¿Cómo contactar con Amazon?

শেষ আপডেট: ২৮/১০/২০২৫

আপনার কি Amazon-এ একটি অর্ডার নিয়ে সমস্যা হচ্ছে এবং আপনি জানেন না কিভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে হয়? এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা cómo contactar con Amazon দ্রুত এবং সহজে। অ্যামাজন তার ওয়েবসাইট, ফোন বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে তার গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য একাধিক বিকল্প অফার করে। আপনি অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় আবিষ্কার করতে পড়ুন।

– ধাপে ধাপে ➡️ কিভাবে Amazon এর সাথে যোগাযোগ করবেন?

  • ¿Cómo contactar con Amazon? প্রথমে অ্যামাজন ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  • একবার আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে, পৃষ্ঠার নীচে "সহায়তা" বা "গ্রাহক সহায়তা" বোতামটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷
  • সহায়তা বিভাগের মধ্যে, আপনি "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বা "আমাদের কল করুন" বিকল্পটি পাবেন৷ এই অপশনে ক্লিক করুন।
  • আপনার প্রশ্নের কারণ নির্বাচন করুন, এটি কোনও অর্ডার, ফেরত, বা অন্য কোনও পরিস্থিতি যা আপনাকে সমাধান করতে হবে তাতে সমস্যা কিনা।
  • আপনার অনুসন্ধানের কারণ নির্বাচন করার পরে, আপনি উপলব্ধ যোগাযোগের বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন, যার মধ্যে একটি ফোন নম্বর, লাইভ চ্যাট বা যোগাযোগের ফর্ম অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • আপনার প্রয়োজনে সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিন এবং যোগাযোগ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন আমাজন.
  • একবার যোগাযোগ করলে আমাজন, স্পষ্টভাবে আপনার সমস্যা বা প্রশ্ন ব্যাখ্যা করুন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন যাতে তারা আপনাকে দক্ষতার সাথে সাহায্য করতে পারে।
  • পরিশেষে, তারা আপনাকে যে কোনো ট্র্যাকিং নম্বর বা রেফারেন্স দেয় সেগুলি সংরক্ষণ বা লিখে রাখতে ভুলবেন না, যাতে আপনি প্রয়োজনে আপনার অনুসন্ধান অনুসরণ করতে পারেন।
এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  পেপ্যালের মাধ্যমে কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন

প্রশ্নোত্তর

আমাজন গ্রাহক সেবা ফোন নম্বর কি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "সহায়তা" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" নির্বাচন করুন।
  3. ফোন দ্বারা কল বিকল্পটি চয়ন করুন এবং Amazon থেকে একটি কল গ্রহণের জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷

আমি কিভাবে একজন অ্যামাজন প্রতিনিধির সাথে স্প্যানিশ ভাষায় কথা বলতে পারি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "সহায়তা" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" নির্বাচন করুন।
  3. স্প্যানিশ ভাষায় কথা বলার বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং অ্যামাজন থেকে একটি কল পাওয়ার জন্য অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন৷

আমি কি ইমেলের মাধ্যমে অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "সহায়তা" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" নির্বাচন করুন।
  3. একটি ইমেল পাঠানোর বিকল্পটি চয়ন করুন এবং আপনার প্রশ্নের বিবরণ প্রদান করে ফর্মটি সম্পূর্ণ করুন৷

আমাজনে একটি গ্রাহক পরিষেবা চ্যাট আছে?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "সহায়তা" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" নির্বাচন করুন।
  3. লাইভ চ্যাট বিকল্পটি বেছে নিন এবং অ্যামাজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য আপনার প্রশ্নটি লিখুন।
এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  Como Funciona El Crédito

আমি কিভাবে একটি পণ্য Amazon এ ফেরত দিতে পারি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "আমার অর্ডার" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং আপনি যে পণ্যটি ফেরত দিতে চান তা নির্বাচন করুন।
  3. রিটার্ন লেবেল প্রিন্ট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং পণ্যটি Amazon-এ ফেরত পাঠান।

আমি আমার Amazon অর্ডার সম্পর্কে তথ্য কোথায় পেতে পারি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. আপনার কেনাকাটা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য দেখতে "আমার আদেশ" বিভাগে নেভিগেট করুন।

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Amazon Prime?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "মাই প্রাইম সাবস্ক্রিপশন" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং এটি বাতিল করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  3. Sigue las instrucciones para completar el proceso de cancelación.

আমাজনে বিক্রি হওয়া পণ্য সম্পর্কে আমি কোথায় তথ্য পাব?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার আগ্রহের পণ্যটি অনুসন্ধান করুন।
  2. স্পেসিফিকেশন, রিভিউ এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলীর মতো বিশদ বিবরণ পেতে পণ্যের পৃষ্ঠায় স্ক্রোল করুন।
এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  আমার বেকারত্ব ভাতার পরিমাণ কত বাকি আছে তা আমি কীভাবে জানতে পারি?

আমি কি তাদের সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

  1. আপনার পছন্দের সামাজিক নেটওয়ার্কে অফিসিয়াল অ্যামাজন প্রোফাইলে যান।
  2. আপনার প্রশ্ন সহ অ্যামাজনে একটি সরাসরি বার্তা পাঠান এবং একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

আমি কিভাবে Amazon-এ একটি অর্ডার নিয়ে সমস্যা রিপোর্ট করতে পারি?

  1. Amazon ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. "আমার আদেশ" বিভাগে নেভিগেট করুন এবং সমস্যা সহ অর্ডার নির্বাচন করুন৷
  3. একটি সমস্যা রিপোর্ট করার বিকল্পটি বেছে নিন এবং পরিস্থিতির বিশদ বিবরণ প্রদান করুন।