বিটলকার প্রতিবার বুট করার সময় পাসওয়ার্ড জিজ্ঞাসা করে: আসল কারণ এবং কীভাবে এটি এড়ানো যায়

¿বিটলকার কি প্রতিটি বুটে একটি রিকভারি কী চায়? যখন BitLocker প্রতিটি বুটে রিকভারি কী অনুরোধ করে, তখন এটি আর নিরাপত্তার নীরব স্তর থাকে না এবং প্রতিদিনের ঝামেলায় পরিণত হয়। এই পরিস্থিতি সাধারণত বিপদের ঘণ্টা বাজায়: কোনও ত্রুটি আছে কি, আমি কি BIOS/UEFI-তে কিছু স্পর্শ করেছি, TPM কি নষ্ট হয়ে গেছে, অথবা উইন্ডোজ কি কোনও সতর্কতা ছাড়াই "কিছু" পরিবর্তন করেছে? বাস্তবতা হল, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, BitLocker নিজেই ঠিক যা করা উচিত তা করছে: যদি এটি একটি সম্ভাব্য অনিরাপদ বুট সনাক্ত করে তবে পুনরুদ্ধার মোডে প্রবেশ করুন.

গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো কেন এমনটি ঘটে, চাবিটি কোথায় পাওয়া যায় এবং কীভাবে এটি আবার চাওয়া থেকে বিরত রাখা যায় তা বোঝা। বাস্তব জীবনের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে (যেমন যিনি তাদের HP Envy পুনরায় চালু করার পরে নীল বার্তাটি দেখেছিলেন) এবং নির্মাতাদের কাছ থেকে প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশনের উপর ভিত্তি করে, আপনি দেখতে পাবেন যে এর খুব নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে (USB-C/Thunderbolt, Secure Boot, ফার্মওয়্যার পরিবর্তন, বুট মেনু, নতুন ডিভাইস) এবং নির্ভরযোগ্য সমাধান যার জন্য কোন অদ্ভুত কৌশলের প্রয়োজন হয় না। এছাড়াও, আপনার চাবি হারিয়ে গেলে আপনি কী করতে পারবেন এবং কী করতে পারবেন না তা আমরা স্পষ্ট করে দেব, কারণ পুনরুদ্ধার কী ছাড়া ডেটা ডিক্রিপ্ট করা সম্ভব নয়।.

বিটলকার রিকভারি স্ক্রিন কী এবং কেন এটি প্রদর্শিত হয়?

বিটলকার সিস্টেম ডিস্ক এবং ডেটা ড্রাইভগুলিকে এনক্রিপ্ট করে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে তাদের রক্ষা করুন. যখন এটি বুট পরিবেশে (ফার্মওয়্যার, TPM, বুট ডিভাইসের ক্রম, সংযুক্ত বহিরাগত ডিভাইস, ইত্যাদি) কোনও পরিবর্তন সনাক্ত করে, তখন এটি পুনরুদ্ধার মোড সক্রিয় করে এবং অনুরোধ করে ৬-সংখ্যার কোডএটি স্বাভাবিক আচরণ এবং এইভাবেই উইন্ডোজ কাউকে ডেটা বের করার জন্য পরিবর্তিত প্যারামিটার দিয়ে মেশিন বুট করতে বাধা দেয়।

মাইক্রোসফট স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে: উইন্ডোজ যখন কোনও অনিরাপদ অবস্থা সনাক্ত করে যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রচেষ্টা নির্দেশ করতে পারে তখন কীটির প্রয়োজন হয়। পরিচালিত বা ব্যক্তিগত কম্পিউটারে, বিটলকার সর্বদা প্রশাসকের অনুমতিপ্রাপ্ত ব্যক্তির দ্বারা সক্রিয় থাকে। (আপনি, অন্য কেউ, অথবা আপনার প্রতিষ্ঠান)। তাই যখন স্ক্রিনটি বারবার প্রদর্শিত হয়, তখন এটি এমন নয় যে বিটলকার "ভাঙা", বরং এটি বুটের মধ্যে কিছু না কিছু প্রতিবারই পরিবর্তিত হয়। এবং চেকটি ট্রিগার করে।

বিটলকার কেন প্রতিটি বুটে চাবি চায় তার আসল কারণ

নির্মাতা এবং ব্যবহারকারীদের দ্বারা নথিভুক্ত খুব সাধারণ কারণ রয়েছে। এগুলি পর্যালোচনা করা মূল্যবান কারণ তাদের সনাক্তকরণ নির্ভর করে সঠিক সমাধান নির্বাচন করা:

• USB-C/Thunderbolt (TBT) বুট এবং প্রিবুট সক্ষম করা হয়েছেঅনেক আধুনিক কম্পিউটারে, BIOS/UEFI-তে USB-C/TBT বুট সাপোর্ট এবং থান্ডারবোল্ট প্রি-বুট ডিফল্টরূপে সক্রিয় থাকে। এর ফলে ফার্মওয়্যার নতুন বুট পাথ তালিকাভুক্ত করতে পারে, যা BitLocker পরিবর্তন হিসাবে ব্যাখ্যা করে এবং কীটির জন্য প্রম্পট করে।
• সিকিউর বুট এবং এর নীতি- নীতি সক্রিয়, নিষ্ক্রিয়, অথবা পরিবর্তন করলে (উদাহরণস্বরূপ, "বন্ধ" থেকে "মাইক্রোসফ্ট কেবল") অখণ্ডতা পরীক্ষা শুরু হতে পারে এবং একটি কী প্রম্পট আসতে পারে।
• BIOS/UEFI এবং ফার্মওয়্যার আপডেট: BIOS, TPM, অথবা ফার্মওয়্যার আপডেট করার সময়, গুরুত্বপূর্ণ বুট ভেরিয়েবলগুলি পরিবর্তিত হয়। BitLocker এটি সনাক্ত করে এবং পরবর্তী রিবুটের সময় কীটির জন্য অনুরোধ করে, এমনকি যদি প্ল্যাটফর্মটি অসঙ্গত অবস্থায় থাকে তবে পরবর্তী রিবুটের সময়ও।
• গ্রাফিক্যাল বুট মেনু বনাম লিগ্যাসি বুটএমন কিছু ক্ষেত্রে আছে যেখানে Windows 10/11 আধুনিক বুট মেনু অসঙ্গতি সৃষ্টি করে এবং পুনরুদ্ধার প্রম্পটকে বাধ্য করে। নীতিটি লিগ্যাসিতে পরিবর্তন করলে এটি স্থিতিশীল হতে পারে।
• বাহ্যিক ডিভাইস এবং নতুন হার্ডওয়্যার: USB-C/TBT ডক, ডকিং স্টেশন, USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, এক্সটার্নাল ড্রাইভ, অথবা PCIe কার্ডগুলি থান্ডারবোল্টের "পিছনে" বুট পাথে উপস্থিত হয় এবং BitLocker যা দেখে তা পরিবর্তন করে।
• অটো-আনলক এবং TPM অবস্থা: ডেটা ভলিউমের স্বয়ংক্রিয় আনলক এবং নির্দিষ্ট পরিবর্তনের পরে পরিমাপ আপডেট না করা একটি TPM এর ফলে পুনরাবৃত্ত পুনরুদ্ধারের প্রম্পট.
• সমস্যাযুক্ত উইন্ডোজ আপডেট: কিছু আপডেট বুট/নিরাপত্তা উপাদান পরিবর্তন করতে পারে, যার ফলে আপডেটটি পুনরায় ইনস্টল না হওয়া বা সংস্করণটি ঠিক না হওয়া পর্যন্ত প্রম্পটটি প্রদর্শিত হতে বাধ্য করে।

নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মগুলিতে (যেমন, USB-C/TBT পোর্ট সহ Dell), কোম্পানি নিজেই নিশ্চিত করে যে USB-C/TBT বুট সাপোর্ট এবং TBT প্রি-বুট ডিফল্টরূপে সক্ষম থাকা একটি সাধারণ কারণ। এগুলি অক্ষম করা, বুট তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে এবং পুনরুদ্ধার মোড সক্রিয় করা বন্ধ করুন। একমাত্র নেতিবাচক প্রভাব হল আপনি USB-C/TBT অথবা নির্দিষ্ট ডক থেকে PXE বুট করতে পারবেন না।.

বিটলকার রিকভারি কী কোথায় পাবেন (এবং কোথায় পাবেন না)

কোনও কিছু স্পর্শ করার আগে, আপনাকে কীটি সনাক্ত করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট এবং সিস্টেম প্রশাসকরা স্পষ্ট: মাত্র কয়েকটি বৈধ স্থান আছে। যেখানে পুনরুদ্ধার কী সংরক্ষণ করা যেতে পারে:

• মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট (MSA)যদি আপনি একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন এবং এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাহলে সাধারণত কীটি আপনার অনলাইন প্রোফাইলে ব্যাক আপ করা হয়। আপনি অন্য ডিভাইস থেকে https://account.microsoft.com/devices/recoverykey দেখতে পারেন।
• অজোর এডি- কর্মক্ষেত্র/স্কুল অ্যাকাউন্টের জন্য, কীটি আপনার Azure Active Directory প্রোফাইলে সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি (AD) অন-প্রাইমিস: ঐতিহ্যবাহী কর্পোরেট পরিবেশে, প্রশাসক এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন কী আইডি যা বিটলকার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
• মুদ্রিত বা পিডিএফ: হয়তো আপনি এনক্রিপশন চালু করার সময় এটি প্রিন্ট করেছেন, অথবা আপনি এটি কোনও স্থানীয় ফাইল বা USB ড্রাইভে সংরক্ষণ করেছেন। আপনার ব্যাকআপগুলিও পরীক্ষা করে দেখুন।
• একটি ফাইলে সংরক্ষিত অন্য ড্রাইভে অথবা আপনার প্রতিষ্ঠানের ক্লাউডে, যদি ভালো অনুশীলন অনুসরণ করা হয়।

যদি আপনি এই সাইটগুলির কোনওটিতে এটি খুঁজে না পান, তাহলে কোনও "ম্যাজিক শর্টকাট" নেই: চাবি ছাড়া ডিক্রিপ্ট করার কোন বৈধ পদ্ধতি নেইকিছু ডেটা পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম আপনাকে WinPE বুট করতে এবং ডিস্কগুলি অন্বেষণ করতে দেয়, তবে সিস্টেম ভলিউমের এনক্রিপ্ট করা সামগ্রী অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার এখনও 48-সংখ্যার কী প্রয়োজন হবে।

শুরু করার আগে দ্রুত পরীক্ষা করুন

অনেক সহজ পরীক্ষা আছে যা সময় বাঁচাতে পারে এবং অপ্রয়োজনীয় পরিবর্তন রোধ করতে পারে। এগুলোর সুবিধা নিন আসল ট্রিগার শনাক্ত করুন পুনরুদ্ধার মোড থেকে:

• বাইরের সবকিছু সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন: ডক, মেমোরি, ডিস্ক, কার্ড, USB-C সহ মনিটর ইত্যাদি। এটি শুধুমাত্র একটি সাধারণ কীবোর্ড, মাউস এবং ডিসপ্লে দিয়ে বুট হয়।
• কীটি প্রবেশ করার চেষ্টা করুন একবার এবং পরীক্ষা করে দেখুন যে উইন্ডোজে প্রবেশ করার পরে আপনি TPM আপডেট করার জন্য সুরক্ষা স্থগিত এবং পুনরায় শুরু করতে পারেন কিনা।
• বিটলকারের প্রকৃত অবস্থা পরীক্ষা করুন আদেশ সহ: manage-bde -status। এটি আপনাকে দেখাবে যে OS ভলিউম এনক্রিপ্ট করা আছে কিনা, পদ্ধতিটি (যেমন XTS-AES 128), শতাংশ, এবং প্রোটেক্টর সক্রিয় আছে কিনা।
• কী আইডিটি লিখুন নীল পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। যদি আপনি আপনার আইটি টিমের উপর নির্ভর করেন, তাহলে তারা AD/Azure AD-তে সঠিক কীটি সনাক্ত করতে সেই আইডি ব্যবহার করতে পারে।

সমাধান ১: TPM রিফ্রেশ করার জন্য BitLocker সাসপেন্ড করুন এবং পুনরায় চালু করুন

যদি আপনি কীটি প্রবেশ করে লগ ইন করতে পারেন, তাহলে দ্রুততম উপায় হল সাসপেন্ড এবং রিজিউম সুরক্ষা বিটলকারকে কম্পিউটারের বর্তমান অবস্থায় টিপিএম পরিমাপ আপডেট করতে দেওয়া।

1. প্রবেশ করান পুনরুদ্ধার কী যখন এটি দেখায়।
2. উইন্ডোজে, কন্ট্রোল প্যানেল → সিস্টেম এবং নিরাপত্তা → বিটলকার ড্রাইভ এনক্রিপশনে যান।
3. সিস্টেম ড্রাইভে (C:), টিপুন সুরক্ষা স্থগিত করুন. নিশ্চিত করুন।
4. কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং টিপুন রিজিউম সুরক্ষাএটি বিটলকারকে বর্তমান বুট অবস্থাকে "ভালো" হিসেবে গ্রহণ করতে বাধ্য করে।

এই পদ্ধতিটি বিশেষ করে ফার্মওয়্যার পরিবর্তন বা UEFI-এর সামান্য সমন্বয়ের পরে কার্যকর। যদি রিবুট করার পরে আর পাসওয়ার্ড চাইবে না, আপনি BIOS স্পর্শ না করেই লুপটি সমাধান করতে পারবেন।

