Не мога да осъществявам или получавам обаждания: Причини и решения

Последна актуализация: 06/05/2024

Не мога да осъществявам или приемам обаждания

Изпитват проблеми осъществявайте или приемайте обаждания на мобилния си телефон Може да бъде невероятно разочароващо, особено когато разчитате на това устройство, за да останете свързани със света. За щастие има няколко често срещани причини и решения, които можете да опитате да разрешите този проблем и да се насладите отново на гладка комуникация.

Проверете силата на сигнала

Една от основните причини, поради които може да се сблъскате с трудности при осъществяване или получаване на повиквания, е липса на мрежово покритие. Уверете се, че сте в зона с достатъчен сигнал за вашия мобилен оператор. Можете да проверите силата на сигнала в лентата на състоянието на вашия телефон. Ако сигналът е слаб или несъществуващ, опитайте да се преместите на друго място или по-близо до прозорец, за да подобрите приемането.

Рестартирайте устройството си

Понякога просто рестартиране на вашето устройство може да коригира временни софтуерни проблеми, които засягат способността ви да извършвате или получавате повиквания. Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи опцията за рестартиране, изберете го и изчакайте телефонът ви да се рестартира напълно. След като се включи отново, опитайте да направите пробно обаждане, за да проверите дали проблемът е решен.

Изключително съдържание - Щракнете тук  Hard Reset Samsung Galaxy: Отстраняване на неизправности

Desactiva el modo avión

Уверете се, че самолетният режим е деактивиран на вашия телефон. Този режим прекъсва всички безжични връзки, включително мобилната мрежа, което ви пречи да извършвате или получавате повиквания. Можете да проверите и деактивирате самолетния режим в панела за бързи настройки на телефона си или в общите настройки на устройството.

Проверете блокирането на номера

Някои телефони имат a блокиране на обаждания което може да ви попречи да извършвате или получавате повиквания от определени номера. Проверете настройките за обаждане на телефона си и се уверете, че случайно не сте активирали тази функция. Ако намерите блокирани номера, отблокирайте ги, за да позволите входящи и изходящи повиквания.

Проверете силата на сигнала

Инсталирайте последните актуализации

Производителите на телефони периодично пускат актуализации на софтуера които коригират грешки и подобряват производителността на устройството. Проверете дали има налични актуализации за вашия телефон в системните настройки и ако е така, инсталирайте ги. Тези актуализации може да включват корекции на проблеми, свързани с обажданията.

Изключително съдържание - Щракнете тук  Кой е главният герой в Red Dead Redemption 2?

Коригирайте настройките на мобилната мрежа

В някои случаи мрежовите настройки на вашия телефон може да причиняват проблеми при осъществяването или получаването на повиквания. Отидете в настройките на мобилната мрежа и се уверете, че телефонът ви е настроен да се свързва с мрежата. red correcta (напр. 4G/LTE, 3G и др.). Ако е необходимо, можете да опитате ръчно да промените избора на мрежа или да върнете мрежовите настройки към стойностите по подразбиране.

Свържете се с вашия доставчик на услуги

Ако сте опитали решенията по-горе и все още не можете да извършвате или получавате повиквания, проблемът може да е свързан с вашия operador móvil. Свържете се с обслужването на клиенти на вашия доставчик и обяснете проблема. Те ще могат да проверят дали има някакви прекъсвания на услугата във вашия район или дали има проблеми с акаунта ви, които може да засягат способността ви да извършвате или получавате повиквания.

Оценете възможността за ремонт или замяна

В редки случаи проблемите при осъществяване или получаване на повиквания може да се дължат на a хардуерна повреда на вашия телефон. Ако сте изчерпали всички софтуерни решения и проблемът продължава, може да се наложи да обмислите поправка или подмяна на вашето устройство. Занесете телефона си в оторизиран сервизен център или вашия мобилен оператор, за да го оценят и да определят дали са необходими ремонти или подмяна.

Изключително съдържание - Щракнете тук  Припомнете си в Windows 11: Какво представлява и как работи

Изпитването на проблеми при извършване или получаване на повиквания може да бъде истинско главоболие, но с тези решения трябва да можете да разрешите повечето често срещани проблеми. Винаги трябва да проверявате покритието на мрежата, да рестартирате телефона си, да проверявате настройките и да поддържате софтуера си актуален. Ако проблемът продължава, не се колебайте да потърсите допълнителна помощ от вашия мобилен оператор или специалист по ремонт на телефони.