এল কর্টে ইংলেস একটি ডেটা লঙ্ঘনের শিকার হয়েছে যা তার গ্রাহকদের তথ্য প্রকাশ করে

এল কর্টে ইংলেস সম্প্রতি তার গ্রাহকদের একটি সম্পর্কে অবহিত করেছে নিরাপত্তা ভঙ্গ কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করেছে। একটি সরকারী বিবৃতি অনুসারে, সমস্যাটি একটি কারণে উদ্ভূত হয়েছিল বহিরাগত সরবরাহকারীর উপর সাইবার আক্রমণ, যা তার ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের অনুমতি দিয়েছে। যদিও কোম্পানিটি নিশ্চিত করে যে অর্থ প্রদানের জন্য কোনও ব্যাংকের শংসাপত্রের সাথে আপস করা হয়নি, তবে সেগুলি ফাঁস হয়ে গেছে সনাক্তকরণ তথ্য এবং সংখ্যা শপিং কার্ড কোম্পানির মধ্যে ব্যবহৃত। এই ধরণের ঘটনা গুরুত্ব তুলে ধরে নতুন তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান যা ভোক্তাদের তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

ঘটনার পর, কোম্পানিটি তার সরবরাহকারীকে অনুরোধ করেছে আপনার নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করুন ভবিষ্যতে অনুরূপ পরিস্থিতি এড়াতে। অধিকন্তু, এল কর্টে ইংলেস তথ্য সুরক্ষা এবং সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে এই সমস্যাটি জানিয়েছে যাতে তারা প্রাসঙ্গিক তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

কোন তথ্য ফাঁস হয়েছে?

ক্ষতিগ্রস্থ তথ্যের মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত এবং যোগাযোগের তথ্য গ্রাহকদের, যেমন সংখ্যার, পদবির, ঠিকানাগুলি y টেলিফোন নম্বর গুলো. এছাড়াও প্রভাবিত হয় এল কর্টে ইংলিশ শপিং কার্ড নম্বর, যদিও কোম্পানি স্পষ্ট করেছে যে এই তথ্য তারা অর্থপ্রদান বা লেনদেন করার অনুমতি দেয় না তাদের পরিবেশের বাইরে। এই ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি নিবন্ধটি দেখতে পারেন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ.

কোম্পানির বিবৃতিতে গ্রাহকদের আশ্বস্ত করার চেষ্টা করা হয়েছে, তাদের কার্ডগুলি বৈধ থাকবে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হয়েছে। ফিজিক্যাল স্টোর, ওয়েব এবং অ্যাপে ব্যবহারের জন্য নিরাপদ কোম্পানির। তবে, আক্রান্তদের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে সম্ভাব্য জালিয়াতির প্রচেষ্টা সম্পর্কে সতর্ক থাকুন, বিশেষ করে এর মাধ্যমে ফিশিং অথবা প্রতারণামূলক কল।

এল কর্টে ইংলেস কর্তৃক গৃহীত ব্যবস্থা

ঘটনাটি ছিল সনাক্ত এবং সংশোধন করা হয়েছে কোম্পানি কর্তৃক বাস্তবায়িত নিরাপত্তা প্রোটোকলের জন্য অবিলম্বে ধন্যবাদ। এছাড়াও, ক্ষতিগ্রস্ত সরবরাহকারীকে বাস্তবায়নের জন্য অনুরোধ করা হয়েছে অতিরিক্ত ব্যবস্থা এই পরিস্থিতির পুনরাবৃত্তি রোধ করতে। সমান্তরালভাবে, এল কর্টে ইংলেস ইতিমধ্যেই ঘটনার তদন্তে সহযোগিতা করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে জানিয়েছে।.

অন্যদিকে, কোম্পানিটি তার গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিতে চেয়েছিল যে কখনও ব্যক্তিগত তথ্য চাইবে না, পাসওয়ার্ড o নিরাপত্তা কোড ফোন কল, ইমেল বা বার্তার মাধ্যমে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে যেকোনো সন্দেহজনক যোগাযোগ থেকে সাবধান থাকুন যেটি এই সমস্যা সমাধানের অজুহাতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করে। এটা শেখাও গুরুত্বপূর্ণ যে কীভাবে মোবাইল ডিভাইসে সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখা.

সম্ভাব্য জালিয়াতি থেকে নিজেকে কীভাবে রক্ষা করবেন

ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁসের সাথে জড়িত যেকোনো ধরণের সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে, একাধিক সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা বাঞ্ছনীয়। এল কর্টে ইংলেস থেকে তারা কিছু অফার করেছে আপনার ক্লায়েন্টদের তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য মৌলিক সুপারিশ:

• পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন El Corte Inglés ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম যেখানে একই ধরণের শংসাপত্র ব্যবহার করা হয়, উভয়ের অ্যাক্সেস।
• আপনার ইনবক্সে নজর রাখুন অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহের লক্ষ্যে সম্ভাব্য ফিশিং প্রচেষ্টার জন্য ইমেল।
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করুন এবং কার্ডের নড়াচড়ার উপর নজর রাখুন যাতে কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করা যায়।
• কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন যদি কোনও অসঙ্গতি ধরা পড়ে বা সন্দেহজনক বার্তা পাওয়া যায়, তাহলে El Corte Inglés থেকে।

নিরাপত্তার প্রতি এল কর্টে ইংলেসের অঙ্গীকার

এল কর্টে ইংলেস তার পুনর্ব্যক্ত করেছেন গ্রাহকদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ, আশ্বাস দিচ্ছে যে এটি নতুন ডেটা ফাঁস রোধে তার প্রোটোকলগুলিকে আরও শক্তিশালী করবে। কোম্পানিটি পুনর্ব্যক্ত করেছে যে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের সমাধান গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে কল করে করা যেতে পারে 900 334 334 অথবা লেখার জন্য [ইমেল সুরক্ষিত].

যদিও কোম্পানিটি এই তথ্য লঙ্ঘনের প্রভাব কমাতে কাজ করছে, গ্রাহকদের সতর্ক থাকা উচিত এবং সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। এই ক্ষেত্রে জালিয়াতি এবং পরিচয় চুরির প্রচেষ্টা বাড়তে পারে, তাই এটি অপরিহার্য চরম সতর্কতা এবং কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত নিরাপত্তা সুপারিশগুলি অনুসরণ করুন।