„Устройството не е разпознато“ (Код 28, 43 и др.). Решения

Може би сте се сблъсквали с това досадно Съобщение „Устройството не е разпознато“, когато се опитвате да свържете USB устройство, принтер или друг аксесоар към компютъра. Въпреки че е досаден, този тип проблем е по-често срещан, отколкото си мислите, и има прости решения за отстраняването му.

В тази статия ще анализираме всички причини и решения за устройства, които не се разпознават от Windows. Предлагаме и няколко съвета, за да предотвратите повторното възникване на този провал в бъдеще.

Защо моето USB устройство или периферно устройство не се разпознава?

Има различни причини, поради които Windows може да показва съобщението „устройството не е разпознато“. Познаването на често срещаните причини ще ви помогне по-добре да идентифицирате корена на проблема и да приложите подходящото решение. Това са най-честите причини:

• Проблеми с USB порта: Портовете могат да се износят или повредят с употреба, което предотвратява правилното физическо свързване.
• Повреда на кабела или на самото устройство: Ако USB устройството, твърдият диск или аксесоарът са били ударени, повредени или просто са се повредили, е възможно те да не бъдат разпознати от никое устройство.
• Повредени или остарели драйвери: Драйверите управляват комуникацията между Windows и устройствата. Ако са повредени или остареят, грешките са гарантирани.
• Неправилни конфигурации на захранването: Windows може да е конфигуриран да пести енергия, като изключва USB портовете, което води до изчезване на периферното устройство.
• Вътрешни грешки на Windows: Понякога предстояща актуализация или неправилна инсталация на системни компоненти може да причини този конфликт.
• Проблеми с BIOS/UEFI: Ако фърмуерът на дънната платка е остарял, може да възникнат несъвместимости с по-нови устройства.

Често срещани грешки и често срещани съобщения

Сред най-често срещаните съобщения и грешки при свързване на USB, външно устройство, принтер или друг аксесоар се открояват следните:

• Неразпознато USB устройство
• Заявката за дескриптор на устройството е неуспешна
• Код за грешка 43 в диспечера на устройствата
• Устройството не се показва във File Explorer
• Устройството не е достъпно

Бързи първи стъпки за откриване на проблема

Преди да се заемем с технически решения на проблема „устройството не е разпознато“, е добре да проверим някои основни аспекти, които могат да ни спестят много време:

• Рестартирайте компютъра: Едно просто рестартиране отстранява временни грешки и освобождава блокирани ресурси.
• Тествайте USB порта с друго устройство: Ако този порт работи с други аксесоари, проблемът е в устройството. Ако не разпознава и други устройства, проблемът е в компютъра.
• Промяна на USB портове: Възможно е един порт да е повреден, докато други работят правилно.
• Проверете устройството на друг компютър: Ако не бъде открит и на друг компютър, вероятно е дефектен.
• Изключете други USB устройства: Понякога претоварването на портовете или конфликтът между устройствата могат да причинят повредата.

Подробни решения за всеки отделен случай

Ако след тези стъпки проблемът продължава, ще ви покажем най-ефективните решения в зависимост от причината:

Актуализирайте Windows и драйвери

Имам Windows и всичко останало актуализирани драйвери е от съществено значение. Проблемите с разпознаването често се отстраняват чрез инсталиране на чакащи актуализации. Следвайте тези стъпки:

1. отваря конфигурация в стартовото меню.
2. Достъп до Актуализация и сигурност.
3. Изберете Windows Update и кликнете върху Проверете за актуализации.

за актуализиране на USB драйвери:

1. преса Windows + R и пишете devmgmt.msc за да отворите Device Manager.
2. Покажете секцията Универсални серийни контролери за шина и намерете вашето USB устройство (може да има предупредителна икона).
3. Щракнете с десния бутон и изберете Актуализирайте софтуера на драйвера.
4. Изберете опцията Автоматично търсене на актуализиран драйверен софтуер.

Ако автоматичната актуализация не реши проблема, опитайте деинсталирайте драйвера и рестартирайте компютъра за да може Windows да го преинсталира.

Преинсталирайте или поправете драйвери ръчно

Понякога драйверът се повреди и изисква пълно преинсталиране или изберете правилния ръчно:

1. От диспечера на устройствата изберете вашия USB устройство и щракнете с десния бутон върху Деинсталирайте устройството.
2. Рестартирайте компютъра си, за да може Windows да преинсталира драйвера по подразбиране.
3. Ако не се реши, от същото меню опитайте опцията Актуализиране на драйвер > Потърсете в компютъра си софтуер за драйвери и след това Позволява ви да избирате от списък с налични драйвери.
4. Изберете Общ USB хъб и натиснете следното.

Промяна на настройките на USB Root Hub

Windows често изключва USB устройствата, за да пести енергия, което може да доведе до изчезването им, докато компютърът не бъде рестартиран. След това се сблъскваме с ужасното съобщение „устройството не е разпознато“. Деактивирайте тази опция, за да избегнете прекъсвания:

1. Отворете диспечера на устройствата и отидете на Универсални серийни контролери за шина.
2. щракнете два пъти върху USB коренен хъб.
3. В раздела Управление на мощносттапремахнете отметката от квадратчето Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия.
4. Повторете процеса за всички USB root хъбове и рестартирайте компютъра.

