PS5 ডিস্ক কীভাবে ঠিক করবেন সমস্যাটি বের করে দেবে না

সর্বশেষ আপডেট: 15/09/2023

কিভাবে PS5 ডিস্ক বের না হওয়া সমস্যাটি ঠিক করবেন

কনসোল প্লেস্টেশন 5 (PS5) সবচেয়ে প্রত্যাশিত লঞ্চগুলির মধ্যে একটি বিশ্বের মধ্যে ভিডিওগেমের. যাইহোক, যে কোনো মত অন্য যন্ত্র ইলেকট্রনিক, প্রযুক্তিগত সমস্যা উপস্থাপন থেকে মুক্ত নয়। কিছু ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা অসুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল একবার ঢোকানোর পরে PS5 থেকে ডিস্কটি বের করতে অসুবিধা। ভাগ্যক্রমে, এমন কিছু পদ্ধতি এবং সমাধান রয়েছে যা আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। এই সমস্যা দ্রুত এবং সহজে। এই নিবন্ধে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলি বিশ্লেষণ করব এবং PS5 ডিস্ক বের না হওয়া সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সুপারিশ প্রদান করব।

সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলি

সমাধান খোঁজার আগে, ডিস্কের সম্ভাব্য কারণগুলি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ আপনার PS5 এর এটি সঠিকভাবে বহিষ্কার করা হচ্ছে না। সবচেয়ে সাধারণ কিছু কারণের মধ্যে একটি ত্রুটি অন্তর্ভুক্ত অপারেটিং সিস্টেম, একটি বিদেশী বস্তু ডিস্ক স্লটের ভিতরে আটকে আছে, একটি যান্ত্রিক ব্যর্থতা unityক্যে অথবা সিস্টেম সফ্টওয়্যারের সাথে একটি সমস্যা। মূল কারণ চিহ্নিত করা এই সমস্যা সমাধানের প্রথম ধাপ।

ডিস্ক বের করার চেষ্টা করার জন্য মৌলিক সমাধান

যদি আপনার PS5 ডিস্কটি বের না হয়, তবে আরও উন্নত সমাধান অন্বেষণ করার আগে আপনি কিছু মৌলিক পদক্ষেপ চেষ্টা করতে পারেন। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে কনসোলটি চালু আছে এবং সঠিকভাবে কাজ করছে। তারপর, ডিস্কটি বের হয় কিনা তা দেখতে কয়েক সেকেন্ডের জন্য PS5 এর সামনের প্যানেলে ইজেক্ট বোতাম টিপুন। কিছু ক্ষেত্রে, কনসোলের একটি দ্রুত রিবুট সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। যদি এই ব্যবস্থাগুলির কোনওটিই কাজ করে না, তবে অন্যান্য বিকল্পগুলি অন্বেষণ করা দরকার।

PS5 রিসেট এবং সফ্টওয়্যার আপডেট

যদি মৌলিক সমাধানটি কাজ না করে, আপনি সিস্টেমের "সেটিংস" মেনুর মাধ্যমে PS5 পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। "স্টোরেজ" বিভাগে প্রবেশ করুন এবং "ডিস্ক বের করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি সিস্টেমে একটি সংকেত পাঠাবে– জোর করে ডিস্কটি বের করার চেষ্টা করার জন্য। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার PS5 এর জন্য সর্বশেষ সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করা আছে। কখনও কখনও ডিস্ক ইজেকশন সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সিস্টেম আপডেটের সাথে সংশোধন করা হয়।

প্রযুক্তিগত সেবা এবং যোগাযোগ সমর্থন

উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তায় যাওয়া বা অফিসিয়াল প্লেস্টেশন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করতে হতে পারে। তারা আপনাকে বিশেষ সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হবে এবং প্রয়োজনে মেরামত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে। আপনার ওয়ারেন্টির বিশদ বিবরণ এবং কনসোল ক্রয়ের তথ্য হাতে রাখতে ভুলবেন না, কারণ প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য তাদের প্রয়োজন হতে পারে।

