ভিডিও কলের ব্যবহার এখন আগের চেয়ে অনেক বেশি প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠেছে।. বিশ্বব্যাপী মহামারীর কারণে দূরবর্তী কাজ এবং ভ্রমণ নিষেধাজ্ঞার বিস্তারের সাথে, সংস্থা এবং পেশাদারদের সংযুক্ত থাকার জন্য সমাধানগুলি সন্ধান করতে হয়েছিল কার্যকরীভাবে. ব্যবসায়িক যোগাযোগের জন্য নেতৃস্থানীয় প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হল RingCentral, যা ভিডিও কল করার ক্ষমতা সহ বিস্তৃত কার্যকারিতা অফার করে৷ এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা করব ধাপে ধাপে কিভাবে RingCentral এ ভিডিও কল করবেন যাতে আপনি এই টুলের সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারেন কার্যকরী উপায়.
প্রথমত, এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ RingCentral ভিডিও কল করার জন্য বিভিন্ন বিকল্প অফার করে. আপনি আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে RingCentral অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন, অথবা আপনি আপনার স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটে মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করতে পারেন উভয় বিকল্প আপনাকে ভিডিও কল করার অনুমতি দেয়, তবে বৈশিষ্ট্য এবং ইন্টারফেস কিছুটা আলাদা হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি বিকল্পটি বেছে নিয়েছেন যা আপনার প্রয়োজন এবং উপলব্ধ ডিভাইসগুলির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত
একবার আপনি যে প্ল্যাটফর্ম থেকে ভিডিও কল করবেন সেই প্ল্যাটফর্মে সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, পরবর্তী পদক্ষেপটি আপনার RingCentral অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন. আপনার যদি এখনও একটি অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করার আগে আপনাকে একটি তৈরি করতে হবে। একবার আপনি সাইন ইন করলে, আপনি RingCentral-এ ভিডিও কল করা শুরু করতে প্রস্তুত হবেন।
এখন আপনি আপনার RingCentral অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছেন, পরবর্তী ধাপ হল "ভিডিও কল" বিকল্পটি সন্ধান করুন ইন্টারফেসের মধ্যে। আপনি যে অ্যাপটি ব্যবহার করছেন তার সংস্করণের উপর নির্ভর করে, এই বিকল্পটি বিভিন্ন জায়গায় অবস্থিত হতে পারে, তবে সাধারণত প্রধান নেভিগেশন বারে বা বিকল্প ড্রপ-ডাউন মেনুতে পাওয়া যায়। ভিডিও কলিং উইন্ডো খুলতে এই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
একবার আপনি ভিডিও কলিং উইন্ডোটি খুললে, আপনি অনেকগুলি বিকল্প পাবেন একটি নতুন ভিডিও কল শুরু করুন. আপনি অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের তাদের ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, অথবা আপনি ভবিষ্যতে একটি ভিডিও কলের সময়সূচী করতে "মিটিংয়ে আমন্ত্রণ জানান" বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার প্রয়োজনে সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং অংশগ্রহণকারীদের যোগ করতে এবং ভিডিও কলের বিবরণ সেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সংক্ষিপ্তভাবে, RingCentral হল একটি বহুমুখী এবং সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে দক্ষতার সাথে এবং সহজে ভিডিও কল করতে দেয়।. আপনি বাড়ি থেকে বা অন্য জায়গায় কাজ করছেন না কেন, এই টুলটি আপনাকে আপনার সহকর্মী এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে পরিষ্কার এবং কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখার ক্ষমতা দেয়। উপরে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি RingCentral-এ সর্বাধিক ভিডিও কল করার জন্য প্রস্তুত হবেন। আর অপেক্ষা করবেন না এবং আপনার কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তিদের সাথে সংযোগ স্থাপন শুরু করুন!
