Как да поправите черния екран с курсора след влизане в системата

Когато вашият компютър или лаптоп се стартира и остане включен черен екран с видим курсорУсещането за пълно замръзване е абсолютно: няма работен плот, няма менюта и изглежда невъзможно да се продължи. Тази грешка може да се появи при стартиране, по време на употреба или при изключване и често не показва никакво съобщение за грешка, което усложнява диагностиката.

Добрата новина е, че освен ако не се появят сериозни хардуерни повреди, има много решения На разположение на всеки потребител. В това ръководство ще намерите подробно ръководство, от бързи проверки до разширени техники, за възстановяване на системата ви и, ако е необходимо, запазване на данните ви преди преинсталиране.

Защо се появява черен екран с курсора?

Този симптом може да има множество причини, от повреда на графичния драйвер към периферен конфликт, проблемни актуализации или физически проблем с монитора/кабелирането. Те също могат да се намесят повредени системни файлове, остарял BIOS или неправилна конфигурация за зареждане.

Най-общо казано, помислете за пет фронта: самият Windows (услуги и настройки), Графичен процесор и неговите драйвери, екранът и връзките, най-новите актуализации и евентуални софтуерни несъвместимостиПо-късно ще видим как да се справим с всеки един от тях, без да пропускаме важни стъпки.

Проверки на хардуер и периферни устройства

Преди да се заемем със системата, изключваме основните неща: изключете компютъра, изключете всички външни устройства (USB, слушалки, микрофони, дискове и др.) и оставете само клавиатурата, мишката, монитора и захранването. Задръжте бутона за захранване за няколко 30 секунди за да изчистите състоянията и да го включите отново.

Ако използвате настолен компютър със специализирана графика и вградена видеокарта, свържете монитора към изход на дънната платка за да тествате вградения графичен процесор. Ако видите изображение, проблемът е с графичната карта. Ако няма сигнал с вградения и компютърът дори не издава звуков сигнал при стартиране, проблемът е с основа на плака.

Проверете окабеляването на монитора: затегнете добре връзките HDMI/DVI/VGA както на компютъра, така и на екрана. За VGA използвайте винтовете, за да избегнете разхлабване. Ако е възможно, тествайте монитора с друго устройство (друг компютър, декодер или плейър), за да изключите възможността самият монитор да... екранът не работи.

На лаптопи или настолни компютри, които наскоро са били в движение, хлабавата HDMI връзка може да остави екрана черен и може да се реши с едно просто... пълно нулиранеВъпреки че може да изглежда очевидно, принудителното изключване с бутона за захранване и рестартирането е бърз тест, който спестява време.

Преки пътища и рестартирания, които реактивират видеото

Windows може за момент да загуби връзка с дисплея. Опитайте комбинацията Windows + Ctrl + Shift + B за да нулирате видео драйвера. Трябва да чуете звуков сигнал и мигащ звук; ако има активна карта, екранът опитайте да се свържете отново.

Друг полезен трик е Windows + P: Отваря менюто „Проект“. Натиснете P и Enter, за да превключвате между режимите на показване (дублиране, разширяване, само екран на компютъра и т.н.). Повторете тази последователност четири пъти, за да преминете през всички опции, без да виждате интерфейса.

Ако системата реагира на натискането на клавиатурата, натиснете Alt + F4 и след това натиснете Enter, за да опитате да изключите компютъра по подразбиращ се начин. Ако това не помогне, задръжте бутона за захранване за около 10 секунди за принудително изключване и започва отново.

Тези маневри са особено ефективни, когато се появи черен екран след излизане от окачване или поради временен срив на графичния драйвер и може да ви спести необходимостта от влизане в разширени менюта.

Безопасен режим: Основни действия и почистване при стартиране

Ако проблемът продължава, отидете на Безопасен режим (със или без работа в мрежа). При стартиране, настройте автоматичното поправяне, като изключите компютъра при стартиране и повторите този процес три пъти, докато видите Разширени опцииСлед това отидете на Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Настройки за стартиране > Рестартиране и изберете F4 или F5.

