Netflix спира стрийминга от мобилни устройства към Chromecast и телевизори с Google TV

Много потребители в Испания и останалата част от Европа се сблъскват с неприятна изненада напоследък: класическият бутон Netflix за изпращане на съдържание от мобилния ви телефон към телевизора то е изчезнало на голям брой устройства. Това, което в началото изглеждаше като еднократен проблем с приложението или проблем с Wi-Fi, всъщност е умишлена промяна в начина, по който платформата иска да гледаме нейните сериали и филми на големия екран.

Компанията тихомълком актуализира страницата си за помощ на испански, за да потвърди това Вече не позволява стрийминг на програми от мобилно устройство към повечето телевизори и стрийминг плейъриНа практика това бележи края на ерата, в която смартфонът функционираше като второ дистанционно управление за Netflix в хола, дълбоко вкоренен навик сред тези, които предпочитаха да търсят и управляват съдържание от телефона си.

Netflix деактивира Cast на мобилни устройства за повечето съвременни телевизори и Chromecast

Промяната се забелязва постепенно през последните няколко седмици. Потребители на Chromecast с Google TVПотребителите на Google TV Streamer и Smart TV с Google TV започнаха да съобщават, че иконата Cast изчезва. Приложението Netflix за iOS и Android спря да работи без предварително предупреждение. Първите оплаквания се появиха във форуми като Reddit, където хората посочваха дати около 10 ноември като дата, когато функцията е спряла да бъде достъпна на много устройства.

Потвърждението дойде, когато Netflix актуализира официалната си документация. Страницата за поддръжка на испански език ясно посочва, че „Netflix вече не поддържа стрийминг на предавания от мобилно устройство към повечето телевизори и устройства за стрийминг на телевизия.“Добавяйки, че потребителят ще трябва да използва физическото дистанционно управление за телевизора или стрийминг устройството, за да навигира в платформата. С други думи, компанията иска да отидете директно на приложение, инсталирано на самия телевизор от вашия телевизор или плейър, без да използвате мобилния си телефон.

С това, Устройства като Chromecast с Google TV, скорошния Google TV Streamer и много телевизори с Google TV са изключени от функцията за мобилно предаване.Във всички тези случаи възпроизвеждането трябва да се инициира и контролира изключително от приложението, инсталирано на телевизора или стрийминг устройството, с помощта на дистанционното му управление. Няма значение дали сте в Испания, Франция или Германия: политиката е глобална и се прилага еднакво в цяла Европа.

Това решение е в поразителен контраст с други услуги като YouTube, Disney+, Prime Video или Crunchyroll, които... Те все още позволяват директно стрийминг от мобилно устройство към телевизия. чрез Google CastДокато тези платформи продължават да разчитат на класическия модел „push and send“, Netflix избира да затвори тази врата на повечето съвременни устройства.

Кои устройства са пощадени (засега) и как са засегнати абонаментните планове

Въпреки драстичния характер на хода, Netflix е оставил малък изход за тези, които разчитат на мобилния си телефон като контролен център.Компанията поддържа Cast поддръжка на две основни групи устройства, макар и с много специфични условия:

• По-стари Chromecast устройства без дистанционно управлениеТоест, класическите модели, които се свързват към HDMI и нямат собствен интерфейс или дистанционно управление.
• Телевизори с вграден Google Cast, обикновено малко по-стари модели, които не използват пълния интерфейс на Google TV, а само функцията за приемане.

На тези устройства бутонът „Cast“ в мобилното приложение на Netflix може все още да се показва, което ви позволява да изпращате сериали и филми както преди. Въпреки това, Това изключение е свързано с вида на плана, който потребителят има.Страницата за помощ на платформата показва, че стриймингът от мобилно устройство към телевизор ще остане достъпен само ако се абонирате за един от плановете без реклами, а именно опциите Standard и Premium.