সমাধান ২: WinRE থেকে প্রোটেক্টর আনলক করুন এবং সাময়িকভাবে অক্ষম করুন

যখন আপনি পুনরুদ্ধার প্রম্পটটি অতিক্রম করতে না পারেন অথবা নিশ্চিত করতে চান যে বুটটি আবার কীটি জিজ্ঞাসা করছে না, তখন আপনি Windows Recovery Environment (WinRE) ব্যবহার করতে পারেন এবং পরিচালনা-বিডি প্রটেক্টরগুলি সামঞ্জস্য করতে।

1. পুনরুদ্ধার স্ক্রিনে, টিপুন esc চাপুন উন্নত বিকল্পগুলি দেখতে এবং বেছে নিতে এই ইউনিটটি এড়িয়ে যান.
2. সমস্যা সমাধান → উন্নত বিকল্প → এ যান। কমান্ড প্রম্পট.
3. এর মাধ্যমে OS ভলিউম আনলক করুন: manage-bde -unlock C: -rp TU-CLAVE-DE-48-DÍGITOS (আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন)।
4. অস্থায়ীভাবে প্রোটেক্টর অক্ষম করুন: manage-bde -protectors -disable C: এবং পুনরায় চালু করুন।

উইন্ডোজ বুট করার পর, আপনি সক্ষম হবেন রিজিউম প্রোটেক্টর কন্ট্রোল প্যানেল থেকে অথবা এর মাধ্যমে manage-bde -protectors -enable C:, এবং লুপটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই কৌশলটি নিরাপদ এবং সাধারণত সিস্টেম স্থিতিশীল থাকলে প্রম্পট পুনরাবৃত্তি বন্ধ করে।

সমাধান ৩: BIOS/UEFI তে USB-C/Thunderbolt এবং UEFI নেটওয়ার্ক স্ট্যাক সামঞ্জস্য করুন

USB-C/TBT ডিভাইসগুলিতে, বিশেষ করে ল্যাপটপ এবং ডকিং স্টেশনগুলিতে, নির্দিষ্ট বুট মিডিয়া অক্ষম করলে, ফার্মওয়্যারটি "নতুন" পাথগুলি প্রবর্তন করতে বাধা দেয় যা BitLocker কে বিভ্রান্ত করে। উদাহরণস্বরূপ, অনেক Dell মডেলে, এগুলি হল প্রস্তাবিত বিকল্প:

1. BIOS/UEFI লিখুন (সাধারণ কী: F2 o F12 যখন চালু হয়)।
2. এর কনফিগারেশন বিভাগটি দেখুন ইউএসবি এবং থান্ডারবোল্ট। মডেলের উপর নির্ভর করে, এটি সিস্টেম কনফিগারেশন, ইন্টিগ্রেটেড ডিভাইস, বা অনুরূপ হতে পারে।
3. এর জন্য সমর্থন অক্ষম করে USB-C বুট o থান্ডারবোল্ট 3.
4. বন্ধ কর USB-C/TBT প্রিবুট (এবং, যদি এটি বিদ্যমান থাকে, "TBT এর পিছনে PCIe")।
5. বন্ধ কর UEFI নেটওয়ার্ক স্ট্যাক যদি আপনি PXE ব্যবহার না করেন।
6. POST আচরণে, কনফিগার করুন দ্রুত শুরু ভিতরে "বিস্তৃত".

সংরক্ষণ এবং পুনরায় চালু করার পরে, স্থায়ী প্রম্পটটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া উচিত। বিনিময়ের বিষয়টি মনে রাখবেন: আপনি USB-C/TBT অথবা কিছু ডক থেকে PXE এর মাধ্যমে বুট করার ক্ষমতা হারাবেন।যদি আপনার আইটি পরিবেশে এটির প্রয়োজন হয়, তাহলে এটিকে সক্রিয় রাখার এবং নীতিমালার মাধ্যমে ব্যতিক্রম পরিচালনা করার কথা বিবেচনা করুন।

সমাধান ৪: সিকিউর বুট (সক্রিয়, অক্ষম, অথবা "মাইক্রোসফট কেবল" নীতি)

সিকিউর বুট বুট চেইনে ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করে। এর অবস্থা বা নীতি পরিবর্তন করা আপনার কম্পিউটারের জন্য প্রয়োজনীয় হতে পারে। লুপ থেকে বেরিয়ে আসুনদুটি বিকল্প যা সাধারণত কাজ করে:

• এটি সক্রিয় করুন যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা থাকে, অথবা নীতিটি নির্বাচন করুন "শুধুমাত্র মাইক্রোসফট" সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইসগুলিতে।
• বন্ধ কর যদি কোনও স্বাক্ষরবিহীন উপাদান বা সমস্যাযুক্ত ফার্মওয়্যার কী অনুরোধের কারণ হয়।

এটি পরিবর্তন করতে: WinRE → এই ড্রাইভটি এড়িয়ে যান → সমস্যা সমাধান → উন্নত বিকল্প → এ যান। ইউইএফআই ফার্মওয়্যার কনফিগারেশন → রিবুট করুন। UEFI তে, সনাক্ত করুন নিরাপদ বুট, পছন্দের বিকল্পে সামঞ্জস্য করুন এবং F10 দিয়ে সংরক্ষণ করুন। যদি প্রম্পট বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেছেন যে রুটটি একটি ছিল সিকিউর বুট অসঙ্গতি.

সমাধান ৫: BCDE সহ লিগ্যাসি বুট মেনু

কিছু সিস্টেমে, Windows 10/11 গ্রাফিক্যাল বুট মেনু রিকভারি মোড চালু করে। নীতিমালা "লেগেসি" তে পরিবর্তন করলে বুট স্থিতিশীল হয় এবং বিটলকারকে আবার কী অনুরোধ করতে বাধা দেয়।

1. খুলুন ক প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট.
2. চালান: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy এবং এন্টার চাপুন।

রিবুট করুন এবং প্রম্পটটি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি কোনও পরিবর্তন না হয়, তাহলে আপনি সেটিংটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন সমান সরলতা নীতিমালা "মানক" তে পরিবর্তন করা।

সমাধান ৬: BIOS/UEFI এবং ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

একটি পুরানো বা ত্রুটিপূর্ণ BIOS হতে পারে TPM পরিমাপ ব্যর্থতা এবং জোর করে পুনরুদ্ধার মোড চালু করুন। আপনার প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সর্বশেষ স্থিতিশীল সংস্করণে আপডেট করা সাধারণত একটি আশীর্বাদ।

1. প্রস্তুতকারকের সহায়তা পৃষ্ঠায় যান এবং সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন বায়োস / UEFI আপনার মডেলের জন্য।
2. নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী পড়ুন (কখনও কখনও উইন্ডোজে কেবল একটি EXE চালানো যথেষ্ট; অন্য সময়, এর জন্য প্রয়োজন হয়) USB FAT32 এবং ফ্ল্যাশব্যাক).
3. প্রক্রিয়া চলাকালীন, রাখুন খাদ্য স্থিতিস্থাপক এবং বাধা এড়ান। সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, প্রথম বুটটি কী (স্বাভাবিক) এর জন্য অনুরোধ করতে পারে। তারপর, বিটলকার সাসপেন্ড এবং পুনরায় চালু করুন।

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে BIOS আপডেট করার পরে, একটির পরে প্রম্পটটি উপস্থিত হওয়া বন্ধ করে দেয় একক কী এন্ট্রি এবং একটি সাসপেন্ড/রিজিউম সুরক্ষা চক্র।

সমাধান ৭: উইন্ডোজ আপডেট, প্যাচগুলি রোল ব্যাক করুন এবং সেগুলি পুনরায় সংহত করুন

এমনও কিছু ঘটনা আছে যেখানে উইন্ডোজ আপডেট বুটের সংবেদনশীল অংশ পরিবর্তন করেছে। আপনি চেষ্টা করতে পারেন পুনরায় ইনস্টল বা আনইনস্টল করুন সমস্যাযুক্ত আপডেট:

1. সেটিংস → আপডেট এবং নিরাপত্তা → পরিবর্তনের ইতিহাস দেখুন.
2. প্রবেশ করান আপডেটগুলি আনইনস্টল করুন, সন্দেহজনকটি সনাক্ত করুন এবং এটি অপসারণ করুন।
3. রিবুট করুন, অস্থায়ীভাবে বিটলকার স্থগিত করুন, রিবুট করুন ইনস্টল আপডেট এবং তারপর সুরক্ষা পুনরায় শুরু করে।

যদি এই চক্রের পরে প্রম্পট বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে সমস্যাটি ছিল a মধ্যবর্তী রাষ্ট্র যা স্টার্ট-আপ ট্রাস্ট চেইনকে অসংলগ্ন করে তুলেছে।

