въпреки че текстът варира леко в зависимост от версията, почти всички те се свеждат до няколко повтарящи се проблема, които... засяга запазването на PSD, PSB, PDF, JPG или PNG файлове.

Много често срещано съобщение е това на „Файлът не можа да бъде запазен поради програмна грешка.“Това е общо предупреждение: Photoshop знае, че нещо се е объркало, но не ви казва точно какво. Обикновено е свързано с повредени настройки, конфликти с разширения (като Generator), грешки с конкретни слоеве или вече повредени PSD файлове.

Друго много често срещано съобщение, особено при експортиране в PDF формат, е „PDF файлът не можа да бъде запазен поради грешка на диска.“Въпреки че може да звучи като повреден твърд диск, често се причинява от проблеми с виртуалния диск с памет (scratch диск) на Photoshop, липса на свободно място, системни разрешения или конфликт на пътища за запазване.

Предупреждението, че „Файлът е заключен, нямате необходимите разрешения или се използва от друга програма.“Това съобщение се появява главно в Windows, когато файлът или папката имат атрибути само за четене, неправилно наследени разрешения или са заключени от самата система или от друг фонов процес.

В някои случаи грешката се проявява по по-малко технически начин: например потребители, които коментират, че Те не могат да използват клавишната комбинация Control+S за запазванеВъпреки това, изпълнява „Запазване като...“ с различно име. Това показва, че оригиналният файл, път или разрешения имат някакво ограничение, докато нов файл в същата папка (или друга) се създава без проблем.

Проверете разрешенията, заключените файлове и проблемите, свързани с достъп само за четене.

Една от най-честите причини, поради които Photoshop отказва да запазва, е, че Файлът, папката или дори дискът е маркиран като заключен или само за четене.Дори понякога да изглежда, че сте го премахнали отметката, Windows или macOS могат да приложат отново тези разрешения или да предотвратят промяната.

В Windows, ако видите нещо подобно „Файлът не можа да бъде запазен, защото е заключен, нямате необходимите разрешения или се използва от друга програма.“Първата стъпка е да отидете във File Explorer, да щракнете с десния бутон върху файла или папката и да изберете „Properties“. Там отметнете атрибута „Read-only“ и го махнете отметката. Ако след щракване върху „Apply“ (Приложи) при промяна на атрибутите се появи „Access denied“ (Отказан достъп), проблемът се крие в начина, по който са били зададени разрешенията за NTFS.

Дори и да сте администратор, може да се случи така Папката, в която запазвате, има неправилни наследени разрешения.В такива случаи е много полезно да проверите раздела „Защита“ в „Свойства“, да се уверите, че вашият потребител и групата „Администратори“ имат „Пълен контрол“ и, ако е необходимо, да поемете собствеността върху папката от „Разширени опции“, за да принудите разрешенията да бъдат приложени към всички файлове, съдържащи се в нея.

Друг детайл, който трябва да се има предвид, е, че понякога друга програма държи файла отворен или заключенМоже да е нещо очевидно като Lightroom Classic, но също така и услуги за синхронизиране като OneDrive, Dropbox или антивирусни програми, които сканират в реално време; за да намерите процеси, които поддържат файловете отворени, можете да използвате Инструменти на NirSoftЗатварянето на всички тези приложения, временното паузиране на синхронизацията в облака и след това опитът за запазване обикновено изключва този сценарий.

В macOS, освен класическото заключване на разрешенията, има и специален случай: Папката на потребителската библиотека може да е заключена.Ако папката ~/Library е маркирана като „Заключена“ в прозореца „Получаване на информация“, Photoshop не може правилно да достъпва предпочитания, кешове или настройки, което в крайна сметка генерира абсурдни грешки при отваряне или запазване на файлове.

Отключете папката „Библиотека“ на Mac и предоставете пълен достъп до диска

На Mac много грешки при запазване на Photoshop произтичат от ограничения на системната сигурност (macOS) за потребителски папки и достъп до дисковеТъй като Apple засилва поверителността, приложенията се нуждаят от изрично разрешение за четене и запис в определени пътища.

Ключова стъпка е да се провери дали Папката ~/Library е заключенаОт Finder използвайте менюто „Go“ и въведете пътя „~/Library/“. След като сте там, щракнете с десния бутон върху „Library“ и изберете „Get Info“. Ако е отметнато квадратчето „Locked“, махнете отметката. Тази проста стъпка може да попречи на Photoshop да се сблъска с невидими бариери, когато се опитва да получи достъп до предпочитания и други вътрешни ресурси.

