Как да коригирате грешка NW-31201-7 PS4 и PS5
Въведение:
Ако сте потребител на Плейстейшън 4 или PlayStation 5, може да сте се сблъскали с разочароващата грешка NW-31201-7 в даден момент. Тази грешка, която е свързана с интернет връзката на вашата конзола, може да ви попречи да получите достъп до онлайн функции и услуги и да прекъсне вашето игрово изживяване. За щастие има решения за разрешаване на този проблем и отново да се насладите на вашата конзола без прекъсвания.
Какво е грешка NW-31201-7?
Грешка NW-31201-7 е код, който показва проблеми с интернет връзката на PlayStation 4 и Плейстейшън 5. Тази грешка обикновено възниква, когато конзолата не може да установи стабилна и надеждна връзка с интернет сървъра, което засяга способността на конзолата да осъществява достъп до онлайн услуги, да изтегля актуализации на игри и да изпълнява други свързани с мрежата функции.
Възможни причини за грешка NW-31201-7
Има няколко възможни причини за грешка NW-31201-7 на PlayStation 4 и PlayStation 5. Една от тях може да е проблем с вашата безжична връзка или вашия интернет рутер. Може също да бъде причинено от проблем с мрежовите настройки на конзолата, DNS настройките или временни проблеми на сървърите на PlayStation Network. Идентифицирането на основната причина е критична стъпка за коригиране на тази грешка.
Препоръки за отстраняване на грешка NW-31201-7
По-долу са някои технически препоръки, които можете да следвате, за да коригирате грешка NW-31201-7 на вашата PlayStation 4 или PlayStation 5:
– Проверете мрежовата връзка: Уверете се, че вашата конзола е правилно свързана с интернет и че вашата безжична мрежа работи правилно. Ако използвате Wi-Fi връзка, опитайте да се приближите до рутера, за да подобрите сигнала.
– Рестартирайте рутера: Изключете и включете вашия рутер, за да възстановите връзката.
– Проверете мрежовите настройки: Влезте в мрежовите настройки на вашата конзола и се уверете, че настройките са правилни. Можете също да опитате опцията „Получаване на IP адрес автоматично“, ако връзката ви е конфигурирана ръчно.
– Промяна на DNS: Опитайте да промените DNS настройките на вашата конзола на ръчна настройка. Можете да използвате публичен DNS като Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
– Проверете състоянието на сървъра: Проверете дали има някакви проблеми на сървърите на PlayStation Network, които може да засягат връзката ви.
Като следвате тези препоръки, вие ще можете да разрешите грешката NW-31201-7 и да се насладите отново на игровото си изживяване на PlayStation 4 или PlayStation 5 без прекъсвания.
1. Описание на грешка NW-31201-7 на конзолата PS4 и PS5
Грешка NW-31201-7 е често срещан проблем, който може да възникне на конзолата PS4 и PS5. Получава се, когато има проблем с мрежовата връзка и конзолата не може да се свърже със сървъра на PlayStation Network. Тази грешка може да бъде разочароваща, тъй като не позволява на потребителите да имат достъп до онлайн функциите на конзолата, като например игра онлайн или изтегляне на съдържание. За щастие има няколко решения, които можете да опитате да разрешите тази грешка и отново да се насладите максимално на конзолата си.
Едно от първите неща, които трябва да проверите, е вашата мрежова връзка. Уверете се, че сте свързани към стабилна Wi-Fi мрежа и че интернет връзката ви работи правилно. Ако използвате кабелна връзка, уверете се, че кабелът е свързан правилно и не е повреден. Рестартирането на вашия рутер също може да помогне за възстановяване на връзката.
Друго решение е да проверите мрежовите настройки. на вашата конзола. Отидете на мрежовите настройки и се уверете, че настройките са правилни. Проверете дали IP адресът, подмрежовата маска и шлюзът по подразбиране са правилни. Ако не сте сигурни какви стойности трябва да бъдат, можете да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги за помощ. Също така се уверете, че няма мрежови ограничения на вашия рутер или защитна стена, които биха могли да блокират свързването на конзолата със сървъра. PlayStation Network.
