- Законът за онлайн безопасност налага нови правни задължения за защита на непълнолетни и пълнолетни онлайн.
- Ofcom е регулаторният орган с правомощия да налага санкции и да следи за спазването им.
- Въвеждат се задължителни контроли за възрастта на уебсайтове с чувствително съдържание, заедно с мерки за бързо докладване.
Начинът, по който използваме интернет, претърпява радикална промяна в Обединено кралство благодарение на влизането в сила на нов закон: Закон за онлайн безопасност. Тази новаторска регулация, която поставя специален акцент върху защитата на непълнолетните, изисква платформите, социалните мрежи и търсачките да въведат технически, правни и организационни мерки за защита на потребителите от незаконно и вредно съдържание.
Ако се чудите какво точно включва този закон, как ще се отрази на онлайн преживяването на потребителите, какви промени въвежда и какви рискове или ползи носи, ето най-изчерпателния анализ. Законът за онлайн безопасност е повратна точка в британската дигитална екосистема, с... последици, които вече се повтарят в други страни.
Какво представлява Законът за онлайн безопасност и защо е толкова важен?
Законът за онлайн безопасност се роди от желанието да направи мрежата по-безопасна, особено за по-младите хора, Но това ще засегне всички потребители и операционни платформи в Обединеното кралство. По същество това е законодателен пакет, който налага различни задължения на уебсайтове, приложения и онлайн услуги, позволяващи на потребителите да споделят или консумират съдържание.
Основната му цел е да принудят технологичните компании, форумите, социалните мрежи, видео сайтовете, търсачките и системите за незабавни съобщения да премахват (и предотвратяват появата на) незаконно или вредно съдържание. Законът има за цел също така да гарантира, че онлайн опит на непълнолетни да бъдат по-здрави, по-прозрачни и по-малко изложени на психологическа вреда, тормоз, порнография или реч на омразата.
Лицето, отговорно за надзора на спазването на изискванията и налагането на санкции, е Офком, британският медиен регулатор, който вече има разширени правомощия да разследва, одитира и дори да блокира достъпа до проблемни услуги. И това не засяга само компании, базирани във Великобритания: Всеки уебсайт или приложение, достъпно и подходящо за британски потребители, попада в обхвата на регламента.

Кой е засегнат от Закона за онлайн безопасност?
Обхватът на Закона за онлайн безопасност е много по-широк, отколкото може да изглежда: той обхваща всички платформи или услуги, където потребителите могат да споделят, качват или взаимодействат със съдържание. Говорим за:
- Социални мрежи (Facebook, X, Instagram, TikTok и подобни)
- Видео и стрийминг портали като YouTube или Twitch
- Форуми, приложения за незабавни съобщения и групови чатове
- Сайтове за запознанства и услуги за запознанства
- Системи за съхранение и споделяне на файлове в облака
- Търсачки и агрегатори на съдържание (като Google, Bing или DuckDuckGo)
- Платформи за мултиплейър онлайн игри
- Сайтове за порнография и съдържание за възрастни
- Дори блоговете и малките пространства позволяват коментари или взаимодействие между потребителите.
Няма значение дали компанията е базирана в друга държава: Ако имате потребители в Обединеното кралство, ако услугата може да се използва оттам или ако Ofcom прецени, че има осезаем риск за британските граждани, трябва да спазвате задълженията. Освен това, всички условия за ползване, правни уведомления и процедури за докладване или оплакване трябва да бъдат в съответствие с условията за ползване. ясно достъпни и адаптирани за непълнолетни когато е необходимо.
Основни задължения за онлайн платформите и услугите
Технологичните компании, както големи, така и малки, имат нови задължения, които трябва да бъдат изпълнени в зависимост от размера, риска и естеството на вашата услуга:
- Оценете рисковете че потребителите (особено децата) могат да бъдат изложени на незаконно или вредно съдържание.
- Предотвратяване на появата на незаконно съдържание (напр. детска порнография, реч на омразата, екстремно насилие, насърчаване на самоубийство или продажба на оръжия и наркотици) и бързо да ги премахват, ако бъдат открити.