Освен това, в последните версии на macOS е силно препоръчително да прегледате раздела за „Пълен достъп до диска“ в „Сигурност и поверителност“Като отидете в менюто на Apple > Системни предпочитания > Сигурност и поверителност > Поверителност, можете да проверите дали Photoshop се показва в списъка с приложения с пълен достъп до диска. Ако не е там, можете да го добавите ръчно; ако е там, но квадратчето му не е отметнато, трябва да го проверите (като отключите иконата на катинар в долната част с вашата парола или Touch ID).

Като дадете на Photoshop пълен достъп до диска, Позволявате безпрепятствено четене и писане във всички потребителски местоположенияТова е от решаващо значение, ако работите с външни устройства, мрежови папки или множество томове, където се съхраняват вашите PSD или PDF файлове. Тази конфигурация е решила проблема с грешката „неуспешно запазване поради програмна грешка“ за много потребители на Mac.

Ако грешката продължава след настройване на библиотеката и пълен достъп до диска, препоръчително е също да проверите разрешенията на конкретните папки, където запазвате проектите си, като се уверите, че вашият потребител има достъп за четене и писане и че няма папки със странни наследявания на стари разрешения или разрешения, мигрирани от друга система.

Нулиране на настройките на Photoshop на Windows и Mac

Едно от най-често срещаните решения сред опитните потребители на Photoshop е да нулиране на предпочитанията на приложениетоС течение на времето папката с настройки натрупва повредени конфигурации, кешове или остатъци от плъгини, които могат да доведат до скандалната „грешка в програмата“.

В Windows най-контролираният начин да направите това е да отворите диалоговия прозорец „Изпълнение“ с Windows + R, да пишеш % AppData% и натиснете Enter. След като сте там, отидете на Роуминг > Adobe > Adobe Photoshop > CSx > Настройки на Adobe Photoshop (където „CSx“ или еквивалентното име съответства на вашата конкретна версия). В тази папка ще видите файлове като „Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp“; препоръчително е копирайте ги на работния плот като резервно копие и след това ги изтрийте от оригиналната папка, за да принудите Photoshop да ги регенерира от нулата.

Има и бърз метод с помощта на клавишни комбинации: задръжте клавишите Натиснете Alt + Ctrl + Shift вдясно след двукратно щракване върху иконата на PhotoshopPhotoshop ще ви попита дали искате да изтриете файла с настройките за предпочитания; ако приемете, настройките на работното пространство, палитрата с действия и настройките за цветовете също ще бъдат изтрити, което прави процеса по-радикален, но много ефективен за почистване на мистериозни грешки.

На Mac ръчният процес е подобен, но пътят се променя. Трябва да отидете в папката Library на вашия потребител, след това в Preferences и да намерите директорията с настройки за вашата версия на Photoshop. Вътре ще намерите файла "CSx Prefs.psp" или нещо подобно, което е препоръчително. Първо копирайте на работния плот и след това премахнете от оригиналното му местоположение така че Photoshop да може да го пресъздаде с фабрични настройки.

Точно както в Windows, в macOS можете да използвате комбинацията Option + Command + Shift веднага след стартиране на PhotoshopПрограмата ще ви попита дали искате да изтриете файла с предпочитанията; потвърждаването ще нулира много вътрешни параметри, които често са свързани с програмни грешки при отваряне, запазване или експортиране на файлове.

Някои потребители коментираха, че това решение Това решава проблема за няколко дни, след което той се появява отново.Когато това се случи, това е симптом, че някакъв друг фактор (като плъгини, драскащи дискове, разрешения или дори повредени файлове) причинява презареждането на предпочитанията.

Актуализирайте Photoshop, деактивирайте генератора и управлявайте плъгини

Друг много важен начин да избегнете грешки при запазване е да поддържате Photoshop е актуализиран до най-новата стабилна версия, съвместима с вашата системаМного междинни версии на Photoshop съдържат грешки, които Adobe поправя с течение на времето. Няколко потребители съобщават, че след актуализиране от по-стари версии (CS3, CC 2019 и др.), съобщенията за „грешка в програмата“ при запазване изчезват напълно.

В настройките на Photoshop има раздел, който си струва да се разгледа: този, свързан с плъгините и модула. ГенераторВ много форуми е наблюдавано, че активирането на опцията „Enable Generator“ причинява конфликти, които водят до обща програмна грешка при опит за запазване или експортиране. Деактивирането на тази функция е решило проблема за много дизайнери.

За да направите това, отворете Photoshop, отидете в менюто „Редактиране“, след това в „Предпочитания“ и в него изберете „Плъгини“. Ще видите квадратче за отметка за „Активиране на генератора“Махнете отметката, щракнете върху „OK“ и рестартирайте Photoshop. Ако проблемът е бил свързан с този модул, ще забележите, че запазването работи нормално отново.

