- Кибератака срещу външен доставчик разкри лични данни на клиенти на El Corte Inglés.
- Изтекоха имена, адреси и номера на карти за покупка, но не и банкови идентификационни данни.
- Компанията е предприела мерки за сигурност и е уведомила властите за инцидента.
- Препоръчително е да смените паролите и да сте нащрек за опити за измами и фишинг.
El Corte Inglés наскоро информира своите клиенти за a нарушение на сигурността който е разкрил вашата лична информация. Според официално изявление проблемът е възникнал поради a кибератака срещу външен доставчик, което позволи неоторизиран достъп до определени данни на своите потребители. Въпреки че компанията уверява, че никакви банкови идентификационни данни не са били компрометирани за извършване на плащания, те са изтекли идентифициращи данни и броя на карти за пазаруване използвани в рамките на компанията. Този тип инцидент подчертава важността на нови разпоредби за защита на данните които защитават потребителската информация.
След инцидента компанията е поискала от своя доставчик да засилете мерките си за сигурност за избягване на подобни ситуации в бъдеще. Освен това El Corte Inglés съобщи за този проблем на компетентните органи по въпросите на защитата на данните и киберсигурността, за да могат да извършат съответните разследвания.
Какви данни са изтекли?
Компрометираната информация включва лична и контактна информация на клиенти, като напр имена, фамилни имена, указания y телефонни номера. Засегнати са и Номера на карти за пазаруване El Corte Inglés, въпреки че компанията е уточнила, че тези данни Те не позволяват извършването на плащания или транзакции извън тяхната среда. За повече информация как се обработват тези данни, можете да се консултирате със статията обработка на данни.
Изявлението на компанията се опита да успокои своите клиенти, като гарантира, че картите им остават валидни. Безопасен за използване във физически магазини, в мрежата и в приложението на компанията. Засегнатите обаче са посъветвани да Бъдете нащрек за възможни опити за измама, особено чрез фишинг или измамни обаждания.
Мерки, приети от El Corte Inglés
Инцидентът беше открити и коригирани незабавно благодарение на протоколите за сигурност, внедрени от компанията. Освен това от засегнатия доставчик е поискано да изпълни допълнителни мерки за да предотвратите повторението на тази ситуация. успоредно с това El Corte Inglés вече е уведомил компетентните органи за съдействие в разследването на инцидента..
От друга страна, компанията искаше да напомни на клиентите си, че никога няма да иска лична информация, пароли o кодове за сигурност чрез телефонни обаждания, имейли или съобщения. На потребителите се препоръчва внимавайте с всяка подозрителна комуникация който се опитва да получи лични данни под предлог за решаване на този проблем. Също така е важно да научите как Защитете поверителните данни на мобилно устройство.
Как да се предпазите от потенциална измама
В случай на всякакъв вид кибератака, включваща изтичане на лични данни, е препоръчително да вземете редица предпазни мерки. От El Corte Inglés са предложили някои Основни препоръки за защита на информацията на вашите клиенти:
- Промяна на пароли достъп както до уебсайта на El Corte Inglés, така и до други платформи, където се използват подобни идентификационни данни.
- Следете входящата си кутия имейл за евентуални опити за фишинг, които може да са насочени към получаване на допълнителна информация.
- Проверете банкови сметки и движения на карти за откриване на подозрителна дейност.
- Свържете се с отдела за обслужване на клиенти от El Corte Inglés, ако се открие някаква аномалия или се получат подозрителни съобщения.
Ангажиментът на El Corte Inglés към безопасността
El Corte Inglés отново потвърди своето Ангажимент за поверителността и сигурността на своите клиенти, като увери, че ще продължи да укрепва своите протоколи, за да предотврати нови изтичания на данни. Компанията повтори, че всички въпроси или притеснения могат да бъдат адресирани чрез нейното обслужване на клиенти чрез обаждане 900 334 334 или като пишете на [имейл защитен].
Докато компанията работи за смекчаване на ефектите от това нарушение на данните, клиентите трябва да останат бдителни и вземете предпазни мерки за защита на вашата лична информация. Измами и опити за кражба на самоличност може да се увеличат в тези случаи, така че е от съществено значение вземете изключителни предпазни мерки и следвайте препоръките за безопасност, предоставени от компанията.
Аз съм технологичен ентусиаст, който е превърнал своите „гийк“ интереси в професия. Прекарах повече от 10 години от живота си, използвайки авангардни технологии и бърникайки с всякакви програми от чисто любопитство. Сега съм специализирал компютърни технологии и видео игри. Това е така, защото повече от 5 години пиша за различни уебсайтове за технологии и видео игри, създавайки статии, които се стремят да ви дадат информацията, от която се нуждаете, на език, разбираем за всички.
Ако имате някакви въпроси, познанията ми варират от всичко свързано с операционната система Windows, както и с Android за мобилни телефони. И моят ангажимент е към вас, винаги съм готов да отделя няколко минути и да ви помогна да разрешите всички въпроси, които може да имате в този интернет свят.