Какво да направите, когато Windows не разпознае нов NVMe SSD

¿Какво да направите, когато Windows не разпознае нов NVMe SSD? Когато си вземете нов NVMe SSD, за да ускорите компютъра си и Windows не разпознава новото устройство.Разочарованието е огромно: похарчили сте пари, внимателно сте сглобили всичко... и системата дори не разпознава твърдия диск. Не се притеснявайте, това е много често срещан проблем и, освен ако хардуерът не е дефектен, почти винаги има решение.

В това ръководство ще разгледаме подробно Всички често срещани причини, поради които Windows не успява да открие нов NVMe SSD (както на настолни, така и на преносими компютри) и различните начини за отстраняването му: от проверка на съвместимостта на дънната платка и BIOS до настройване на опции като AHCI, RAID, VMD, преминаване през управление на дискове, контролери и някои по-малко очевидни трикове.

Какво точно е NVMe SSD и как се различава?

Преди да се заемем с работата, е важно да разберем какво инсталирате. NVMe SSD е базиран на протокола Енергонезависима памет Express, проектиран специално за високоскоростна флаш памет и за директна комуникация с процесора чрез PCIe линииТова ви позволява да управлявате хиляди паралелни опашки от команди и значително намаляват латентността в сравнение с традиционен твърд диск или дори SATA SSD.

На практика това означава, че един съвременен NVMe SSD може да предложи скорости от няколко GB/sпочти мигновено време за достъп и значително превъзходна производителност при взискателни задачи (игри, редактиране на видео, виртуални машини и др.). Ето защо се е превърнал в стандарт в съвременни настолни компютри, лаптопи и сървъриИ затова е толкова неприятно, когато операционната система дори не е в състояние да го види.

Освен това, много NVMe SSD дискове използват физическия формат M.2Но имайте предвид: само защото една дънна платка има M.2 слот, не означава, че е съвместима с който и да е SSD. Някои M.2 слотове поддържат само SATA устройства, други само NVMe чрез PCIe, а трети са смесени, така че съвместимост на интерфейса и слотовете Това е едно от първите неща, които трябва да проверите, ако новият ви NVMe диск не се показва.

Защо Windows (или BIOS) не разпознава нов NVMe SSD

Когато новоинсталиран NVMe SSD не се показва в системата, проблемът обикновено попада в една от следните категории: Не се показва в BIOS.Вижда се в BIOS, но Не се появява в Windows.или се вижда в инструменти на трети страни, но Инсталаторът на Windows не го откриваОттам нататък типичните причини са доста повтарящи се.

Сред най-честите причини откриваме следните: ограничена съвместимост на M.2 слотаSSD устройството може да е лошо свързано или хлабаво, или опциите на BIOS може да го оставят деактивиран. Остарели или несъществуващи драйвери за съхранение, конфликти с AHCI/RAID/VMD режими, липса на буква на устройство или том в Windows и дори случаи, когато устройството е дефектно от фабриката.

Съвременните дънни платки използват и технологии като Intel VMD или Intel Rapid Storage, които могат да направят NVMe устройството „скрито“ по време на инсталирането на Windows, докато не бъде... зареждане на специфични драйвериИ при OEM лаптопи е сравнително често срещано, без тези драйвери, съветникът за инсталиране на Windows да не показва диск, на който да се инсталира системата.

NVMe SSD не е открит в BIOS: какво да проверите стъпка по стъпка

Ако, когато включите компютъра, влезете в BIOS/UEFI и Не виждате NVMe SSD в списъка никъдеПроблемът е на много основно ниво: или платката не е съвместима, или устройството не осъществява добър контакт, или някаква ниско ниво на конфигурация го прави неработещ.

1. Проверете дънната платка – съвместимост с NVMe SSD

Въпреки че звучи очевидно, е изключително важно да се гарантира, че M.2 слот на дънната ви платка Той поддържа типа SSD, който сте закупили. Някои дънни платки имат M.2 слотове само със SATA, други само с PCIe NVMe, а трети и с двата. Ако инсталирате NVMe PCIe SSD в M.2 слот, който разпознава само SATA, Той никога няма да си го признае..