Възползвайки се от тази зона за регулиране, е добра идея преглед на инсталираните плъгини на трети страниНякои лошо разработени или остарели разширения могат да попречат на процеса на запазване, особено когато променят работните процеси за експортиране. Като тест можете да стартирате Photoshop без плъгини (или временно да преместите папката с плъгини на друго място), за да видите дали грешката изчезва.

Някои потребители, отегчени от повтарящи се грешки, са избрали да Деинсталирайте Photoshop и го инсталирайте отново напълноИзбирането на опцията за изтриване на настройки и конфигурации извършва дълбоко почистване на предпочитания, плъгини и разширения, пренесени от предишни версии, и в повече от един случай е възстановило стабилността на приложението.

Когато извършвате чисто преинсталиране, препоръчително е да проверите след това за останали следи от стари папки на Adobe в AppData (Windows) или Library (Mac), тъй като понякога Има остатъци, които замърсяват новите корекции. ако не е изтрит.

Грешки при записване на виртуален диск (scratch диск) и освобождаване на място

Photoshop не използва само RAM паметта на компютъра ви; той също така използва виртуални дискове с памет (scratch дискове) за работа с големи файловеАко този диск причинява проблеми, е твърде пълен или е същият като диска за зареждане с малко място, може да възникнат грешки като „файлът не можа да бъде запазен поради грешка на диска“.

Един случай, цитиран от потребители на Mac с по-стари версии като CS3, описва как Грешката в програмата при запазване се повтаряше един или два дни в седмицата.дори след нулиране на настройките. Решението дойде от промяна на местоположението на виртуалния диск, премахването му от диска за зареждане и преместването му на друг том на компютъра.

За да проверите това, отидете в менюто „Редактиране“ (или „Photoshop“ на Mac), след това в „Предпочитания“ и накрая в „Скреч дискове“. Там можете да видите кои устройства Photoshop използва като скреч диск. Изберете друг модул с повече свободно пространство и по-добра производителностСилно се препоръчва този диск да има десетки гигабайта свободно пространство, особено ако работите с големи файлове или много слоеве; освен това е препоръчително да проверите състоянието му със SMART, ако подозирате физически повреди.

Ако компютърът ви има само един твърд диск и той е почти пълен, минималното количество е агресивно освобождаване на място Изтриването на временни файлове, стари проекти или преместването на ресурси (снимки, видеоклипове и др.) на външно устройство може да помогне. Операционна система с почти пълен диск често е източник на грешки, не само във Photoshop, но и във всяка взискателна програма.

Някои грешки с „диск“ могат да бъдат причинени и от прекъсване на връзката на външни или мрежови устройства, преминаване в режим на заспиване или загуба на мрежови разрешения по време на работна сесия. Ако е възможно, опитайте Първо запазете на стабилен локален диск и след това копирайте на мрежовия или външния диск след като проектът е завършен.

Ако същото съобщение все още се появява след настройване на дисковете и пространството с виртуална памет, е добре да проверите дали грешката се повтаря. запазване в друга папка или на друг дискАко винаги се проваля в един конкретен път, но работи в друг, вероятно е проблем с разрешенията или повреда на файловата система в това конкретно местоположение.

Конкретни съвети: променете файловото разширение, скрийте слоевете и използвайте „Запазване като“

Докато се опитвате да установите основната причина, има редица трикове, които могат да помогнат. Временни решения, за да избегнете загубата на работаТе не заместват разрешенията или корекциите на диска, но могат да ви измъкнат от затруднено положение по средата на доставката.

Един съвет, който е повтарян многократно, е, че променете разширението на файла с изображениеНапример, ако се опитвате да отворите или запазите файл, който ви дава грешка като PSD, опитайте да го преименувате на .jpg или .png (което от двете е логично) и го отворете отново във Photoshop. Понякога грешката е причинена от неправилно интерпретирано файлово разширение и тази промяна кара Photoshop да го третира като нов файл.

Друг практичен трик, особено когато се появи грешката при запазване на PSD файл, е Скрийте всички слоеве в панела „Слоеве“ и след това опитайте да запазите отновоНякои версии на Photoshop имат слоеве, които, като например коригиращи слоеве, интелигентни обекти или специфични ефекти, могат да причинят вътрешни грешки при запазване. Скриването на тези слоеве и тестването им може да ви помогне да изолирате проблема.

Ако установите, че се запазва без проблеми със скрити всички слоеве, отидете активиране на групи или слоеве малко по малко и запазете отново, докато грешката се появи отново; по този начин ще знаете точно кой елемент причинява неуспеха и можете да го растеризирате, опростите или възстановите в нов документ.