Деактивирайте бързото стартиране на Windows

Функцията за бърз старт може да причини конфликти с външни устройства след рестартиране и изключване. Деактивирайте го, като следвате тези стъпки:

1. Отворете Контролен панел и отидете на Хардуер и звук > Опции за захранване.
2. Изберете Изберете какво да прави бутонът за захранване и след това Промяна на настройките, които понастоящем не са налични.
3. Премахнете отметката от опцията Включете бързо стартиране и запазете промените.

Сканира хардуера за промени и стартира програмата за отстраняване на неизправности

След като сте направили скорошни промени в хардуера или софтуера или ако сте свързали ново устройство, Полезно е да проверите за промени ръчно или да стартирате вградения инструмент за отстраняване на неизправности на Windows:

1. Свържете проблемния USB.
2. Отворете Мениджър на устройствакликване Действие > Проверете за хардуерни промени.
3. Можете също да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера, като въведете msdt.exe -id DeviceDiagnostic в полето „Изпълнение“ (Windows + R).
4. Следвайте инструкциите на екрана, за да приложите предложените корекции.

Деактивиране на селективното спиране на USB

Селективното спиране е функция, която спира USB портовете, за да пести енергия, но може да причини случайни прекъсвания и съобщение „устройството не е разпознато“. За да избегнете това, можете да направите следното:

1. Отворете Контролен панел > Опции за захранване.
2. Кликнете върху Променете настройките на плана на вашия профил на активна енергия.
3. Достъп до Променете разширените настройки на мощността.
4. Разширяване USB конфигурация и след това Настройки за селективно спиране на USB.
5. Уверете се, че е вътре деактивира както „на батерия“, така и „включен в контакта“.
6. Приложете промените и рестартирайте системата.

Актуализирайте BIOS/UEFI на вашия компютър

La BIOS или UEFI на вашата дънна платка управлява ниско ниво на съвместимост с външни устройства. Ако вашият компютър е сравнително стар или никога не сте актуализирали BIOS, Може да възникне несъвместимост със съвременни устройства или проблеми с управлението на захранването.

1. Отидете на официалния уебсайт на производителя на вашата дънна платка/марката на лаптопа.
2. Намерете секцията за поддръжка и изтеглете съвместимата актуализация на BIOS.
3. Следвайте официалните стъпки на производителя, за да актуализирате BIOS. Правете това с голямо внимание (риск от това да направите компютъра си неизползваем, ако процесът бъде прекъснат).

Забележка: Архивирайте данните си, преди да актуализирате BIOS.

Конкретни решения според показаната грешка

Когато съобщението е по-ясно, то ви позволява да прецизирате решението:

Неизвестно USB устройство (Заявката за дескриптор на устройство е неуспешна)

1. Сканирайте за промени в хардуера, както е указано.
2. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности.
3. Деактивира селективното спиране на USB.
4. Актуализирайте BIOS, ако нищо от горните не работи.

Код за грешка 43 в диспечера на устройствата

1. Актуализирайте или преинсталирайте USB драйвери.
2. Изключете всички устройства и свържете само проблемното.
3. Опитайте с друг компютър, за да изключите физическа повреда.

Как да предотвратим повторното му случване

Изпълнението на определени навици може да намали вероятността от повторна поява на неразпознатата грешка на устройството:

• Винаги използвайте функцията за безопасно изваждане преди да извадите USB или външен твърд диск. Това предотвратява логическо увреждане на устройството и файловата система.
• Не насилвайте връзките и не изваждайте устройствата рязко. Едно просто издърпване може да повреди щифтовете или да причини вътрешни прекъсвания.
• Редовно актуализирайте Windows и всички драйвери за поддържане на оптимална съвместимост.
• Проверете състоянието на портовете и кабелите: Не използвайте повредени или нискокачествени USB кабели или хъбове.

Ами ако не може да се поправи?

Ако сте опитали всички методи и устройството ви все още не работи, има две възможности:

• Ако той устройството работи на друг компютър, проблемът е във вашата система. За разрешаване на вътрешни конфликти може да е необходимо форматиране или възстановяване на Windows.
• Si не се разпознава на никой компютър, вероятно е физически повреден. В тези случаи, професионалните услуги за възстановяване са опция, особено ако твърдите дискове или картите с памет съдържат ценни файлове.

Въпреки че неразпознатите грешки на устройството са разочароващи, повечето могат да бъдат отстранени, като се следват правилните стъпки. Поддържайте системата си актуална, поддържайте портовете и кабелите в изправност и не се колебайте да потърсите диагностични инструменти или техническа поддръжка, ако проблемът продължава. Сега имате цялата информация и стъпки под ръка, за да разрешите почти всеки проблем с разпознаването на устройства в Windows.