উপসংহারে, PS5 ডিস্ক ইজেক্ট সমস্যাটি হতাশাজনক হতে পারে, তবে সঠিক পদক্ষেপ এবং সমাধানের মাধ্যমে এটি সমাধান করা সম্ভব। আপনি যদি উপরে উল্লিখিত প্রস্তাবনাগুলি অনুসরণ করেন এবং ‍সমস্যা চলতেই থাকে, তাহলে আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার প্লেস্টেশন 5 কনসোলের সর্বোত্তম অপারেশন নিশ্চিত করতে পেশাদার পরামর্শ নিন৷

1. PS5 ডিস্ক ইজেক্টিং ইস্যুর জন্য প্রাথমিক চেক

আপনি যদি আপনার PS5 ডিস্ক সঠিকভাবে বের না হওয়ার হতাশাজনক সমস্যার মুখোমুখি হন, তবে আরও উন্নত সমাধান খোঁজার আগে আপনি কিছু প্রাথমিক চেক করতে পারেন। এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য আপনি নীচে কিছু পদক্ষেপ নিতে পারেন:

1. বৈদ্যুতিক সংযোগ পরীক্ষা করুন: কনসোল পাওয়ার তার সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন নিরাপদ উপায়ে. এটি পাওয়ার অ্যাডাপ্টার এবং আউটলেটে সঠিকভাবে প্লাগ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, কনসোলে পাওয়ার সাপ্লাইকে প্রভাবিত করতে পারে এমন তারের কোনও দৃশ্যমান ক্ষতি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  আইফোনে ক্রোম ডাউনলোডগুলি কীভাবে সন্ধান করবেন

2. ডিস্ক পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে ডিস্কে কোনও বিদেশী বস্তু বা ময়লা আটকে নেই। একটি নরম, পরিষ্কার কাপড় ব্যবহার করুন আলতো করে ডিস্কের পৃষ্ঠটি মুছে ফেলুন এবং যে কোনও ধ্বংসাবশেষ অপসারণ করুন যা ইজেকশন ব্লক করতে পারে। রাসায়নিক বা ঘর্ষণকারী পণ্য ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন, কারণ তারা ডিস্কের ক্ষতি করতে পারে।

3. কনসোলের স্থিতি পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে কনসোলটি সঠিক অবস্থায় আছে⁤ যখন আপনি ডিস্কটি বের করার চেষ্টা করেন। আপনার কনসোল বন্ধ থাকলে, এটি চালু করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার ইজেক্ট বোতাম টিপুন। ‌যদি আপনার কনসোল স্লিপ মোডে থাকে, ডিস্কটি বের করার চেষ্টা করার আগে পাওয়ার বোতাম টিপে এটিকে জাগানোর চেষ্টা করুন।

2. PS5 ডিস্ক ড্রাইভ পরীক্ষা করা এবং পরিষ্কার করা

আপনি যদি আপনার PS5 থেকে ডিস্কটি বের করতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে চিন্তা করবেন না, প্রযুক্তিগত পরিষেবা অবলম্বন করার আগে আপনি কিছু সমাধান চেষ্টা করতে পারেন। এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে একটি নির্দেশিকা প্রদান করব ধাপে ধাপে ডিস্ক বের না হওয়ার সমস্যা কিভাবে ঠিক করবেন।

আপনি শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে কনসোলটি বন্ধ করা হয়েছে এবং পাওয়ার থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে৷ এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে:

