কিভাবে Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন?

সর্বশেষ আপডেট: 17/09/2023

কিভাবে Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন?

আপনার যদি প্রযুক্তিগত সহায়তার প্রয়োজন হয় বা আপনার Udemy অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে উপযুক্ত সহায়তা দলের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন তা জানা গুরুত্বপূর্ণ। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে Udemy অফার করে এমন বিভিন্ন যোগাযোগের চ্যানেল সরবরাহ করব যাতে আপনি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন।

অনলাইন সাহায্য চ্যানেল

Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার প্রধান চ্যানেল হল তাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে। Udemy একটি অনলাইন সাহায্য সিস্টেম তৈরি করেছে যেটি সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে আপনি আপনার Udemy অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে এবং "হেল্প অ্যান্ড সাপোর্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করে আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে পারেন এবং কীভাবে তা জানতে পারেন৷ সমস্যা সমাধান প্রযুক্তিগত সমস্যা, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার কোর্স অ্যাক্সেস, এবং অন্য কোনো Udemy-সম্পর্কিত বিষয়।

যোগাযোগ ফর্ম

আপনি অনলাইন সহায়তা কেন্দ্রে যে উত্তরটি খুঁজছেন তা খুঁজে না পেলে, Udemy আপনাকে সরাসরি তাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার বিকল্প অফার করে। একটি যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে. এই ফর্মটি আপনাকে আপনার প্রশ্ন জমা দিতে বা বিস্তারিতভাবে সহায়তার জন্য অনুরোধ করার অনুমতি দেবে। সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে ভুলবেন না যাতে সহায়তা দল আপনার প্রশ্ন বুঝতে এবং সমাধান করতে পারে। দক্ষতার সাথে.

Udemy সাপোর্ট কমিউনিটি

আপনার কাছে যোগদান করার বিকল্পও রয়েছে ⁤ Udemy সমর্থন অনলাইন সম্প্রদায়. এখানে আপনি আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং দ্রুত উত্তর পেতে Udemy সাপোর্ট কমিউনিটি সাধারণ সমস্যার সমাধান খুঁজে পেতে এবং অনুরূপ পরিস্থিতির মধ্য দিয়ে যাওয়া লোকদের কাছ থেকে সহায়তা পেতে একটি দরকারী স্থান।

সংক্ষেপে, Udemy আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বেশ কয়েকটি যোগাযোগের বিকল্প সরবরাহ করে। প্রধান চ্যানেল হল অনলাইন সহায়তা কেন্দ্র যা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রদান করে।. আপনার যদি আরও ব্যক্তিগতকৃত সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আপনি আপনার প্রশ্ন সরাসরি সহায়তা টিমের কাছে পাঠাতে যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। অবশেষে, Udemy অনলাইন সম্প্রদায় একটি অতিরিক্ত সংস্থান যেখানে আপনি অন্যান্য ছাত্র এবং শিক্ষকদের কাছ থেকে সমর্থন পেতে পারেন।

কিভাবে Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন?

আপনি যদি Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে তাদের সাথে যোগাযোগ করার আগে আমরা Udemy সহায়তা কেন্দ্রে যাওয়ার পরামর্শ দিই, যেখানে আপনি আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে পারেন . যাইহোক, যদি সেখানে আপনার প্রশ্নের সমাধান না হয়, নীচে আমরা আপনাকে Udemy সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় দেখাব।

1. ইমেল দ্বারা যোগাযোগ করুন: প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সাধারণ প্রশ্নের জন্য, আপনি Udemy সহায়তা দলকে ইমেল করতে পারেন [ইমেল সুরক্ষিত]. আপনার বার্তায় সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিশদ অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না, যেমন কোর্সের নাম, প্রশিক্ষক এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার একটি স্পষ্ট বিবরণ। সাপোর্ট টিম সাধারণত 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়, আপনার প্রশ্নের জন্য সহায়তা এবং সমাধান প্রদান করে।

2. লাইভ সাপোর্ট: আপনার যদি আরও তাৎক্ষণিক সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি Udemy যে লাইভ চ্যাট অফার করে তার সুবিধা নিতে পারেন ওয়েব সাইট. এই বিকল্প অ্যাক্সেস করতে, যান সহায়তা কেন্দ্র এবং পৃষ্ঠার নীচে ডানদিকে কোণায় "চ্যাট শুরু করুন" বোতামে ক্লিক করুন। সহায়তা দলের একজন প্রতিনিধি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে উপলব্ধ থাকবে। আসল সময়ে এবং আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে সাহায্য করুন।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  কিভাবে বন্ধনী রাখা