2. Проверка и отстраняване на проблеми с мрежовата връзка
Ако имате грешка NW-31201-7 на вашата конзола PS4 или PS5, вероятно има проблем с мрежовата ви връзка. Ето някои проверки и решения, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем.
Проверете връзката си
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали вашата мрежова връзка работи правилно. Можете да го направите, като следвате тези стъпки:
- Уверете се, че вашата конзола е включена и свързана с интернет.
- Проверете дали други устройства във вашата мрежа, като вашия телефон или компютър, могат да имат достъп до интернет без проблеми.
- Ако други устройства също имат проблеми с връзката, може да има проблем с вашия доставчик на интернет услуги.
- Ако само конзолата ви има проблеми с връзката, продължете със следните решения.
Рестартирайте рутера и конзолата
Понякога рестартирането както на рутера, така и на конзолата може да коригира проблемите с връзката. Следвайте тези стъпки:
- Изключете вашата конзола и я изключете от източника на захранване.
- Изключете захранващия кабел от вашия рутер.
- Изчакайте няколко минути и след това свържете отново захранващия кабел на рутера.
- Изчакайте рутерът да се рестартира напълно.
- Включете конзолата обратно в източника на захранване и я включете.
Тествайте кабелна връзка
Ако използвате Wi-Fi връзка и все още имате проблеми, може да е полезно да опитате с кабелна връзка. Свържете вашата конзола директно към рутера с помощта на Ethernet кабел и вижте дали това решава проблема. Ако кабелната връзка работи правилно, може да има проблем с вашите Wi-Fi настройки или обхват на сигнала.
3. Проверка на настройките на DNS и MTU на конзолата
Ако изпитвате досадната грешка NW-31201-7 на вашата PS4 или PS5, възможно е причината да се крие в настройките на DNS и MTU на вашата конзола. За щастие решаването на този проблем е доста просто. Следвайте тези стъпки, за да проверите правилно и коригирате тези параметри и да възстановите връзката на вашата конзола.
1. Проверете настройките на DNS:
– Осъществете достъп до мрежовите настройки на вашата конзола и отидете до раздела за настройки на интернет връзката.
– Изберете мрежата, към която сте свързани, и изберете „Настройване на връзка“.
– След това изберете „Автоматични настройки на DNS“.
– Рестартирайте конзолата и проверете дали грешката продължава.
2. Проверете MTU настройките:
– Отново влезте в мрежовите настройки на вашата конзола и отидете до секцията с настройки за интернет връзка.
– Изберете мрежата, към която сте свързани, и изберете „Настройване на връзка“.
- Изберете „Настройки на MTU“.
– Променете стойността на 1473 и запазете промените.
- Рестартирайте конзолата си и проверете дали грешката NW-31201-7 изчезва.
Не забравяйте, че тези настройки може да варират в зависимост от вашия доставчик на интернет услуги и конфигурацията на вашето устройство. локална мрежа. Ако след изпълнението на тези стъпки грешката продължава, препоръчваме ви да се свържете с техническата поддръжка на PlayStation за допълнителна помощ. Надяваме се, че това ръководство е било полезно за вас и можете да се насладите на игровото изживяване на вашия PS4 или PS5 без никакви проблеми!
4. Настройки на рутера за избягване на мрежови конфликти
Грешка NW-31201-7 е често срещан проблем, който може да възникне при опит за свързване на конзола PS4 или PS5 към интернет. Тази грешка показва, че има мрежов конфликт, по-специално в настройките на рутера. За щастие има някои настройки, които можете да направите на вашия рутер, за да избегнете тези видове конфликти и да коригирате грешка NW-31201-7.