  • ধাপ 1: নরম রিসেট। একটি সফ্ট রিসেট করতে, কনসোলের পাওয়ার বোতামটি অন্তত 10 সেকেন্ডের জন্য টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায়। তারপর, কয়েক মিনিটের জন্য পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং কনসোলটি আবার চালু করার আগে এটিকে আবার প্লাগ করুন৷
  • ধাপ 2: মেনুতে ‍»Eject Disk» অপশনটি ব্যবহার করুন। কনসোল চালু করুন ‍ এবং প্রধান মেনুতে নেভিগেট করুন। এরপরে, যে ডিস্কটি বের হচ্ছে না এমন গেমটি নির্বাচন করুন এবং কন্ট্রোলারে বিকল্প বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। প্রসঙ্গ মেনু থেকে, "ডিস্ক বের করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং প্রক্রিয়াটি চালানোর জন্য ড্রাইভের জন্য অপেক্ষা করুন।
  • ধাপ 3: কনসোল সিস্টেম পরিষ্কার করুন। যদি উপরের পদক্ষেপগুলির কোনওটিই কাজ না করে, তাহলে সমস্যাটি ডিস্ক ড্রাইভে ধুলো বা ময়লা জমে থাকার কারণে হতে পারে। ইউনিট থেকে ধুলো এবং ময়লা উড়িয়ে দেওয়ার জন্য সংকুচিত বাতাসের একটি ক্যান সাবধানে ব্যবহার করুন।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার PS5 ডিস্ক বের না হওয়া সমস্যা সমাধানের উচ্চ সম্ভাবনা থাকবে। ধৈর্য ধরতে মনে রাখবেন এবং অতিরিক্ত ক্ষতি এড়াতে আপনার কনসোল সাবধানে পরিচালনা করুন।. আপনার যদি এখনও ডিস্ক বের করতে সমস্যা হয়, আমরা সুপারিশ করছি যে আপনি অতিরিক্ত সহায়তার জন্য প্লেস্টেশন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন৷

3. ডিস্ক ইজেক্ট ইস্যু ঠিক করতে PS5 সিস্টেম রিস্টার্ট করুন

ডিস্ক ইজেক্টিং ইস্যুর সমাধান হিসেবে PS5 সিস্টেম রিস্টার্ট করা হচ্ছে

আপনি যদি আপনার ‌PS5 কনসোল থেকে ডিস্ক বের করতে অসুবিধার সম্মুখীন হন, তবে চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে এটি সমাধান করতে সাহায্য করতে এখানে আছি। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি হল একটি সিস্টেম রিসেট করা। এই প্রক্রিয়াটি চালানোর জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সম্পূর্ণরূপে আপনার PS5 বন্ধ করুন: কনসোলের সামনে থাকা পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি একটি বীপ শুনতে পাচ্ছেন এবং পাওয়ার সূচকটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। এটি নিশ্চিত করবে যে কনসোলটি সঠিকভাবে বন্ধ হবে এবং সঠিকভাবে পুনরায় চালু হবে।

2. পাওয়ার থেকে কনসোল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন: কনসোল বন্ধ হয়ে গেলে, পাওয়ার আউটলেট থেকে এটি আনপ্লাগ করুন। এটি আবার প্লাগ ইন করার আগে প্রায় 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷ এই পদক্ষেপটি অবশিষ্ট শক্তিকে নষ্ট করতে এবং অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলিকে পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেবে।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  উইন্ডোজ 11 এ কীভাবে এস মোড অক্ষম করবেন

3. আপনার PS5 চালু করুন: কনসোলটিকে আবার পাওয়ারে প্লাগ করুন এবং এটি শুরু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন৷ বুট প্রক্রিয়া শেষ করার পরে, আবার ডিস্ক বের করার চেষ্টা করুন।

আপনার PS5 সিস্টেম পুনরায় চালু করার পরে যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে অতিরিক্ত সহায়তা চাইতে হতে পারে। আপনার কনসোলের জন্য সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি চেক করতে মনে রাখবেন, কারণ প্যাচ এবং আপডেটগুলি প্রায়ই পরিচিত সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য প্রকাশিত হয়৷‍ অনুগ্রহ করে আরও নির্দেশিকা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য প্লেস্টেশন গ্রাহক সহায়তার সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন৷

4. ডিস্ক ইজেকশন’ সমস্যা সমাধানের জন্য PS5 ফার্মওয়্যার আপডেট

PS5 কনসোলে ডিস্ক ইজেকশন সমস্যাটি অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা রিপোর্ট করা একটি সাধারণ সমস্যা। সৌভাগ্যবশত, Sony একটি ফার্মওয়্যার আপডেট প্রকাশ করেছে যা এই সমস্যার সমাধান করে এবং একটি কার্যকর সমাধান প্রদান করে। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে ধাপে ধাপে ব্যাখ্যা করব PS5 ডিস্ক বের না হওয়া সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন, যাতে আপনি বিপত্তি ছাড়াই আবার আপনার গেমগুলি উপভোগ করতে পারেন।

1 সংযোগ পরীক্ষা করুন: আপনার প্রথমে যা করা উচিত তা হল PS5 কনসোলটি সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷

  • কনসোল বন্ধ করুন এবং সমস্ত তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
  • কোনও দৃশ্যমান ক্ষতি নেই তা নিশ্চিত করতে তারগুলি এবং পোর্টগুলি পরিদর্শন করুন৷
  • সমস্ত তারগুলি আঁট আছে তা নিশ্চিত করে পুনরায় সংযোগ করুন৷

এই সহজ চেক ডিস্ক ইজেকশন সমস্যা সমাধান করতে পারে যদি এটি একটি খারাপ সংযোগের কারণে হয়।

2. ফার্মওয়্যার আপডেট চালান: PS5 ফার্মওয়্যার আপডেট ডিস্ক ইজেকশন সমস্যা সমাধানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপডেট চালানোর জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • PS5 কনসোলটি চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছে।
  • কনসোলে সেটিংস মেনুতে নেভিগেট করুন।
  • "সিস্টেম আপডেট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং ফার্মওয়্যারের সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণটি লোড করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

সমস্যাটি নিশ্চিতভাবে সমাধান করার জন্য এই আপডেটটি সম্পাদন করা অপরিহার্য।

3.⁤ কারখানা সেটিংস পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনুন: ফার্মওয়্যার আপডেট করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, আপনি ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার PS5 কনসোল পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে এই প্রক্রিয়া আপনার সমস্ত ডেটা এবং কাস্টম সেটিংস মুছে ফেলবে৷, তাই একটি করতে ভুলবেন না ব্যাকআপ শুরুর আগে.

  • PS5 কনসোল সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন।
  • অন্তত 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন, যতক্ষণ না আপনি দুটি বীপ শুনতে পাচ্ছেন।
  • মধ্যে নিরাপদ মোড, "ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
  • প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার করা গভীরতর সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে যা ডিস্ক বের করতে অক্ষমতা সৃষ্টি করছে।

এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং PS5 ডিস্ক বের না হওয়ার সমস্যা সমাধান করে. উপরে উল্লিখিত সমস্ত সমাধান সম্পাদন করার পরেও, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি অতিরিক্ত সহায়তার জন্য Sony প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন আমরা আশা করি আপনি আবার কোনো বাধা ছাড়াই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারবেন। শুভ গেমিং!

5. PS5 এ অটো ডিস্ক ইজেক্ট সেটিংস চেক করা হচ্ছে

অটো ইজেক্ট সেটিংস চেক করা হচ্ছে

আপনি যদি স্বয়ংক্রিয় ডিস্ক ইজেকশন নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন আপনার কনসোলে PS5, কিছু সমাধান আছে যা আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। অন্য কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, আপনার সিস্টেমে অটো-ইজেক্ট সেটিংস চেক করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনার PS5 এর প্রধান সেটিংসে, "সিস্টেম" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "কনসোল" নির্বাচন করুন, নিশ্চিত করুন যে "অটো-ইজেক্ট" বিকল্পটি সক্রিয় আছে।

এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট - এখানে ক্লিক করুন  অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ক্রোম এআই ব্যবহার করে আপনার পঠনকে পডকাস্টে পরিণত করে

শারীরিক বাধা বা হস্তক্ষেপের জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

আপনি যদি যাচাই করে থাকেন যে স্বয়ংক্রিয় ইজেক্ট সেটিং সক্ষম করা হয়েছে এবং আপনি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাহলে শারীরিক বাধা বা হস্তক্ষেপ থাকতে পারে যা ডিস্কটিকে সঠিকভাবে বের হতে বাধা দিচ্ছে। সাবধানে পরীক্ষা নিশ্চিত করুন যে এমন কোন বস্তু বা তারের নেই যা ইজেকশন মেকানিজমকে ব্লক করতে পারে। এছাড়া, নিশ্চিত করা কনসোলের চারপাশের এলাকা এমন কিছু থেকে মুক্ত আছে যা অপারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে তা নিশ্চিত করুন।