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите ръководството за дънната платка или уебсайта на производителя и потърсете раздела със спецификации на M.2 слота. Там ще видите дали поддържат PCIe x2, x4, NVMe, SATA или комбинация от тях. Също така е добра идея да проверите дали има някакви гнезда Деактивирано при използване на определени SATA портове или други M.2 слотове, което е много често срещано при дънни платки от среден клас, когато PCIe линиите се споделят с чипсета.

Ако вече сте потвърдили, че моделът SSD (например PCIe 3.0 x4 NVMe) е съвместим със слота, в който сте го инсталирали, проверете дали Има актуализация на BIOS за вашата дънна платка. По-новите версии често разширяват съвместимостта с последните модели SSD или поправят грешки, които са пречили на правилното им разпознаване.

2. Проверете физическата инсталация на NVMe SSD

Изключително често срещан проблем е, че SSD устройството не е правилно поставен в M.2 гнездото Или винтът, който го държи здраво на място, може да липсва. Ако устройството е повдигнато или разхлабено, на пръв поглед може да изглежда свързано, но контактите не осъществяват правилен контакт и платката няма да го засече.

Най-доброто нещо, което можете да направите, е да изключите компютъра. изключете захранването (и батерията в лаптопите, ако е сменяема), отворете корпуса и намерете M.2 слота, който обикновено е близо до гнездото на процесора или PCIe портовете, обозначени като M.2, SATA или PCIe. Отстранете винта, поставете SSD устройството в слота под правилния ъгъл, натиснете го докрай и го завийте обратно. останете напълно твърди и успоредно на плочата.

Ако дънната платка или лаптопът не са нови, е добре внимателно да почистите златните контакти на SSD диска и зоната на M.2 конектора, тъй като прах, мазнина или мръсотия Те могат да предотвратят добър контакт. Възползвайте се от възможността да проверите дали не сте го поставили в M.2 слот, предназначен за... Wi-Fi или Bluetooth карта, нещо, което се случва и в някои отбори.

3. Активирайте поддръжката на PCIe/M.2 в BIOS

На някои дънни платки, особено тези от серията за ентусиасти или работни станции, M.2 портът или специални PCIe линии за SSD Те са деактивирани по подразбиране или са свързани с RAID опции. В тези случаи, дори ако хардуерът е правилен, BIOS го скрива.

Влезте в BIOS, като натиснете съответния клавиш при стартиране (обикновено виждам Изтриване, F2, F10 или Esc (според производителя) и въведете секциите за разширено съхранение, SATA, PCIe или NVMe. Потърсете опции като „Поддръжка на PCIe съхранение„“, „Поддръжка на M.2_2 RAID за съхранение“, „NVMe конфигурация“, „Конфигурация на вграденото устройство“ или подобни и се уверете, че съответният слот е активиран.

Например, на дънните платки на Gigabyte е обичайно да се налага да се активира опция като „Поддръжка на M.2_2 PCIe RAID за съхранение„Това позволява на определени M.2 слотове да функционират правилно. След като настроите опцията, запазете промените, рестартирайте и влезте отново в BIOS, за да проверите дали SSD дискът вече се показва в списъка с устройства.“

4. Нулирайте или актуализирайте BIOS

Ако сте сигурни, че дънната ви платка е съвместима с устройството и е правилно свързано, но то все още не се показва, възможно е нещо да е... Предварителна конфигурация на BIOS пречи. В този случай, пълното нулиране на BIOS може да реши проблема.

Влезте в UEFI и потърсете опция като „Заредете оптимизирани настройки по подразбиране„Load Setup Defaults“ или подобен, приложете го, запазете го и рестартирайте. Това ще изчисти всички необичайни настройки, които може да блокират M.2 устройството. Ако нищо не се промени, моля, оценете процеса. актуализирайте BIOS до най-новата версиякато използвате метода, препоръчан от производителя (Q-Flash, EZ Flash и др.).