1. Актуализирайте фърмуера на рутера: Една от първите стъпки, които трябва да предприемете, е да се уверите, че имате най-новата версия на фърмуера на вашия рутер. Това е така, защото производителите често пускат актуализации, които коригират проблеми със съвместимостта и подобряват цялостната производителност на устройството. За да актуализирате фърмуера, посетете уебсайта на производителя на вашия рутер и потърсете секцията за поддръжка или изтегляния. Там трябва да намерите най-новите файлове на фърмуера и инструкции как да извършите актуализацията.
2. Променете безжичния канал: Друга настройка, която може да помогне за избягване на мрежови конфликти, е да промените безжичния канал на вашия рутер. Безжичните рутери предават по различни канали и ако във вашия район има много рутери, използващи един и същ канал, може да има смущения и проблеми с връзката. За да промените канала, влезте в интерфейса за управление на вашия рутер чрез уеб браузър и намерете безжичните настройки. Там трябва да намерите опция за смяна на канала. Не забравяйте да изберете канал, който е по-малко претоварен, за по-добри резултати.
3. Задайте статичен IP адрес: Като зададете статичен IP адрес за вашата конзола PS4 или PS5, можете да избегнете мрежови конфликти, които може да са причина за грешка NW-31201-7. За да направите това, ще трябва да знаете IP адреса, подмрежовата маска, шлюза по подразбиране и адресите на DNS сървъра на вашата мрежа. Можете да намерите тези стойности в мрежовите настройки на вашия рутер или като се свържете с доставчика на интернет услуги. След това в мрежовите настройки на вашата конзола изберете „Ръчна конфигурация“ и предоставете стойностите на IP адреса, подмрежовата маска, шлюза по подразбиране и DNS сървъра.
5. Актуализация на фърмуера на конзолата и рутера
:
1. Актуализирайте фърмуера конзолата PS4 или PS5:
Едно от най-често срещаните решения за разрешаване на грешката NW-31201-7 на вашата конзола PS4 или PS5 е актуализиране на нейния фърмуер. Уверете се, че имате най-новата версия на операционна система инсталиран следвайки тези стъпки:
– Свържете вашата конзола към интернет чрез кабелна или Wi-Fi връзка.
– Отидете в настройките на конзолата и изберете „Актуализация на системния софтуер“.
- Ако има налична актуализация, изберете я и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
– След като актуализацията приключи, рестартирайте конзолата си и опитайте отново да се свържете с PSN сървърите.
Тази актуализация на фърмуера може не само да разреши грешката NW-31201-7, но също така може да подобри цялостната производителност на вашата конзола и да ви даде достъп до нови характеристики и функции.
2. Актуализирайте фърмуера на вашия рутер:
Друго възможно решение за коригиране на грешка NW-31201-7 на вашата конзола PS4 или PS5 е да актуализирате фърмуера на вашия рутер. Следвайте тези стъпки, за да го направите:
– Отворете уеб браузър на вашия компютър или мобилно устройство и влезте в настройките на вашия рутер.
– Потърсете опцията „Актуализация на фърмуера“ или „Актуализация на софтуера“.
– Ако има налична актуализация, изтеглете я и следвайте инструкциите на производителя, за да завършите инсталацията.
– След като фърмуерът на рутера бъде актуализиран, рестартирайте рутера и опитайте отново да свържете вашата конзола към PSN сървърите.
3. Проверете интернет връзката си:
В допълнение към актуализирането на фърмуера на вашата конзола и рутер, също е важно да проверите вашата интернет връзка, за да коригирате грешка NW-31201-7. Ето няколко стъпки, които можете да следвате:
– Проверете дали вашата интернет връзка е активна и стабилна.
– Рестартирайте модема и рутера, за да възстановите връзката.
– Ако използвате Wi-Fi връзка, уверете се, че сте в обхвата на сигнала и че няма смущения.
- Ако използвате кабелна връзка, проверете дали кабелът е свързан правилно и в добро състояние.
– Опитайте да се свържете с интернет от друго устройство за да проверите дали проблемът е свързан конкретно с вашата конзола.