3. সামাজিক নেটওয়ার্ক: Udemy তার সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সমর্থন প্রদান করে। আপনি আপনার অনুসরণ করতে পারেন টুইটার অ্যাকাউন্ট (@udemy_support)‍ এবং আপনার প্রশ্ন সহ তাদের একটি সরাসরি বার্তা পাঠান। সহায়তা দল তাদের Facebook পৃষ্ঠাও নিরীক্ষণ করে, যাতে আপনি তাদের ওয়ালে আপনার প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন বা তাদের একটি ব্যক্তিগত বার্তা পাঠাতে পারেন। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে উত্তরগুলি সামাজিক নেটওয়ার্ক তারা উপরের বিকল্পগুলির তুলনায় একটু বেশি সময় নিতে পারে, কিন্তু তারা এখনও সাহায্য পাওয়ার একটি কার্যকর উপায়।

1. প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য উপলব্ধ যোগাযোগ পদ্ধতি

Udemy থেকে প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে, বিভিন্ন যোগাযোগের পদ্ধতি উপলব্ধ রয়েছে। সাহায্য পাওয়ার দ্রুততম এবং সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল এর মাধ্যমে অনলাইন সহায়তা কেন্দ্র. এই বিভাগে, আপনি Udemy প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত প্রচুর সংখ্যক বিষয় এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি কভার করে একটি বিস্তৃত জ্ঞানের ভিত্তি পাবেন। উপরন্তু, আপনি আপনার প্রয়োজনের সাথে প্রাসঙ্গিক নিবন্ধ এবং টিউটোরিয়াল খুঁজে পেতে নির্দিষ্ট অনুসন্ধান করতে পারেন।

প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায় হল এর মাধ্যমে যোগাযোগ ফর্ম. এখানে আপনি আপনার প্রশ্ন বা সমস্যাগুলি সরাসরি Udemy সহায়তা টিমের কাছে পাঠাতে পারেন, আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং আপনার সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন৷ সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর এবং সমাধান করার জন্য সম্ভাব্য সব কিছু করবে।

শেষ অবধি, আপনি যদি কারো সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে পছন্দ করেন, তবে আপনার কাছে এটি করার বিকল্পও রয়েছে ফোন সমর্থন যোগাযোগ করুন Udemy থেকে। যাইহোক, এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে এই বিকল্পটি শুধুমাত্র কিছু ক্ষেত্রে বা নির্দিষ্ট ধরণের সমস্যার জন্য উপলব্ধ হতে পারে। ফোন সমর্থন প্রাপ্যতা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমরা Udemy অনলাইন সহায়তা কেন্দ্রে যাওয়ার পরামর্শ দিই।

2. Udemy গ্রাহক সেবা ঘন্টা

Udemy-এ, আমরা বুঝতে পারি যে আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য চমৎকার গ্রাহক পরিষেবার সময় থাকা গুরুত্বপূর্ণ এই কারণে, আমরা আপনার প্রশ্ন এবং ‌ সমস্যার সমাধান করার জন্য যথেষ্ট এবং নমনীয় সময় স্থাপন করেছি। আমাদের গ্রাহক সেবা সময়সূচী এটি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন পাওয়া যায় আপনি আপনার জন্য সুবিধাজনক সময়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমাদের বিশেষজ্ঞদের দল আপনাকে সহায়তা করতে পেরে খুশি হবে।

আমাদের অ্যাক্সেস করতে Udemy সমর্থন, শুধু আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগ ফর্ম যান. আমাদের সিস্টেমে আপনাকে শনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য আমরা আপনাকে প্রাথমিক তথ্য, যেমন আপনার নাম এবং ইমেল ঠিকানা প্রদান করতে বলব। তারপরে, আপনার ‌কোয়েরি বা সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করুন যাতে আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সহায়তা প্রদান করতে পারি। আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন যে আমাদের দল আপনার অনুরোধ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

আমাদের ইমেল সমর্থন ছাড়াও, আমরা অফার করি লাইভ সহায়তা আমাদের অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে। আপনি যদি দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে চান তবে আমরা এই বিকল্পটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। শুধুমাত্র যোগাযোগ ফর্মে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আমাদের টিম আপনাকে রিয়েল টাইমে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত থাকবে যদি আপনি অবিলম্বে কোনো সমস্যা সমাধান করতে চান বা আমাদের কোর্স বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনার জরুরী প্রশ্ন থাকে।

3. Udemy অনলাইন সহায়তা কেন্দ্রে প্রবেশ করুন

Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে এবং অনলাইন সহায়তা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে, আপনার নিষ্পত্তিতে বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। এর মধ্যে একটি হল Udemy ওয়েবসাইটে পাওয়া যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করা। এই ফর্মে, আপনি যে সমস্যা বা প্রশ্ন করছেন তা বিশদভাবে বর্ণনা করতে সক্ষম হবেন এবং সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে মনে রাখবেন যাতে তারা আপনাকে সর্বোত্তম সহায়তা প্রদান করতে পারে।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  স্ন্যাপচ্যাটে বার্তা বিজ্ঞপ্তিগুলি কীভাবে বন্ধ করবেন

