Прекъсване на AWS: Засегнати услуги, обхват и състояние на инцидента

Инцидент в Amazon Web Services (AWS) причинява смущения в световен мащаб и засяга милиони потребители и бизнесиДокладите започнаха да се разпространяват наоколо. 08:40 ч. (време на Испанския полуостров) Този понеделник, 20 октомври, с множество оплаквания за проблеми с достъпа, грешки на сървъра и бавност в критично важните услуги.

В социалните мрежи и платформите за мониторинг броят на предупрежденията се увеличава. проблеми със свързаността, както в продуктите на Amazon, така и в приложения на трети страни, които разчитат на облачната му инфраструктура. Засегнатите включват Amazon, Alexa и Prime Video, както и инструменти като Canva o Duolingo, приложението с изкуствен интелект недоумение, мрежи като например Snapchat и игри от калибъра на Фортнит, Роблокс o Сблъсъкът Royale.

Какво се случва в момента

Официалната страница за състоянието на AWS потвърди... нарастващи проценти на грешки и латентностите, на които влияе няколко услуги в региона US-EAST-1 (Северна Вирджиния)Компанията посочва, че екипът ѝ работи за смекчаване на инцидента и че създаването на случаи в Помощен център или чрез API за поддръжка.

Услуги с открити проблеми

Съкращенията не са ограничени до една-единствена категория: въздействията се наблюдават в Магазин и платформи на Amazon, популярни приложения и развлекателни услуги, с пикове на грешки в различни времеви периоди и географски райони.

• Услуги на AmazonAmazon.com, Alexa и Prime Video.
• Приложения и платформиCanva, Duolingo, Perplexity AI, Crunchyroll.
• социална мрежаSnapchat и Goodreads.
• ВидеоFortnite, Roblox и Clash Royale.
• Финансови услугиСъобщени са инциденти във Venmo и Robinhood.

Техническият епицентър се намира в САЩ, но ударната вълна се усеща и в други области. В Европа Има услуги, които продължават да функционират, и други със същите симптоми, както в САЩ; в Испания, Детектор надолу показва пикове на доклади в градове като Мадрид и Барселона от ранните часове.

Какво казва AWS за инцидента

Amazon посочва, че разследва произхода на провала докато прилагат мерки за смекчаване. Таблото им за състоянието показва, че ще предоставят допълнителни актуализации през следващите минути и че проблемът е съсредоточен в US-EAST-1, един от най-големите и най-критичните им региони.

AWS позволява наем на изчислителни ресурси — като например сървъри, хранилища и бази данни и управлявани услуги като Redshift— вместо да поддържа собствена инфраструктура. Огромният му пазарен дял означава, че всеки инцидент може да причини каскадни ефектиСред клиентите, които традиционно са се доверявали на услугите им, са Netflix, Spotify, Reddit и Airbnb, наред с много други.

Какво могат да забележат потребителите

Най-честите симптоми варират от страници, които не се зареждат, 5xx грешки и високи латентности, водещи до невъзможност за влизане, невъзможност за възпроизвеждане на видео или проблеми със зареждането изображения и ресурси в приложения и уебсайтове.

Препоръчително е да се консултирате с Табло за състоянието на AWS и проверявайте отчетите на сайтове като DownDetector, в допълнение към официалните канали на всяка засегната услуга. В корпоративни среди е препоръчително ИТ екипите да прилагат планове за действие при извънредни ситуации и да наблюдавате показателите за наличност, докато AWS внедрява решения.

Хронология на падението и последващи действия

Първите предупреждения започнаха около 08:40 ч. (CST). AWS потвърди инцидента на US-EAST-1 и обяви, че ще предложи редовни актуализации докато се изследва първопричината. Новини в процес на разработка, с данни, които могат да бъдат разширени с развитието на ситуацията развивам се.

Общата снимка оставя значително смущение Произхождащ от US-EAST-1, глобално въздействие и популярни услуги, изпитващи периодични сривове; AWS вече работи по смекчаване на последиците и е поел ангажимент непрекъсната информация докато възстановява нормалността.