В някои много специфични случаи, разширени параметри, като например напрежения на чипсета или PCIe контролераТова е особено вярно за дънни платки, които са били подложени на агресивен овърклок или понижаване на напрежението. Регулирането на тези настройки изисква експертиза, така че ако подозирате, че това е така, най-добре е да се върнете към стойностите по подразбиране и да тествате отново.

5. Опитайте други M.2 гнезда или дори друга дънна платка

Някои дънни платки деактивират M.2 слот, когато са свързани определени SATA устройства, а също така има възможност това да се случи. този конкретен перваз е повреденАко дънната ви платка има няколко M.2 слота, преместете SSD устройството в друг слот и проверете дали е разпознато там.

Ако имате достъп до друг съвместим компютър или лаптоп, опитайте SSD диска в другата машина. Ако другият компютър го разпознае без проблем, тогава вашият компютър е заподозрян. оригинална дънна платкаАко не работи и на друга машина, устройството вероятно е дефектно и разумното нещо, което трябва да направите, е... гаранция за процес или връщане.

NVMe SSD устройството е видимо в BIOS, но не се показва в Windows.

Друг много често срещан сценарий: влизате в BIOS и виждате SSD диска в списъка без проблеми, но когато стартирате Windows Не се показва в „Този ​​компютър“Или дори не го виждате в „Управление на дискове“. В този случай хардуерът и основното откриване работят и конфликтът се крие в частта... управление на дискове, дялове или контролери в Windows.

1. Инициализирайте SSD и създайте том

Новият SSD обикновено се доставя неразделен и неформатиран, така че Windows няма да го разпознае като устройство, докато не го форматирате. инициализиране и създаване на томТова се прави от самото управление на дискове на Windows, без да са необходими допълнителни програми.

Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ и въведете Управление на дисковеАко системата открие SSD устройството, но то е „raw“, ще видите място в долната част, обозначено като „Не е назначенили неинициализиран диск. Щракнете с десния бутон върху лявата област (където пише Диск 1, Диск 2 и т.н.) и изберете „Инициализиране на диск“, като изберете от MBR или GPT в зависимост от типа система и зареждане, които ще използвате.

След като е инициализирано, в областта „Неприсвоено“ щракнете с десния бутон и изберете „Нов прост том...Следвайте инструкциите на съветника (това е основно „Следващ“, „Следващ“, „Край“), оставете цялото пространство на един том и изберете файлова система (обикновено NTFS) и безплатна буква на устройствотоСлед като бързото форматиране приключи, устройството трябва да се появи в „Този ​​компютър“, готово за употреба.

2. Променете или задайте буквата на устройството

Понякога обемът съществува, но Няма присвоена букваили е в конфликт с друг. Това не му позволява да се покаже в Explorer, въпреки че е видим в „Управление на дискове“.

В същата помощна програма намерете SSD дяла, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Променете буквата на устройството и пътищатаАко нямате такава, щракнете върху „Добавяне“ и изберете налична буква на устройството; ако вече имате такава, но подозирате конфликт, щракнете върху „Промяна“ и изберете друга. След прилагане на промяната, устройството би трябвало да започне да се показва без допълнителни проблеми.

3. Актуализирайте или преинсталирайте драйверите за съхранение

Ако SSD устройството се показва в BIOS, но Windows не го показва като диск в „Управление на дискове“, вероятно има проблем с... контролери за съхранение (NVMe контролер, SATA, RAID, VMD и др.).

Щракнете с десния бутон върху „Старт“ и отворете Мениджър на устройстваРазгънете секциите „Дискови устройства“ и „IDE ATA/ATAPI контролери“ или „Контролери за съхранение“. Ако видите SSD в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Актуализиране на драйвер„Позволяваме на Windows автоматично да търси актуализиран софтуер. Ако това не реши проблема, можете да деинсталирате устройството оттам и да го рестартирате, така че Windows да го открие и преинсталира.“ от нулата шофьорът.

