AWS বিভ্রাট: ক্ষতিগ্রস্ত পরিষেবা, সুযোগ এবং ঘটনার অবস্থা

একটি ঘটনা আমাজন ওয়েব সার্ভিসেস (এডব্লিউএস) বিশ্বব্যাপী ব্যাঘাত ঘটাচ্ছে এবং লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী এবং ব্যবসাকে প্রভাবিত করছে। চারিদিকে খবর ছড়িয়ে পড়তে শুরু করে। দুপুর ১:০০ টা (স্প্যানিশ উপদ্বীপের সময়) এই সোমবার, ২০ অক্টোবর, অ্যাক্সেস ব্যর্থতা, সার্ভার ত্রুটি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবাগুলিতে ধীরগতির বিষয়ে একাধিক অভিযোগ এসেছে।

সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং পর্যবেক্ষণ প্ল্যাটফর্মগুলিতে, সতর্কতার সংখ্যা বাড়ছে। সংযোগ সমস্যা, অ্যামাজন পণ্য এবং এর ক্লাউড পরিকাঠামোর উপর নির্ভরশীল তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন উভয় ক্ষেত্রেই। ক্ষতিগ্রস্তদের মধ্যে রয়েছে অ্যামাজন, অ্যালেক্সা এবং প্রাইম ভিডিও, সেইসাথে যেমন সরঞ্জাম Canva o Duolingo, এআই অ্যাপ আবেশ, নেটওয়ার্ক যেমন Snapchat এবং এর মানের খেলা ফোর্টনাইট, রোবলক্স o Clash লুই.

এখন কি হচ্ছে?

অফিসিয়াল AWS স্ট্যাটাস পেজ নিশ্চিত করেছে যে ত্রুটির হার বৃদ্ধি এবং এর প্রভাবে যে বিলম্বগুলি দেখা দেয় US-EAST-1 অঞ্চলে (উত্তর ভার্জিনিয়া) বেশ কয়েকটি পরিষেবাকোম্পানিটি ইঙ্গিত দেয় যে তাদের দল ঘটনাটি প্রশমিত করার জন্য কাজ করছে এবং মামলার সৃষ্টি সহায়তা কেন্দ্র অথবা সাপোর্ট API এর মাধ্যমে।

সনাক্ত করা সমস্যাযুক্ত পরিষেবা

কাটছাঁট শুধুমাত্র একটি বিভাগে সীমাবদ্ধ নয়: এর প্রভাব পরিলক্ষিত হয় অ্যামাজন স্টোর এবং প্ল্যাটফর্মগুলি, জনপ্রিয় অ্যাপ এবং বিনোদন পরিষেবা, বিভিন্ন সময়কাল এবং ভৌগোলিক অঞ্চলে ত্রুটির সর্বোচ্চ স্তর সহ।

• আমাজন সেবা: Amazon.com, Alexa এবং Prime Video।
• অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্ম: ক্যানভা, ডুওলিঙ্গো, পারপ্লেক্সিটি এআই, ক্রাঞ্চিরোল।
• সামাজিক নেটওয়ার্ক: স্ন্যাপচ্যাট এবং গুডরিডস।
• ভিডিও গেম: ফোর্টনাইট, রোবলক্স এবং ক্ল্যাশ রয়্যাল।
• আর্থিক সেবা: ভেনমো এবং রবিনহুডে রিপোর্ট করা ঘটনা।

প্রযুক্তিগত কেন্দ্রস্থলটি অবস্থিত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কিন্তু অন্যান্য অঞ্চলেও শকওয়েভ অনুভূত হয়। ইউরোপা কিছু পরিষেবা চালু আছে এবং কিছু পরিষেবার ক্ষেত্রে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতো একই লক্ষণ রয়েছে; স্পেনে, DownDetector মাদ্রিদ এবং বার্সেলোনার মতো শহরগুলিতে ভোরবেলা থেকে সর্বোচ্চ রিপোর্ট দেখানো হয়েছে।

ঘটনাটি সম্পর্কে AWS কী বলে?

অ্যামাজন উল্লেখ করেছে যে ব্যর্থতার উৎস অনুসন্ধান করে প্রশমন ব্যবস্থা বাস্তবায়নের সময়। তাদের স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড ইঙ্গিত দেয় যে তারা আগামী কয়েক মিনিটে আরও আপডেট প্রদান করবে এবং সমস্যাটি তাদের বৃহত্তম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অঞ্চলগুলির মধ্যে একটি US-EAST-1-কেন্দ্রিক।

AWS অনুমতি দেয় কম্পিউটিং রিসোর্স ভাড়া করুন —যেমন সার্ভার, স্টোরেজ এবং ডাটাবেস এবং রেডশিফ্টের মতো পরিচালিত পরিষেবা— নিজস্ব অবকাঠামো বজায় রাখার পরিবর্তে। এর বিশাল বাজার অংশীদারিত্বের অর্থ হল যেকোনো ঘটনা ঘটতে পারে ক্যাসকেডিং প্রভাবযেসব ক্লায়েন্ট ঐতিহাসিকভাবে তাদের পরিষেবাগুলিতে আস্থা রেখেছেন তাদের মধ্যে রয়েছেন নেটফ্লিক্স, স্পটিফাই, রেডডিট এবং এয়ারবিএনবি, অন্য অনেকের মধ্যে।

ব্যবহারকারীরা কী লক্ষ্য করতে পারেন

সবচেয়ে সাধারণ লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে লোড না হওয়া পৃষ্ঠাগুলি, ৫xx ত্রুটি এবং উচ্চ বিলম্ব, যার ফলে লগ ইন করতে অক্ষমতা, ভিডিও চালাতে ব্যর্থতা, অথবা লোডিং সমস্যা হতে পারে ছবি এবং সম্পদ অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইটে।

এর সাথে পরামর্শ করা বাঞ্ছনীয় AWS স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ড এবং প্রতিটি প্রভাবিত পরিষেবার অফিসিয়াল চ্যানেল ছাড়াও DownDetector-এর মতো সাইটগুলিতে রিপোর্ট যাচাই করুন। কর্পোরেট পরিবেশে, আইটি টিমদের আবেদন করা বাঞ্ছনীয় পরিকল্পনা এবং AWS সমাধান স্থাপনের সাথে সাথে প্রাপ্যতা মেট্রিক্স পর্যবেক্ষণ করুন।

পতনের কালক্রম এবং পরবর্তী ঘটনা

প্রথম সতর্কতাগুলি সকাল ৮:৪০ (CST) নাগাদ শুরু হয়েছিল। AWS US-EAST-1-এ ঘটনাটি স্বীকার করেছে এবং ঘোষণা করেছে যে এটি অফার করবে নিয়মিত আপডেট মূল কারণ অনুসন্ধান করার সময়। বিজ্ঞপ্তি এবং desarrollo, পরিস্থিতির অগ্রগতির সাথে সাথে তথ্য সম্প্রসারিত করা যেতে পারে বিবর্তিত.

সাধারণ ছবিটিতে একটি উল্লেখযোগ্য ব্যাঘাত US-EAST-1 থেকে উদ্ভূত, বিশ্বব্যাপী প্রভাব এবং জনপ্রিয় পরিষেবাগুলি মাঝে মাঝে ব্যর্থতার সম্মুখীন হচ্ছে; AWS ইতিমধ্যেই প্রশমনের উপর কাজ করছে এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ক্রমাগত তথ্য স্বাভাবিকতা পুনরুদ্ধারের সময়।