মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারে পৃষ্ঠাগুলি খুলছে না: সমাধান

সর্বশেষ আপডেট: 12/07/2023

পৃষ্ঠাগুলি ব্রাউজারে খুলবে না Microsoft Edge: সমাধান

মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি জনপ্রিয় পছন্দ হয়ে উঠেছে এর উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং এর সাথে বিরামহীন একীকরণের কারণে। অপারেটিং সিস্টেম. যাইহোক, যেকোনো সফ্টওয়্যারের মতো, এটি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যা এর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে। ব্যবহারকারীরা যে সাধারণ সমস্যার মুখোমুখি হতে পারে তার মধ্যে একটি হল Microsoft Edge ব্রাউজারে ওয়েব পেজ খুলতে না পারা।

যদিও এই অসুবিধাগুলি হতাশাজনক হতে পারে, তবে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার এবং ব্রাউজারের স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করার জন্য সমাধান রয়েছে৷ এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যার পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি অন্বেষণ করব এবং এটি সমাধানের জন্য কয়েকটি পদক্ষেপ এবং প্রযুক্তিগত সমাধান উপস্থাপন করব। আপনি যদি এমন পরিস্থিতির সম্মুখীন হন যে মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারে ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি খুলছে না, চিন্তা করবেন না। আপনি এই সমস্যা সমাধানের জন্য সঠিক জায়গায় আছেন!

1. মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজারে পেজ না খোলার সম্ভাব্য কারণ

1. ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগের অভাব বা একটি অস্থির সংযোগ পৃষ্ঠাগুলি না খোলার অন্যতম প্রধান কারণ হতে পারে মাইক্রোসফট এজ এ. স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে স্ট্যাটাস বার চেক করে আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার যদি সংযোগ না থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার রাউটার চালু আছে এবং সঠিকভাবে কাজ করছে। আপনি আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন বা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ সমস্যা সমাধান সংযোগের।

2. ফায়ারওয়াল কনফিগারেশন: আপনার কম্পিউটারের ফায়ারওয়াল কিছু নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে, মাইক্রোসফ্ট এজ-এ পৃষ্ঠাগুলি খুলতে বাধা দেয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি অস্থায়ীভাবে আপনার ফায়ারওয়াল অক্ষম করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটগুলিতে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য এটি কনফিগার করতে পারেন৷ আপনার ফায়ারওয়াল ডকুমেন্টেশনের সাথে পরামর্শ করুন বা এই সেটিংস কিভাবে করতে হবে তার বিস্তারিত নির্দেশাবলীর জন্য অনলাইন টিউটোরিয়াল অনুসন্ধান করুন।

3. ক্যাশে এবং কুকি সমস্যা: আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিতে ডেটা জমা হওয়ার ফলে Microsoft Edge-এ পৃষ্ঠাগুলি খোলার চেষ্টা করার সময় সমস্যা হতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনি আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ মাইক্রোসফ্ট এজ সেটিংসে যান, গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বিভাগটি খুঁজুন এবং ব্রাউজিং ইতিহাস সাফ করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন। অ্যাকশন নিশ্চিত করার আগে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার বিকল্পগুলি চেক করতে ভুলবেন না। এই ডেটা সাফ করার পরে, ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. সমাধান 1: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

ইন্টারনেট সংযোগ-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য, পরবর্তী কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সংযোগ পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ। সংযোগ যাচাই করতে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শারীরিক সংযোগ পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে সমস্ত তারগুলি সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে এবং কোনও শারীরিক সমস্যা নেই৷ নিশ্চিত করুন যে ইথারনেট কেবলটি আপনার কম্পিউটারে এবং রাউটার বা মডেমের উপযুক্ত পোর্টের সাথে সংযুক্ত রয়েছে৷

2. রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করুন: মাঝে মাঝে রাউটার বা মডেম রিস্টার্ট করলে কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান হতে পারে। রাউটার বা মডেম থেকে পাওয়ার কেবলটি আনপ্লাগ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন। পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়ার আগে সংযোগটি পুনঃস্থাপিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷

3. সমাধান 2: সর্বশেষ সংস্করণে Microsoft Edge ব্রাউজার আপডেট করুন

আপনি যদি আপনার মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারে সমস্যার সম্মুখীন হন তবে একটি কার্যকর সমাধান হল এটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা। পরবর্তী, আমরা আপনাকে এই আপডেটটি সম্পাদন করার জন্য আপনাকে অনুসরণ করতে হবে এমন পদক্ষেপগুলি দেখাব:

  1. আপনার ডিভাইসে Microsoft Edge খুলুন।
  2. উইন্ডোর উপরের ডানদিকে মেনু বোতামে ক্লিক করুন। এই বোতামটি তিনটি উল্লম্ব বিন্দু দ্বারা উপস্থাপিত হয়।
  3. ড্রপডাউন মেনু থেকে, "সেটিংস" নির্বাচন করুন।
  4. "Microsoft Edge সম্পর্কে" বিভাগে, আপনি দেখতে পাবেন আপনার ব্রাউজার আপডেট হয়েছে কিনা। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ থাকে, আপনি "আপডেট মুলতুবি" বলে একটি বার্তা দেখতে পাবেন। আপডেট শুরু করতে "আপডেট" এ ক্লিক করুন।
  5. মাইক্রোসফ্ট এজ ডাউনলোড এবং সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে।
  6. আপডেট সম্পূর্ণ হলে, পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন।

এই সহজ পদক্ষেপগুলির সাহায্যে, আপনি মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে পারেন এবং আপনার সম্মুখীন যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷ সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে এবং এটি অফার করে সর্বশেষ উন্নতি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করতে আপনার ব্রাউজার আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ৷

4. সমাধান 3: ব্রাউজার ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় যে সাধারণ সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে তার মধ্যে একটি হল ব্রাউজারে ক্যাশে এবং ডেটা জমা হওয়া। এটি ধীর কর্মক্ষমতা, ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি লোড করার ত্রুটি এবং অন্যান্য সমস্যার কারণ হতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করা একটি সহজ সমাধান যা এই সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ এই প্রক্রিয়াটি চালানোর জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. আপনার ওয়েব ব্রাউজার খুলুন. আপনি যদি ব্যবহার করেন Google Chrome, উইন্ডোর উপরের ডান কোণায় অবস্থিত তিনটি উল্লম্ব বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে, "সেটিংস" নির্বাচন করুন। আপনি যদি Mozilla Firefox ব্যবহার করেন, উপরের ডানদিকের কোণায় তিনটি অনুভূমিক লাইন আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর "বিকল্পগুলি" নির্বাচন করুন।

2. ব্রাউজার সেটিংসে একবার, "গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা" বা "গোপনীয়তা" বিভাগটি সন্ধান করুন৷ সেখানে, আপনি "ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা" বা "ইতিহাস সাফ করুন" বিকল্পটি পাবেন। এই অপশনে ক্লিক করুন। তারপরে মুছে ফেলার জন্য আইটেমগুলির একটি তালিকা সহ একটি ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে। "ক্যাশে" এবং "ব্রাউজিং ডেটা" বা "ইতিহাস" এবং আপনি মুছতে চান এমন অন্য কোনও সম্পর্কিত বিকল্প নির্বাচন করতে ভুলবেন না। আপনি "শেষ ঘন্টা" থেকে "সর্বকাল" পর্যন্ত ডেটা মুছে ফেলার সময়কাল নির্বাচন করতে পারেন। অবশেষে, "মুছুন" বা "মুছুন" বোতামে ক্লিক করুন।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  অ্যান্ড্রয়েড অনুসন্ধান প্রবণতা সরান

5. সমাধান 4: ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন

সমস্যার সম্ভাব্য সমাধানগুলির মধ্যে একটি হতে পারে ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করা। এই অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলি ব্রাউজারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে এবং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি লোড করতে বা প্রদর্শন করতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। নিচে ক ধাপে ধাপে সর্বাধিক সাধারণ ব্রাউজারগুলিতে কীভাবে তাদের নিষ্ক্রিয় করবেন:

গুগল ক্রম:

  • গুগল ক্রোম ব্রাউজার খুলুন।
  • উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি উল্লম্ব বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন।
  • "আরো টুল" এবং তারপর "এক্সটেনশন" নির্বাচন করুন।
  • আপনি আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা সমস্ত এক্সটেনশনের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
  • একটি এক্সটেনশন অক্ষম করতে, কেবল এটির পাশের সুইচটিতে ক্লিক করুন৷

মজিলা ফায়ারফক্স:

  • মজিলা ফায়ারফক্স ব্রাউজার খুলুন।
  • উইন্ডোর উপরের ডান কোণায় তিনটি অনুভূমিক লাইন আইকনে ক্লিক করুন।
  • ড্রপডাউন মেনু থেকে "অ্যাড-অন" নির্বাচন করুন।
  • "এক্সটেনশন" ট্যাবে, আপনি সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশনের একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
  • একটি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে, এটির পাশে "অক্ষম করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷

মাইক্রোসফ্ট এজ:

  • মাইক্রোসফট এজ ব্রাউজার খুলুন।
  • উইন্ডোর উপরের ডানদিকে তিনটি অনুভূমিক বিন্দুর আইকনে ক্লিক করুন।
  • ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "এক্সটেনশন" নির্বাচন করুন।
  • সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশন সহ একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।
  • একটি এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করতে, কেবল "বন্ধ" অবস্থানে এটির পাশের সুইচটি টগল করুন৷

6. সমাধান 5: ব্রাউজার ডিফল্ট সেটিংস রিসেট করুন

আপনি যদি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে ক্রমাগত সমস্যার সম্মুখীন হন এবং সফলতা ছাড়াই উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করা উত্তর হতে পারে। এই পদ্ধতিটি আপনার পূর্বে করা যেকোনো কাস্টম সেটিংস বা পরিবর্তনগুলিকে সরিয়ে সমস্ত ব্রাউজার সেটিংসকে তাদের আসল অবস্থায় রিসেট করবে।

এই পদ্ধতিটি সম্পাদন করার আগে, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা, যেমন সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড, ব্রাউজিং ইতিহাস এবং ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলি মুছে ফেলা হবে৷ চালিয়ে যাওয়ার আগে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের ব্যাক আপ নিতে ভুলবেন না।

ডিফল্ট সেটিংসে আপনার ব্রাউজার রিসেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • উইন্ডোর উপরের ডানদিকে অবস্থিত ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করে ব্রাউজার সেটিংস খুলুন।
  • আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে "সেটিংস" বা "পছন্দগুলি" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  • সেটিংস পৃষ্ঠায়, নীচে স্ক্রোল করুন এবং "উন্নত" বা "রিসেট" বিভাগটি সন্ধান করুন৷
  • এরপরে, "রিসেট সেটিংস" বিকল্পটি খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  • প্রদর্শিত ডায়ালগ বক্সে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
  • ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন।

এই পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করার পরে, ব্রাউজারটি তার ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে আসবে এবং আপনি যে সমস্যাগুলি অনুভব করছেন তা ছাড়াই কাজ করা উচিত৷ যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি অন্যান্য সমাধান বিবেচনা করতে বা অতিরিক্ত প্রযুক্তিগত সহায়তা চাইতে পারেন।

7. সমাধান 6: ব্রাউজার নিরাপত্তা সেটিংস চেক করুন

আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সেগুলি সঠিকভাবে সেট করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার সেটিংস পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ সমস্যা সমাধানের জন্য এই বিস্তারিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. আপনার ব্রাউজার সেটিংস অ্যাক্সেস করুন. এটি সাধারণত বিকল্প বা সেটিংস মেনুতে পাওয়া যায়, যা একটি গিয়ার-আকৃতির বোতাম বা তিনটি উল্লম্বভাবে সারিবদ্ধ বিন্দু থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে।
  2. সেটিংসে একবার, সুরক্ষা বিভাগটি সন্ধান করুন। এটি "নিরাপত্তা" বা "গোপনীয়তা" লেবেলযুক্ত হতে পারে। সম্পর্কিত বিকল্প অ্যাক্সেস করতে এই বিভাগে ক্লিক করুন.
  3. প্রতিটি নিরাপত্তা বিকল্প সাবধানে পর্যালোচনা করুন এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেটিংস সামঞ্জস্য করুন। কিছু সাধারণ বিকল্পের মধ্যে রয়েছে পপ-আপ ব্লকিং, কুকি সেটিংস এবং ওয়েবসাইট অনুমতি। এর কার্যকারিতা এবং প্রভাব বুঝতে প্রতিটি বিকল্পের বিবরণ পড়তে ভুলবেন না।

