Windows не ви позволява да извадите USB устройство: причини, решения и реални рискове

Ако някога сте се опитвали да извадите USB устройство или външен твърд диск и Windows показва типичното предупреждение „устройството се използва“, знаете колко разочароващо може да бъде това. Затваряте всичко, опитвате отново и съобщението продължава да се появява. Реалността е, че Windows не позволява изваждане на USB устройство. И не знаем защо.

Това съобщение не просто се появява там. То всъщност показва, че Някаква програма, процес или системна услуга все още осъществява достъп до USB устройството.Ако го премахнете, рискувате да загубите данни или дори да направите устройството неизползваемо. В тази статия ще видим какво причинява тази грешка, как да разберете какво използва вашето USB устройство, какви методи съществуват за безопасното му изваждане и какво да направите, ако то вече е повредено.

Типични съобщения за грешки при изваждане на USB устройство в Windows

Когато Windows не може да спре USB устройство, обикновено се показват някои от следните съобщения, всички със същото значение: Устройството все още се използва за някакъв процес.

• „Проблем с изваждането на USB устройство за съхранение.“ Устройството се използва. Затворете всички програми или прозорци, които може да използват устройството, и опитайте отново по-късно.
• „Това устройство се използва.“ Уверете се, че сте затворили всички програми, които използват устройството, и опитайте отново.
• „Windows не може да спре вашето устройство за общ обем, защото то се използва. Затворете всички програми или прозорци, които може да използват устройството, и опитайте отново по-късно.“
• „Устройството Generic Volume не може да бъде спряно в момента. Моля, опитайте да го спрете по-късно.“
• „Windows не може да спре свързаното чрез USB SCSI устройство за масово съхранение (UAS). Не изваждайте това устройство, докато се използва.“

Въпреки че текстът може леко да се различава, Всички тези предупреждения показват абсолютно едно и също нещо.Windows открива, че има отворени файлове, чакащи операции за четене/запис или някакъв вид активен достъп до външното устройство и от съображения за безопасност предотвратява изваждането на устройството.

Защо Windows не ви позволява да извадите USB устройство: най-чести причини

Зад простото съобщение „устройство се използва“ често се крие няколко възможни причиниНякои от тези причини са доста фини и Windows не ви позволява да извадите USBПростото затваряне на прозореца на File Explorer не е достатъчно: често това, което държи устройството заключено, е нещо, което дори не можете да видите.

На практика, най-често срещаните случаи, в които Windows ви пречи да извадите USB устройство, са тези, комбинирани или поотделно, и си струва да ги имате предвид, защото Те определят решението, което ще работи за вас:

• Файлове, отворени в офис или програми за редактиранеWord документи, Excel електронни таблици, снимки, отворени във зрителя, видеоклипове в плейър и др.
• Фонови приложения които анализират или синхронизират устройството: антивирусни програми, програми за архивиране, индексатори на търсене, инструменти за синхронизиране в облака, мениджъри за изтегляне и др.
• Самият той Windows File Explorerкоето понякога оставя устройството отворено в раздел или поддържа достъп поради предварителен преглед или вътрешна повреда.
• Индексиране на Windows на NTFS форматирани дискове, които могат да продължат да сканират съдържанието за търсачката дори след като сте приключили.
• Драйвери или плъгини на трети страни които добавят функции за криптиране, автоматично архивиране или подобни и които се прикрепят към файловата система на устройството.

В допълнение към гореизложеното, някои отбори са повлияни и от Конфигурация на кеша за запис на устройството в диспечера на устройстватаАко кеширането на запис е активирано, Windows временно съхранява данни в паметта, преди физически да ги запише на USB устройството. В тези случаи е изключително важно да уведомите Windows, когато устройството бъде извадено, за да се изчисти кешът; в противен случай промените може да бъдат загубени.

Реални рискове от изключване на USB устройството без изваждане

Много хора просто изваждат картите си с памет. И истината е, че през повечето време нищо не се случва. Това не означава, че е добра идея. Рискът винаги съществува, стига да има чакащи операции или активирано кеширане на запис..