В някои устройства (особено лаптопи и дънни платки с Intel Rapid Storage или Intel VMDИзключително важно е да изтеглите най-новите драйвери, специфични за устройството за съхранение, от уебсайта на производителя. Много потребители са решили проблема. Инсталиране на RST/VMD драйвери И оттогава нататък операционната система разпознава NVMe без никакви проблеми.

4. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Въпреки че не е чудодейно решение, инструмент за отстраняване на неизправности в хардуера Windows може да открива основни конфликти с устройства за съхранение и да ги коригира автоматично.

Погледнете в лентата на задачите „Хардуер и устройства(В някои версии трябва да стартирате програмата за отстраняване на неизправности от командния ред или от Настройки > Актуализация и защита > Отстраняване на неизправности) и да я стартирате. Оставете сканирането да завърши и приложете всички предложени корекции, в случай че има прост проблем, който пречи на SSD да се покаже.

5. Използвайте разширени инструменти за управление на дискове

Ако все още не виждате SSD-то като използваемо устройство, но системата го разпознава като такова, можете да прибегнете до разширени програми за разделяне на дялове, като например AOMEI Помощник за разделяне или други подобни алтернативи. Тези инструменти позволяват инициализиране на дискове, форматиране на дялове, промяна на буквите на устройстватаКонвертиране между MBR и GPT без загуба на данни и много допълнителни функции.

С пълен мениджър на дялове ще имате повече контрол над действия като форматиране на системен SSDТова ви позволява да коригирате грешки в дяловете или да създавате томове, с които стандартното управление на дискове се затруднява. Въпреки това, преди да докоснете каквото и да било на диск, съдържащ важни данни, силно се препоръчва да направите резервно копие.

Инсталаторът на Windows не разпознава NVMe SSD устройството

Друг типичен сценарий: вашият BIOS вижда SSD устройството, някакъв инструмент на трета страна също го открива, но когато стартирате от USB инсталация на WindowsКогато стигна до екрана за избор на твърд диск, не се показва наличен диск, сякаш не съществува.

Този случай обикновено е свързан с драйвери за съхранение, които инсталаторът не включва по подразбиране (много често срещано при някои лаптопи на HP, Dell и др.), до проблеми с начина, по който е създаден стартиращият USB диск, или до конфигурацията на режима на съхранение (AHCI, RAID, VMD) в BIOS.

1. Заредете Intel RST/VMD или други драйвери в инсталацията

Много съвременни лаптопи с процесори Intel и поддръжка за Технология за бързо съхранение на Intel (RST) или VMDNVMe SSD е „зад“ този контролер, така че общият инсталатор на Windows Не го вижда, докато не се зареди съответният драйвер..

Практическото решение е да отидете на страницата за поддръжка на производителя (например уебсайта на HP за вашия конкретен модел лаптоп) и да изтеглите Драйвери за съхранение на Intel RST/VMD съответстващ на вашата версия на Windows. След като изтеглите пакета, разархивирайте го в папка на инсталационното USB устройство.

По време на инсталационния съветник на Windows, когато стигнете до екрана, където трябва да се появят дисковете, щракнете върху „Заредете драйвераОтидете до папката с драйвери, която сте създали на USB устройството, и изберете драйверите HSA/VMD или еквивалентни. В много случаи, веднага щом инсталаторът зареди тези драйвери, NVMe SSD се появява мигновено и вече можете да продължите с инсталацията както обикновено.

2. Прегледайте как сте създали инсталационното USB устройство

Не всички методи за създаване на стартиращо USB устройство работят еднакво добре с всички компютри. Някои модели имат проблеми, ако използвате Официалният инструмент за създаване на медийни файлове на Microsoft, докато те работят перфектно, ако същият ISO файл се запише с Rufus или обратното.