Това предполага, че Плановете, поддържани от реклами, са изключени от Cast партито, дори на по-стари устройства.Ако сте абонирани за най-евтиния план с реклами, дори ако имате Chromecast от първо поколение или телевизор с вграден Google Cast, няма да можете да използвате телефона си, за да излъчвате съдържание на големия екран. В тези случаи, както при телевизори с Google TV или съвременни Chromecast, ще трябва да използвате дистанционното и приложението Netflix, инсталирано на вашия телевизор.

В Европа, където Моделът, поддържан от реклами, е въведен като начин за намаляване на разходите за абонамент.Този нюанс е особено важен: много домакинства, които бяха преминали към този план, губят както гъвкавостта на Cast, така и удобното управление от мобилните си устройства. Освен това приложението не показва ясно съобщение, обясняващо защо функцията се премахва.

Заслужава да се отбележи, че според наличната информация, Премахването на функцията за изпращане от мобилно устройство засяга всички планове еднакво на най-новите устройства с дистанционно управление.С други думи, дори и да плащате за Premium, ако вашият телевизор има Google TV или ако използвате Chromecast с Google TV, иконата Cast directly от приложението Netflix вече не е налична и няма начин да я върнете.

Сбогом на мобилния телефон като контролер: защо потребителското изживяване се променя толкова много

Повече от десетилетие, Използването на мобилния ви телефон като „умно дистанционно“ за Netflix се превърна в най-удобния начин за гледане на съдържание за милиони потребители. Рутината беше проста: отворете Netflix на вашия смартфон, спокойно потърсете това, което искате да гледате, докоснете иконата Cast, изпратете възпроизвеждането към вашия Chromecast или телевизор и управлявайте възпроизвеждането, паузите и смяната на епизодите, без да пускате телефона си.

Тази динамика имаше няколко ясни предимства. От една страна, Писането на заглавия, разглеждането на категории или управлението на списъци от сензорния екран на мобилното устройство е много по-бързо. отколкото да се работи със стрелките на дистанционното управление. От друга страна, това позволяваше на няколко души у дома да взаимодействат с опашката за възпроизвеждане, без да се карат за едно и също физическо дистанционно, като същевременно съдържанието оставаше на големия екран.

С премахването на поддръжката на Cast от повечето телевизори и плейъри с дистанционни управления, Netflix напълно се отказва от този модел на употреба. Потребителят е принуден да включи телевизора, да отвори оригиналното приложение и да навигира в интерфейса на Netflix с помощта на дистанционното управление.За тези с бавно управление, тромави менюта или просто свикнали да правят всичко от мобилния си телефон, промяната се усеща като крачка назад по отношение на удобството.

Това не е първият път, когато платформата премахва функция за изпращане от външни устройства. Вече не беше съвместимо с 2019 г. AirPlay, еквивалентната система на Apple за изпращане на видео от iPhone и iPad към телевизора, позовавайки се на технически причини. Сега повторете движението с Google Castно с много по-голямо въздействие върху ежедневното преживяване на тези, които използват Android, iOS или таблети като център за управление на мултимедия.

Практическото следствие е, че преживяването става „първо дистанционно“Всичко започва и завършва с приложението за телевизора или устройството за дистанционно управление, а мобилният телефон губи голяма част от известността, която беше придобил през последните години като универсално дистанционно управление. За много потребители, свикнали да търсят сериал, докато отговарят на съобщения или управляват гледането, без да стават от дивана, Тази промяна представлява ясна крачка назад..

Възможни причини: реклама, контрол на екосистемата и споделени акаунти

Netflix не е предоставил подробно техническо обяснение. това оправдава тази промяна. Официалното изявление само споменава, че Промяната се прави, за да „подобри клиентското изживяване“Това твърдение на практика оставя повече съмнения, отколкото сигурност сред европейските и испанските абонати, които видяха Cast като удобен и интуитивен начин за използване на услугата.

Няколко елемента обаче сочат към по-стратегическа мотивация. От една страна, Когато предавате от мобилното си устройство, това, което виждате на телевизора си, е поток, изпратен директно от сървърите на Netflix.без телевизионното приложение да има пълен контрол над интерфейса или как и кога се показват определени елементи. Това може усложняват управлението на по-сложни рекламни формати, подробни показатели за гледане или интерактивни функции, които платформата проучва.