Сред проблемите, които могат да възникнат при премахване на USB устройство, докато Windows съобщава, че то се използва, Някои се открояват като доста сериозни което може да ви принуди да губите време или дори важни данни:

• Загуба на незапазени файлове: документи, които смятате, че са запазени, но чиито последни промени все още не са записани на устройството.
• Повреда на файловата системаДискът може да започне да се показва като RAW, да изисква форматиране или да показва грешки при опит за отваряне на папки.
• Логическо увреждане на таблицата на дяловетекоето може да доведе до това дори да не виждате буквата на устройството в Explorer.
• Трябва да се използва инструменти за възстановяване на данни за възстановяване на информация, която е станала недостъпна.

Въпреки че в много случаи резултатът от издърпването на кабела е просто, че Windows извършва бърза проверка следващия път, когато го свържете, Денят, в който ще се провалиш, ще бъде, когато в себе си носиш нещо важно.Ето защо си струва да се научите как правилно да управлявате тези предупреждения и да използвате алтернативни методи за премахване.

Проверете дали Windows разпознава USB устройството и свързаните с него известия

Преди да се впускаме в сложни диагнози, е добре да потвърдим това Windows правилно разпознава USB устройството и че проблемът се ограничава до експулсиране, а не до признаване.

Когато свържете външен твърд диск или USB флаш устройство, проверете дали се случва следното, защото това ще ви даде индикация, че системата го вижда нормално и хардуерната част по принцип е наред:

• То възпроизвежда автоматично възпроизвеждане (Автоматично изпълнение) и се отваря прозорец на Explorer със съдържанието на устройството или действието, което сте конфигурирали.
• Появява се един известие в областта за известия което показва, че е свързано ново устройство за съхранение.
• Виждате устройството със съответната му буква в „Този ​​компютър“ и можете да го отворите без никакви проблеми.

Ако известията не се показват или се държат странно, можете да проверите настройките в Настройки > Система > Известия и действияКато активирате известията от съответните приложения и податели, можете да сте сигурни, че няма да пропуснете важни съобщения за състоянието на USB устройството.

Вижте коя програма използва USB устройството

Много често задаван въпрос е дали Windows може ясно да показва кои програми имат достъп до USB устройството в този точен моментСистемата няма прост панел „кой използва това устройство“ по подразбиране, но можете да се доближите доста до отговора.

Има няколко стратегии с различни нива на сложност, които ви позволяват намерете виновника което блокира изключването и предприема стъпки за безопасно затваряне на процесите, без да се налага да действа на сляпо:

Използване на диспечера на задачите за намиране на активни процеси

Най-директната стъпка е да се прибегне до Диспечер на задачи, което ви позволява да виждате както видимите приложения, така и фоновите процеси, които може да работят с устройството.

• Преса Ctrl + Alt + Delete o Ctrl + Shift + Esc за да отворите диспечера на задачите.
• Уверете се, че сте на сметката „Процеси“, където са изброени фоновите приложения и процеси.
• Проверете областта с отворени приложения, в случай че имате програми, които са използвали файлове от устройството (офис пакети, редактори на изображения/видео, медийни плейъри и др.).
• Ако не виждате нищо очевидно, превъртете надолу до раздела за фонови процеси и проверете дали има инструменти за архивиране, индексатори, антивирусна програма или други приложения, които може да сканират USB устройството.
• Когато откриете нещо подозрително, щракнете с десния бутон и изберете „Завършете задачата“ (винаги внимавайте да не спирате критични системни процеси).

В случаите, когато проблемът е самият Explorer, много ефективна маневра е Рестартирайте Windows Explorer от диспечера на задачитеНамерете „Windows Explorer“ в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Рестартиране“. След това рестартиране опитайте да извадите устройството отново.

Разширени инструменти за преглед на достъпа до диска

Ако искате да се задълбочите, можете да използвате диагностични инструменти като Process Monitor (Sysinternals) на Microsoft. Въпреки че е по-технически, той ви позволява да... записва кои процеси извършват четене и запис на конкретна единица.