- RingCentral অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
আপনি যদি কার্যকর এবং মানসম্পন্ন ভিডিও কল করতে চান, আমরা RingCentral অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। এখানে আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে এটি একটি সহজ এবং দ্রুত উপায়ে করা যায়।
ধাপ 1: ডাউনলোড পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন
প্রথমত, আপনাকে অবশ্যই অ্যাক্সেস করতে হবে ওয়েব সাইট রিংসেন্ট্রাল কর্মকর্তা। www.ringcentral.com এ যান এবং ডাউনলোড বিভাগটি দেখুন। অনুরূপ অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে সংশ্লিষ্ট লিঙ্কে ক্লিক করুন অপারেটিং সিস্টেম আপনার ডিভাইস থেকে: Windows, macOS, Android বা iOS।
ধাপ 2: অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
একবার আপনি অ্যাপটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণটি নির্বাচন করেছেন আপনার অপারেটিং সিস্টেম, ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন।
- এর ব্যবহারকারীদের জন্য উইন্ডোজ এবং ম্যাকোস, একটি এক্সিকিউটেবল ফাইল ডাউনলোড হবে। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে এই ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য, একটি APK ফাইল ডাউনলোড করা হবে। ডাউনলোড লোকেশনে যান এবং অ্যাপটি ইনস্টল করতে ফাইলটিতে ট্যাপ করুন।
- iOS ব্যবহারকারীদের জন্য, আপনাকে অ্যাপ স্টোরে পুনঃনির্দেশিত করা হবে। "ডাউনলোড" বোতামে আলতো চাপুন এবং অ্যাপ ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে আপনার শংসাপত্রগুলি লিখুন।
ধাপ 3: আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করুন এবং ভিডিও কল করা শুরু করুন!
একবার আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, এটি খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন, অথবা আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি না থাকে তবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন৷ একবার আপনি সেটআপ সম্পন্ন করলে, আপনি রিংসেন্ট্রালের অফারে উচ্চ মানের ভিডিও কলিং উপভোগ করতে প্রস্তুত থাকবেন।
- রিংসেন্ট্রাল অ্যাকাউন্ট সেটআপ
আপনার RingCentral অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন এই শক্তিশালী যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা অপরিহার্য। শুরু করতে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে মেনু আইকনে ক্লিক করুন। তারপরে, ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "সেটিংস" নির্বাচন করুন। এখানেই আপনি ব্যক্তিগত তথ্য, কল সেটিংস এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দগুলি সহ আপনার অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন দিক সামঞ্জস্য করতে পারেন৷
আপনার RingCentral অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি ভিডিও কল কাস্টমাইজ করুন আপনার পছন্দ অনুযায়ী। এই বৈশিষ্ট্যটি আপনাকে আপনার ভিডিও কলিং অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে বিভিন্ন পরামিতি সামঞ্জস্য করতে দেয়৷ আপনি ভিডিও এবং অডিও মানের স্তর সামঞ্জস্য করতে পারেন, ডিফল্ট ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন নির্বাচন করতে পারেন এবং স্ক্রিন ভাগ করার বিকল্পগুলি কনফিগার করতে পারেন৷ অতিরিক্তভাবে, আপনার কাছে ভিডিও কল রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম বা অক্ষম করার এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের ক্যামেরা বা অডিও ব্লক করার মতো গোপনীয়তা বিকল্পগুলি সামঞ্জস্য করার বিকল্প রয়েছে৷