কনসোলটি পুনরায় চালু করুন এবং একটি মৌলিক পরিষ্কার করুন

যদি উপরের সমাধানগুলি সমস্যার সমাধান না করে, আপনি আপনার PS5 পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন এবং একটি সম্পাদন করতে পারেন বেসিক পরিষ্কার কনসোলটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে, কয়েক মিনিটের জন্য এটিকে পাওয়ার থেকে আনপ্লাগ করে এবং তারপরে এটিকে আবার চালু করে শুরু করুন৷ তারপরে, পৃষ্ঠ এবং ডিস্ক কম্পার্টমেন্ট এলাকায় জমে থাকা ধুলো বা ময়লা অপসারণের জন্য একটি নরম, শুকনো কাপড় ব্যবহার করে একটি প্রাথমিক পরিষ্কার করুন। কনসোলের ক্ষতি করতে পারে এমন তরল বা রাসায়নিক ব্যবহার না করা নিশ্চিত করুন।

6. ডিস্ক ইজেক্ট ইস্যু ঠিক করতে PS5 সেফ মোড ব্যবহার করা

আপনার PS5 থেকে ডিস্ক বের করতে সমস্যা হলে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন ব্যবহার নিরাপদ ভাবে কনসোল এটি সমাধান করার জন্য। নিরাপদ মোড একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে উন্নত কনফিগারেশন এবং সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়৷ নিরাপদ মোড ব্যবহার করতে এবং আপনার PS5 এ ⁤ডিস্ক ইজেক্ট সমস্যার সমাধান করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. কনসোল সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন: PS5 এর পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি দুটি বিপ শুনতে পাচ্ছেন। এটি নির্দেশ করে যে কনসোলটি বন্ধ করা হয়েছে।

2. নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন: কনসোলটি বন্ধ করার সাথে সাথে, আপনি একটি বিপ শুনতে না পাওয়া পর্যন্ত এবং স্ক্রিনে PS5 লোগো না দেখা পর্যন্ত পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। তারপর, পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন। কনসোল নিরাপদ মোডে বুট হবে।

3. ডিস্ক বের করার বিকল্পটি নির্বাচন করুন: নিরাপদ মোড মেনুতে, "ডিস্ক বের করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করতে তীর বোতামগুলি ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিতকরণ বোতাম টিপুন৷ কনসোল ডিস্কটি বের করার চেষ্টা করবে। যদি ডিস্কটি বের না হয়, আপনি নিরাপদ মোডে উপলব্ধ অন্যান্য সমস্যা সমাধানের বিকল্পগুলি চেষ্টা করতে পারেন।

7. অতিরিক্ত সহায়তার জন্য প্লেস্টেশন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার PS5 থেকে ডিস্ক বের করতে আপনার কি অসুবিধা হচ্ছে? চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে সাহায্য করতে এখানে আছি। এই বিভাগে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে এবং আপনার সমস্যার সমাধান করা যায়৷

1. দেখুন ওয়েব সাইট প্লেস্টেশন অফিসিয়াল: প্লেস্টেশন সমর্থন অ্যাক্সেস করতে, আপনার ব্রাউজারে অফিসিয়াল প্লেস্টেশন ওয়েবসাইটে যান।

2. প্রযুক্তিগত সহায়তা বিভাগ খুঁজুন: ওয়েবসাইটের হোম পেজে প্রযুক্তিগত সহায়তা লিঙ্কটি দেখুন। আপনি সাধারণত পৃষ্ঠার নীচে বা প্রধান মেনুতে এটি খুঁজে পেতে পারেন।

3. আপনার অঞ্চল এবং সমস্যার ধরন নির্বাচন করুন: একবার সমর্থন বিভাগে, আপনার অঞ্চল এবং আপনি যে ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা চয়ন করুন - এই ক্ষেত্রে, "ডিস্ক ইজেক্ট ইস্যু"। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত সহায়তা পাবেন।

একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনি আপনার PS5 এ ডিস্ক ইজেক্ট সমস্যা সমাধানের জন্য অতিরিক্ত সহায়তার জন্য প্লেস্টেশন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে প্রস্তুত হবেন। আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সে সম্পর্কে সঠিক বিশদ বিবরণ দিতে ভুলবেন না যাতে প্রযুক্তিগত দল আপনাকে সর্বোত্তম উপায়ে সাহায্য করতে পারে।