Ако вашият лаптоп разпознава USB устройството само когато го подготвите с РуфъсУверете се, че сте избрали правилно режима на дяловете (GPT/UEFI или MBR/Legacy BIOS) в зависимост от конфигурацията на компютъра. Ако SSD устройството не се появи по време на инсталирането на Windows, опитайте да пресъздадете USB устройството, като промените схема на дялове и целева система в Руфъс и опитайте отново.

Препоръчително е също временно да деактивирате опции като Сигурно зареждане или TPM в BIOS, ако подозирате, че причиняват шум по време на инсталационния процес, въпреки че обикновено не са причината NVMe устройството да не се показва.

3. Настройте AHCI, RAID, CSM и режимите на зареждане

На дънни платки за настолни компютри с много опции за съхранение, настройването на режим SATA/NVMe може да доведе до да бъде свързан с RAID контролер което изисква допълнителни драйвери. Някои потребители решават проблема с откриването на NVMe, като променят режима на RAID към AHCI преди инсталиране на Windows или като деактивирате „CSM поддръжка“, за да принудите чисто UEFI зареждане.

Няма една единствена комбинация, която да работи за всички, тъй като всеки производител наименува и групира тези опции по различен начин. Общата идея е да изпробвате режима AHCI стандартПроверете дали SSD-то се появява в инсталатора и ако не, помислете за използване на RAID/VMD заедно с съответните им контролери заредени по време на инсталацията, както беше обсъдено по-рано.

Казуси и допълнителни препоръки

В допълнение към общите проблеми, има и много специфични ситуации които трябва да държите на радара си, както за лаптопи, така и за настолни компютри, и няколко съвета как да избегнете да се побъркате, опитвайки неща на случаен принцип.

1. Лаптопи, които приемат само определени SSD дискове или режими

Някои лаптопи, особено тези от големи марки (HP, Lenovo и др.), са доста придирчиви към SSD модели който монтирате или как вътрешният фърмуер управлява NVMe паметта. Не е необичайно даден диск да работи перфектно като вторичен диск в настолен компютър и въпреки това да изисква специфични драйвери и настройки на BIOS така че лаптопът да го вижда като системен диск.

Винаги е добра идея да проверите секцията за поддръжка за вашия конкретен модел на уебсайта на производителя и да следвате инструкциите им: Препоръчителен BIOS, контролери за съхранение Нашите собствени бележки относно съвместимостта на SSD дисковете и др. На някои компютри, както се е случило и с други потребители, SSD дискът се появява само в инсталатора на Windows. след зареждане на VMD/RST драйверите на марката.

2. Проверете стария SSD и аксесоарите (разделители, корпуси)

Ако заменяте едно устройство с друго, е важно да се уверите, че Старият SSD все още работиАко все още не виждате стария, когато го сглобявате отново, проблемът може да не е в новия NVMe диск, а в самия M.2 слот или в някаква физическа повреда от боравенето.

При лаптопите е обичайно оригиналното устройство да се предлага с малък корпус, скоба или дистанционер така че да пасне идеално в слота. Ако не сте използвали повторно тези компоненти при инсталирането на новия, SSD дискът може да не е поставен правилно или да не осъществява добър контакт, така че проверете дали липсват някакви междинни части, които са били предварително инсталирани.

3. Тествайте SSD в друга система или с помощта на адаптер

Когато от известно време изпробвате настройки на една и съща машина, един бърз начин да изясните всички съмнения е Тествайте SSD устройството на друг компютърАко е M.2 NVMe SSD, можете да използвате различна дънна платка със съвместим слот, PCIe-M.2 адаптер или дори Външен USB-C корпус за M.2 (Имайте предвид, че скоростта ще бъде ограничена от USB порта, но поне ще знаете дали устройството реагира).

Ако бъде открит на друго устройство без допълнително проучване, проблемът е във вашето. оригинална дънна платка или лаптопАко и то не работи никъде, устройството обикновено е дефектно и в този момент разумното решение е да спрете да го насилвате и да отидете на гаранция или възстановяване на сумата възможно най-скоро

4. Избягвайте да купувате SSD дискове втора употреба, без да проверите състоянието им.