ভিডিও কলের সময় স্ক্রিন শেয়ার করুন এটি একটি শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য যা আপনার ভার্চুয়াল মিটিংয়ে সহযোগিতা এবং উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে পারে। RingCentral-এ, আপনি সহজেই আপনার স্ক্রিন শেয়ার করতে পারেন। একটি ভিডিও কল চলাকালীন, "শেয়ার স্ক্রীন" আইকনে ক্লিক করুন টুলবার আপনার ডিভাইসে খোলা অ্যাপ্লিকেশন এবং উইন্ডোগুলির একটি তালিকা প্রদর্শন করতে নীচে। আপনি যেটি ভাগ করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং "ভাগ করুন" এ ক্লিক করুন। আপনি আপনার পূর্ণ স্ক্রীন, একটি নির্দিষ্ট উইন্ডো, নাকি শুধুমাত্র একটি ব্রাউজার ট্যাব দেখাবেন তা চয়ন করতে পারেন৷ মনে রাখবেন যে আপনি অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের তাদের স্ক্রীন শেয়ার করার অনুমতি দিতে পারেন, ধারণাগুলি উপস্থাপন করা, সম্পাদনা করা সহজ করে তোলে আসল সময়ে এবং ভাগ করা নথিতে সহযোগিতা।
সংক্ষিপ্তভাবে, আপনার RingCentral অ্যাকাউন্ট সেট আপ করা হচ্ছে আপনাকে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং ভিডিও কল থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে দেয়৷ ভিডিও কলের মূল দিকগুলি সামঞ্জস্য করুন, যেমন ভিডিও এবং অডিও গুণমান, গোপনীয়তার বিকল্পগুলি এবং স্ক্রিন ভাগ করে নেওয়া৷ প্ল্যাটফর্মটিকে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং আপনার ভার্চুয়াল মিটিংগুলিতে সহযোগিতা এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করার জন্য উপলব্ধ সমস্ত বিকল্পগুলি অন্বেষণ করুন।
- RingCentral-এ পরিচিতি যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন
RingCentral-এ, এটি অফার করে এমন অনেক দরকারী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল করার ক্ষমতা পরিচিতি যোগ করুন এবং পরিচালনা করুন. এটি আপনার সহকর্মী, ক্লায়েন্ট এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে যোগাযোগ এবং সহযোগিতা করা সহজ করে তোলে। আপনার তালিকায় একটি নতুন পরিচিতি যোগ করতে, কেবল আপনার RingCentral অ্যাকাউন্টের পরিচিতি বিভাগে যান এবং "যোগাযোগ যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন। এরপরে, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন, যেমন নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা। আপনি আপনার পরিচিতিগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে সংগঠিত করতে সাহায্য করার জন্য নোট বা ট্যাগ যোগ করতে পারেন।
একবার আপনি একটি পরিচিতি যোগ করলে, আপনি আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারেন বিভিন্ন উপায়ে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি বিদ্যমান পরিচিতি পরিবর্তিত হয়ে থাকে তবে তার বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন৷ আপনার তথ্য যোগাযোগ দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য আপনি একটি পরিচিতিকে প্রিয় হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন৷ এছাড়াও, RingCentral আপনাকে দ্রুত, সহজে ডায়াল করার জন্য আপনার পরিচিতিগুলিতে এক্সটেনশন বরাদ্দ করার অনুমতি দেয়। এটি বিশেষভাবে উপযোগী যদি আপনার অনেক পরিচিতি থাকে এবং একটি ডায়ালিং কোড ব্যবহার করে দ্রুত সেগুলি খুঁজে পেতে চান৷
উপরন্তু, এটা পারে আপনার পরিচিতি আমদানি এবং রপ্তানি করুন অতিরিক্ত সুবিধার জন্য RingCentral-এ। যদি আপনার কাছে ইতিমধ্যেই অন্য ফর্ম্যাটে পরিচিতিগুলির একটি তালিকা থাকে, যেমন একটি এক্সেল স্প্রেডশীট বা CSV ফাইল, আপনি সেগুলিকে মাত্র কয়েকটি ধাপে আমদানি করতে পারেন, একইভাবে, আপনি যদি আপনার পরিচিতিগুলিকে রিংসেন্ট্রাল থেকে অন্য সিস্টেমে রপ্তানি করতে চান বা রাখতে চান৷ ব্যাকআপ, আপনি "রপ্তানি" বোতামে ক্লিক করে এবং পছন্দসই বিন্যাস নির্বাচন করে সহজেই এটি করতে পারেন৷