সমাধান ৮: ডেটা ড্রাইভের অটো-আনলক অক্ষম করুন

একাধিক এনক্রিপ্টেড ড্রাইভ সহ পরিবেশে, স্ব-আনলক করা TPM-বাউন্ড ডেটা ভলিউম লক হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনি এটি কন্ট্রোল প্যানেল → বিটলকার → “থেকে অক্ষম করতে পারেন।স্বয়ংক্রিয় আনলক বন্ধ করুন"প্রভাবিত ড্রাইভগুলিতে" এবং প্রম্পটটি পুনরাবৃত্তি বন্ধ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য পুনরায় বুট করুন।

যদিও এটি গৌণ মনে হতে পারে, তবে দলগুলিতে জটিল বুট চেইন এবং একাধিক ডিস্ক, সেই নির্ভরতা অপসারণ করলে লুপটি সমাধান করার জন্য যথেষ্ট সহজ হতে পারে।

সমাধান ৯: নতুন হার্ডওয়্যার এবং পেরিফেরালগুলি সরান

সমস্যাটির ঠিক আগে যদি আপনি একটি কার্ড যোগ করে থাকেন, ডক পরিবর্তন করে থাকেন, অথবা একটি নতুন ডিভাইস সংযুক্ত করে থাকেন, তাহলে চেষ্টা করুন এটি সাময়িকভাবে সরিয়ে ফেলুন। বিশেষ করে, "থান্ডারবোল্টের পিছনে" ডিভাইসগুলি বুট পাথ হিসেবে প্রদর্শিত হতে পারে। যদি সেগুলি অপসারণ করলে প্রম্পট বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আপনার কাজ শেষ। দোষী এবং কনফিগারেশন স্থিতিশীল হওয়ার পরে আপনি এটি পুনরায় চালু করতে পারেন।

বাস্তব জীবনের দৃশ্য: ল্যাপটপ রিবুট করার পর পাসওয়ার্ড চাইছে

একটি সাধারণ ঘটনা: একটি HP Envy যা কালো স্ক্রিন দিয়ে বুট করে, তারপর নিশ্চিতকরণের জন্য একটি নীল বাক্স প্রদর্শন করে এবং তারপর বিটলকার কীএটি প্রবেশ করার পর, উইন্ডোজ সাধারণত পিন বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে বুট হয় এবং সবকিছু ঠিকঠাক মনে হয়। পুনরায় চালু করার পরে, অনুরোধটি পুনরাবৃত্তি করা হয়। ব্যবহারকারী ডায়াগনস্টিকস চালায়, BIOS আপডেট করে, এবং কিছুই পরিবর্তন হয় না। কী হচ্ছে?

খুব সম্ভবত বুটের কিছু অংশ ফেলে রাখা হয়েছে। অসামঞ্জস্যপূর্ণ (সাম্প্রতিক ফার্মওয়্যার পরিবর্তন, সিকিউর বুট পরিবর্তন, বহিরাগত ডিভাইস তালিকাভুক্ত) এবং TPM তার পরিমাপ আপডেট করেনি। এই পরিস্থিতিতে, সর্বোত্তম পদক্ষেপগুলি হল:

• চাবি দিয়ে একবার প্রবেশ করো, স্থগিত এবং পুনরায় শুরু করুন বিটলকার।
• যাচাই manage-bde -status এনক্রিপশন এবং প্রোটেক্টর নিশ্চিত করতে।
• যদি এটি চলতে থাকে, তাহলে BIOS পরীক্ষা করুন: USB-C/TBT প্রিবুট অক্ষম করুন এবং UEFI নেটওয়ার্ক স্ট্যাক, অথবা সিকিউর বুট সামঞ্জস্য করুন।

BIOS সামঞ্জস্য করার পরে এবং সাসপেন্ড/রিজিউম চক্র করার পরে, অনুরোধটি স্বাভাবিক অদৃশ্যযদি না হয়, তাহলে WinRE থেকে প্রোটেক্টরগুলির অস্থায়ী নিষ্ক্রিয়করণ প্রয়োগ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

রিকভারি কী ছাড়া কি বিটলকার বাইপাস করা যাবে?

এটা স্পষ্ট হওয়া উচিত: বিটলকার-সুরক্ষিত ভলিউম ডিক্রিপ্ট করা সম্ভব নয়, যদি না ৬-সংখ্যার কোড অথবা একজন বৈধ রক্ষক। আপনি যা করতে পারেন তা হল, যদি আপনি চাবিটি জানেন, ভলিউম আনলক করুন এবং তারপর অস্থায়ীভাবে প্রোটেক্টরগুলি অক্ষম করুন যাতে প্ল্যাটফর্মটি স্থিতিশীল করার সময় বুটটি জিজ্ঞাসা না করেই চলতে থাকে।