Общата идея е да стартирате Process Monitor, да го оставите да записва данни за няколко секунди, докато се опитвате да извадите USB устройството или забележите необичайна активност на диска, и след това да използвате функцията, за да... „Резюме на файла“ в менюто с инструменти. Там ще видите кой е осъществявал достъп до кои файлове, с информация за броя на четенията, записите, времената за достъп и пътищата, така че да можете да идентифицирате приложението, което упорито се бори да контролира външното устройство.

Конфигуриране на правила за извличане: „Бързо премахване“ и кеширане на запис

Друг фактор, който силно влияе върху необходимостта от изгонване на устройството, е политика за извличане, конфигурирана в диспечера на устройстватаВ зависимост от това дали е активирано кеширане на запис или режим на бързо премахване, вероятността от проблеми при изключване се променя значително.

За да прегледате и коригирате тази настройка в Windows, можете да следвате процедура, подобна на описаната по-долу, която Това важи за USB флаш памети и външни твърди дискове, свързани чрез USB.:

• Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете „Диспечер на устройства“.
• В списъка с устройства намерете вашето USB дисково устройство (обикновено в раздела „Дискови устройства“).
• Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете „Имоти“.
• В прозореца със свойства потърсете раздела „Директиви“ (Обикновено е до раздела „Общи“).
• В този раздел можете да намерите опции като „Бързо елиминиране“ или настройки, свързани с кеша за запис, например „Деактивиране на изчистването на буфера за кеш за запис на Windows на устройството“.

Ако изберете опцията за „Бързо елиминиране“Windows дава приоритет, позволявайки ви безопасно да извадите устройството, без винаги да използвате опцията за изваждане (въпреки че все още се препоръчва). В замяна, той деактивира или ограничава кеша за запис, което минимизира риска от загуба на данни поради небрежност, но може леко да повлияе на производителността при запис на големи количества данни.

Методи за изваждане на USB устройство, когато Windows каже, че се използва

Когато иконата „Безопасно премахване на хардуер“ ви даде грешка, не всичко е загубено. Windows има начин да направи това. множество алтернативни маршрути за безопасно изключване на външно устройствоИ често един от тях работи, дори когато останалите се съпротивляват.

В идеалния случай трябва да опитате опциите в приблизителния ред, от най-нежните до най-драстичните, като винаги проверявате след това дали можете да извадите USB устройството без предупреждение:

1. Изваждане от „Този ​​компютър“ (File Explorer)

За USB флаш устройства и някои малки сменяеми устройства има един трик, който обикновено работи особено добре: извадете директно от изгледа „Този ​​компютър“ в Explorer, вместо да използвате иконата в областта за известия.

• Отворете Файлов мениджър и влезте в секцията „Този ​​отбор“.
• Намерете USB устройството в списъка с устройства и дискове.
• Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете „Изгонване“.

В голям процент от случаите този метод успява да накара Windows да освободи диска, въпреки че понякога може да покаже предупреждение, че „промените, които не са запазени, може да бъдат загубени“Това предупреждение не е толкова сериозно, колкото рязкото му изключване: то показва, че системата извършва по-принудително, но контролирано изхвърляне, прекъсвайки връзките с устройството по организиран начин.

2. Извадете устройството от „Управление на дискове“

Инструментът на Управление на дискове (diskmgmt.msc) ви позволява да управлявате дискови дялове и състояния, а също така служи за премахване на USB устройство, като го маркирате като офлайн или го изваждате.

• Преса Windows + R, пише diskmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите „Управление на дискове“ (или отворете „Този ​​компютър“ > щракнете с десния бутон > „Управление“ > „Памятие“ > „Управление на дискове“).
• Погледнете дъното диск, съответстващ на вашето USB устройство (Обърнете специално внимание на капацитета и буквата на мерната единица, за да не сбъркате).
• Щракнете с десния бутон върху полето на диска и изберете „Изгонване“ или, в някои случаи на външни устройства, опцията „Няма връзка“.