আপনি উন্নত বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারেন যা আপনাকে আপনার নিরাপত্তা সেটিংসের উপর আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কীভাবে একটি নির্দিষ্ট সেটিং সামঞ্জস্য করতে হয়, আপনি অনলাইন টিউটোরিয়ালগুলি সন্ধান করতে পারেন যা ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা প্রদান করে। আপনি ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলির মতো সহায়ক সরঞ্জামগুলিও ব্যবহার করতে পারেন যা আপনাকে আপনার পছন্দ অনুসারে সুরক্ষা আরও কাস্টমাইজ করতে দেয়৷

মনে রাখবেন যে প্রতিটি ব্রাউজারের নিজস্ব নিরাপত্তা সেটিংস রয়েছে এবং আপনি যে সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই পদক্ষেপগুলি সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে৷ এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এবং আপনার ব্রাউজারের নিরাপত্তা সেটিংস সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করার মাধ্যমে, আপনি অনলাইন হুমকির বিরুদ্ধে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন এবং অধিকতর নিরাপত্তার সাথে নিরাপদে ওয়েব ব্রাউজ করতে পারেন৷

8. সমাধান 7: পপআপ ব্লকিং অক্ষম করুন

আপনার ব্রাউজারে পপ-আপ ব্লকিং অক্ষম করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. ব্রাউজার সেটিংস খুলুন: আপনার ব্রাউজার সেটিংস খুলে শুরু করুন। আপনি সাধারণত ড্রপ-ডাউন মেনুতে বা এর মধ্যে এই বিকল্পটি পাবেন টুলবার. ব্রাউজার পছন্দগুলি অ্যাক্সেস করতে "সেটিংস" বিকল্পে ক্লিক করুন।

2. পপ-আপ ব্লকিং বিভাগটি খুঁজুন: সেটিংস পৃষ্ঠায়, সুরক্ষা বা গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত বিভাগটি সন্ধান করুন৷ এই বিভাগের মধ্যে, আপনি পপ-আপ ব্লকিং পরিচালনা করার বিকল্প খুঁজে পাবেন। ব্লকিং পছন্দগুলি অ্যাক্সেস করতে সেই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  কিভাবে আমার পিসির স্ক্রীন উল্টাতে হয়

3. পপ-আপ ব্লকিং অক্ষম করুন: একবার আপনি পপ-আপ ব্লকিং সেকশনে প্রবেশ করলে, আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী এই ফাংশনটিকে সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। ব্লক করা অক্ষম করতে, "ব্লক পপ-আপগুলি" বলে বাক্সটি আনচেক করুন বা "সমস্ত পপ-আপগুলিকে অনুমতি দিন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷

মনে রাখবেন যে পপ-আপ ব্লকিং অক্ষম করা অবাঞ্ছিত বিজ্ঞাপন বা সম্ভাব্য বিপজ্জনক সামগ্রীর সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকি বাড়াতে পারে৷ অতএব, ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় সতর্ক হওয়া গুরুত্বপূর্ণ এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি ভাল অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করা আছে। এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার পরেও যদি আপনার পপ-আপগুলির সাথে সমস্যা হয় তবে আপনি অবাঞ্ছিত পপ-আপগুলিকে ব্লক করার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা অতিরিক্ত এক্সটেনশন বা প্লাগইনগুলি ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করতে পারেন৷

9. সমাধান 8: অপারেটিং সিস্টেম আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন৷

আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে, নিয়মিত উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ এই আপডেটগুলিতে সাধারণত বাগ ফিক্স, নিরাপত্তার উন্নতি এবং নতুন বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে:

  1. আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সেটিংস মেনু খুলুন।
  2. "আপডেট এবং নিরাপত্তা" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  3. "উইন্ডোজ আপডেট" বা "সফ্টওয়্যার আপডেট" ট্যাবে, "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন" এ ক্লিক করুন।
  4. অপারেটিং সিস্টেম এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে এবং ডাউনলোড করবে৷
  5. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, আপডেটগুলি প্রয়োগ করতে সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন।