- RingCentral-এ একটি ভিডিও কল শুরু করুন
RingCentral-এ একটি ভিডিও কল শুরু করা খুবই সহজ এবং এটি আপনাকে আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। একটি ভিডিও কল শুরু করতে এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: RingCentral অ্যাপ খুলুন
RingCentral-এ একটি ভিডিও কল শুরু করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি খুলতে হবে। আপনি ডেস্কটপ অ্যাপ বা মোবাইল সংস্করণ ব্যবহার করছেন না কেন, সমস্ত আপডেট হওয়া বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনার কাছে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে তা নিশ্চিত করুন৷
ধাপ 2: আপনার অংশগ্রহণকারীদের নির্বাচন করুন
একবার আপনি RingCentral অ্যাপটি খুললে, আপনি ভিডিও কলে আমন্ত্রণ জানাতে চান এমন অংশগ্রহণকারীদের নির্বাচন করুন। আপনি অনুসন্ধান বারে নাম বা ইমেল দ্বারা তাদের অনুসন্ধান করতে পারেন এবং তাদের অংশগ্রহণকারীদের তালিকায় যুক্ত করতে পারেন৷ মনে রাখবেন যে আপনি ভিডিও কলে একাধিক ব্যক্তিকে আমন্ত্রণ জানাতে পারেন, যা টিম সহযোগিতাকে সহজ করে তোলে।
ধাপ 3: ভিডিও কল শুরু করুন
একবার আপনি সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের নির্বাচন করার পরে, ভার্চুয়াল মিটিং শুরু করতে "ভিডিও কল শুরু করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷ আপনার ভিডিও কলকে ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য RingCentral আপনাকে বেশ কিছু বিকল্প দেয়, যেমন স্ক্রিন শেয়ারিং, আপনার ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন চালু/বন্ধ করা এবং কল চলাকালীন তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠানো।
সংক্ষেপে, RingCentral আপনাকে একটি ভিডিও কল শুরু করার এবং আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সংযোগ করার একটি সহজ উপায় অফার করে৷ অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা মনে রাখবেন, পছন্দসই অংশগ্রহণকারীদের নির্বাচন করুন এবং ভার্চুয়াল মিটিং শুরু করতে "ভিডিও কল শুরু করুন" বোতামে ক্লিক করুন। RingCentral এর সাথে দক্ষ এবং সহযোগী যোগাযোগ উপভোগ করুন!
- RingCentral-এ আপনার ভিডিও কলিং সেটিংস কাস্টমাইজ করুন
RingCentral-এ ভিডিও কল সেটিংস কাস্টমাইজ করুন
আপনি যদি একজন RingCentral ব্যবহারকারী হন এবং আপনার ভিডিও কলিং সেটিংস কাস্টমাইজ করার উপায় খুঁজছেন, আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। RingCentral কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে যাতে আপনি আপনার ভিডিও কলগুলিকে আপনার প্রয়োজন এবং পছন্দ অনুসারে তৈরি করতে পারেন। পরবর্তী, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে এটি করতে হবে।
1. ভিডিও এবং অডিও মানের সেটিংস: RingCentral আপনাকে আপনার পছন্দ এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের শর্তগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার ভিডিও কলগুলির ভিডিও এবং অডিও গুণমান সামঞ্জস্য করতে দেয়৷ আপনার ভিডিও কলিং অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে আপনি বিভিন্ন মানের লেভেলের মধ্যে বেছে নিতে পারেন। আপনার যদি ধীর সংযোগ থাকে, তাহলে ভিডিও এবং অডিও স্ট্রিমিংয়ে বাধা বা বিলম্ব এড়াতে আপনি গুণমানকে নিম্ন স্তরে সেট করতে পছন্দ করতে পারেন।
2. বিজ্ঞপ্তি বিকল্প: RingCentral আপনাকে আপনার কাজের শৈলীর জন্য আপনার ভিডিও কল বিজ্ঞপ্তিগুলি কাস্টমাইজ করতে দেয়৷ আপনি বিভিন্ন বিজ্ঞপ্তি বিকল্প থেকে বেছে নিতে পারেন, যেমন শব্দ, কম্পন বা অন-স্ক্রীন বিজ্ঞপ্তি, যাতে আপনি কোনো গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও কল মিস করবেন না। উপরন্তু, আপনি বিভিন্ন ধরনের ইভেন্টের জন্য বিজ্ঞপ্তি সেট করতে পারেন, যেমন ইনকামিং কল, মিসড কল বা প্রাপ্ত চ্যাট বার্তা।