Когато дискът се появи като „Няма връзка“Това означава, че Windows вече не го използва или не осъществява достъп до него, така че можете безопасно да го премахнете. Когато обаче го свържете отново, може да се наложи да се върнете в „Управление на дискове“, за да го върнете в „Онлайн“, ако системата не го монтира автоматично.

3. Деинсталирайте устройството от диспечера на устройствата

Малко по-агресивен, но много ефективен вариант, когато всичко друго се провали, е да използвате Диспечер на устройства за деинсталиране на USB дисково устройствоТова насилствено прекъсва връзката между операционната система и устройството.

• Отворете диалоговия прозорец „Изпълнение“ с Windows + R, пише devmgmt.msc и натиснете Enter (или отворете от Старт > щракнете с десния бутон > "Диспечер на устройствата").
• В списъка се разширява "Дискови устройства" и намерете USB устройството, което искате да премахнете.
• Щракнете с десния бутон върху него и изберете „Деинсталиране на устройство“.
• Потвърдете операцията, когато системата ви помоли да го направите.

След деинсталиране на устройството, Устройството вече е освободено и можете да го премахнете спокойно.Windows може да предложи рестартиране, но обикновено не е необходимо да изваждате USB устройството. Когато го свържете отново по-късно, системата ще го открие отново и автоматично ще преинсталира драйвера.

4. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows

В Windows 10 и подобни версии има инструмент за отстраняване на неизправности, специфичен за устройството Въпреки че не винаги работи, си струва да опитате, когато подозирате конфликт на драйвер или конфигурация.

Има няколко начина да се обърнем към него. Един сравнително прост е:

• Преса Windows + R, пише команда и приемете, за да отворите командния ред.
• В командния прозорец въведете msdt.exe -id Диагностика на устройства и натиснете Enter.
• Когато се отвори инструментът за отстраняване на неизправности, щракнете върху „Напреднал“ и отметнете квадратчето „Автоматично прилагане на ремонти“.
• Следвайте стъпките, предложени от съветника, и когато приключите, опитайте отново да извадите устройството.

Друг начин за достъп до подобен съветник е да щракнете с десния бутон върху иконата за безопасно премахване и да изберете „Отворени устройства и принтери“Намерете вашето USB устройство, щракнете отново с десния бутон на мишката и изберете „Решаване на проблеми“В много случаи асистентът открива конфликти между драйверите и ги коригира.

5. Излезте от системата или рестартирайте компютъра си

Ако все пак не можете да накарате Windows да ви позволи да извадите USB устройството, винаги можете да прибегнете до... излизане от системата или рестартиране/изключване на компютъраТова е класически, но изключително ефективен подход, защото ви принуждава да затворите всички приложения и услуги, които може да блокират устройството.

Някои бързи опции са:

• Изходнатиснете Ctrl + Alt + Delete и изберете „Изход“ или използвайте менюто „Старт“ > икона на потребител > „Изход“ в Windows 10.
• Изключете или рестартирайтеот менюто „Старт“ или с комбинации като WIN + R и команди като изключване o излизане (например, напишете) излизане (за да излезете от Run или конзола).

След като системата се е отключила или е изключила напълно, USB устройството може да бъде извадено безопасно.тъй като никой процес няма да го използва.

Решете проблема с чисто зареждане и безопасен режим

В някои системи проблемът с изхвърлянето на устройства не е изолиран инцидент, а по-скоро нещо по-често срещано. повтарящ се с всеки USB, който се свързваВ тези случаи е много вероятно да има някакъв фонов софтуер (резидентна програма, услуга за архивиране, инструмент за сигурност и др.), който систематично се намесва.

За да изолира тези видове конфликти, Microsoft препоръчва да се извърши чисто зареждане на Windows И, ако е необходимо, опитайте да стартирате и в безопасен режим. Идеята е да стартирате системата с възможно най-малко услуги и програми и да проверите дали в тази „чиста“ среда можете да извадите устройствата нормално.