Когато купувате SSD дискове, особено висок клас NVMe SSD дискове, е изкушаващо да прибегнете до пазар за втора употреба за да спестят малко пари. Проблемът е, че тези устройства имат ограничен брой цикли на запис и Нямаш представа колко е износено. всъщност SSD-то, което купувате.

Ако решите да изберете употребяван, поне поискайте скорошни тестове с инструменти като CrystalDiskInfoкъдето можете да видите състоянието на устройството, записаните терабайти и температурата. И, ако е възможно, тествайте устройството сами веднага щом го получите. В идеалния случай обаче купувайте нови SSD дискове от магазини, които не продават ремонтирани устройства, без да ги разграничавате, като по този начин избягвате неприятни изненади и необичайни проблеми със съвместимостта.

Какво да направите, когато подозирате, че вашият NVMe SSD е повреден

Ако след проверка на съвместимостта, връзките, BIOS, драйверите, режимите на зареждане и кръстосаното тестване, SSD все още без да бъде разпознат или се държи нестабилно (понякога се появява, понякога изчезва, дава постоянни грешки), най-вероятно сме изправени пред хардуерен проблем.

В този момент има смисъл да се използват диагностични инструменти, които отчитат SMART на диска и да изпълнявате повърхностни тестове, при условие че системата може поне минимално да открие устройството. Ако диагностиката дори не може да стартира от диска или показва сериозни грешки в блоковете и контролера, няма какво повече да направите у дома.

Най-доброто нещо, което можете да направите, е да проверите гаранционна политика на производителя и поискайте замяна, ако е в рамките на срока. Ако сте имали важна информация без резервно копие, може да се обърнете към професионална услуга за възстановяване на данниРазходите обаче обикновено са високи. Във всеки случай, прекомерното боравене с физически повреден уред може да влоши състоянието му, така че ако подозирате физическа повреда, най-добре е да не го насилвате.

Възстановяване на данни от NVMe SSD, който Windows не разпознава правилно

Понякога проблемът не е в това, SSD не съществува, но Windows не го монтира правилно.Таблицата с дяловете е повредена или сте възникнали грешка при преконфигурирането на устройствата. Ако дискът е видим, но не можете да получите достъп до файловете или файловете са изчезнали, все още можете да опитате. извлечете информацията преди форматиране.

Има програми за възстановяване на данни, специализирани в твърди дискове и SSD устройства, които ви позволяват да сканирате устройството в дълбочина, да изброите изтрити или загубени файлове и да ги възстановите на друго сигурно място. Инструменти като EaseUS Data Recovery Wizard и подобни програми могат да работят с... логически повредени NVMe SSD дисковепри условие че операционната система може да види диска на физическо ниво.

Обичайният работен процес включва избиране на засегнатия модул, започване на пълно сканиране (което може да отнеме доста време в зависимост от размера на SSD диска), прегледайте намерените файлове и накрая възстановете тези, които искате различен диск За да избегнете презаписване на данни, най-добре е да не използвате повредения диск за нищо друго, докато процесът не приключи, за да увеличите максимално шансовете за успех.

Когато нищо не работи и се въртите в кръг от известно време, най-разумното нещо, което можете да направите, е да следвате един вид ментален контролен списък: Потвърдете съвместимостта на M.2 и интерфейса, проверете дали SSD устройството е правилно инсталирано и закрепено, активирайте правилно опциите в BIOS (PCIe, M.2, AHCI/RAID/VMD), проверете дали устройството се показва в BIOS, проверете дали Windows го разпознава в „Управление на дискове“ или само в „Диспечер на устройства“, инициализирайте и създайте том, ако е нов, актуализирайте или заредете драйвери за съхранение в системата или в самия инсталатор на Windows, опитайте в друг сокет или на друг компютър и ако все още не показва никакви признаци на живот, приемете, че устройството или дънната платка може да са дефектни и се обърнете към гаранционната или специализирана техническа поддръжка.