3. অংশগ্রহণকারী ব্যবস্থাপনা: RingCentral ভিডিও কলে, আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অংশগ্রহণকারীদের পরিচালনা করার ক্ষমতা রয়েছে৷ আপনি পৃথক অংশগ্রহণকারীদের জন্য ক্যামেরা এবং অডিও চালু বা বন্ধ করতে পারেন, সেইসাথে তাদের বিভিন্ন ভূমিকা এবং অনুমতি প্রদান করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার ভিডিও কলগুলির গতিশীলতার উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ দেয় এবং আপনাকে আপনার মিটিং বা উপস্থাপনার প্রকৃতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে দেয়৷
RingCentral-এ আপনার ভিডিও কলগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং প্রতিটি অভিজ্ঞতাকে অনন্য করুন এবং আপনার প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করুন! RingCentral অফার করে এমন কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলির সাথে, আপনি ভিডিও এবং অডিও গুণমান সামঞ্জস্য করতে, আপনার পছন্দ অনুসারে বিজ্ঞপ্তিগুলি কনফিগার করতে এবং আপনার প্রয়োজন অনুসারে অংশগ্রহণকারীদের পরিচালনা করতে পারেন৷ এটি আপনাকে আপনার ভিডিও কলগুলির উপর আরও নমনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণ দেয়, যা আপনার ভার্চুয়াল মিটিংগুলির দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করতে সহায়তা করবে৷ আর অপেক্ষা করবেন না এবং RingCentral আপনাকে অফার করে এমন সমস্ত কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি আবিষ্কার করবেন!
- RingCentral এ একটি "ভিডিও কল" এর সময় উন্নত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন
RingCentral-এ একটি ভিডিও কলের সময় উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন৷
RingCentral-এ একটি ভিডিও কলের সময়, আপনার কাছে বিভিন্ন উন্নত বৈশিষ্ট্যের অ্যাক্সেস রয়েছে যা আপনার যোগাযোগ এবং সহযোগিতার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করতে পারে। এই ফাংশনগুলির মধ্যে একটি হল স্ক্রিন শেয়ারিং, যা আপনাকে সমস্ত কল অংশগ্রহণকারীদের রিয়েল টাইমে আপনার স্ক্রীন দেখাতে দেয়৷ এই বৈশিষ্ট্যটি এমন পরিস্থিতিতে উপযোগী যেখানে আপনাকে একটি উপস্থাপনা দেখাতে হবে, একটি নথি পর্যালোচনা করতে হবে বা কীভাবে একটি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে হবে তা প্রদর্শন করতে হবে। এটি ব্যবহার করতে, ভিডিও কল টুলবারে "শেয়ার স্ক্রিন" আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনি যে স্ক্রিনটি শেয়ার করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷
আরেকটি উন্নত বৈশিষ্ট্য যা আপনি RingCentral-এ একটি ভিডিও কলের সময় ব্যবহার করতে পারেন বাস্তব সময় চ্যাট. এই চ্যাটটি আপনাকে মূল কথোপকথনে বাধা না দিয়ে কল অংশগ্রহণকারীদের পাঠ্য বার্তা পাঠাতে দেয় আপনি ভিডিও কলের সময় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, লিঙ্কগুলি ভাগ করতে বা নোট নিতে পারেন৷ রিয়েল-টাইম চ্যাট অ্যাক্সেস করতে, টুলবারে "চ্যাট" আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার বার্তা টাইপ করা শুরু করুন।