В безопасен режим отворете Мениджър на устройства (Windows + R, въведете devmgmt.msc и Enter), разгънете „Видеоадаптери“, щракнете с десния бутон върху вашия графичен процесор и изберете „Актуализиране на драйвер“ или „Деинсталиране на устройство“. Рестартирайте след това, за да може Windows да преинсталира системата. графичен драйвер.

Деактивиране на услугата «Подготовка на апликацията» в случай че пречи на стартирането: Windows + R, въведете services.msc, намерете „Подготовка на приложения“, щракнете двукратно и задайте типа стартиране на „Деактивирано“, приложете и приемете. Ако това поправи стартирането, по-късно можете да го върнете към наръчник.

Намалете началото: отворете Управление на задачите, раздел „Стартиране“ и деактивирайте приложенията, които не са ви необходими. За да изключите софтуерни конфликти, извършете чисто зарежданеСтартирайте msconfig, под „Услуги“ изберете „Скриване на всички услуги на Microsoft“ и щракнете върху „Деактивиране на всички“. Рестартирайте и проверете.

Поправки от средата за възстановяване (WinRE)

Ако не можете да влезете в работния плот, принудете WinRE с последователността на три прекъснати старта (изключете по време на логото и го включете отново). В Automatic Repair (Автоматично поправяне) изберете Advanced options (Разширени опции) и отидете на Troubleshoot (Отстраняване на неизправности), за да видите всички налични инструменти.

Започнете с "Ремонт при стартиране»: Windows ще се опита да открие проблеми със зареждането и автоматично да ги отстрани. Ако проблемът е причинен от повредени файлове за зареждане, често е достатъчно да възстанови системата.

Ако не работи, отидете на „Команден ред» и изпълнява проверки. Първо, инструментът за проверка на системните файлове поправя защитени файлове на Windows, които са повредени или липсват и причиняват черен екран.

Освен това, в WinRE можете «Деинсталирайте актуализациите»: Премахнете най-новите актуализации за качество или функции, ако подозирате, че проблемът е започнал след скорошен кръпкаТова е просто решение, което често връща нещата към нормалното.

Ключови команди в командния ред

Отворете терминала с администраторски права и изпълнете тези команди, за да поправите системата и да я стартирате. Те са безопасни и могат да отстранят грешки. за няколко минути:

sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Ако CFS не коригира всичко, допълнете с уволнения от системата (или WinRE с мрежова поддръжка), за да възстановите образа на Windows до здравословно състояние преди следващото Пропуск за SFC:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Графични драйвери и разширени настройки на графичния процесор

Много случаи на черен екран с курсор започват от дефектен видео драйверВ безопасен режим деинсталирайте драйвера и го инсталирайте отново от официалния уебсайт на производителя (NVIDIA, AMD, Intel) или от уебсайта на производителя на компютъра, след като го идентифицирате. марка и модел (Windows + R, msinfo32, Enter).

Ако случайно се появяват замръзвания, докато използвате графичния процесор, можете да регулирате времето, през което Windows изчаква, преди да рестартира системата. графичен контролер (TDR). Редактирайте системния регистър много внимателно и само ако знаете какво правите.

Изпълнете regedit и отидете до ключа Графични драйвериАко стойността не съществува, създайте я като 32-битов DWORD и ѝ задайте стойност, например 8 секунди, за да дадете на системата време за възстановяване. видео драйвер.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)
Valor: 8

След като промените системния регистър, рестартирайте. Ако нестабилността спре, значи сте решили проблема. Все пак е най-добре да комбинирате тази настройка с актуализирани драйвери и проверете температурата и стабилността на системата.

BIOS/UEFI: Нулиране и актуализиране

а Остарял BIOS/UEFI или неправилно конфигурирани също могат да причинят черни екрани. Първо опитайте да възстановите фабричните настройки: изключете захранването, включете го и натиснете клавиша за достъп до BIOS многократно, докато влезете в главното меню и изберете „Load Defaults“ или еквивалент, запазете и рестартира.