- Създаване на ефективни механизми за докладване от потребителите незаконно съдържание, тормоз, злоупотреба или пропуски в защитата или модерирането, както и да действаме по жалби.
- Въведете процедури за разглеждане на оплаквания и осигуряване на ремонти в случай на неподходящи действия, като например погрешно изтриване на легитимно съдържание.
- Проектиране на уебсайтове и приложения с мисъл за сигурността, като се избират по-безопасни настройки по подразбиране за непълнолетни и системи, които затрудняват вирусното разпространение на проблемни материали.
- Публикувайте прозрачно използваните стратегии, технологии и процеси да спазват законовите задължения, както и кодексите за добри практики и проактивните мерки.
- В определени случаи, предоставяйте инструменти на възрастните, за да персонализират преживяването си и може да реши да избягва съдържание от анонимни потребители или да не преглежда определени категории съобщения, дори ако те са законни.
- Записвайте и съхранявайте цялата документация, свързана с вашите процедури за съответствие и решенията, които вземате по въпросите на сигурността.

Защита на детето: Предпазване от вредно съдържание
Законът за онлайн безопасността отделя най-висок приоритет на безопасността на децата онлайн. Платформите, приложенията и уебсайтовете, които могат да бъдат използвани от непълнолетни, трябва да внедряват системи, които ефективно предотвратяват достъпа до съдържание, като например:
- Порнография и материали със сексуален подтекст
- Съдържание, което насърчава самоубийство, самонараняване или хранителни разстройства
- Насилствени, унизителни, женомразни материали, опасни предизвикателства и тормоз
- Подбуждане към омраза, основана на раса, религия, сексуална ориентация, полова идентичност или увреждане
- Тормоз, кампании за омраза и всяка друга форма на дигитално насилие
- Съдържание, което насърчава непълнолетни лица да поглъщат, вдишват или да се излагат на вредни вещества
От 25 юли 2025 г. наистина ефективните системи за осигуряване на възрастта са задължителни. Контролите с отметки или въпросите без РЕАЛНА проверка вече не са валидни. Методите, приемани от Ofcom, могат да включват биометрични проверки, онлайн проверка на документи (лична карта, паспорт или шофьорска книжка), валидиране на банкови/мобилни телефони, анализ на лица или „портфейли за цифрова самоличност“ за възрастни, наред с други одобрени системи. Освен това, тези контроли трябва да бъдат приобщаващи и да не изключват по-уязвими групи.
Платформите са длъжни също така да информират родителите и непълнолетните по прост и ясен начин за рисковете, наличните инструменти за защита, политиките на уебсайтовете и начините за докладване на проблеми.
Нови престъпления и режим на санкции
Законът за онлайн безопасност създава нови, специфични криминални престъпления и затяга наказателното преследване за онлайн заплахи и реч на омразата. Някои забележителни примери:
- „Киберфлашинг“: изпращане на сексуални снимки (гениталии) без съгласие, включително чрез приложения за незабавни съобщения.
- Разпространение на порнографски дийпфейкове: Създаване или споделяне на фалшиви, реалистично изглеждащи изображения или видеоклипове с цел унижаване, тормоз или увреждане на репутацията на друго лице.
- Изпращане на невярна информация с цел причиняване на психологическа или физическа вреда (отвъд шегите или иронията, трябва да се докаже умисъл или груба небрежност).
- Заплахи: Изпращане на съобщения, които включват заплахи за смърт, сексуално насилие или сериозни наранявания, независимо дали чрез текст, глас или изображения.
- Тролене на хора с епилепсия: Умишлено разпространение на светкавични поредици за предизвикване на атаки.
- Насърчаване или подпомагане на самонараняване или самоубийство.