আপনি যদি ম্যাকওএস বা লিনাক্সের মতো একটি ভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করেন, তবে পদক্ষেপগুলি সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে, তবে সাধারণ ধারণা একই থাকে। আপডেটগুলি কীভাবে পরীক্ষা করতে হবে এবং ডাউনলোড করতে হবে তার বিশদ নির্দেশাবলীর জন্য আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সহায়তা নির্দেশিকা বা ডকুমেন্টেশনের সাথে পরামর্শ করুন৷

আপনার অপারেটিং সিস্টেম সুরক্ষিত এবং কাজ করছে তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না৷ দক্ষতার সাথে. অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি প্রায়শই আপনার ডিভাইসকে সুরক্ষিত রাখতে এবং সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

10. সমাধান 9: সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন

আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের হস্তক্ষেপের কারণে আপনি যদি কোনও প্রোগ্রাম ইনস্টল বা চালাতে সমস্যায় পড়েন তবে আপনাকে এই সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি সাময়িকভাবে অক্ষম করতে হতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল উভয়ই কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন তা এখানে বিভিন্ন সিস্টেমে কর্মক্ষম:

অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন

1. অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারফেস খুলুন। এই সাধারণত এটা করা যেতে পারে এন্টিভাইরাস আইকনে ক্লিক করে Barra দে Tareas.

2. সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় বা স্থগিত করার বিকল্পটি সন্ধান করুন৷ আসল সময়ে. আপনি যে অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে এটি বিভিন্ন জায়গায় অবস্থিত হতে পারে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ডকুমেন্টেশন পরীক্ষা করুন।

3. রিয়েল-টাইম সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় বা স্থগিত করার বিকল্পটি ক্লিক করুন এবং অনুরোধ করা হলে ক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন৷

ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন

উইন্ডোজ:

  • 1. স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং "কন্ট্রোল প্যানেল" নির্বাচন করুন।
  • 2. "সিস্টেম এবং নিরাপত্তা" বিকল্পটি খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
  • 3. "উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল" এ ক্লিক করুন।
  • 4. বাম প্যানেলে, "Windows ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন" এ ক্লিক করুন।
  • 5. ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক সংযোগ এবং পাবলিক নেটওয়ার্ক সংযোগ উভয়ের জন্য "উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন" বিকল্পটি পরীক্ষা করুন৷
  • 6. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে "ঠিক আছে" ক্লিক করুন৷

ম্যাক:

  • 1. স্ক্রিনের উপরের বাম কোণায় অ্যাপল আইকনে ক্লিক করে এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "সিস্টেম পছন্দগুলি" নির্বাচন করে "সিস্টেম পছন্দগুলি" খুলুন৷
  • 2. "নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা" এ ক্লিক করুন।
  • 3. "ফায়ারওয়াল" ট্যাবে যান এবং "ফায়ারওয়াল বিকল্প" এ ক্লিক করুন।
  • 4. "ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন" এ ক্লিক করুন।

মনে রাখবেন যে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল উভয়ই নিষ্ক্রিয় করে, আপনার কম্পিউটার সম্ভাব্য নিরাপত্তা হুমকির সম্মুখীন হবে। আপনি সমস্যাটি সমাধান করার সাথে সাথে এই সরঞ্জামগুলিকে আবার চালু করতে ভুলবেন না বা যে টাস্কটি বন্ধ করার প্রয়োজন ছিল তা সম্পূর্ণ করার সাথে সাথেই।

11. সমাধান 10: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন

আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্কে সংযোগ সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা একটি কার্যকর সমাধান হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার ডিভাইসের সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করবে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো ভুল সেটিংস বা দ্বন্দ্ব মুছে ফেলবে। নীচে এই সমাধানটি কীভাবে সম্পাদন করা যায় তার একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে।

1. নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন উইন্ডো খুলুন: স্টার্ট মেনুতে যান এবং "সেটিংস" নির্বাচন করুন। অনুসন্ধান বাক্সে, "নেটওয়ার্ক" টাইপ করুন এবং ফলাফল থেকে "নেটওয়ার্ক সেটিংস" নির্বাচন করুন।

2. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট: নেটওয়ার্ক সেটিংস উইন্ডোতে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং "রিসেট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। ডান প্যানেলে, আপনি "রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস" বিভাগের অধীনে "এখনই পুনরায় সেট করুন" বিকল্পটি পাবেন। রিসেট প্রক্রিয়া শুরু করতে এই বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।

3. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট নিশ্চিত করুন: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য আপনার অনুমোদনের অনুরোধ জানিয়ে একটি নিশ্চিতকরণ উইন্ডো খুলবে। বর্ণনাটি পড়ুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে প্রভাবগুলি বুঝতে পেরেছেন। আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি চালিয়ে যেতে চান, তাহলে "রিসেট করুন" এ ক্লিক করুন। দয়া করে মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে এবং আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় বুট হবে৷

12. সমাধান 11: DNS রেজোলিউশন চেক করুন

আপনি যদি ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হন এবং সন্দেহ করেন যে এটি একটি DNS রেজোলিউশন সমস্যার কারণে হতে পারে, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি সমাধান রয়েছে। এই সমস্যাটি পরীক্ষা এবং ঠিক করার জন্য এখানে কিছু পদক্ষেপ রয়েছে:

  1. আপনার রাউটারে লগ ইন করা: আপনার ব্রাউজারে IP ঠিকানা প্রবেশ করে আপনার রাউটারের কনফিগারেশন ওয়েব পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করুন। আপনি সাধারণত রাউটারের ম্যানুয়ালটিতে এই ঠিকানাটি খুঁজে পেতে পারেন।
  2. DNS সেটিংস চেক করুন: DNS সেটিংস সম্পর্কিত বিকল্পগুলির জন্য আপনার রাউটারের সেটিংস বিভাগে দেখুন। নিশ্চিত করুন যে DNS সার্ভার ঠিকানা সঠিক এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপ্ত করার জন্য সেট করা আছে।
  3. রাউটার রিস্টার্ট করুন: একবার আপনি DNS সেটিংসে পরিবর্তন করে ফেললে, সেটিংস প্রয়োগ করতে আপনার রাউটার রিস্টার্ট করুন। রাউটারটি বন্ধ করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আবার চালু করুন।
এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  টেক্সট কপি করতে গুগল লেন্স কিভাবে ব্যবহার করবেন?

এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি আপনি এখনও DNS রেজোলিউশন সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি আরও তথ্য পেতে ডায়াগনস্টিক টুল বা কমান্ড-লাইন কমান্ড ব্যবহার করে দেখতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কম্পিউটার ডোমেন নাম সঠিকভাবে সমাধান করতে পারে কিনা তা দেখতে আপনি "nslookup" টুল ব্যবহার করতে পারেন। আপনি Google এর (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4) মত সার্ভারে DNS ঠিকানা পরিবর্তন করে দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।

মনে রাখবেন যে কিছু DNS রেজোলিউশন সমস্যা আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সমস্যার কারণে হতে পারে। আপনি যদি উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন তবে অতিরিক্ত সহায়তার জন্য আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা সহায়ক হতে পারে৷

13. সমাধান 12: সিস্টেমে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান

আপনার সিস্টেমে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানোর জন্য, এটি পরিষ্কার এবং সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করার জন্য কয়েকটি মূল ধাপ অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। নীচে একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা রয়েছে:

  1. নিরাপত্তা প্রোগ্রাম আপডেট করুন: আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং অন্য কোনো নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট আছে। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার কাছে সর্বশেষ ভাইরাস সংজ্ঞা এবং সনাক্তকরণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
  2. একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান: আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার খুলুন এবং একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান। এটি কোনো বিদ্যমান ম্যালওয়্যারের জন্য সমস্ত ফাইল এবং অবস্থানগুলি স্ক্যান করবে৷ কোনো ম্যালওয়্যার শনাক্ত হলে, সফ্টওয়্যার দ্বারা প্রদত্ত অপসারণের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
  3. অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলির সাথে অন্বেষণ করুন: আপনার অ্যান্টিভাইরাস ছাড়াও, আরও পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে স্ক্যান করার জন্য অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ম্যালওয়্যারবাইটস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারের মতো সরঞ্জামগুলি এমন ম্যালওয়্যার সনাক্ত করতে এবং অপসারণ করতে পারে যা ঐতিহ্যগত অ্যান্টিভাইরাস মিস করতে পারে।