Чисто начало стъпка по стъпка

Въпреки че процедурата може да ви се стори малко продължителна, ако я следвате по ред, тя позволява сравнително точно откриване. Коя програма или услуга блокира USB устройствата?:

1. Преса Windows + R, пише msconfig и натиснете Enter, за да отворите „Системни настройки“.
2. В раздела „Общ“, изберете опцията „Селективно изстрелване“ и деактивирайте „Зареждане на елементи при стартиране“.
3. Отидете на раздела „Услуги“, активирайте кутията „Скриване на всички услуги на Microsoft“ (много важно е да се избегне деактивирането на критични елементи).
4. Кликнете върху „Деактивиране на всичко“ за да деактивирате всички останали услуги на трети страни.
5. Приемете промените и рестартирайте компютъра си.

След като системата се стартира в този режим на чисто зареждане, свържете USB и проверете дали сега Можете да го изхвърлите нормално.Ако грешката вече не се появява, почти сигурно е, че една от услугите или програмите, които сте деактивирали, е виновникът.

Оттам нататък, трикът е в постепенно да активира отново услугите и програмитеМожете да отстраните неизправностите, като рестартирате и тествате USB устройството, на групи или едно по едно, докато не установите точния виновник. След като го идентифицирате, можете или да го деинсталирате, или да намерите конкретна настройка, за да му попречите да се свързва с външни устройства.

Използвайте безопасен режим за по-нататъшно тестване

El Безопасен режим на Windows Това е друга опростена среда, която зарежда само най-важното. Полезна е и за проверка дали невъзможността за изваждане на USB устройството е свързана с допълнителен софтуер.

Конкретният начин за влизане в безопасен режим зависи от версията на Windows, но обикновено включва рестартиране, като държите натиснат Shift и кликвате върху „Рестартиране“, или използване на разширени опции за зареждане на системната конфигурация. Microsoft има специално ръководство под заглавие «Стартирайте компютъра си в безопасен режим» който описва подробно всички варианти.

След като сте в безопасен режим, свържете USB устройството, работете с него, ако е необходимо, и опитайте отново. извадете го от иконата за безопасно премахване или от „Този ​​компютър“Ако проблемът изчезне в безопасен режим, това подсилва идеята, че някакъв външен за самия Windows софтуер пречи на нормалния процес на зареждане.

Проверка и актуализиране на USB драйвери

Друга причина, която не бива да се пренебрегва, е драйверите на USB контролера или самото устройствоАко драйверът е повреден, остарял или е в конфликт с друг компонент, могат да възникнат грешки при изваждане, монтиране или работа с устройството.

Бърза проверка от диспечера на устройствата може да свърши тази част и изключва вероятността проблемът да е свързан с драйвери.:

• Отворете Диспечер на устройства (devmgmt.msc).
• Намерете вашето USB устройство в "Дискови устройства" и щракнете двукратно, за да отворите свойствата му.
• Отидете на раздела „Контролер“ и натиснете „Актуализиране на драйвера“.
• Оставете Windows автоматично да търси актуализиран софтуер за драйвери или ръчно да инсталира драйвера, предоставен от производителя, ако имате такъв.

Можете също да проверите раздела за «Контролери за универсална серийна шина (USB)» Проверете за устройства с предупредителни икони или грешки, като ги преинсталирате, ако е необходимо. В някои случаи деинсталирането на проблемния USB контролер и рестартирането му (така че той да се преинсталира сам) решава необичайното поведение при изваждане.

Когато Windows откаже да извади USB устройство и се появи ужасяващото съобщение, че устройството се използва, това не е въпрос на късмет: обикновено има причина. процеси, фонови програми, конфигурации на кеша за запис или драйвери което обяснява какво се случва. Възможно е да се затворят приложения, да се използва диспечера на задачите, да се възползвате от алтернативни пътища като управление на дискове или диспечера на устройства и да се прибегне до чисто зареждане или безопасен режим, когато е необходимо. Премахнете почти всеки диск безопасно, без да рискувате данните сиИ ако някога сте пристигнали твърде късно и щетите вече са нанесени, винаги можете да прибегнете до софтуер за възстановяване, който, използван навреме и спокойно, може да спаси много повече файлове, отколкото изглежда на пръв поглед.