কিছু পুনরুদ্ধার সরঞ্জাম ডেটা উদ্ধার করার চেষ্টা করার জন্য WinPE বুটেবল মিডিয়া অফার করে, কিন্তু সিস্টেম ড্রাইভের এনক্রিপ্ট করা বিষয়বস্তু পড়ার জন্য তাদের এখনও চাবি। যদি আপনার কাছে এটি না থাকে, তাহলে বিকল্প হল ড্রাইভটি ফরম্যাট করা এবং শুরু থেকে উইন্ডোজ ইনস্টল করুন, ডেটা ক্ষতি ধরে নিচ্ছি।

উইন্ডোজ ফরম্যাট এবং ইনস্টল করুন: শেষ অবলম্বন

যদি সমস্ত সেটিংসের পরেও আপনি প্রম্পটটি অতিক্রম করতে না পারেন (এবং আপনার কাছে কী না থাকে), তাহলে একমাত্র কার্যকরী উপায় হল ড্রাইভ ফরম্যাট করুন এবং উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন। WinRE → কমান্ড প্রম্পট থেকে আপনি ব্যবহার করতে পারেন diskpart ডিস্কটি সনাক্ত করতে এবং এটি ফর্ম্যাট করতে, এবং তারপর একটি ইনস্টলেশন ইউএসবি থেকে ইনস্টল করতে।

এই বিন্দুতে পৌঁছানোর আগে, বৈধ স্থানে চাবিটি খুঁজে বের করার জন্য আপনার অনুসন্ধান শেষ করুন এবং আপনার সাথে পরামর্শ করুন প্রশাসক যদি এটি একটি কর্পোরেট ডিভাইস হয়। মনে রাখবেন যে কিছু নির্মাতারা অফার করে WinPE সংস্করণগুলি অন্যান্য এনক্রিপ্ট না করা ড্রাইভ থেকে ফাইল কপি করার জন্য পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যারের ব্যবহার, কিন্তু এটি এনক্রিপ্ট করা OS ভলিউমের জন্য কী-এর প্রয়োজনীয়তা এড়ায় না।

এন্টারপ্রাইজ পরিবেশ: Azure AD, AD এবং কী আইডি পুনরুদ্ধার

কর্মক্ষেত্র বা স্কুলের ডিভাইসে, চাবিটি থাকা স্বাভাবিক অজোর এডি বা ইন সক্রিয় ডিরেক্টরি. পুনরুদ্ধার স্ক্রিন থেকে, টিপুন esc চাপুন দেখতে কী আইডি, এটি লিখে প্রশাসকের কাছে পাঠান। এই শনাক্তকারীর সাহায্যে, তারা ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত সঠিক কীটি সনাক্ত করতে পারে এবং আপনাকে অ্যাক্সেস দিতে পারে।

এছাড়াও, আপনার প্রতিষ্ঠানের বুট নীতি পর্যালোচনা করুন। যদি আপনি USB-C/TBT এর মাধ্যমে PXE বুটিংয়ের উপর নির্ভর করেন, তাহলে আপনি এটি অক্ষম করতে চাইবেন না; পরিবর্তে, আপনার আইটি শৃঙ্খলে স্বাক্ষর করুন অথবা এমন একটি কনফিগারেশনকে মানসম্মত করুন যা পুনরাবৃত্ত প্রম্পট এড়ায়।

বিশেষ প্রভাব সহ মডেল এবং আনুষাঙ্গিক

USB-C/TBT এবং সংশ্লিষ্ট ডক সহ কিছু Dell কম্পিউটার এই আচরণ প্রদর্শন করেছে: WD15, TB16, TB18DC, পাশাপাশি নির্দিষ্ট অক্ষাংশ রেঞ্জ (5280/5288, 7280, 7380, 5480/5488, 7480, 5580), XPS, Precision 3520 এবং অন্যান্য পরিবার (Inspiron, OptiPlex, Vostro, Alienware, G Series, Fixed and Mobile Workstations, এবং Pro lines)। এর অর্থ এই নয় যে তারা ব্যর্থ হয়, কিন্তু USB-C/TBT বুট এবং প্রিবুট সক্ষম করা হয়েছে বিটলকারের নতুন বুট পাথ "দেখার" সম্ভাবনা বেশি।

যদি আপনি ডকিং স্টেশন সহ এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে একটি সংযুক্ত করা একটি ভাল ধারণা স্থিতিশীল BIOS কনফিগারেশন এবং প্রম্পট এড়াতে সেই পোর্টগুলির মাধ্যমে PXE এর প্রয়োজনীয়তা বা না থাকা নথিভুক্ত করুন।

আমি কি বিটলকারকে সক্রিয় করা থেকে বিরত রাখতে পারি?