Откакто стартира плановете си с обявления, компанията е фокусирала част от стратегията си върху Уверете се, че рекламата се възпроизвежда правилно и без течове.Ако възпроизвеждането винаги се управлява от приложението, инсталирано на телевизора, компанията има много повече свобода на действие да решава какво точно да вижда потребителят, как да се показват рекламните паузи или какви интерактивни преживявания могат да бъдат активирани.

Освен това, промяната идва в по-широк контекст, в който Netflix затегна позицията си относно споделените акаунти между различни домакинства.Мобилното стрийминг предаване в някои случаи предлагаше малки „вратички“ за заобикаляне на ограниченията, като използваше устройства, разпределени в различни домове, или по-рядко срещани мрежови конфигурации. Минимизирането на използването на мобилни телефони като дистанционни и съсредоточаването на всичко върху телевизионното приложение помага за по-нататъшното затваряне на тези „вратички“.

Взето заедно, всичко се вписва в идеята за компания, която след години, фокусирана върху растежа на всяка цена, Сега компанията оптимизира всеки детайл от своята екосистема, за да извлече максимума от съществуващите си потребители.Не става въпрос само за добавяне на абонати, а за контролиране на това как, къде и при какви условия те консумират съдържание, нещо особено актуално на развити пазари като Испания или Европа, където конкуренцията от други платформи е много силна.

Реакции на потребителите и въпроси за това какво предстои

Недоволството сред абонатите не закъсня. Форумите и социалните медии са пълни със съобщения от хора, които са предположили, че има проблем с Netflix или тяхната WiFi мрежа.докато не откриха, че премахването на бутона Cast е било умишлено. Мнозина описват промяната като „абсурдна“ стъпка назад, която наказва именно онези, които са обновили телевизора си или са закупили по-модерни устройства.

Динамиката е парадоксална: По-старите Chromecast устройства, без дистанционно управление и с по-ограничен хардуер, запазват функции, които са намалени в много по-новите и по-мощни модели.Макар че обикновено се приема, че по-старите устройства губят поддръжка с течение на времето, в този случай се случва обратното: настоящите устройства със собствен интерфейс изкуствено губят възможности.

Сред оплакванията е и усещането, че Промяната е въведена „през задната врата“Без ясна комуникация в приложението или предварителни предупреждения в Европа или Испания, много потребители са научили за това чрез технологични новини или онлайн дискусии в общността, а не чрез директни съобщения от платформата, обясняващи въздействието върху техните конкретни устройства.

Отвъд гнева, Мярката подхранва опасения, че други функции ще бъдат съкратени в бъдеще.Особено за тези, които не плащат за по-скъпите планове. Ако Cast вече е ограничен, някои се чудят какво ще се случи с други функции, които в момента се приемат за даденост, като например определени опции за качество на изображението, едновременна употреба на множество устройства или съвместимост с определени външни системи.

В този сценарий много европейски домакинства обмислят дали си струва да продължим да използваме устройства, фокусирани върху Google TV, или е по-добре да разчитаме на телевизори с опростен Google CastВ други системи като Fire TVили дори в алтернативни решения, за да се запази форма на употреба, възможно най-близка до тази, която са имали, с централен фокус върху мобилния телефон.

Преминаването на Netflix към стрийминг от мобилни устройства към Chromecast и телевизори с Google TV представлява значителна промяна в начина, по който хората гледат платформата у дома: Гъвкавостта на смартфоните е намалена, известността на вграденото приложение на телевизора е засилена, а използването на Cast е ограничено до по-стари устройства и планове без реклами.Мярката се вписва в по-широка стратегия за контрол на екосистемата, рекламата и споделените акаунти, но оставя много потребители в Испания и Европа с усещането, че изживяването е станало по-малко удобно, особено на най-модерните устройства.