Много потребители, поради липса на окончателно решение, са избрали метода на Винаги използвайте „Запазване като...“ с нарастващи имена: face1.psd, face2.psd, face3.psd и др. По този начин се избягва презаписването на файла, който остава „засегнат“, и се намалява рискът целият проект да стане недостъпен поради повреда.

Въпреки че е малко тромаво да се налага постоянно да се променя името и след това да се изтриват допълнителните версии, на практика Това е много ефективен начин да се избегне загубата на работно време Когато нормалният бутон за запазване (Ctrl+S / Cmd+S) отказва да работи. Ако работите по този начин, опитайте също да организирате папките си и от време на време да проверявате кои версии можете да архивирате или изтриете.

Като допълнителна мярка за безопасност винаги е препоръчително поддържайте външни резервни копия (на друг физически диск, в облака или още по-добре и двете) на важни проекти; ако искате да го автоматизирате, консултирайте се с Пълно ръководство за AOMEI BackupperАко основният файл се повреди, наличието на малко по-старо копие може да означава разликата между повторното извършване на 10 минути работа и загубата на цял ден.

Когато проблемът е PSD файлът: инструменти за корупция и поправка

Има ситуации, в които проблемът не е в разрешенията, диска или предпочитанията, а в самия файл. PSD файл, който е претърпял прекъсване на захранването, системен срив или непълна операция по запис, може да се повреди. повреден по такъв начин, че Photoshop вече не може да го отвори или запише правилно.

В такива крайни случаи обичайните решения (рестартиране, преместване на файла, промяна на папки, нулиране на настройките) често са от малка полза. Ако всеки път, когато се опитвате да го отворите или запазите, се появява същата „грешка в програмата“, а другите документи работят нормално, е много вероятно това да... този конкретен PSD е повреден.

Когато това се случи, някои потребители прибягват до инструменти на трети страни, специализирани в поправянето на PSD файловеНа пазара се предлагат няколко такива, а във форумите се споменават помощни програми като Yodot PSD Repair или Remo Repair PSD, които обещават да анализират повредения файл, да възстановят вътрешните му структури и да възстановят слоеве, цветови режими и маски, стига щетите да не са непоправими.

Тези приложения обикновено работят с доста насочен процес: изтегляте и инсталирате програмата, избирате проблемния PSD файл с помощта на бутон „Преглед“, кликвате върху „Поправяне“ и изчаквате лентата за напредък да завърши. След като приключите, те ви позволяват да... преглед на поправената версия на файла и изберете папка, където да запазите новия „чист“ PSD.

Инструменти от този тип обикновено са платени, въпреки че обикновено предлагат някакъв вид безплатен преглед, за да се провери дали файлът е възстановим. Очевидно е, Няма 100% гаранция за успехАко файлът е сериозно повреден, може да е възможно да се възстановят само някои плоски слоеве или той изобщо да не може да се поправи.

Преди да се ангажирате с платени решения, препоръчително е да изпробвате основни стратегии: Отворете PSD файла в друга версия на Photoshop или дори на друг компютърОпитайте да го отворите в други PSD-съвместими програми или използвайте функцията „Поставяне“, за да опитате да импортирате каквото можете в нов документ; в случай на загуба на данни, можете също да опитате да използвате PhotoRec за възстановяване на информация.

Като превантивна мярка, свикнете да не работите върху един и същ файл с дни. По-здравословно е да създавате нови файлове. версии по важни етапи на проекта (име_на_проекта_v01.psd, v02.psd и т.н.) и когато приключите, архивирайте само последните два или три. По този начин, ако някой се повреди, няма да рискувате всичко в един файл.

На практика, комбинацията от добри резервни копия, инкрементални версии и стабилна система (без прекъсвания на захранването, с UPS, ако е възможно, и с дискове в добро състояние) е най-добрият „инструмент за ремонт“, който можете да имате, защото значително намалява вероятността да ви е необходим софтуер за възстановяване.

Грешките при запазване на Photoshop, колкото и досадни да са, почти винаги могат да бъдат поправени, като се обърне внимание на четири ключови области: разрешения за файлове и заключване, състояние и конфигурация на диска, състояние на предпочитанията на приложенията и евентуална повреда на PSD файлаКато следвате стъпките, които сме очертали (проверка на разрешенията, отключване на библиотеката на Mac, пълен достъп до диска, нулиране на настройките, актуализиране на Photoshop, деактивиране на генератора, преместване на работен диск, опитване на „Запазване като“ и накрая използване на инструменти за поправка), би трябвало да можете да се върнете към нормални операции и да намалите до минимум вероятността да срещнете тези съобщения отново по средата на важен проект.