Windows 10/11-এ, যদি আপনি একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন, তাহলে কিছু কম্পিউটার সক্রিয় হয় ডিভাইস এনক্রিপশন প্রায় স্বচ্ছভাবে এবং আপনার MSA-তে কীটি সংরক্ষণ করুন। যদি আপনি একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন এবং যাচাই করেন যে BitLocker নিষ্ক্রিয় আছে, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হওয়া উচিত নয়।

এখন, বুদ্ধিমানের কাজ হলো এটিকে চিরতরে "নপুংসক" করা নয়, বরং এটা নিয়ন্ত্রণ: যদি আপনি না চান তাহলে সকল ড্রাইভে BitLocker অক্ষম করুন, নিশ্চিত করুন যে "ডিভাইস এনক্রিপশন" সক্রিয় নেই, এবং ভবিষ্যতে যদি আপনি এটি সক্রিয় করেন তবে কীটির একটি কপি সংরক্ষণ করুন। গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ পরিষেবাগুলি অক্ষম করার পরামর্শ দেওয়া হয় না কারণ এটি আপস নিরাপত্তা বা পার্শ্ব প্রতিক্রিয়া তৈরি করে।

দ্রুত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

আমি যদি মাইক্রোসফট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করি তাহলে আমার পাসওয়ার্ড কোথায়? অন্য কম্পিউটার থেকে https://account.microsoft.com/devices/recoverykey এ যান। সেখানে আপনি প্রতিটি ডিভাইসের কীগুলির তালিকা দেখতে পাবেন যার সাথে তাদের ID.

আমি যদি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করি, তাহলে কি মাইক্রোসফটের কাছ থেকে কীটি অনুরোধ করতে পারি? না। যদি আপনি এটি Azure AD/AD তে সংরক্ষণ বা ব্যাকআপ না করে থাকেন, তাহলে মাইক্রোসফ্টের কাছে এটি নেই। প্রিন্টআউট, PDF এবং ব্যাকআপ পরীক্ষা করুন, কারণ চাবি ছাড়া কোন ডিক্রিপশন নেই.

¿পরিচালনা-বিডি -স্ট্যাটাস কি আমাকে সাহায্য করে? হ্যাঁ, ভলিউমটি এনক্রিপ্ট করা আছে কিনা তা দেখায়, পদ্ধতি (যেমন, এক্সটিএস-এইএস ১২৮), সুরক্ষা সক্রিয় আছে কিনা, এবং ডিস্কটি লক আছে কিনা। পরবর্তী কী করতে হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য এটি সহায়ক।

আমি যদি USB-C/TBT বুট অক্ষম করি তাহলে কী হবে? প্রম্পটটি সাধারণত অদৃশ্য হয়ে যায়, কিন্তু বিনিময়ে আপনি PXE এর মাধ্যমে বুট করতে পারবেন না। ঐ পোর্টগুলি থেকে অথবা কিছু ঘাঁটি থেকে। আপনার পরিস্থিতি অনুসারে এটি মূল্যায়ন করুন।

যদি বিটলকার প্রতিটি বুটে কী জিজ্ঞাসা করে, তাহলে আপনি সাধারণত একটি স্থায়ী বুট পরিবর্তন দেখতে পাবেন: বুট সাপোর্ট সহ USB-C/TBT পোর্ট, নিরাপদ বুট বুট পাথে অমিল, সম্প্রতি আপডেট করা ফার্মওয়্যার, অথবা বহিরাগত হার্ডওয়্যার। কীটি যেখানে আছে (MSA, Azure AD, AD, Print, অথবা File) সেটি সনাক্ত করুন, এটি প্রবেশ করান এবং "স্থগিত এবং পুনরায় শুরু করুন"TPM স্থিতিশীল করতে। যদি এটি অব্যাহত থাকে, তাহলে BIOS/UEFI (USB-C/TBT, UEFI নেটওয়ার্ক স্ট্যাক, সিকিউর বুট) সামঞ্জস্য করুন, BCDEdit দিয়ে লিগ্যাসি মেনু ব্যবহার করে দেখুন এবং BIOS এবং Windows আপ টু ডেট রাখুন। কর্পোরেট পরিবেশে, ডিরেক্টরি থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার করতে কী আইডি ব্যবহার করুন। এবং মনে রাখবেন: চাবি ছাড়া এনক্রিপ্ট করা ডেটাতে কোনও অ্যাক্সেস নেই; সেক্ষেত্রে, ফর্ম্যাটিং এবং ইনস্টলেশনই হবে কাজে ফিরে যাওয়ার শেষ উপায়।