Следвайки тези стъпки, трябва да можете да коригирате грешка NW-31201-7 на вашата конзола PS4 или PS5 и да се наслаждавате на игрите си без прекъсвания онлайн. Не забравяйте, че винаги е препоръчително да поддържате фърмуера на вашата конзола и рутер актуализиран, за да избегнете проблеми с връзката в бъдеще.
6. Използване на кабелна връзка вместо WiFi за оптимална стабилност
Ако сте горд собственик на PlayStation 4 или PlayStation 5, може понякога да сте срещали досадната грешка NW-31201-7. Тази грешка е свързана с проблеми с интернет връзката, което може да доведе до лошо игрово изживяване. За щастие има просто и ефективно решение за решаване на този проблем: използвайте кабелна връзка вместо WiFi. Това ще осигури a оптимална стабилност и ще избегне периодични проблеми с връзката.
Защо да изберете кабелна връзка?
Има няколко причини, поради които използването на кабелна връзка вместо WiFi е идеална опция за коригиране на грешка NW-31201-7. Първо, кабелната връзка предлага a по-голяма скорост и надеждност в сравнение с WiFi, което гарантира плавно и без прекъсване игрово изживяване. В допълнение, кабелната връзка също избягва смущения, които могат да повлияят на WiFi сигнала, като стени, други електронни устройства или дори съседи. Избирайки кабелна връзка, вие гарантирате, че имате стабилна и постоянна връзка, която е от съществено значение, за да се насладите напълно на вашите игри.
Стъпки за настройка на кабелна връзка на вашата PlayStation
Настройването на кабелна връзка на вашата PlayStation е доста лесно. Тук посочваме стъпките, които трябва да следвате:
1. Свържете единия край на Ethernet кабела към LAN порта на вашата PlayStation 4 или PlayStation 5.
2. Свържете другия край на Ethernet кабела към LAN порта на вашия рутер или модем.
3. На вашата конзола отидете на мрежовите настройки и изберете опцията „Кабелна връзка“.
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите настройката.
Следвайки тези прости стъпки, вие ще можете да установите кабелна връзка на вашата PlayStation, което ви позволява да се насладите на оптимална стабилност и поправете грешка NW-31201-7 ефективно. Не забравяйте, че също така е важно да имате добър доставчик на интернет услуги, за да сте сигурни, че получавате скоростта и качеството, необходими за гладко игрово изживяване. Сега сте готов да се потопите във вълнуващия свят на видеоигри без да се притеснявате за проблеми с връзката!
7. Свържете се с поддръжката на PlayStation за допълнителна помощ
Ако срещате грешка NW-31201-7 на вашата конзола PlayStation 4 или PlayStation 5, не се притеснявайте, вие сте на правилното място да я поправите. Този код за грешка обикновено показва проблем с интернет връзката, който пречи на вашата конзола да се свърже със сървърите. от PlayStation Network. За щастие има някои стъпки, които можете да предприемете, за да опитате сами да разрешите този проблем, преди да се свържете с поддръжката на PlayStation.
1. Рестартирайте рутера си: Понякога грешката NW-31201-7 може да бъде причинена от временен проблем с вашата интернет връзка. Опитайте да изключите рутера и да го включите отново, за да възстановите връзката. Не забравяйте да изчакате няколко минути, преди да го включите отново.
2. Проверете интернет връзката си: Важно е да се уверите, че вашата конзола е свързана към стабилна и функционална мрежа. Проверете дали вашата интернет връзка е активна и че няма проблеми със сигнала. Можете също да опитате да използвате кабелна връзка вместо безжична връзка за по-стабилна връзка.
3. Актуализирайте системния софтуер: Уверете се, че имате най-новата версия на системния софтуер на вашата PlayStation конзола. Системните актуализации често коригират проблеми и грешки при свързването. Отидете в настройките на вашата конзола и проверете за налични актуализации. Ако има чакащи актуализации, изтеглете ги и ги инсталирайте.
Аз съм Себастиан Видал, компютърен инженер, запален по технологиите и „Направи си сам“. Освен това аз съм създателят на tecnobits.com, където споделям уроци, за да направя технологията по-достъпна и разбираема за всички.