Санкциите варират от глоби, блокиране на достъпа до съответните уебсайтове и приложения, до лишаване от свобода за ръководители и мениджъри, ако не спазват специфични изисквания или прикриват инциденти. Ofcom може да разпореди на банки, рекламодатели или интернет доставчици да спрат да предоставят услуги на уебсайтове, които нарушават закона, като по този начин блокират приходите и достъпа им. Потребителите могат също така да предприемат правни действия, ако смятат, че правата им са били нарушени или жалбите им са били игнорирани.
Как Законът за онлайн безопасност засяга бизнеса, администраторите и модераторите?
Най-радикалната промяна е скокът от „саморегулиране на добра воля“ към пряка правна отговорност: Ако управлявате форум, имате сайт за коментари или ръководите онлайн общност, подходяща за британски потребители, вече носите отговорност да гарантирате, че вашето пространство няма да се превърне в източник на предвидима вреда.
Трябва да документирате процедурите си, да разпределите ресурси за обработка на жалби, да адресирате искове и да промените архитектурата на уебсайта или приложението си, за да отговаряте на изискванията на Ofcom. Това предполага:
- Програмирайте и актуализирайте системи за бързо премахване на забранено съдържание
- Следене на разпространението на подозрителни материали (включително чрез изкуствен интелект)
- Засилете контрола на достъпа и конфигурирайте инструментите за родителски контрол
- Осигуряване на канали за комуникация и подкрепа за родителите и засегнатите лица
- Определете вътрешни мениджъри, които да бъдат разпознаваеми от Ofcom и потребителите
- Записвайте всички съответни решения и промени
Какви са наказанията и последиците от нарушаването на закона?
Глобите могат да достигнат 18 милиона британски лири или 10% от глобалния оборот на компанията, което от двете е по-голямо. Освен това, ръководителите могат да бъдат преследвани по съдебен ред, ако укриват информация от Ofcom или предотвратяват проверки. В сериозни случаи съдия може да разпореди пълно блокиране на услугата от Обединеното кралство и прекратяване на отношенията с банки, рекламодатели и интернет доставчици.
Уебсайтовете трябва да се въздържат от насърчаване на потребителите да използват VPN или други методи за заобикаляне на възрастовите ограничения, тъй като това ще се счита за утежняващо. След въвеждането на задължителна проверка в порно сайтове, хиляди британци започнаха да изтеглят VPN, за да заобиколят тези бариери, което доведе до активен контрол от страна на регулатора.
Закон за онлайн безопасност: Критика, противоречия и обществен дебат
Не всички са съгласни с този закон. Някои асоциации на родители и жертви смятат, че разпоредбите трябва да бъдат още по-строги и искат непълнолетните под 16 години да бъдат забранени в социалните медии. Междувременно групи, специализирани в дигиталната поверителност и свободата на словото, предупреждават за сериозни рискове:
- Проверките за възраст могат да бъдат прекалено натрапчиви и да увеличат риска от кражба на самоличност или нарушения на сигурността.
- Съществуват опасения, че изискването за наблюдение на съобщения и файлове ще доведе до ерозия на цялостното криптиране, отваряйки вратата за масово наблюдение.
- Високата цена на съответствието може да принуди малки форуми или независими уебсайтове да затворят, оставяйки пространството единствено в ръцете на големи мултинационални компании.
- Фалшиво положителни резултати се случват, когато на възрастни е ограничен достъпът до легитимно съдържание (напр. форуми за подкрепа на алкохолици или дискусии за психично здраве) просто от страх да не бъдат „погрешно блокирани“.
Има критики и от международни организации, които предупреждават за опасността от предоставяне на прекомерни правомощия на правителството върху регулирането на онлайн съдържанието, с малко механизми за парламентарен контрол.
Редактор, специализиран в областта на технологиите и интернет, с повече от десет години опит в различни цифрови медии. Работил съм като редактор и създател на съдържание за компании за електронна търговия, комуникации, онлайн маркетинг и реклама. Писал съм и на уебсайтове за икономика, финанси и други сектори. Работата ми е и моя страст. Сега, чрез моите статии в Tecnobits, опитвам се да изследвам всички новини и нови възможности, които светът на технологиите ни предлага всеки ден, за да подобрим живота си.