স্ক্রিন শেয়ারিং এবং রিয়েল-টাইম চ্যাট ছাড়াও, RingCentral একটি ভিডিও কলের সময় অন্যান্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিও অফার করে, যেমন কল রেকর্ডিং এবং ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন সক্ষম/অক্ষম করুন.The কলটি রেকর্ড করা আপনাকে ভবিষ্যতের রেফারেন্স বা অন্যদের সাথে শেয়ার করার জন্য ভিডিও কলের একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করতে দেয়৷ ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন চালু বা বন্ধ করতে, শুধুমাত্র ভিডিও কল টুলবারে সংশ্লিষ্ট আইকনে ক্লিক করুন। এই উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি আপনাকে আপনার ভিডিও কলিং অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং এটিকে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করতে দেয়৷
- RingCentral-এ একটি ভিডিও কলের সময় সাধারণ সমস্যার সমাধান করা
RingCentral-এ একটি ভিডিও কলের সময় সাধারণ সমস্যার সমাধান করা
সমস্যা 1: ভিডিও কল চলাকালীন আমি অন্য অংশগ্রহণকারীর কথা শুনতে পাচ্ছি না।
- আপনার অডিও ডিভাইস সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং কনফিগার করা আছে কিনা তা যাচাই করুন। নিশ্চিত করুন যে স্পিকার চালু আছে এবং ভলিউম সঠিকভাবে সেট করা আছে।
- অন্যান্য ভিডিও কনফারেন্সিং প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন। সমস্যাটি RingCentral বা সাধারণভাবে আপনার ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত কিনা তা নির্ধারণ করতে এটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
- যদি সমস্যাটি শুধুমাত্র RingCentral-এ ঘটে থাকে, তাহলে অ্যাপের মধ্যে অডিও সেটিংস চেক করুন। নিশ্চিত করুন যে সঠিক অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করা হয়েছে এবং ভলিউম যথাযথভাবে সামঞ্জস্য করা হয়েছে আপনি যেকোন অস্থায়ী সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
সমস্যা 2: ভিডিও কলের সময় ভিডিওর গুণমান কম বা ছবি হিমায়িত হয়৷
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার একটি স্থিতিশীল, উচ্চ-গতির সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি একটি অনলাইন গতি পরীক্ষা করে এটি করতে পারেন।
- অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করুন যেগুলি যথেষ্ট ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করছে, কারণ এটি আপনার সংযোগের গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে৷ এছাড়াও সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন অন্যান্য ডিভাইস যেগুলোর সাথে সংযুক্ত একই নেটওয়ার্ক.
– যদি ভিডিওর মান এখনও কম থাকে, তাহলে আপনি RingCentral অ্যাপে ভিডিওর গুণমান সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। একটি ধীর সংযোগে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে রেজোলিউশন বা ফ্রেম হার হ্রাস করুন৷
সমস্যা 3: আমি একটি নির্ধারিত ভিডিও কলে যোগ দিতে পারছি না।
- প্রযোজ্য হলে আপনি মিটিং আইডি এবং পাসওয়ার্ড সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন তা যাচাই করুন। কোন টাইপো বা অতিরিক্ত স্পেস আছে তা নিশ্চিত করুন।
- মিটিংটি সঠিক সময় এবং তারিখে নির্ধারিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি কোন পরিবর্তন বা আপডেট থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি মিটিংটির আয়োজন করেছেন তার কাছ থেকে আপনি সর্বশেষ তথ্য পেয়েছেন।
- যদি সমস্যাটি থেকে যায়, RingCentral অ্যাপটি বন্ধ করে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। আপনি একটি মাধ্যমে মিটিং যোগদান করার চেষ্টা করতে পারেন ওয়েব ব্রাউজার যদি ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কোন সমস্যা হয়।
আমি সেবাস্তিয়ান ভিদাল, প্রযুক্তি এবং DIY সম্পর্কে উত্সাহী একজন কম্পিউটার প্রকৌশলী৷ উপরন্তু, আমি এর স্রষ্টা tecnobits.com, যেখানে আমি প্রত্যেকের জন্য প্রযুক্তিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য এবং বোধগম্য করতে টিউটোরিয়ালগুলি ভাগ করি৷