Udemy সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায় হল তাদের লাইভ চ্যাট পরিষেবার মাধ্যমে। এই পরিষেবাটি আপনাকে একজন সহায়তা প্রতিনিধির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে দেয়, যিনি প্ল্যাটফর্মে আপনার সম্মুখীন হওয়া যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার সাথে সাথে সাথে আপনাকে সাহায্য করতে পারেন। নির্দিষ্ট ঘন্টার মধ্যে লাইভ চ্যাট পাওয়া যায়, তাই আমরা আপনাকে গ্রাহক পরিষেবা ঘন্টার জন্য Udemy সহায়তা পৃষ্ঠাটি চেক করার পরামর্শ দিই।

উপরন্তু, Udemy-এর একটি বিস্তৃত অনলাইন জ্ঞানের ভিত্তি রয়েছে যা আপনি আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে পরামর্শ করতে পারেন। এই জ্ঞানের ভিত্তিটি বিভাগ এবং বিষয়গুলিতে সংগঠিত হয়, যা নির্দিষ্ট সমস্যার সমাধান খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে। আপনি Udemy অনলাইন সহায়তা কেন্দ্র থেকে জ্ঞানের ভিত্তি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং উপলব্ধ বিভিন্ন সংস্থানগুলি অন্বেষণ করতে পারেন, যেমন ধাপে ধাপে নির্দেশিকা, ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং FAQs।

4. সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময় আমার কোন তথ্য প্রদান করা উচিত?

Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেঅনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করেছেন যাতে তারা আপনাকে সবচেয়ে কার্যকর উপায়ে সাহায্য করতে পারে। আপনার বার্তায় অন্তর্ভুক্ত করার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ হল:

1. আপনার Udemy অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং ইমেল ঠিকানা. এটি তাদের আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও দ্রুত সনাক্ত করতে এবং অ্যাক্সেস করতে দেয়, যা সমস্যার সমাধানকে ত্বরান্বিত করবে।

2 আপনার সমস্যা বা প্রশ্নের একটি বিশদ বিবরণ. আপনি যে সমস্যাটির সম্মুখীন হচ্ছেন বা আপনার যে প্রশ্নটি আছে তা ব্যাখ্যা করার সময় যতটা সম্ভব নির্দিষ্ট হন। স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করা সহায়তা এজেন্টদের আপনার পরিস্থিতি আরও ভালভাবে বুঝতে এবং আপনাকে একটি উপযুক্ত সমাধান দিতে সহায়তা করবে।

3. স্ক্রীনশট এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক উপাদান.⁤ আপনি যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তা যদি দৃশ্যমান হয় বা অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশনের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার বার্তায় স্ক্রিনশট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক উপাদান অন্তর্ভুক্ত করুন৷ এটি সহায়তা দলকে ‌সমস্যা শনাক্ত করতে এবং আপনাকে আরও সঠিক সমাধান দিতে সাহায্য করবে৷

প্রদান করার সময় মনে রাখবেন সম্পূর্ণ এবং বিস্তারিত তথ্য Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে, আপনি দ্রুত এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়া পাওয়ার সম্ভাবনাকে উন্নত করবেন। প্রয়োজনে অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের জন্য প্রস্তুত থাকুন এবং সহায়তা দলের দ্বারা প্রদত্ত যেকোন অতিরিক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে ভুলবেন না।

5. প্রশ্ন এবং সমস্যার জন্য প্রত্যাশিত প্রতিক্রিয়া সময়

Udemy ব্যবহার করার সময় আপনার যে প্রশ্ন এবং সমস্যাগুলি হতে পারে তা হল অনলাইন শেখার প্রক্রিয়ার একটি স্বাভাবিক অংশ। এটা জানা জরুরী যে Udemy-এর একটি ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আছে যা আপনাকে সব সময় সাহায্য করবে। আপনি যখন Udemy সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা আপনাকে প্রত্যাশিত ‌প্রতিক্রিয়ার তথ্য প্রদান করি।

প্রত্যাশিত প্রতিক্রিয়া সময়:

  • প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এবং প্রশ্নের জন্য, Udemy সমর্থন দল এর মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ 24 ঘন্টা দক্ষ
  • প্রযুক্তিগত বা কোর্স অ্যাক্সেস সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে, Udemy সহায়তা দল সর্বোচ্চ 48 ব্যবসায়িক ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে যথাসাধ্য চেষ্টা করবে।
এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  ইনস্টাগ্রামে রিল ড্রাফ্টগুলি কীভাবে মুছবেন

একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য অতিরিক্ত টিপস:

  • আপনার প্রশ্নে যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করতে ভুলবেন না। এতে স্ক্রিনশট, সমস্যার বিশদ বিবরণ এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
  • আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক মেইল ​​ফোল্ডার চেক করুন. কখনও কখনও, সহায়তা টিমের প্রতিক্রিয়াগুলি ভুলভাবে ফিল্টার করা হতে পারে৷

Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা:

আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে এবং Udemy সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয়, আপনি এর মাধ্যমে তা করতে পারেন যোগাযোগের ফর্ম Udemy ওয়েবসাইটে উপলব্ধ। আপনি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগটি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং উত্তরগুলি অনুসন্ধান করতে পারেন৷ জ্ঞানের ভিত্তি Udemy থেকে।

6. সহায়তা দলের সাথে কার্যকর যোগাযোগের জন্য সুপারিশ

আপনি যদি Udemy সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে কার্যকর যোগাযোগের জন্য কিছু সুপারিশ অনুসরণ করা এবং দ্রুত এবং সন্তোষজনক প্রতিক্রিয়া প্রাপ্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। এখানে আমরা কিছু টিপস উপস্থাপন করছি যা আপনাকে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা পেতে সাহায্য করবে:

- সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করে: আপনি যখন সমর্থন দলের কাছে একটি অনুরোধ জমা দেন, তখন আপনার সমস্যা সম্পর্কে সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে ভুলবেন না। এটি এজেন্টদের আপনার পরিস্থিতি আরও সঠিকভাবে বুঝতে এবং আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য সমাধান প্রদান করতে সহায়তা করবে।

- পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত হন: আপনার সমস্যা বা প্রশ্ন বর্ণনা করার সময়, আপনার কথায় স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত হোন। জটিল প্রযুক্তিগত শব্দ ব্যবহার এড়িয়ে চলুন এবং একটি সহজ উপায়ে সমস্যা ব্যাখ্যা করুন। এটি সহায়তা দলের পক্ষে আপনার পরিস্থিতি বুঝতে এবং আপনার মামলার সমাধানের গতি বাড়িয়ে তুলবে।

- বিনয়ী এবং শ্রদ্ধাশীল হন: সৌজন্য এবং সম্মান সকল যোগাযোগের জন্য মৌলিক। সমর্থন দলের সাথে আলাপচারিতা করার সময়, আপনার সমস্ত বার্তাগুলিতে একটি ভদ্র এবং সম্মানজনক সুর বজায় রাখতে ভুলবেন না। এটি আপনাকে এজেন্টদের সাথে একটি ইতিবাচক সম্পর্ক স্থাপন করতে এবং বন্ধুত্বপূর্ণ এবং দক্ষ চিকিত্সা পেতে সাহায্য করবে।

7. Udemy-এ সাহায্য এবং সমর্থন পাওয়ার জন্য অতিরিক্ত বিকল্প

Udemy-এ আপনার অভিজ্ঞতার বিষয়ে আপনার অতিরিক্ত সাহায্য বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, Udemy সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প উপলব্ধ রয়েছে। Udemy সমর্থন যে কোন সময় আপনাকে সাহায্য করতে এবং আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

Udemy সমর্থন অ্যাক্সেস করার দ্রুততম উপায় হল এর মাধ্যমে Udemy সহায়তা কেন্দ্র. এখানে আপনি প্রচুর পরিমাণে সম্পদ এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আপনার অনেক সন্দেহের সমাধান করতে পারে। উপরন্তু, আপনি Udemy সহায়তা দলকে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে একটি ব্যক্তিগতকৃত প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন। সহায়তা কেন্দ্রটি যেকোন ⁤Udemy পৃষ্ঠা থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, কেবল পৃষ্ঠার নীচে "সহায়তা কেন্দ্র" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷

এছাড়াও আপনি অন্যান্য ছাত্র এবং শিক্ষকদের কাছ থেকে সাহায্য পেতে পারেন উডেমি সম্প্রদায়সম্প্রদায়টি এমন একটি জায়গা যেখানে আপনি অন্যান্য Udemy ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন, এবং মূল্যবান পরামর্শ পেতে পারেন আপনি প্রায়শই দেখতে পাবেন যে কেউ আপনার সাথে একই রকম অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে এবং আপনাকে একটি বাস্তব সমাধান বা পরামর্শ দিতে পারে . সম্প্রদায় অ্যাক্সেস করতে, Udemy পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে "সম্প্রদায়" এ ক্লিক করুন।