মনে রাখবেন যে কোনও সুরক্ষা সফ্টওয়্যারই নির্বোধ নয়, তাই সতর্ক থাকা এবং আপনার সিস্টেমকে রক্ষা করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, যেমন সন্দেহজনক ফাইল বা প্রোগ্রাম ডাউনলোড করা এড়ানো, একটি ভাল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং আপনার প্রোগ্রামগুলি আপ টু ডেট রাখা।

14. সমাধান 13: মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

কখনও কখনও Microsoft Edge ব্রাউজারে সমস্যা হতে পারে এবং সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে। আপনি যদি সফল না হয়ে সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করে থাকেন, তাহলে আপনি একটি বিকল্প বিবেচনা করতে পারেন তা হল ব্রাউজারটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা। এই প্রক্রিয়াটি চালানোর জন্য এবং আপনি যে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সমাধান করার জন্য নিচের ধাপগুলি রয়েছে:

1. বুকমার্ক এবং সেটিংস কপি করুন: আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, আপনার বুকমার্ক এবং কাস্টম সেটিংস ব্যাক আপ করার সুপারিশ করা হয়৷ আপনি একটি HTML ফাইলে বুকমার্ক রপ্তানি করতে পারেন এবং তারপর পুনরায় ইনস্টলেশনের পরে আবার আমদানি করতে পারেন৷ আপনার কাস্টম সেটিংস রপ্তানি করতে, সেটিংস > প্রোফাইল > ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার > সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ এ যান৷

2. ব্রাউজার আনইনস্টল করুন: উইন্ডোজ স্টার্ট মেনুতে যান, "একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন" অনুসন্ধান করুন এবং লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকা খুলবে। তালিকায় মাইক্রোসফ্ট এজ খুঁজুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন। তারপর, "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

3. ব্রাউজারটি আবার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন: একবার আপনি ব্রাউজারটি আনইনস্টল করলে, অফিসিয়াল Microsoft Edge ওয়েবসাইটে যান এবং ব্রাউজারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ইনস্টলেশন ফাইলটি চালান এবং আপনার সিস্টেমে ব্রাউজারটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।

সংক্ষেপে, আপনি যদি Microsoft Edge ব্রাউজারে পৃষ্ঠাগুলি খুলতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি সমাধান রয়েছে। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে ব্রাউজারের সবচেয়ে আপ-টু-ডেট সংস্করণ আছে এবং প্রয়োজনে সর্বশেষ আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল করুন। এর পরে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কোনও নেটওয়ার্ক সমস্যা নেই। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, পরিস্থিতির সমাধান হয় কিনা তা দেখতে আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যার বা ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে অক্ষম করার চেষ্টা করুন।

উপরন্তু, আপনি মাইক্রোসফ্ট এজ এ ক্যাশে এবং ব্রাউজিং ডেটা সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন ব্রাউজার রিসেট করুন এর ডিফল্ট সেটিংসে। আরেকটি বিকল্প হল এক্সটেনশন এবং প্লাগইনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করা তাদের মধ্যে কোনো সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।

যদি এই সমাধানগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে আপনার ডিভাইসে Microsoft Edge আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন। এটি যেকোনো অভ্যন্তরীণ ব্রাউজার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে।

মনে রাখবেন যে প্রতিটি পরিস্থিতি অনন্য হতে পারে এবং আপনার জন্য সঠিকটি খুঁজে বের করার আগে আপনাকে বিভিন্ন সমাধান চেষ্টা করতে হতে পারে। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, অতিরিক্ত সহায়তার জন্য Microsoft সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আমরা আশা করি যে এই সমাধানগুলি আপনার জন্য দরকারী এবং আপনি Microsoft Edge-এ আপনার পৃষ্ঠা খোলার সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করতে পারেন৷ শুভকামনা!