Често срещани клавиши за въвеждане: F2 (Acer, Asus, Dell, Samsung, Sony), F10 (HP, Compaq), Del/Del (настолни компютри A-серия на Acer и Asus), Esc (някои HP, Asus, Toshiba), F1 (Lenovo, Sony, Toshiba), F12 (Toshiba) и на някои лаптопи Lenovo Fn+F2Консултирайте се с ръководството, ако нямате достъп до него.

Актуализирането на BIOS може да е препоръчително, ако версията ви е много стара и производителят я е коригирал. проблеми със съвместимосттаВлезте в безопасен режим с работа в мрежа, отворете msinfo32, за да запишете версията, датата и производителя, изтеглете от официалния уебсайт най-новият BIOS за вашия модел и следвайте инструкциите на съветника, докато оборудването е свързано към захранването.

Важно: Не изключвайте и не изваждайте компютъра от контакта по време на актуализацията. Прекъсването може да повреди дънната платка. Ако се съмнявате, първо помислете за рестартиране на дънната платка. конфигурация по подразбиране и проверете дали това е достатъчно.

Конфликтиращ софтуер, персонализиране и сигурност

Избягвайте да имате двама антивирусна програма, намираща се едновременно с това: те генерират конфликти и неочаквани сривове. Деинсталирайте допълнителния и извършете пълно сканиране на системата (включително зареждане и памет) с вашето надеждно решение или с Windows Defender в изчерпателен режим.

Деинсталирайте подозрителен софтуер (особено програми за изтегляне) порой или програми, получени от ненадеждни уебсайтове). Много инсталации включват нежелани компоненти, които променят системата и в крайна сметка задействат черни екрани.

Инструментите за дълбока персонализация (лента на задачите, меню „Старт“, Explorer.exe) променят критични процеси и системния регистър. Ако ги използвате, опитайте премахнете ги временноВ по-стари или неподдържани версии, те са чест източник на фини грешки в Влизам.

Проверете дали вашият Windows е активиранРаботата със системата без нейното активиране налага ограничения и в някои случаи може да съвпадне със странно поведение. Ако по някаква причина е била деактивирана, въведете отново паролата си. продуктов ключ.

Температура и състояние на хардуера

Прегряване на Графичен процесор или процесор Това може да причини прекъсвания на видеосигнала. Следете работните температури с инструмент като AIDA64 или друг по ваш избор. Ако са високи, проверете термопаста, радиатор, вентилатори и енергийни профили.

Не форсирайте овърклокването, ако диагностицирате проблем със стабилността. Проверете отново стойности на акциите, почистете праха и осигурете правилна вентилация. Намаляването на температурата с няколко градуса може да означава разликата между запушване и повреда на системата. стабилен.

Възстановяване, деинсталиране на актуализации или нулиране на компютъра

Ако всичко друго се провали, опитайте „Възстановяване на системата» към предишна точка (Отстраняване на неизправности > Разширени опции > Възстановяване на системата). Това не засяга личните ви файлове, но ще възстанови драйверите и скорошни промени.

Друг начин е да деинсталирате най-новата версия актуализации на Windows от WinRE, както по отношение на качеството, така и на функциите, ако проблемът е започнал след корекция. Понякога, връщането с една стъпка назад решава мигновено.

Като последна мярка, можете «Нулирайте този компютър» от Настройки > Актуализация и сигурност > Възстановяване. Изберете да запазите файловете си, ако е възможно, знаейки, че Windows ще бъде преинсталиран и ще трябва да преинсталирайте приложенията.

Ако предпочитате абсолютна чистота, създайте инсталационен носител и изпълнете инсталация от нулатаПреди това запазете данните си, защото форматирането изтрива цялото съдържание от системния диск и няма обърни се назад.

Ако вашият случай е класическият „черен екран с курсор“ в Windows, изпълнете хардуерни проверки, видео преки пътища и безопасен режим; след това използвайте WinRE (поправка при стартиране, SFC/DISM и деинсталиране на актуализации), проверете драйверите и BIOS, премахнете конфликтния софтуер и следете температурите. Тези техники покриват най-често срещаните причини и ако няма физически повреди, компютърът би трябвало да работи нормално. върне се към живот.